11 soluciones fáciles para arreglar aplicaciones que no funcionan en Samsung TV

Los televisores Samsung Smart son una de las mejores máquinas que pueden mejorar su experiencia de visualización de TV. Con una tecnología siempre mejor, Samsung TV le brinda una experiencia visual y de audio de alta calidad con sus sofisticados televisores inteligentes. Con Samsung Smart TV, los usuarios pueden disfrutar no solo de programas de televisión sino también sus servicios de transmisión favoritos, como Netflix, Hulu y Amazon Prime Video, por nombrar algunos. Smart TV también puede traerte las mejores películas y programas a pedido. A pesar de todas las características elegantes, a veces su televisor Samsung puede encontrarse con varios problemas. Muchos usuarios pueden haberse quejado de que la aplicación que no funcionó en Samsung TV era un problema común con Samsung TV. Este problema puede ser causado por diversos problemas, como mal de Internet o caché de aplicaciones corrupto. A veces, los usuarios encuentran que no pueden ejecutar sus aplicaciones en Samsung TV porque siguen bloqueando. En esta guía, discutiremos métodos y razones para solucionar los problemas de bloqueo de la aplicación Samsung TV. Entonces, si no puede conectar su televisor Samsung con aplicaciones, esta es la guía perfecta para usted. Continúe leyendo para saber cómo restaurar las aplicaciones en Samsung Smart TV.

Cómo arreglar las aplicaciones que no funcionan en Samsung TV

Puede haber varias razones para que las aplicaciones no funcionenTV Samsungasunto. Algunas de las posibles razones para este problema se mencionan aquí.

• Una conexión a Internet mala o inestable es una de las razones más comunes para este problema.
• Los problemas del servidor con una aplicación en particular también pueden causar errores de conexión.
• La carga incorrecta del televisor o los errores puede causar errores de conexión con aplicaciones.
• El software de un sistema obsoleto también puede ser responsable del problema.
• El firmware de TV Samsung corrupto o anticuado también puede causar este error.
• La configuración inadecuada del centro inteligente también se asocia con este error.
• Una aplicación obsoleta también puede causar este problema.
• Un caché de aplicaciones corruptos también puede estar asociado con este error.
• La instalación inadecuada de la aplicación es una razón común para este error.
• La configuración de DNS incorrecta y las limitaciones geográficas para una aplicación también pueden causar este error.

En la siguiente guía, discutiremos métodos para solucionar varios problemas, como las aplicaciones de Samsung TV que no se actualizan. Además, lea en esta guía, el método para reinstalar y cómo restaurar las aplicaciones en Samsung Smart TV.

Método 1: Solución de problemas de conexiones de red

Una de las razones más comunes para que las aplicaciones no funcionen en su TV Samsung es una conexión de red deficiente. Si está experimentando un problema en el que su televisor Samsung se conectó a Internet, pero las aplicaciones no funcionan, el primer paso que debe considerar es corregir los errores de conexión de red que pueden estar causando este problema.

Paso I: reiniciar el enrutador wifi

Arreglar las conexiones WiFi es uno de los primeros métodos que puede intentar solucionar aplicaciones que no funcionan en problemas de TV de Samsung. En general, la mayoría de los errores de conexión de aplicación en su televisor inteligente son causados ​​por conexiones de enrutador inadecuadas. Por lo tanto, asegúrese de haber conectado su enrutador correctamente para evitar que las aplicaciones de Samsung TV se bloqueen. Revise nuestra guía enCómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi de Samsung TV Wi-Fie implementar lo mismo.

Compruebe si la conexión ha sido restaurada.

Paso II: Verifique la conexión de red

Si los problemas de conexión de aplicación de transmisión en su TV Samsung no fueron causados ​​por el enrutador WiFi, entonces la falla podría ser con su proveedor de Internet. En este caso, debe considerar verificar con el servicio de Internet que está utilizando para asegurarse de obtener una conexión de red fuerte y estable. También es importante asegurarse de tener un plan de Internet activo en sus dispositivos para usar los servicios de Internet y evitar problemas como las aplicaciones de Samsung TV que no se actualizan. Sin embargo, si continúa recibiendo una conexión a Internet lenta y pobre y no puede entender cómo solucionarla, debe consultar el¿Conexión a Internet lenta? ¡10 formas de acelerar su Internet!Continúe leyendo para descubrir cómo restaurar las aplicaciones en Samsung Smart TV.

