Muchos usuarios han reportado 0x800f0831 errores de Windows 10 cuando usa los servicios de Windows Update. Cuando enfrenta este error, no puede instalar ninguna actualización acumulativa, de seguridad u otras actualizaciones esenciales en su PC. Este error ocurre cuando instala una actualización particular KB5012599 en su Windows 10/11. Por lo general, este error es activado por un servicio corrupto de caché de Windows y el servicio de actualización de Windows Windows, el programa antivirus o los archivos de actualización dañados. Si también enfrenta el mismo error de actualización en su PC con Windows 10, los métodos de solución de problemas en este artículo lo ayudarán a alcanzar 0x800f0831 21h1 Fix. Entonces, continúa leyendo!
Cómo corregir 0x800f0831 Error de actualización de Windows 10
Hay algunas razones que contribuyen al código de error discutido en su PC con Windows 10. Se enumeran a continuación.
- La versión de Windows no es compatible con la actualización de la computadora.
- Los dispositivos USB externos enchufados son incompatibles.
- Pocos servicios esenciales no se están ejecutando.
- El antivirus y el malware están evitando la actualización.
- No hay suficiente espacio para que una computadora instale nuevas actualizaciones.
- Datos corruptos, suministro de Internet inadecuado.
- BIOS desactualizado y computadora muy antigua.
- Registro corrupto de Windows y sistema de archivos de Windows.
Ahora, conoce las razones que causan el error discutido. Siga los métodos de resolución de problemas mencionados a continuación para corregir lo mismo.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Los siguientes son los métodos básicos para solucionar el problema.
1a. Reparar archivos del sistema
Si su sistema tiene algún archivo corrupto, debe repararlos primero antes de instalar cualquier actualización. El verificador de archivos del sistema (comando SFC) escanea y corrige cualquier archivo corrupto en su computadora. Servicio de imagen de implementación y administración (ENM) repara los errores del sistema operativo Windows con una poderosa línea de comandos. Para resolver el error de actualización 0x800f0831 Windows 10, se le recomienda ejecutar utilidades SFC/Dism en su computadora Windows 10 como se indica en nuestra guíaCómo reparar archivos del sistema en Windows 10.
Una vez que haya completado el proceso de escaneo, verifique si puede instalar las últimas actualizaciones.
1b. Deshabilitar el antivirus temporalmente (si corresponde)
La suite antivirus a veces puede evitar que se instalen nuevas actualizaciones más recientes en su PC. Varios usuarios de Windows identifican muchos problemas de compatibilidad que son difíciles de solucionar. Software antivirus comoNortónyAvastPuede evitar cualquier última actualización de Windows y se le recomienda deshabilitar cualquier software antivirus incorporado o de terceros temporalmente para resolver lo mismo. Lea nuestra guía enCómo deshabilitar el antivirus temporalmente en Windows 10y siga las instrucciones para deshabilitar su programa antivirus temporalmente en su PC.
Después de corregir el error 0x800f0831 en su PC Windows 10, asegúrese de volver a habilitar el programa antivirus ya que un sistema sin un conjunto de seguridad siempre es una amenaza.
1c. Use Google DNS
Algunos usuarios han sugerido que cambiar las direcciones DNS les ha ayudado a arreglar 0x800f0831 en las computadoras de Windows 10. Google DNS tiene direcciones IP de 8.8.8.8 y 8.8.4.4 que son simples y fáciles de recordar para establecer una conexión DNS segura entre el cliente y el servidor.
Aquí está nuestra guía simple enCómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10Eso lo ayudará a cambiar sus direcciones DNS en su computadora. También puede cambiar a cualquier DNS o Google DNS abierto en su computadora Windows 10 siguiendo nuestra guía enCómo cambiar a OpenDNS o Google DNS en Windows. Siga según las instrucciones y verifique si puede instalar actualizaciones acumulativas en su PC.
1d. Deshabilitar el servidor proxy
A veces, con las configuraciones de red inapropiadas en su computadora Windows 10, se enfrentará al error 0x800F0831 Windows 10 20H2. Si ha instalado algún servicio VPN o usa servidores proxy en su PC, leaCómo deshabilitar VPN y proxy en Windows 10e implementar los pasos como se indica en el artículo.
Después de deshabilitar el cliente VPN y los servidores proxy, verifique si ha solucionado el error discutido. Aún así, si enfrenta el mismo problema, intente conectarse a unPunto de acceso móvil.
