Siendo uno de los servicios de medios de transmisión estadounidense más populares y una plataforma de reproductor multimedia de cliente cliente, Plex TV ha ganado una audiencia notable. La aplicación Plex TV está conectada al servidor de medios de TV Plex y el contenido transmitido en la aplicación se deriva del servidor. Sin embargo, es posible que haya visto el mensaje de error que dice, App Plex TV no puede conectarse de forma segura. El problema se causa principalmente debido al error en la conexión a Internet que está utilizando, y también puede contabilizarse para la interferencia de los servicios en su PC. PLEX no puede conectarse de forma segura detendrá el proceso de transmisión de inmediato y es posible que no se le permita usar la aplicación Plex TV. Lea el artículo hasta el final para encontrar los mejores métodos para resolver incapaz de conectarse al problema del servidor PLEX.
Cómo arreglar la aplicación PLEX TV no puede conectarse de forma segura
Aquí hemos dado una guía completa de solución de problemas para fijar la TV flexible que no puede conectarse de forma segura al problema del servidor.
Cómo configurar la conexión segura en Plex Media Server
Plex Media Server es la plataforma que le permite crear y rediseñar el contenido multimedia de la aplicación Plex TV. El método para establecer una conexión segura en el servidor de medios PLEX se explica en esta sección. Si ha seguido los pasos de este método, puede evitar el problema.
Paso I: instalar PLEX Media Server
El primer paso es instalar la última versión del servidor de medios Plex en su PC de Windows.
1. Presione elClave de Windows, tipoGoogle Chrome, luego haga clic enAbierto.
2. Abra el sitio web oficial deDescarga del servidor de medios de Plex, seleccione elWindowsopción en el menú desplegable y haga clic en elWindows 32 bitsbotón en elServidor de medios de Plex para Windowssección.
3. Ejecute la descargaarchivo de configuración.
4. Haga clic enInstalar.
5. Espere a que finalice el proceso de instalación.
6. Finalmente, haga clic enCercabotón después de instalar la aplicación.
Paso II: Configuración de conexión segura
El siguiente paso es configurar una conexión segura al servidor de medios PLEX. Asegúrese de elegir la opción preferida en la configuración para evitar la aplicación Plex TV no puede conectarse a un problema de forma segura.
1. Abra elServidor de medios PLEXaplicación
2. Haga clic en elicono de engranajePara abrir elAjustes.
3. Muévete a laRedpestaña y seleccione elPrivilegiadoopción en elEstablecer conexiones segurasconfiguración.
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¿Cuáles son las causas de Plex TV que no pueden conectarse al problema del servidor Plex?
Las posibles causas de PLEX no pueden conectarse de forma segura se enumeran a continuación en esta sección.
- Problemas de conexión de red-La red WiFi a la que está conectada la PC de Windows puede no admitir una transmisión continua y efectiva.
- OS y aplicaciones anticuadosLa aplicación Windows OS y Plex puede estar desactualizada y no es compatible con el servidor conectado a la aplicación.
- Interferencia del servicio VPN-El servicio VPN podría interferir con la velocidad de red de la conexión a Internet.
- Interferencia de proxy-El proxy en su PC puede alterar el funcionamiento efectivo de la aplicación web Plex TV.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Para solucionar el problema con la conexión segura, el primer enfoque debe ser probar los métodos básicos de solución de problemas que se dan a continuación.
1a. Verifique el estado del servidor de TV Plex
A veces, el servidor puede estar inactivo y es posible que no pueda transmitir en la aplicación. Puedes intentar verificar elEstado del servidor de TV PlexUso del enlace dado aquí en su navegador web predeterminado. Si el resultado indica que el servidor está operativo, APP Plex TV no puede conectarse con un problema de forma segura debe resolverse.
1b. Reiniciar PC
A veces, el problema con la conexión del servidor puede no deberse a la aplicación, sino a problemas de software o problemas menores en su PC. Puede intentar reiniciar su PC para solucionar el problema.
1. Abra elCOMENZARmenú presionando elClave de Windows.
2. Seleccione elReanudaropción en el menú después de hacer clic en elfuerzaicono.
1c. Iniciar sesión en la aplicación web de Plex TV
En la mayoría de los momentos, este problema ocurre si no ha iniciado sesión en la aplicación web Plex TV en la página que está utilizando en el navegador web. Siga los métodos para iniciar sesión en la aplicación en la página que está transmitiendo y verifique si la aplicación PLEP PLEX no puede conectarse a un problema de forma segura se resuelve de forma segura.
1. Inicie elGoogle Chromeaplicación
2. Abra el sitio web oficial deTV Plexy haga clic en elContinuar con el correo electrónicobotón en elPlex Webpágina de inicio de sesión.
3. Ingrese las credenciales de la cuenta del usuario y haga clic en elIniciar sesiónbotón para iniciar sesión en su cuenta.