Método 2: Monitorear el tiempo de actividad del servidor de aplicaciones

Una de las principales razones por las que Samsung TV conectada a Internet, pero las aplicaciones no trabajan con su TV Samsung es que los servidores de aplicaciones están inactivos en ese momento. Una situación de servidor puede detener todas las funciones de la aplicación, y es posible que no pueda usar estas aplicaciones para transmitir en Samsung TV. En este caso, no puede hacer mucho para arreglar las aplicaciones de Samsung TV que se bloquean o no funcionan. Dado que este es un problema técnico, solo tendrá que esperar hasta que los desarrolladores de aplicaciones resuelvan los problemas del servidor. También puede verificar el estado del servidor de las aplicaciones específicas desde varios sitios web de seguimiento del servidor, comoDecetector.

Lea también:Arreglar el problema de la pantalla negra en Samsung Smart TV

Método 3: Realizar reinicio en frío

Realizar una bota fría en su Samsung Smart TV es similar a realizar un reinicio en su computadora. Una vez que realiza una bota fría de su televisor Samsung, su televisor se apaga y se reinicia con una secuencia de arranque nueva. Realizar un arranque en frío es uno de los métodos más efectivos para solucionar aplicaciones que no funcionan en problemas de TV Samsung.

Por lo tanto, puede realizar un reinicio en frío de su TV Samsung para arreglar aplicaciones que no funcionan en el problema de Samsung TV. Puede seguir dos métodos diferentes para reiniciar su televisor Samsung para arreglar el televisor Samsung conectado a Internet, pero las aplicaciones no funcionan.

Opción I: TV de reinicio en frío usando el control remoto

Para evitar que las aplicaciones de Samsung TV no actualicen el problema, puede intentar reiniciar el Samsung Smart TV. Reiniciar el televisor con el control remoto es el método más simple para reiniciar un Samsung TV. Este método se puede realizar siguiendo estos simples pasos. Sigue leyendo para aprender a restaurar las aplicaciones en Samsung Smart TV.

1. Asegúrese de que su televisor esté encendido (no en modo de espera).

2. Larga presencia elbotón de encendidoen el control remoto y espere hasta que vuelva la alimentación.

Nota:Una vez que presione el botón de encendido, el Samsung TV se apagará, sin embargo, debe seguir presionando el botón de encendido hasta que vuelva a encenderse.

3. Ahora, presione elBotón de inicioen el control remoto.

4. Finalmente, localice y abra la aplicación.

Opción II: TV de reinicio en frío manualmente

Otro método efectivo para realizar un reinicio en frío de su TV Samsung es realizarlo manualmente. Para solucionar el problema de las aplicaciones de TV Samsung con este método, no necesitará su control remoto de TV.

1.Desenchufe el cable de alimentación de su televisorde la salida principal.

2. Espere un par de minutos.

3. Ahora,Conecte su televisorVuelve a la toma de corriente y luego enciéndala.

4. Ahora, presione elHogarbotón.

5. Navegue y seleccione la aplicación.

Método 4: Realizar la actualización de software

Si los métodos anteriores no ayudan y continúa haciendo que las aplicaciones no funcionen en el problema de Samsung TV, puede intentar verificar una actualización de software para su televisor Samsung. Una actualización lo ayudará a solucionar errores y problemas de seguridad en su dispositivo.

1. Presione elBotón de inicio.

2. Ahora, navegue aAjustes.

3. Aquí, seleccioneApoyoy luego seleccionarActualización de software.

4. Finalmente, seleccioneActualización ahoraPara comenzar a actualizar su TV Samsung.

Lea también:Cómo descargar aplicaciones en Samsung Smart TV

Método 5: Actualizar firmware de TV Samsung

Si actualizar el software del sistema no soluciona el problema, puede intentar actualizar el firmware de Samsung TV para solucionar el problema. Las actualizaciones de firmware normalmente solucionarán sus problemas de hardware de TV.

1. Desde el control remoto de su televisor, presione elHogarbotón para abrir elCentro inteligente.

2. Aquí, seleccioneAjustesDesde el menú Smart Hub.

3. Ahora, localice y seleccione elActualización de softwarepestaña.

4. Ahora, haga clicActualización ahoraopción.

5. Espere a que termine la descarga.

Instale la actualización de firmware siguiendo las instrucciones en pantalla en su TV Samsung.

