Se corrigió el software Adobe que está utilizando no es un error genuino

La amplia gama de aplicaciones multimedia y creatividad de Adobe ha sido la principal elección de la mayoría durante los últimos años. Las aplicaciones de Adobe más populares incluyen Photoshop para la edición y manipulación de fotos, Premiere Pro para editar videos, Illustrator para crear gráficos vectoriales, Adobe Flash, etc. La suite de Adobe contiene más de 50 aplicaciones y ha demostrado ser una solución única para todas las mentes creativas con la disponibilidad en ambos, MacOS y Windows (algunas de ellas también están disponibles en plataformas móviles), junto con la integración de todas las mentes creativas entre la familia en la familia. A partir de 2017, había más de 12 millones de suscripciones activas de Adobe Creative Cloud. El número sería mucho mayor si no fuera por la piratería de la aplicación.

Similar a cualquier solicitud paga, los programas de Adobe también se arrancan y se usan ilegalmente en todo el mundo. Para poner fin a la piratería de sus programas, Adobe incluye el servicio de integridad de software Adobe Genuine dentro de sus aplicaciones comoAdobe InDesigncomoAdobe InDesign. El servicio verifica periódicamente la validez de la aplicación Adobe instalada y si se detecta evidencia sobre la piratería, manipulación de archivos de programa, licencia ilegal/código serie, el mensaje 'Adobe Software que está utilizando no es genuino' se impulsa al usuario y la compañía se informa sobre la copia falsificada que se basa. El mensaje de error permanece activo en primer plano y, por lo tanto, evita que los usuarios usen correctamente la aplicación. Además de los usuarios falsificados, el error también ha sido encontrado por muchos con la copia oficial de un programa Adobe. Instalación incorrecta,sistema corrupto/archivos de servicio, problemas con los archivos de Adobe Updater, etc. son los culpables probables para el error.

En este artículo, hemos explicado múltiples métodos para resolver el 'El software Adobe que está utilizando no es genuino'Error y para que vuelva a crear una obra maestra.

Tabla de contenido

4 formas de arreglar el software Adobe que está utilizando no es un error genuino

El error 'Adobe que está utilizando no es genuino' es fácil de solucionar. En primer lugar, los usuarios deberán asegurarse de que la aplicación instalada sea realmente genuina y no están utilizando una copia pirateada de la misma. Para determinar la autenticidad de la aplicación, visite el sitio web oficial de Adobe e ingrese el código de producto/serie. Si el sitio web informa que el código de serie no es válido, desinstale inmediatamente la aplicación, ya que no es genuina. Otra forma es verificar la fuente desde la cual se descargó el archivo de instalación. Las copias genuinas de los programas de Adobe solo están disponibles en susitio web oficial. Entonces, si recibió su copia de un sitio web de terceros, es probable que sea pirateado. Póngase en contacto con el revendedor para obtener más información.

Si la aplicación Adobe es genuina, los usuarios pueden intentar eliminar los dos servicios culpables probables, el servicio de integridad de software de Adobe genuino y el servicio de utilidad de inicio de Adobe Updater, junto con sus archivos ejecutables. Finalmente, si nada funciona, los usuarios deberán reinstalar la aplicación Adobe defectuosa por completo.

Método 1: Terminar el servicio de integridad de software genuino de Adobe

Como se mencionó anteriormente, los programas de Adobe incluyen el servicio genuino de integridad de software que verifica regularmente la autenticidad de los programas. Terminar todas las instancias de dicho servicio del administrador de tareas le permitirá omitir los chequeos y ejecutar la aplicación Adobe sin encontrar el error. Puede dar esto un paso adelante y también eliminar la carpeta que contiene el archivo ejecutable del proceso genuino de integridad de software.

1. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccioneGerente de tareasDesde el menú de opciones resultantes. También puedes usar la combinación de tecla de acceso rápidoCtrl + Shift + ESCpara abrir la aplicación.

2. Haga clic enMás detallespara expandir el administrador de tareas.

3. En elProcesospestaña, localice elIntegridad de software genuino de Adobeproceso (si los procesos se clasifican alfabéticamente, el proceso requerido será el primero en procesos de fondo).

4. Antes de terminar el proceso,hacer clic con el botón derechoen él y seleccionarAbra la ubicación del archivo. Tenga en cuenta la ruta de la carpeta (para la mayoría de los usuarios-C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ Adobe \ AdoBegcclient) o deje la ventana del explorador abierta en segundo plano.

5. Presione elAlt + pérdidaclaves para volver a la ventana del administrador de tareas, seleccionar el proceso y hacer clic en elTarea finalBotón en la esquina inferior derecha.