1e. Actualizar BIOS
Varios usuarios de Windows 10 en todo el mundo han informado que el error 0x800f0831 desapareció después de actualizar el BIOS. Pero en caso de que tenga la última versión de BIOS y todavía enfrenta el mismo error, debe reinstalar BIOS. Si todos los métodos anteriores no solucionan su problema, se le recomienda actualizar el BIOS como se indica en nuestra guía¿Qué es el BIOS y cómo actualizar el BIOS?
Una vez que haya actualizado su BIOS, habría solucionado el error de actualización 0x800f0831 Windows 10.
Método 2: Dispositivos externos desenchufes
Cuando enfrenta un error de actualización 0x800F0831 21H1 Error en su computadora Windows 10, verifique si ha conectado algún dispositivo periférico externo o dispositivos USB. Si es así, se le recomienda eliminarlos para evitar cualquier interferencia electromagnética que contribuya al error. Sigue según las instrucciones.
1. En primer lugar, desenchufe tododispositivos USB externosconectado a su computadora.
2. Entonces, desconecte eldispositivos webcam,impresora,y otros periféricos y dejan los dispositivos más necesarios conectados.
Verifique si ha solucionado el error 0x800F0831.
Lea también:Corrige el error de actualización de Windows 0x800704c7
Método 3: Establezca la configuración adecuada de fecha y hora
La configuración de fecha y hora incorrectas en su computadora puede contribuir al error 0x800f0831 Windows 10 21h1 en la PC con Windows. Para sincronizar la fecha, la región y la configuración de tiempo en su computadora Windows 10, siga las instrucciones que cotizan a continuación.
1. Presione elWindows + I Keysjuntos para abrirConfiguración de Windows.
2. Ahora, seleccioneTiempo e idiomaconfiguración.
3. Luego, en elFecha y horapestaña, asegúrese de los dos valoresEstablezca el tiempo automáticamenteyEstablezca la zona horaria automáticamenteLas opciones se activan.
4. Entonces, haga clic enSincronizar ahoracomo se destacó anteriormente. Compruebe si puede haber alcanzado 0x800F0831 FIX.
Método 4: Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
Si hay errores y problemas en su computadora, no puede actualizar su PC de Windows. El solucionador de problemas incorporado de Windows lo ayuda a solucionar problemas de conectividad de red, las claves de registro corruptas y los componentes corruptos de Windows que contribuyen a 0x800f0831 Windows 10 21H1 El error también puede ser solucionado mediante esta herramienta. Siga los pasos instruidos en nuestra guíaCómo ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows.
Realice como se demuestra y resuelve los problemas identificados por el solucionador de problemas.
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Método 5: Restablecer los componentes de actualización de Windows
Una forma efectiva de arreglar 0x800f0831 Windows 10 21h1 es restablecer los componentes de actualización de Windows si ninguna otra opción lo ha ayudado. Todos los archivos de actualización de Windows se almacenan en su computadora y, si es corrupto o incompatible, debe enfrentar varios problemas frustrantes. Para corregir los componentes de actualización de Windows corrupto en su computadora, siga nuestra guía enCómo restablecer los componentes de actualización de Windows en Windows 10.
Este simple proceso implica ejecutar un conjunto de comandos en el símbolo del sistema para que todos los servicios esenciales de Windows se reinicie en su PC con Windows 10. Después de ejecutar todos los comandos, verifique si puede instalar actualizaciones acumulativas.
Método 6: Reiniciar servicios esenciales de Windows
Algunos servicios esenciales de Windows como Windows Update y Background Intelligent Transfer Services deben habilitarse en su computadora para evitar el código de error 0x800f0831 21h1. Los servicios de transferencia inteligentes de fondo usan el ancho de banda disponible para instalar las últimas actualizaciones para que su computadora instale cualquier actualización solo si no hay otra instalación en progreso. Si estos servicios están deshabilitados en su sistema, es más probable que enfrente el error discutido. Por lo tanto, reinicie los servicios esenciales de Windows como se indica a continuación.
1. Golpea elClave de Windows, tipoServicios,y haga clic enEjecutar como administrador.
2. Ahora, desplácese hacia abajo y haga doble clic enServicio de transferencia inteligente de antecedentes de antecedentes.
3. Ahora, seleccioneTipo de inicioaAutomático, como se muestra.
Nota:Si elEstado de servicioesInterrumpido, luego haga clic en elComenzarbotón. Si elEstado de servicioesCorrer, haga clic enDetenerY comience de nuevo.
4. Haga clic enAplicar> OKPara guardar los cambios. Compruebe si puede lograr 0x800f0831 21h1 Fix.
5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows comoCriptográfico, instalador MSI,yServicios de actualización de Windows.