Método 6: Restablecer Smart Hub

Smart Hub es un sistema de menú inteligente para Samsung Smart TV que brinda a los usuarios una experiencia de opción de menú fácil y suave. El menú Smart Hub hace que sea fácil navegar por el televisor Samsung y encontrar sus películas y programas de televisión favoritos. Sin embargo, si hay errores con el menú Smart Hub y no funciona correctamente, puede encontrarse con varios problemas con su televisor Samsung, como aplicaciones que no funcionan en Samsung TV. Puede solucionar estos problemas restableciendo el menú Smart Hub. El proceso para restablecer el centro inteligente puede ser diferente dependiendo del modelo y la fecha de fabricación de su televisor Samsung. Si su modelo Samsung Smart TV se realizó en 2018 o antes, puede usar estos simples pasos para restablecer el Smart Hub en su TV Samsung.

1. En tu TV Samsung, navegue aAjustes.

2. Ahora, seleccioneApoyo.

3. Aquí, seleccioneAutodiagnóstico.

4. Finalmente, seleccioneRestablecer Smart Hub.

Nota:Durante el Restablecer el proceso, Samsung TV puede solicitar su pin de TV. El PIN predeterminado para un TV Samsung es 0000. Sin embargo, si ha cambiado el PIN, ingrese ese PIN para completar el proceso.

Nota:Si está utilizando un televisor Samsung fabricado en o después de 2019, puede encontrar diferentes opciones de configuración para restablecer el Smart Hub para arreglar Samsung TV conectado a Internet, pero las aplicaciones no funcionan. En este caso, en su televisor Samsung, navegue aAjustes> Soporte> Atención de dispositivos> Diagnóstico,y aquí seleccioneRestablecer Smart Hub. Si continúa teniendo problemas con las aplicaciones de Samsung TV que no se actualizan, puede probar el siguiente método.

Lea también:Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi de Samsung TV Wi-Fi

Método 7: Aplicación de actualización

Una versión obsoleta de la aplicación en su televisor Samsung también puede causar el problema. Por lo tanto, actualizar la aplicación en su Samsung Smart TV puede arreglar las aplicaciones que no funcionan en Samsung TV y en varios otros problemas. El proceso para actualizar una aplicación en su televisor Samsung depende de su modelo de TV. Hay dos formas de actualizar una aplicación en su TV Samsung para solucionar los problemas de bloqueo de aplicaciones de TV Samsung.

Opción I: actualice una aplicación en los nuevos modelos de TV Samsung

Puede seguir estos simples pasos para actualizar una aplicación en sus nuevos modelos de televisores Samsung. Sigue leyendo para aprender a restaurar las aplicaciones en Samsung Smart TV.

1. Desde el control remoto de su televisor, presione elHogarllave.

2. Aquí, seleccioneAplicacionesy luego seleccioneAjustes.

3. Ahora, giraactualizacióndesde el lado superior derecha de la pantalla del televisor.

4. Si hay una actualización pendiente, se descargará e instalará automáticamente.

Opción II: actualice una aplicación en los viejos modelos de TV Samsung

Puede seguir estos simples pasos para actualizar una aplicación en sus modelos más antiguos de televisores Samsung.

1. Desde su control remoto, presione elCentro inteligentebotón.

2. Aquí, seleccionePresentadoy navegar alaplicación problemática.

3. Ahora, presione elIngresarbotón.

4. Aquí, desplácese hacia abajo y seleccione elActualizar aplicacionesopción.

5. Ahora, seleccioneSeleccionar todoy luegoActualizar.

Espere a que la aplicación termine de actualizar.

Método 8: Borrar caché de aplicaciones

A veces, los problemas de la aplicación pueden ser causados ​​por datos de caché corruptos. Cuando la aplicación tiene datos de caché corruptos almacenados, puede verificar y no funcionar correctamente. Samsung TV le permite borrar el caché de una aplicación para solucionar varios problemas de la aplicación. Puede seguir estos sencillos pasos para borrar el caché de la aplicación en su TV Samsung para solucionar las aplicaciones que no funcionan en el problema de Samsung TV.

1. Presione elBotón de inicioen su control remoto de Samsung TV para abrir elCentro inteligenteopciones.

2. Aquí, seleccioneAjustes.

3. Ahora, navegue y seleccione elAplicacionespestaña.

4. Ahora, seleccioneAplicaciones del sistema.

5. Aquí, localice y seleccione el Aplicación problemática.

6. Ahora, seleccione elCache de claroopción.

7. Finalmente, presioneDE ACUERDOPara confirmar el proceso.

Si este método no soluciona los problemas de aplicaciones de Samsung TV, puede probar el siguiente método.