6.Eliminar la carpeta Adobegciclientabierto en el paso 4 (también puede cambiar el nombre de la carpeta en lugar de eliminarla por completo).Reanudarla computadora y verificar si el problema continúa prevaleciendo.

Método 2: Eliminar el proceso de integridad de software genuino de Adobe y la carpeta AdoBeGciclient

La solución anterior debería haber resuelto elNo genuinoError para la mayoría de los usuarios, aunque si no funcionó para usted, intente eliminar el servicio y la carpeta utilizando una ventana de símbolo del sistema elevado con privilegios administrativos. Este método garantiza la eliminación completa del proceso de integridad de software genuino de Adobe.

1. TipoSolicitante del sistemaen la barra de búsqueda y seleccioneEjecutar como administradordel panel derecho. Hacer clic enSíEn la ventana emergente de control de la cuenta de usuario que llega.

2. Para eliminar el servicio, escriba cuidadosamenteSC eliminar agsservicey presione Entrar para ejecutar.

3. A continuación, eliminaremos la carpeta, es decir, la carpeta AdoBeGCiClient que contiene el archivo de servicio. La carpeta se encuentra en 'C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ Adobe \ AdoBegcclient'. Dirígete por el camino mencionado,Seleccione la carpeta,y presione elborrarllave.

Lea también: Se corrigió los archivos PDF no se pueden imprimir desde Adobe Reader

Método 3: Eliminar el servicio de Aamupdater

Junto con el servicio genuino de integridad de software, un servicio de actualización conocido como 'Utilidad de inicio de Adobe Updater'También se inicia automáticamente cuando los usuarios arrancan en sus computadoras. Como obvio, el servicio verifica cualquier nueva actualización de software disponible, las descarga e instala automáticamente. Un servicio corrupto/roto Aamupdater puede provocar elNo genuinoerror. Para solucionarlo, simplemente elimine los archivos de servicio y también elimínelos de la aplicación de programador de tareas.

1. Abra el explorador de archivos de Windows haciendo doble clic en su icono de acceso directo y diríjase hacia abajo en la siguiente rutaC: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ Adobe \ oobe \ pdapp \ uwa.Eliminar la carpeta UWA.

2. Volver a lanzamientoVentana de símbolo del sistemacomo unAdministrador.

3. Ejecutar elsc eliminar aamupdaterdominio.

4. Como se mencionó anteriormente, también deberíamos eliminar la tarea de Aamupdater del programador de tareas. Simplemente busquePlanificador de tareasen elMenú de inicioy presione Enter para abrir.

5.Expandir la lista de tareas activasy localizar elAdobeaamupdatertarea. Una vez encontrado,hacer doble clicen él.

6. En el panel derecho, haga clic en elBorraropción debajo del elemento seleccionado. Confirme cualquier ventana emergente que pueda llegar.

Método 4: reinstale el software Adobe

En última instancia, si el servicio de integridad genuino y la utilidad de los actualizadores no tienen la culpa, entonces debe ser la aplicación en sí. La única solución ahora es eliminar la copia instalada y reemplazarla con una nueva versión sin errores. Para desinstalar el programa Adobe:

1. PresioneClave de Windows + RPara abrir elEjecutar el cuadro de comando.Tipo de control oPanel de controlPresione ENTER para abrir la aplicación.

2. Haga clic en elProgramas y característicasartículo.

3. Localice el programa Adobe defectuoso/pirateado,hacer clic con el botón derechoen él y seleccionarDesinstalar.

4. En la siguiente ventana emergente, haga clic enSíPara confirmar su acción.

5. Otra ventana emergente que consulte si desea mantener las preferencias/configuraciones de la aplicación o eliminarlas también aparecerá. Elija la opción apropiada y haga clic enDesinstalar.

6. Una vez que se complete el proceso de desinstalación, inicie su navegador web preferido y visitehttps://www.adobe.com/in/. Descargue los archivos de instalación para los programas que necesita y siga las instrucciones en pantalla para instalarlos. Con suerte, elSoftware no genuinoEl error ya no aparecerá.

Recomendado:

Por lo tanto, esas fueron algunas formas en que los usuarios pueden implementar para resolver el'El software Adobe que está utilizando no es genuino'error. Háganos saber si hay más soluciones que nos perdimos y cuál funcionó para usted. Además, siempre compre las versiones oficiales de las aplicaciones para apoyar a los desarrolladores y obtener todos los beneficios (de seguridad y características) sin tener que preocuparse por el fraude que se puede llevar a cabo a través de copias de software pirateadas.