Lea también:7 maneras de corregir el error de Isys.sys BSOD en Windows 10
Método 7: Eliminar la carpeta de distribución de software
Si ha asegurado que los servicios de actualización de Windows se ejecutan y aún enfrentan errores de actualización en Windows 10, entonces hay otra solución simple para solucionar problemas de actualización. En primer lugar, detenga el servicio de actualización de Windows y elimine elDistribución de softwarecarpeta en su explorador de archivos. Luego nuevamente inicie los servicios de actualización de Windows. Siga como se indica a continuación.
1. Inicie elServiciosVentana como administrador como lo hizo en el método 4.
2. Ahora, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic con el botón derechoActualización de Windows.
3a. Si elEstadono está configurado enCorrer, saltar aPaso 5.
3B. Si elEstadoesCorrer, haga clic enDetenercomo se muestra.
4. Espere de 2 a 3 segundos en la pantalla de inmediato,Windows intenta detener el siguiente servicio en la computadora local ...
5. Ahora, abiertoExplorador de archivosAl hacer clicKeys de Windows + Esimultáneamente. Ahora, navegue a la siguiente ruta.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Ahora, seleccione y haga clic con el botón derecho en todos los archivos y carpetas y haga clic enBorraropción.
7. Del mismo modo, navegue a la ruta y elimine todos los archivos y carpetas.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
8. Nuevamente, cambie aServiciosventana y haga clic con el botón derecho en elUpdate de Windows,y seleccione elComenzaropción.
9. Espere de 3 a 5 segundos en el aviso,Windows intenta iniciar el siguiente servicio en la computadora local ...
Finalmente, ha reiniciado sus servicios de actualización de Windows, eliminando así los contenidos en la carpeta de distribución de software. Compruebe si puede arreglar 0x800f0831.
Método 8: Desinstalar actualizaciones recientes
Cualquier actualización incompatible previa en su PC con Windows 10 podría no permitir que se descarguen nuevas actualizaciones en ella. Por lo tanto, se le recomienda desinstalar las actualizaciones recientes que se están instalando en su computadora a 0x800f0831 Fix. Es muy fácil hacer la tarea y los pasos se demuestran de la siguiente manera.
1. Golpea elClave de Windowsy escribirPanel de control, luego haga clic enAbierto.
2. EstablecerVer por> categoría, luego haga clic enDesinstalar un programaopción bajo elProgramasMenú como se muestra.
3. Ahora, haga clic enVer actualizaciones instaladasen el panel izquierdo como se muestra.
4. A continuación, busque y seleccione la actualización más reciente referiéndose aInstalado en elfecha y clic enDesinstalaropción como se muestra a continuación.
5. Finalmente, confirme cualquier aviso yReanudartu computadora.
Compruebe si puede corregir el error de actualización discutido en Windows 10.
Lea también:Cómo eliminar archivos de configuración de ganar en Windows 10
Método 9: extender la partición del sistema
Si no hay suficiente espacio en la partición del sistema, no puede instalar nuevas actualizaciones en su PC con Windows 10. Hay varias otras formas de aumentar el espacio de memoria de su computadora, pero es posible que no lo ayuden todo el tiempo. Debe extender la partición reservada del sistema para corregir el error 0x800f0831 Windows 10 20H2. Aunque hay muchas herramientas de terceros para aumentar la partición reservada del sistema, preferimos hacerlo manualmente siguiendo nuestra guíaCómo extender la partición de accionamiento del sistema (C :) en Windows 10.
Una vez que haya extendido la partición de su sistema, verifique si ha solucionado el problema.
Método 10: espacio de almacenamiento claro
Si su PC no tiene ningún espacio de transmisión para instalar ninguna aplicación nueva de Microsoft Store, enfrentará el código de error discutido. Por lo tanto, primero verifique el espacio de la transmisión y limpie los archivos temporales si es necesario.
Paso I: Verifique el espacio de la transmisión
Para verificar el espacio de transmisión en su PC con Windows 10, siga los pasos a continuación.
1. Presione elKeys de Windows + Ejuntos para abrirExplorador de archivos.
2. Ahora, haga clic enEsta PCdesde la pantalla izquierda.
3. Verifique el espacio del disco debajoDispositivos y conductorescomo se muestra. Si están en rojo, considere borrar los archivos temporales.
Paso II: borrar archivos temporales
Si hay un espacio mínimo disponible en su computadora que contribuye al error de actualización 0x800f0831, siga nuestra guía10 formas de liberar espacio de disco duro en WindowsEso le ayuda a eliminar todos los archivos innecesarios en su computadora.
Finalmente, si puede obtener 0x800f0831 Fix.
