Bitdefender es un nombre confiable en el mundo del antivirus y el software de seguridad, conocido por su robusta protección contra las amenazas. Sin embargo, como cualquier software, puede encontrar problemas de vez en cuando, y un mensaje de error que los usuarios pueden encontrar es "un problema ha ocurrido en el escáner de amenaza de bitdefender". Este error puede ser preocupante, ya que puede indicar posibles seguridad o problemas relacionados con el software. En esta guía, exploraremos las causas comunes detrás del error "un problema ha ocurrido en el error de amenaza de bitdefender" y le proporcionaremos soluciones prácticas para resolverlo, asegurando que su computadora permanezca segura y que su software BitDefender funcione sin problemas.
El mensaje de error de escáner de amenaza de bitdefender se lee:
"Se ha producido un problema en el escáner de amenaza de bitdefender. Se ha creado un archivo que contiene información de error en c: \ windows \ temp \ bitdefender amenaza scanner.dmp. Se le recomienda encarecidamente enviar el archivo a los desarrolladores de la aplicación para una mayor investigación del error".
Se corrigió 'un problema ha ocurrido en el error del escáner de amenaza de bitdefender'
El error del escáner de amenaza de bitdefender es un problema ampliamente encontrado, y se sabe que existen varias soluciones potenciales. La solución más común para deshacerse del molesto mensaje emergente es usar el archivo de parche oficial puesto a disposición por BitDefender o reinstalando BitDefender por completo.
El error del escáner de amenaza de bitdefender se experimenta principalmente en computadoras que emplean SPYBOT: la aplicación de búsqueda y destrucción tiene su principal programa antivirus. El error resulta de los archivos DLL corruptos de la aplicación y se puede resolver simplemente arreglando estos archivos.
Método 1: Ejecute el parche disponible
Como se mencionó anteriormente, el escáner de amenaza de bitdefender es un problema muy conocido, y Bitdefender ha lanzado un parche para resolverlo. Dado que el parche se anuncia como la solución oficial, este método es su mejor opción para deshacerse del error y, de hecho, se ha informado que lo resuelve para la mayoría de los usuarios.
La herramienta de reparación de BitDefender está disponible en dos versiones diferentes. Uno para sistemas operativos de 32 bits y otro para versiones de 64 bits. Entonces, antes de seguir adelante y descargar el parche, descubra la arquitectura del sistema y la versión del sistema operativo que se ejecuta en su computadora.
1.Abra el explorador de archivos de Windows(o mi computadora en versiones anteriores) haciendo doble clic en su icono de acceso directo en su escritorio o use la combinación de tecladoClave de Windows + E.
2.Hacer clic con el botón derechoenEsta PCy seleccionarPropiedadesDesde el menú contextual.
3. En la siguiente ventana (llamada ventana del sistema), encontrará toda la información básica sobre su computadora. Revise eltipo de sistemaEtiqueta para identificar el sistema operativo Windows que está ejecutando y la arquitectura de su procesador.
4. Dependiendo de su versión del sistema operativo, descargue el archivo requerido:
Para el sistema operativo de 32 bits: Herramienta de reparación de Bitdefender para Windows32
Para el sistema operativo de 64 bits:Herramienta de reparación de Bitdefender para Windows64
Una vez descargado, ejecute el archivo de parche y siga las instrucciones/indicación en pantallaSe ha producido un problema en el error del escáner de amenaza de bitdefender.
Método 2: corrige el archivo sdav.dll
El error de escáner de amenaza de bitdefender se produce debido a un archivo corrupto sdav.dll en los sistemas que usan la aplicación SPYBOT - Buscar y Destruir. El software Spyware en realidad utiliza el motor Antivirus Scan de Bitdefender para liberar a su computadora de cualquier amenaza, y el archivo SDAV.DLL es esencial para que la aplicación funcione sin problemas y sin arrojar ningún error.
El sdav.dll puede corromper por varias razones, y simplemente reemplazar el archivo corrupto con el archivo original lo ayudará a resolver el error del escáner de amenaza. El archivo original se puede descargar desde el sitio web de Spybot.
Para arreglar el archivo sdav.dll de Spybot:
1.Abra el explorador de archivospresionando la tecla Windows + E en su teclado.
2. Ve por el siguiente caminoC: \ Archivos de programa (x86) \ Spybot - Buscar y destruir 2.
También puede copiar la dirección anterior en la barra de direcciones del Explorador de archivos y presionar Entrar para saltar a la ubicación requerida.