A veces, no puede conectarse al problema del servidor PLEX puede ocurrir si las credenciales de inicio de sesión que han ingresado podrían estar equivocadas. Vuelva a verificar si está utilizando el nombre de usuario exacto de su cuenta de Plex TV para iniciar sesión en la aplicación web Plex TV.
1d. Conecte Plex Media Server y Plex TV a la misma red
Si ha conectado la aplicación web de Plex TV y el servidor de medios PLEX para diferentes redes WiFi, puede enfrentar este problema. Puede intentar conectar las aplicaciones a la red común para solucionar el problema.
1e. Volver a firmar en Plex TV
Si está transmitiendo en la aplicación Plex TV utilizando los marcadores o los enlaces guardados, puede enfrentar este problema. Para solucionar PLEX no puede conectarse de forma segura, puede intentar registrarse y luego, iniciar sesión en la aplicación utilizando sus credenciales.
1. Inicie elTV Plexaplicación
2. Haga clic en elicono de perfilen la esquina superior derecha.
3. Haga clic en elDesconectaropción para cerrar la sesión de su cuenta Plex.
4. Siga los pasos explicados anteriormente para iniciar sesión en su cuenta Plex.
1f. Deshabilitar el software antivirus (si corresponde)
Si está utilizando cualquier software antivirus de terceros en su PC, puede enfrentar el problema mientras se transmite en la web. Para borrar la aplicación Plex TV no puede conectarse a un problema de forma segura, puede intentarloDeshabilitar el software antivirus temporalmenteen su PC siguiendo los pasos en el enlace dado aquí.
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1g. Deshabilitar VPN y servidor proxy
Como se enumera en las causas de la sección del problema, los servicios y los proxies de VPN entran en conflicto con la aplicación y el servidor y le prohíben usar la aplicación. Puede solucionar este problema implementando los pasos dados en este artículo aDeshabilitar el servicio VPN y el proxyen tu PC.
1h. Alterar la configuración de reembolso del DNS
Si no se permite la función de reembolso del DNS en su enrutador Wi-Fi, puede experimentar que no puede conectarse al problema del servidor PLEX. Puedes intentar alterar elConfiguración del servidor DNS de la red Wi-FiPara solucionar el problema.
1i. Actualizar Windows
Otra posible razón para este problema es el sistema operativo Windows obsoleto. Puedes seguir nuestra guía sobre cómoDescargue e instale las últimas actualizaciones de Windows 10. El problema debe eliminarse después de actualizar el sistema operativo Windows.
Método 2: Verificar la actividad de Plex TV
A veces, el servidor puede estar inactivo o su cuenta puede no tener acceso para transmitir el contenido de los medios. Antes de intentar solucionar la aplicación PLEP PLEP no puede conectarse al problema de forma segura, puede intentar verificar si la aplicación web PLEX TV está activa en su navegador web.
1. Abra elTV Plexaplicación
2. Aquí, haga clic en elActividadBotón en la esquina superior derecha. Si se muestra el símbolo activo, la aplicación web Plex TV está operativa.
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Método 3: Autorizar dispositivos
Otro método para solucionar PLEX No se puede conectar de forma segura es verificar si el navegador web que está utilizando está listado en la página de dispositivos de la aplicación Web Plex TV. Siga los pasos para verificar si su navegador web predeterminado está disponible en la página de resultados.
1. Abra elTV Plexaplicación y haga clic en elAjustesícono en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en elDispositivos autorizadospestaña, seleccione elTODOOpción en el menú desplegable y verifique si la PC de Windows se agrega a la lista.
Método 4: Actualizar la aplicación Plex TV
La siguiente razón posible para el problema es la aplicación Plex TV obsoleta. Puede solucionar fácilmente la aplicación PLEX TV no puede conectarse al problema de forma segura actualizando la aplicación en la plataforma de transmisión.
Opción I: aplicación web de Plex
Si está utilizando la aplicación web Plex TV en su navegador web predeterminado, puede seguir este método para actualizar la aplicación.
Para actualizar la aplicación web Plex TV, simplemente vuelva a cargar la página en la que está transmitiendo. Puede recargar la página, ya sea por:
- Haciendo clic en elRecargaricono en la esquina superior izquierda al lado de la barra de direcciones de URL, o
- Presione elCtrl + R teclasDe inmediato para recargar la página.
Opción II: aplicación Plex TV
Para solucionar no poder conectarse al problema del servidor PLEX, puede seguir los pasos de este método para actualizar la aplicación Plex TV en la tienda Microsoft.
1. Presione elClave de Windows, tipoMicrosoft Store, luego haga clic enAbierto.
2. Haga clic enBiblioteca.
3. Haga clic enObtener actualizacionesen la esquina superior derecha y actualice elPlexaplicación
4. Para actualizar el servidor de medios PLEX, vaya alBarra de tareasy haga clic derecho en elIcono del servidor de medios de Plex.
