¿Alguna vez te has encontrado con este tipo de pantalla azul mientras trabajas en tu computadora? Esta pantalla se llama pantalla azul de muerte (BSOD) o un error de parada. Este mensaje de error aparece cuando su sistema operativo se ha bloqueado debido a alguna razón o cuando hay algún problema con el núcleo, y las ventanas tienen que apagarse por completo y reiniciar para restaurar las condiciones de trabajo normales. BSOD generalmente es causado por problemas relacionados con el hardware en el dispositivo. También puede ser causado por malware, algunos archivos corruptos, o si un programa de nivel de núcleo se encuentra con un problema.
El código de parada en la parte inferior de la pantalla contiene información sobre la causa del error de la pantalla azul de la muerte (BSOD). Este código es crucial para corregir el error de parada, y debe notarlo. Sin embargo, en algunos sistemas, la pantalla azul solo parpadea, y los sistemas avanzan para reiniciarse incluso antes de que uno pueda anotar el código. Para mantener la pantalla de error de parada, debeDesactivar reinicio automáticoen la falla del sistema o cuando se produce un error de parada.
Cuando aparezca la pantalla azul de la muerte, anote el código de parada dado como CRITY_PROSS_DIED,System_thread_exception_not_handled, etc. Si recibe un código hexadecimal, puede encontrar su nombre equivalente usandoSitio web de Microsoft. Esto te dirá elrazón exacta para BSOD que necesitas arreglar. Sin embargo, si no puede averiguar el código exacto o el motivo de BSOD o no encontrar un método de solución de problemas para su código de parada, siga las instrucciones dadas aArregle el error de la pantalla azul de la muerte en Windows 10.
Arreglar el error de la pantalla azul de la muerte en Windows 10
Asegúrese decrear un punto de restauraciónpor si algo sale mal. Si no puede acceder a su PC debido a la pantalla azul del error de muerte (BSOD), asegúrese dearranca tu PC en modo seguroy luego sigue la siguiente guía.
Escanee su sistema en busca de virus
Este es el paso más importante que debe tomar para corregir la pantalla azul del error de muerte. Si se enfrenta a BSOD, una de las posibles razones podría ser virus. Los virus y el malware pueden dañar sus datos y causar este error.Ejecute un escaneo completo en su PC con Windows 10para virus y malware utilizando un buen software antivirus. También puede usar Windows Defender para este propósito si no está utilizando algún otro software antivirus. Además, a veces su antivirus es ineficiente contra un cierto tipo de malware, por lo que en ese caso, siempre es una buena idea ejecutarMalwarebytes antimalwarePara eliminar cualquier malware del sistema por completo.
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió BSOD?
Esto es lo más importante que debe resolver el error. Lo que sea que estuvieras haciendo cuando apareció BSOD, podría ser la razón del error de parada. Supongamos que ha lanzado un nuevo programa, entonces este programa podría haber causado el BSOD. O si acaba de instalar una actualización de Windows, no podría ser muy preciso o dañado, por lo tanto, causando BSOD. Vuelva a ver el cambio que ha hecho y vea si el error de la pantalla azul de la muerte (BSOD) ocurre nuevamente. Los siguientes pasos lo ayudarán a deshacer los cambios requeridos.
Utilice la restauración del sistema
Si el BSOD ha sido causado por un software o controlador recientemente instalado, puede usar el sistema de restauración del sistema para deshacer los cambios realizados en su sistema. Para ir a la restauración del sistema,
1. Escriba el control en la búsqueda de Windows y luego hace clic en el "Panel de control"Atajo del resultado de la búsqueda.
2. Cambie el 'Ver junto a'Modo a'Pequeños íconos'.
3. Haga clic en 'Recuperación'.
4. Haga clic en 'Abrir Restauración del sistema'Deshacer los cambios recientes del sistema. Siga todos los pasos necesarios.
5. Ahora, delRestaurar archivos y configuraciones del sistemaVentana Haga clic enPróximo.
6. Seleccione elpunto de restauracióny asegúrese de que este punto restaurado seacreado antes de enfrentar el problema BSOD.
7. Si no puedes encontrar viejos puntos de restauración, entoncesmarca"Mostrar más puntos de restauración"Y luego seleccione el punto de restauración.
8. Haga clic enPróximoy luego revise todas las configuraciones que configuró.
9. Finalmente, haga clicFinalizarPara comenzar el proceso de restauración.
Eliminar la actualización defectuosa de Windows
A veces, la actualización de Windows que ha instalado puede ser defectuosa o romper durante la instalación. Esto puede causar BSOD. Desinstalar esta actualización de Windows puede resolver el problema de la pantalla azul de la muerte (BSOD) si esta es la razón. Para desinstalar una actualización reciente de Windows,
1. PresioneWindows Key + IPara abrir la configuración, luego haga clic enActualización y seguridadicono.
2. Desde el panel izquierdo, seleccione 'Actualización de Windows'.
3. Ahora en el botón Verifique las actualizaciones, haga clic en "Ver historial de actualización".
4. Ahora haga clic enDesinstalar actualizacionesen la siguiente pantalla.
5. Finalmente, de la lista de actualizaciones recientemente instaladasHaga clic derecho en el Actualización más recientey seleccionarDesinstalar.