3. Escanee toda la carpeta SpyBot -Search & Destroy para un archivo llamadoSdav.dll.
4. Si encuentra el archivo sdav.dll,hacer clic con el botón derechoen él y seleccionarPropiedadesen el menú contextual o seleccione el archivo y presione las teclas Alt + Ingrese simultáneamente.
5. En la pestaña General, verifique eltamañodel archivo.
Nota:El tamaño predeterminado del archivo sdav.dll es de 32 kb, por lo que si la etiqueta de tamaño tiene un valor más bajo, implica que el archivo es realmente corrupto y necesita reemplazo.Sin embargo, si no encontró el archivo sdav.dll por completo, falta el archivo y deberá colocarlo allí manualmente.
6. En cualquier caso, corrupto archivo sdav.dll o falta, visite elDescargar archivos faltantes de Spybot(o descargar sdav.dll), y descargue el archivo requerido.
7. Una vez descargado, haga clic en el error de orientación ascendente y seleccioneEspectáculo en la carpeta(o cualquier opción similar dependiendo de su navegador web). Si cerró accidentalmente la barra de descargas mientras se descargaba el archivo, consulte elDescargascarpeta de tu computadora.
8.Hacer clic con el botón derechoen el archivo sdav.dll de recién descargado y seleccioneCopiar.
9. Vuelva a la carpeta SpyBot (verifique el paso 2 para la dirección exacta),hacer clic con el botón derechoen cualquier espacio en blanco/vacío, y seleccionePastaDesde el menú de opciones.
10. Si todavía tiene el archivo corrupto sdav.dll presente en la carpeta, recibirá una ventana emergente preguntando si desea reemplazar el archivo existente con el que está intentando pegar o omitir el archivo.
11 Haga clic enReemplace el archivo en el destino.
Método 3: Utilice Reimage Repair (o cualquier aplicación similar)
Otro método para corregir un archivo faltante o corrupto es usar una aplicación de terceros. Este software especializado se conoce como herramientas de reparación y está disponible para varias funciones diferentes. Algunos funcionan como optimizadores del sistema para aumentar el rendimiento general de su computadora, mientras que otros ayudan a resolver una amplia variedad de errores/problemas comunes que podría enfrentar.
Algunas herramientas de reparación de PC comúnmente utilizadas son Restoro,Cleaner, etc. El procedimiento para usar cada uno de ellos es más o menos el mismo, pero sin embargo, siga los pasos a continuación para instalar la herramienta de reparación de reimage y arreglar archivos corruptos en su computadora.
1. Abra el siguiente enlaceHerramienta de reparación de PC Reimageen una nueva pestaña y haga clic enDescargar ahorapresente a la derecha.
2. Haga clic en el archivo descargado reimageepair.exe y siga las instrucciones en pantalla ainstalar reimage.
3. Una vez instalado,Abra la aplicacióny haga clic en elEscanear ahorabotón.
4. Haga clic enReparar todoPara corregir todos los archivos dañados/corruptos actualmente presentes en su computadora.
Método 4: reinstalar bitdefender
Si el escáner de amenaza de bitdefender todavía persiste después de ejecutar el parche oficial y arreglar el archivo sdav.dll, su única opción es reinstalar bitdefender. El proceso de reinstalación de bitdefender es el mismo que lo haría para cualquier otra aplicación regular.
1. Puede elegir desinstalar BitDefender siguiendo la ruta habitual (panel de control> Programas y características o configuraciones> Aplicaciones> Aplicaciones y características) y luego eliminar manualmente todas las carpetas y archivos asociados con la aplicación.
Sin embargo, para evitar la molestia de eliminar manualmente cada rastro de bitdefender de su computadora, visite la página siguienteDesinstalar bitdefenderEn su navegador web preferido y descargue la herramienta de desinstalación de bitdefender.
2. Una vez descargado,Ejecute la herramienta de desinstalación de bitdefendery siga todas las indicaciones/instrucciones en pantalla para deshacerse de la aplicación.
3.Reinicie su PCpor buena suerte.
4. VisitarSoftware antivirus - bitdefender!y descargue el archivo de instalación para BitDefender.
5. Abra el archivo y pase por el proceso de instalación para recuperar BitDefender en su computadora.
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Díganos cuáles de los cuatro métodos enumerados anteriormente se deshicieron de lo molesto "Se ha producido un problema en el escáner de amenaza de bitdefender"Mensaje de error de su computadora en los comentarios a continuación. Además, háganos saber qué otros errores o temas desea que cubramos a continuación.
