Skillshare se esfuerza por proporcionar contenido de alta calidad y una experiencia de aprendizaje satisfactoria. Sin embargo, aún puede sentirse insatisfecho con su servicio debido a los estilos de enseñanza de instructor o la irrelevancia del curso a sus necesidades. Independientemente de la razón, siga esta guía hasta el final para conocer la posibilidad de obtener un reembolso de Skillshare y aprender cuánto tiempo puede tomar una vez que se apruebe.
¿Puedo obtener un reembolso de SkillShare?
Sí, puedes obtener un reembolso de SkillShare, pero solo siSiga ciertos términos y condiciones. Puede obtener un reembolso de SkillShare directamenteEn su modo de pago originalSolo si:
- Se ha puesto en contacto con SkillShare dentro de los 14 días posteriores a su pago.
- No ha solicitado ni recibió un reembolso de SkillShare antes.
- Se ha suscrito al plan anual de membresía de SkillShare, que cuesta $ 168 por adelantado.
- Ha comprado el plan de membresía a través de PayPal o una tarjeta de crédito directamente desde el sitio web de SkillShare.
¿Cómo obtener un reembolso de SkillShare?
Si se ha suscrito al plan anual de membresía de SkillShare, debeEnvíe una solicitud de reembolso dentro de los 14 días posteriores al pago. Para contactar a Skillshare y enviar una solicitud de reembolso, siga los pasos detallados mencionados a continuación:
Nota: Si ha comprado una membresía de SkillShare a través de Google Play Store o iOS App Store, no puede recibir el reembolso contactando a SkillShare de esta manera. Las políticas de reembolso se regirán porPolítica de reembolso de Google PlayyPolítica de reembolso de iOSrespectivamente.
1. Navegue alFormulario de solicitud de skillshareen su navegador web.
2. Expanda el menú desplegable para el¿Con qué podemos ayudarte?campo y seleccionarPreguntas de facturación.
3. Entra tudirección de correo electrónicoen elSu dirección de correo electrónicocampo.
4. Entra tuSolicitud de reembolsoen elSujetocampo.
5. En elComparta un resumen rápido de su problemacampo, brevementeEscriba que desea un reembolso al cancelarde su membresía de skillshare.
6. Escriba su nombre en elNombreyID de correo electrónicoVinculado a su cuenta de SkillShare en los respectivos campos.
7. Seleccione elmétodo de pago opcióna través del cual compró la membresía de SkillShare de laSeleccione su método de pagomenú desplegable.
8. Seleccione suRazón del reembolsoy luego haga clic enEntregarPara aumentar su solicitud de reembolso.
Para solicitar un reembolso si tienesuscrito a SkillShare a través de Google Play, necesitas visitar elPágina de solicitud de reembolso de Google Play. Luego, siga las instrucciones en pantalla para enviar una solicitud de reembolso.
Además, para solicitar el dinero de su suscripción si tienecompró una membresía de SkillShare a través de Apple App Store, necesitas iniciar sesión en elApple informa una página de problemascon su ID de Apple y luego siga los pasos en pantalla para enviar la solicitud.
Lea también:Cómo obtener un reembolso en las compras de Google Play Store
¿Qué es la política de reembolso de Skillshare?
Aprender la política de reembolso de SkillShare borrará todas sus consultas sobre si es elegible para un reembolso de SkillShare. La política de reembolso de SkillShare es la siguiente:
- PermiteSolo un reembolso por cliente. Esto significa que si ha comprado una membresía de SkillShare antes y ha solicitado y recibido un reembolso para lo mismo, no es elegible para recibir un reembolso nuevamente.
- No ofrece reembolsos para membresías mensuales que tienen un precio de $ 32 por mes. Solo ofrece reembolsos para membresías anuales a un precio de $ 168 por mes.
- Paramembresías anuales, élno ofrece reembolsos después de 14 días de su pago. Necesitascontactar skillshareDentro de un período de 14 días después de que se haya procesado su cargo.
- Si compró una membresía de SkillShare a través de un débito directo SEPA, el reembolso se puede solicitar hasta 8 semanas después de que se haya procesado su pago.
- Si se ha registrado a través de la oferta de garantía de dinero de 30 días de SkillShare, es elegible para solicitar un reembolso hasta 30 días después del procesamiento de su pago.
- Si se ha suscrito a unSkillshare para equiposPlan, sus cancelaciones y reembolsos se rigen por los términos y condiciones del contrato específico con SkillShare. Necesitas referirte alPagos y suscripciones Preguntas frecuentesPara Skillshare para equipos.
Nota: Si es elegible para un reembolso, se emitirá dentro de los 15 a 30 días hábiles. Sin embargo, si tiene un plan de suscripción mensual o recibe un reembolso para una membresía anual anterior, no se emitirá ningún reembolso despuésCancelar su membresía. Retendrá el acceso a todos los videos, clases y proyectos hasta el final de su período de pago actual. La membresía no se renunciará automáticamente, pero puede iniciar un pago para renovarlo en cualquier momento.
Lea también:¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de Steam?
¿Cuánto tiempo tarda SkillShare para reembolsar?
Sábadono tiene una respuesta oficial y fijaa esta pregunta. Sin embargo, SkillShare tomaaproximadamente de 15 a 30 díasPara procesar su reembolso, si es elegible para obtener un reembolso. El tiempo de reembolso para las membresías de SkillShare compradas a través de Google Play o la tienda de aplicaciones iOS está determinado por sus respectivas políticas.
Después de aprender esoPuedes obtener un reembolso de Skillshare, puede usar el método explicado en esta guía para solicitar el reembolso. Si enfrenta alguna dificultad durante este proceso, no dude en compartir sus inquietudes en los comentarios a continuación, y estaremos encantados de abordar sus consultas.