6. Reinicie su PC para guardar cambios.
Para un problema relacionado con el controlador, puede usar el'Conductor de reversión'característica del Administrador de dispositivos en Windows. Desinstalará el controlador actual para unhardwaredispositivo e instalará el controlador previamente instalado. En este ejemplo, lo haremosControladores de gráficos de reversión, pero en tu caso,Debe averiguar qué controladores se instalaron recientementeentonces solo debe seguir la siguiente guía para ese dispositivo en particular en el administrador de dispositivos,
1. Presione la tecla Windows + R luego escribadevmgmt.mscy presione Enter para abrir el administrador de dispositivos.
2. Expanda el adaptador de visualización luego haga clic derecho en sutarjeta gráficay seleccionarPropiedades.
3. Cambiar aPestaña del conductorLuego haga clic en "Tirador de retroceso".
4. Recibirá un mensaje de advertencia, haga clicSípara continuar.
5. Una vez que su controlador de gráficos se vuelva hacia atrás, reinicie su PC para guardar cambios.
Nuevamente descargando archivos de actualización
Si se enfrenta a la pantalla azul del error de muerte, entonces podría deberse a la actualización o los archivos de configuración de Windows dañados. En cualquier caso, debe descargar el archivo de actualización nuevamente, pero antes de eso, debe eliminar los archivos de instalación descargados previamente. Una vez que se eliminan los archivos anteriores, Windows Update volverá a descargar los archivos de configuración nuevamente.
Para eliminar previamente descargar archivos de instalación que necesita paraEjecute la limpieza del disco en Windows 10:
1. Presione la tecla Windows + R luego escribaClegr o Cleanmgr /Lowdisk(Si desea que todas las opciones se verifiquen de forma predeterminada) y presione Enter.
2.Seleccione la particiónen el cualWindows está instalado,que generalmente es elC: Drivey haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en el "Limpiar archivos del sistemaBotón "en la parte inferior.
4. Si UAC le solicita, seleccioneSí,Luego, seleccione nuevamente las ventanasC: Drivey hacer clicDE ACUERDO.
5. Ahora asegúrese de marcar la marca "Archivos de instalación temporales de Windows" opción.
6. Haga clic enDE ACUERDOpara eliminar los archivos.
También puedes intentar ejecutarLimpieza de disco extendidoSi desea eliminar todos los archivos de configuración temporales de Windows.
Compruebe si hay suficiente espacio libre
Para funcionar correctamente,una cierta cantidad de espacio libre(al menos 20 GB) se requiere en la unidad en la que se instala sus ventanas. No tener suficiente espacio podría corromper sus datos y causar la pantalla azul del error de muerte.
Además, para instalar la actualización/actualización de Windows con éxito, necesitará al menos 20 GB de espacio libre en su disco duro. No es probable que la actualización consuma todo el espacio, pero es una buena idea liberar al menos 20 GB de espacio en la unidad de su sistema para que la instalación se complete sin ningún problema.
Usar el modo seguro
El arranque de sus ventanas en modo seguro hace que solo se carguen los controladores y servicios esenciales. Si sus ventanas iniciadas en modo seguro no enfrentan el error BSOD, entonces el problema reside en un controlador o software de terceros. Aarrancar en modo seguroen Windows 10,
1. PresioneWindows Key + IPara abrir la configuración, luego haga clic enActualización y seguridad.
2. Desde el panel izquierdo, seleccione 'Recuperación'.
3. En la sección de inicio avanzado, haga clic en 'Reiniciar ahora'.
4. Su PC se reiniciará y luego seleccionará 'Resolución de problemas'desde elegir una pantalla de opción.
5. Luego, navegue aOpciones avanzadas> Configuración de inicio.
6. Haga clic en 'Reanudar', y su sistema se reiniciará.
7. Ahora, desde la ventana Configuración de inicio,Elija la tecla Funciones para habilitar el modo seguro,y su sistema se iniciará en modo seguro.
Mantenga sus Windows, Firmware y BIOS actualizados
- Su sistema debe actualizarse con los últimos paquetes de servicios de Windows, parches de seguridad, entre otras actualizaciones. Estas actualizaciones y paquetes pueden contener la solución para BSOD. Este también es un paso muy importante si desea evitar que BSOD aparezca o reaparezca en el futuro.
- Otra actualización importante que debe asegurar es para los conductores. Existe una gran posibilidad de que el BSOD haya sido causado por hardware o controlador defectuoso en su sistema.Actualización y reparación de los conductoresPara su hardware puede ayudar a corregir el error de parada.
- Además, debe asegurarse de que su BIOS se actualice. Un BIOS obsoleto puede causar problemas de compatibilidad y podría ser la razón del error de parada. Además, si ha personalizado su BIOS, intente restablecer el BIOS a su estado predeterminado. Su BIOS puede estar mal configurado, por lo que causa este error.