5. Seleccione elVerifique las actualizacionesopción como se muestra a continuación.
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Método 5: Habilitar el acceso remoto al servidor
La razón principal del problema es la conectividad a Internet y, al permitir el acceso remoto al servidor, puede solucionar la aplicación PLEP PLEX no puede conectarse fácilmente al problema de forma segura. Asegúrese de seguir los pasos dados en el método para habilitar el acceso remoto al servidor.
1. Presione elKeys de Windows+ Esimultáneamente para abrirExplorador de archivos,
2. Haga clic derecho enEsta PCen el panel izquierdo y seleccione elPropiedadesopción.
3. Haga clic en elConfiguración remotaopción en el panel izquierdo de la pantalla.
4. En elRemotopestaña, marque elPermitir conexiones de asistencia remota a esta computadoraopción.
5. Seleccione elPermitir conexiones remotas a esta computadoraen elEscritorio remotosección, y haga clic en elAplicaryDE ACUERDObotones.
Método 6: Deshabilitar conexiones de seguridad en el servidor
Otra posible razón para este problema son las conexiones de seguridad implícitas en el servidor. Puede ajustar estas configuraciones para solucionar PLEX no puede conectarse de forma segura.
Opción I: en la aplicación Plex Media Server
Para solucionar el problema con las conexiones seguras, puede seguir las instrucciones para configurar la conexión segura en Plex Media Server que se explicó anteriormente. Al elegir la opción preferida, puede resolver este problema.
Opción II: en el navegador web
Si ha importado algún certificado SSL al navegador web que esté utilizando, puede intentar deshabilitar el software SSL para arreglar la aplicación PLEP TV no puede conectarse de forma segura.
1. AbrirExplorador de archivosusando elKeys de Windows + Esimultáneamente y moverse alProgramascarpeta siguiendo la ruta de ubicación.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
2. Haga clic derecho en elGoogle Chromeatajo y haga clic en elPropiedadesopción.
3. En elAtajopestaña, haga clic en elObjetivocampo y presione elFinllave.
4. Ingrese lo siguientetextoen el campo para deshabilitar los certificados SSL en la aplicación Google Chrome.
--ssl-version-min=tls1
5. Haga clic en elAplicarBotón en la esquina inferior derecha.
6. Haga clic en elContinuarbotón para otorgar privilegios administrativos.
7. Haga clic en elDE ACUERDObotón en elGoogle ChromeVentana de propiedades para completar el proceso.
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Método 7: Reinstalar la aplicación Plex Media Server
Como último recurso para solucionar el problema del servidor PLEX, puede intentar reinstalar la aplicación Plex Media Server en su PC. Esto borraría todos los problemas en el software y la PC y ayudaría a instalarlo de nuevo.
Paso I: Desinstalar la aplicación Plex Media Server
El primer paso para solucionar la aplicación PLEP PLEP no puede conectarse para problemas de forma segura utilizando este método es desinstalar la versión existente de la aplicación Plex Media Server en su PC utilizando la aplicación Panel de control.
1. En primer lugar, cierre el servidor de medios PLEX que se ejecuta en segundo plano. Lea nuestra guía paraTarea final en Windows 10.
2. Golpea elClave de Windows, tipoPanel de controly hacer clic enAbierto.
3. Elige elCategoríaopción en elVer junto aMenú desplegable en la esquina superior derecha. Bajo elProgramascategoría, haga clic en elDesinstalar un programaopción.
4. Seleccione elServidor de medios PLEXaplicación, haga clic en elDesinstalarbotón.
5. Entonces, haga clic enDesinstalarbotónConfiguración del servidor de medios PLEX.
6. Finalmente, haga clic enCercabotón.
Paso II: Eliminar las entradas del servidor de medios PLEX
El segundo paso para solucionar PLEX No se puede conectar de forma segura es eliminar las entradas de la aplicación PLEX Media Server en la carpeta de editor de registro y AppData para asegurarse de que todas las entradas anteriores se borren.
1. Presione elClave de Windows, tipoEditor de registro, luego haga clic enEjecutar como administrador.
2. Navegue alPlex, Inc.carpeta siguiendo la ruta descrita a continuación.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Plex, Inc.
3. Haga clic derecho en elPlex, Inc.carpeta y haga clic en elBorraropción.
4. Haga clic en elSíbotón en elConfirmar Key Eliminarventana.
5. Presione elTeclas de Windows + Rjuntos para abrir elCorrercuadro de diálogo, escriba%LocalAppata%y haga clic en elDE ACUERDObotón.
6. Haga clic derecho en elServidor de medios PLEXcarpeta y haga clic en elBorraropción.
Paso III: Reinstalar la aplicación Plex Media Server
El último paso para arreglar la aplicación PLEP TV no puede conectarse al problema de forma segura es instalar la última versión de la aplicación PLEX Media Server en su PC utilizando el sitio web oficial. Siga las instrucciones dadas en la conexión segura de configuración en la sección PLEX Media Server explicada anteriormente para reinstalar la aplicación.
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Los métodos para resolverApp Plex TV no puede conectarse de forma seguraEl tema se discute en este artículo. Háganos saber sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios.