Método 9: Reinstalar la aplicación

Si los métodos anteriores no ayudan con el problema, puede considerar realizar una reinstalación de la aplicación problemática en su televisor Samsung. Puede seguir estos sencillos pasos para desinstalar y luego instalar una aplicación en Samsung TV para descubrir cómo restaurar las aplicaciones en Samsung Smart TV.

1. Presione elBotón de inicio.

2. Aquí, seleccioneAplicacionesDesde el menú en pantalla.

3. Ahora, seleccioneAjustes.

4. Ahora, navegue alaplicación problemática.

5. Aquí, seleccioneBorrar.

6. Ahora, presioneBorraren la ventana emergente para confirmar el proceso.

7. Ahora, presione elHogarbotón.

8. SeleccioneAplicacionesDesde el menú.

9. Aquí, seleccione ellupaicono en la pantalla de aplicaciones.

10. Escriba el nombre de la aplicación en el cuadro de búsqueda.

11. Seleccione la aplicación de los resultados y luego presione elInstalarbotón.

Lea también:Cómo obtener el administrador de contraseñas de Samsung

Métodos adicionales

Los siguientes son algunos de los métodos adicionales para solucionar varios problemas, como las aplicaciones de Samsung TV que no actualizan el problema.

Método 1: Cambiar la configuración de DNS

Si la configuración de DNS es incorrecta en su televisor Samsung, es posible que tenga varios problemas al intentar ejecutar una aplicación. Puede seguir estos sencillos pasos para arreglar Samsung TV conectado a Internet, pero las aplicaciones no funcionan.

1. En tu TV Samsung, ve a laAjustesmenú y luego seleccione elRedopción.

2. Ahora, seleccioneEstado de redy luego seleccioneConfiguración de IP.

3. Aquí, abre elConfiguración de DNSy luego seleccioneIngrese manualmente.

4. Tipo8.8.8.8en la caja.

5. A continuación, aplique todos sus cambios y apague su TV Samsung Smart.

6. Espere un minuto y encienda la alimentación.

Si esto no soluciona el problema de bloqueo de aplicaciones de TV Samsung, también puede probar el siguiente método.

Método 2: Cambiar ubicación

A veces, una aplicación puede tener restricciones geográficas, lo que puede restringir su acceso a algunas aplicaciones. Puede solucionar aplicaciones que no funcionan en problemas de Samsung TV cambiando la ubicación en la configuración.

1. En su TV Samsung, navegue hasta elCentro inteligentemenú.

2. Desde su control remoto, presione2, 8, 9,(El código puede variar por modelo de TV; consulte su manual para el código de su televisor).

3. Navegue alUbicación del servicio de Internety aceptar los términos y condiciones.

4. Seleccione un país diferente.

5. Finalmente, espere a que el centro inteligente vuelva a cargar y cambie de nuevo a su ubicación original.

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)

Q1. ¿Por qué las aplicaciones no funcionan en mi televisor Samsung?

Ans.Puede haber varias razones para que una aplicación que no funcione en su televisor Samsung. Algunas de las razones incluyen datos de caché corruptos y malas conexiones a Internet.

Q2. ¿Cómo soluciono las aplicaciones que no funcionan con el problema en mi televisor Samsung?

Ans.Puede intentar solucionar este problema utilizando varios métodos, como actualizar el software del sistema y restablecer el menú Smart Hub.

Q3. ¿Puedo instalar aplicaciones en mi televisor Samsung?

Ans. Sí, puede instalar aplicaciones en su televisor Samsung para transmitir y reproducir música.

Q4. ¿Puedo transmitir Netflix en mi televisor Samsung?

Ans. Sí,Netflix se puede instalar en un Samsung Smart TV para transmitir sus programas y películas favoritos.

Q5. ¿Cómo puedo eliminar aplicaciones de mi televisor Samsung?

Ans.Puede eliminar las aplicaciones instaladas de su TV Samsung navegando a la configuración.

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Esperamos que esta guía haya sido útil para usted y pudiera arreglarLas aplicaciones no funcionan en Samsung TVasunto. Háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene alguna sugerencia o consulta para nosotros, háganoslo saber en la sección de comentarios.