SEX No puede abrir sus carpetas de correo electrónico predeterminadas. El almacén de información no se pudo abrir

Si enfrenta el error anterior al intentar acceder o abrir Microsoft Outlook, no se preocupe hoy, discutiremos cómo corregir este error. La causa principal del error parece ser un archivo de configuración de panel de navegación dañado, pero hay otras causas que pueden conducir a este error. En el foro de soporte de Windows se señala que si la perspectiva se está ejecutando en modo de compatibilidad, también puede conducir al error anterior. Entonces, sin perder el tiempo, veamos cómo solucionar realmente no puede abrir el error de carpetas de correo electrónico predeterminada en Outlook con la ayuda de los pasos de solución de problemas a continuación.

Tabla de contenido

SEX No puede abrir sus carpetas de correo electrónico predeterminadas. El almacén de información no se pudo abrir

Asegúrese decrear un punto de restauraciónpor si algo sale mal.

Método 1: Asegúrese de que Outlook no se esté ejecutando en modo de compatibilidad

1. Presione la tecla Windows + R Luego escriba lo siguiente y presione Enter:

Para 64 bits:C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \
Para 32 bits:C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \

2. Ahora haga doble clic en la carpetaOficinaxx(donde xx será la versión que pueda estar usando), por ejemplo, suOficina12.

3. Debajo de la carpeta anterior, encuentre elOutlook.exeArchivo luego haga clic derecho en él y seleccionePropiedades.

4. Cambiar aCompatibilidadpestaña y desmarque "Ejecute este programa en modo de compatibilidad para."

5. A continuación, haga clic en Aplicar, seguido deDE ACUERDO.

6. Nuevamente ejecute Outlook y vea si puede corregir el mensaje de error.

Método 2: borrar y regenerar el panel de navegación para el perfil actual

Nota:Esto eliminará todos los atajos y carpetas favoritas.

Presione la tecla Windows + R Luego escriba el siguiente comando y presione Enter:

Outlook.exe /resetnavpane

Ver si esto puedeSEX No puede abrir sus carpetas de correo electrónico predeterminadas. El almacén de información no se pudo abrir.

Método 3: Eliminar perfiles corruptos

1. AbrirPanel de controlluego en el tipo de cuadro de búsquedaCorreo.

2. Haga clic enCorreo (32 bits)que proviene del resultado de la búsqueda anterior.

3. A continuación, haga clic enEspectáculo de perfilesbajo perfiles.

4. Luego seleccione todos los perfiles antiguos yHaga clic en Eliminar.

5. Haga clic en Aceptar y reinicie su PC para guardar cambios.

Método 4: Repare el archivo de datos de Outlook (.ost)

1. Navegue al siguiente directorio:

Para 64 bits:C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Officexx
Para 32 bits:C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Officexx

Nota:XX sería la versión de Microsoft Office instalada en su PC.

2. EncuentraScanost.exey haga doble clic en ella para iniciar la aplicación.

3. Haga clic en Aceptar en el siguiente mensaje, luego seleccione la opción que desee y haga clic enComenzar escaneo.

Nota:Asegúrese de verificar "errores de reparación".

4. Esto reparará con éxito el archivo OST y cualquier error asociado con él.

Recomendado:

Eso es todo lo que tienes con éxitoSEX No puede abrir sus carpetas de correo electrónico predeterminadas. El almacén de información no se pudo abrirPero si aún tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en preguntarles en la sección del comentario.