Revise su hardware
- Conexiones de hardware sueltasTambién podría causar la pantalla azul del error de muerte. Debe asegurarse de que todos los componentes de hardware estén conectados correctamente. Si es posible, desenchufe y vuelva a colocar los componentes y verifique si el error se ha resuelto.
- Además, si el error persiste, intente determinar si un componente de hardware particular está causando este error. Intente iniciar su sistema con hardware mínimo. Si el error no aparece esta vez, puede haber un problema con uno de los componentes de hardware que ha eliminado.
- Ejecute pruebas de diagnóstico para su hardware y reemplace cualquier hardware defectuoso de inmediato.
Pruebe sus controladores de RAM, disco duro y dispositivos
¿Está experimentando un problema con su PC, especialmente los problemas de rendimiento y los errores de pantalla azul? Existe la posibilidad de que RAM esté causando un problema para su PC. La memoria de acceso aleatorio (RAM) es uno de los componentes esenciales de su PC; Por lo tanto, siempre que experimente algunos problemas en su PC, debePruebe la RAM de su computadora para obtener mala memoria en Windows.
Si enfrenta algún problema con su disco duro, como sectores malos, disco fallido, etc., el disco de verificación puede ser un salvavidas. Es posible que los usuarios de Windows no puedan asociar varias caras de error con un disco duro, pero una u otra causa está relacionada con él. EntoncesEjecutando el disco de chequeSiempre se recomienda, ya que puede solucionar fácilmente el problema.
El verificador de controladores es una herramienta de Windows que está especialmente diseñada para atrapar el error del controlador del dispositivo. Se usa especialmente para encontrar los conductores que causaron el error de la pantalla azul de la muerte (BSOD).Uso del verificador del controladores el mejor enfoque para reducir las causas del choque de BSOD.
Solucionar el problema que causa software
Si duda de que un programa recientemente instalado o actualizado haya causado el BSOD, intente reinstalarlo. Además, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones. Confirme todas las condiciones de compatibilidad e información de soporte. Verifique nuevamente si el error persiste. En caso de que todavía esté enfrentando el error, intente abandonar el software y use otro sustituto para ese programa.
1. Presione la tecla Windows + I para abrir la configuración y luego haga clic enAplicaciones.
2. Desde la ventana de la izquierda, seleccioneAplicaciones y características.
3. Ahora seleccione elaplicacióny haga clic enDesinstalar.
Use el solucionador de problemas de Windows 10
Si está utilizando la actualización de los creadores de Windows 10 o posterior, puede usar el solucionador de problemas incorporado de Windows para corregir la pantalla azul del error de muerte (BSOD).
1. Presione la tecla Windows + I para abrir la configuración y luego haga clic en 'Actualización y seguridad'.
2. Desde el panel izquierdo, seleccione 'Resolución de problemas'.
3. Desplácese hacia abajo hasta 'Encontrar y solucionar otros problemas'Secciones.
4. Haga clic en 'Pantalla azul'Y haga clic en'Ejecute el solucionador de problemas'.
Reparar instalar Windows 10
Este método es el último recurso porque si nada funciona, entonces, este método seguramente reparará todos los problemas con su PC. Repare la instalación utilizando una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos del usuario presentes en el sistema. Así que sigue este artículo para verCómo reparar instalar Windows 10 fácilmente.
Su error BSOD debe resolverse por ahora, pero si no lo ha hecho, es posible que tenga que reinstalar Windows o buscar ayuda del soporte de Windows.
Restablecer Windows 10
Nota:Si no puede acceder a su PC, reinicie su PC varias veces hasta que comienceReparación automática.Luego navegue aSolución de problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo.
1. Presione la tecla Windows + I para abrir la configuración y luego haga clic enActualización y icono de seguridad.
2. Desde el menú izquierdo, seleccioneRecuperación.
3. BajoRestablecer esta PC,Haga clic en el "Empezar" botón.
4. Seleccione la opción paraMantenga mis archivos.
5. Para el siguiente paso, es posible que se le solicite insertar medios de instalación de Windows 10, así que asegúrese de tenerlo listo.
6. Ahora, seleccione su versión de Windows y haga clic ensolo en la unidad donde se instala Windows>eliminar mis archivos.
5. Haga clic en elBotón de reinicio.
6. Siga las instrucciones en la pantalla para completar el reinicio.
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Espero que este artículo haya sido útil y ahora puedas fácilmenteArreglar el error de la pantalla azul de la muerte en Windows 10, pero si aún tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en preguntarles en la sección del comentario.
Una pantalla azul de la muerte (BSOD) en Windows 10 es un error que casi todos los usuarios de Windows 10 han experimentado a veces u otro. También se llama error de parada y ocurre cada vez que la máquina entra en un modo de reinicio o apagado inesperadamente debido a algún problema. Este problema generalmente está en el hardware de la computadora o en su controlador. También puede ser causado si el software que se ejecuta en el kernel de Windows es de bajo nivel. Como esta es la pantallas de muerte más famosas, si usted es un usuario de Windows 10, debe saber cómo corregir el error de Windows 10 de la pantalla azul de Windows 10.