Lea también:Corrige el error de actualización de Windows 10 0x80072EE7
Método 11: Instalar actualizaciones manualmente
Si todas las demás soluciones en esta guía no funcionan para usted, aún puede descargar manualmente la actualización requerida. ElPágina web del historial de actualizaciones de Windows 10Tiene todo el historial de actualizaciones lanzadas para su computadora con Windows. Siga las instrucciones que cotizan a continuación para instalar las actualizaciones con fuerza.
1. Golpea elWindows + I llavessimultáneamente para abrirAjustesen tu sistema.
2. Ahora, haga clic enActualización y seguridad.
3. Ahora, seleccione elVer historial de actualizaciónOpción como se resalta a continuación.
4. En la lista, asegúrese de que elNúmero de KBestá pendiente de descargar debido a errores contradictorios.
5. Aquí, escriba elNúmero de KBen elCatálogo de actualizaciones de Microsoftbarra de búsqueda.
6. Finalmente, haga clic enDescargarcorrespondiente a su última actualización y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Método 12: Actualizar a través de la herramienta de creación de medios
Si no puede instalar la actualización manualmente, puede intentar instalarla utilizando la herramienta de creación de medios. Esta es la plataforma de descarga oficial recomendada por Microsoft para corregir cualquier error de actualización en su PC con Windows 10. Siga los pasos a continuación para hacer lo mismo.
1. Abra cualquier navegador y inicie elpágina de descarga oficialde la herramienta de creación de medios.
2. Ahora, haga clic en elDescargar herramienta ahorabotón debajoCrear medios de instalación de Windows 10.
3. Ejecute elconfiguraciónarchivo y hacer clic enSíen elInformación de control de la cuenta de usuario (UAC)si alguno.
4. Ahora, haga clic enAceptarbotón en elConfiguración de Windows 10Ventana como se muestra.
5. Espere a que el proceso de escaneo esté completo y seleccione elActualice esta PC ahoraopción y luego haga clic enPróximobotón.
6. Espere hasta que se descargue el ISO de Windows a su PC y haga clic enAceptar.
Nota:Debe esperar hasta que se instalen todas las actualizaciones pendientes en su computadora en su PC para que la herramienta de creación de medios pueda actualizar su sistema operativo a la versión más reciente.
7. Finalmente, haga clic enInstalarPara completar el proceso.
Lea también: Cómo arreglar el error de Windows Update 0x80070057
Método 13: Registro de ajuste de Windows
A continuación, se le recomienda que limpie la ruta del registro de Windows correspondiente a la ruta de descarga de Windows Update para corregir el código de error discutido. Siempre debe tener cuidado al manejar el registro de Windows, de lo contrario, puede terminar perdiendo sus archivos. Siga los pasos a continuación para ajustar las claves de registro de así fijar el error discutido.
1. Vaya al menú de búsqueda y escribaEditor de registro. Entonces, haga clic enEjecutar como administrador.
2. Ahora, ve al siguiente camino hacia elEditor de registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. En el panel derecho, busqueWuserveryDistatusserver.
3a. Si no puede encontrarlos, no puede eliminar la ruta de descarga de Windows Update. Avanza al siguiente método de solución de problemas.
3B. Si puede encontrar las entradas, haga clic con el botón derecho en ellas y haga clic enBorrar.
4. Finalmente, reinicie su computadora y verifique si ha alcanzado 0x800f0831 21h1 Fix.
Método 14: Realizar la restauración del sistema
Si no está satisfecho con ninguno de estos métodos, la única opción que queda es restaurar su computadora a su versión anterior. Para hacerlo, siga nuestra guía enCómo usar el sistema de restauración en Windows 10e implementar las instrucciones como se demostró. Al final, su computadora será restaurada a un estado anterior donde no enfrenta ningún error.
Después de restaurar su PC con Windows 10, verifique si puede alcanzar 0x800f0831 21h1 Fix.
Lea también: Correcto del código de error de actualización de Windows 0x80070017
Método 15: Restablecer PC
Si su computadora se ocupa de los componentes de Windows corruptos severos, una forma eficiente de limpiar todos estos componentes corruptos y arrancar sus datos es reparar la PC de instalación como se indica en nuestra guíaCómo restablecer Windows 10 sin perder datos. Siga según las instrucciones en este artículo y al final, habría arreglado el error de actualización 0x800f0831 21H1.
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Esperamos que la guía haya sido útil y haya podido lograr un error de actualización de Windows 100x800f0831 21h1 arreglar. Háganos saber de qué quiere aprender a continuación. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación.
Gracias por el artículo, muy educativo