Microsoft Store es desde donde puede instalar aplicaciones y juegos en su PC de Windows. Pero a veces no se puede descargar desde la tienda de Microsoft debido a muchas razones. Otros errores similares incluyen Microsoft Store que no instala aplicaciones o Microsoft Store no instalará aplicaciones, Microsoft Store no descargue aplicaciones o no puede descargar aplicaciones de Microsoft Store y Microsoft Store no instalando juegos. A veces no puede descargar desde la tienda de Microsoft, pero tenemos los métodos para solucionar este problema. Le traemos una guía perfecta que lo ayudará a arreglar Microsoft Store sin descargar nada de problema.
Cómo arreglar no se puede descargar desde Microsoft Store
Aquí hay algunas razones posibles que pueden causarMicrosoft StoreDescargar problemas.
- Conexión a Internet defectuosa
- Caché corrupto
- Falta de espacio de almacenamiento
- Sistema operativo obsoleto
Hemos compilado una lista de métodos que lo ayudarán a solucionar las aplicaciones que no pueden descargar aplicaciones del problema de Microsoft Store. Siga los métodos en el mismo orden para lograr los mejores resultados.
Consejos básicos de solución de problemas
Estas son algunas de las formas básicas en que puede solucionar este problema. Pruebe estos antes de otros métodos y deben solucionar el problema
- Reinicie su PC. Arreglará todos los problemas pequeños.
- Si tiene problemas relacionados con la red, entoncesSolución de problemas de problemas de conectividad de red
- Desactivar el software de seguridadyVPN y proxy
- Actualizar controladores de gráficos
- Asegúrese de que la fecha y la hora de Windows sean correctas.Cambiar la fecha y la horaSi no es así.
- Libre espacio en el disco duro
- CerciorarseEl firewall de defensor de Windows está encendidomientras instala cualquier aplicación o programa.
- Verifique la conexión a Internet. Para usar Microsoft Store, es necesaria una conexión a Internet adecuada para enviar y recibir datos de los servidores de Microsoft. Puede verificar su conexión a Internet haciendo ping a 8.8.8.8. Es la prueba principal de conectividad a Internet y si los paquetes enviados y recibidos son iguales, significa que su conexión a Internet funciona bien. Siga los pasos a continuación.
1. Presione elClave de Windowsy escribirCMDy haga clic enEjecutar como administrador.
2. TipoPing 8.8.8.8En la ventana de comando y presioneIngresar.
3. Espere unos segundos y verifiquePaquetes: enviado = X,Recibido = x,Perdido = xlínea. Aquíincógnitavariará según su conexión.
- Si el valor dePerdidoes cero es decirPerdido = 0Significa que su conexión funciona bien.
- Si el valor dePerdidoes positivo o negativo, entonces su conexión está teniendo problemas. En ese caso, intente reiniciar su, cambiando a unConexión Ethernet,o contactar a suProveedor de servicios de InternetPara abordar el problema.
Método 1: Inicie sesión en la cuenta de Microsoft
Si algún error de inicio de sesión está contribuyendo a que Microsoft Store no descargue nada, puede solucionarlo iniciando sesión nuevamente. Siga las instrucciones mencionadas a continuación para hacerlo.
1. Presione elClave de Windows, tipoMicrosoftAlmacene y haga clic enAbierto.
2. Haga clic en suicono de perfily seleccione eldesconectaropción. Serás desconectado.
3. Haga clic enIniciar sesióncomo se muestra.
4. SeleccioneCuenta de Microsofty haga clic enContinuar.
5. Escriba sucredenciales de inicio de sesióny vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
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Método 2: Reiniciar Microsoft Store
Si aún no puede descargar desde Microsoft Store, intente cerrar manualmente la aplicación Microsoft Store y reiniciarla como se indica a continuación.
1. PresioneCTRL + SHIFT + teclas ESCjuntos para abrir elGerente de tareas.
2. Bajo elProcesospestaña, haga clic enMicrosoft StoreseguidoTarea finalbotón.
3. Vuelva a abrir elMicrosoft Store.
Método 3: Desactivar la conexión medida
Se utiliza una conexión medida para evitar el consumo de datos innecesarios mediante aplicaciones y programas estableciendo un límite de datos. Si su red está configurada como una conexión medida, puede causar que Microsoft Store no instale aplicaciones oNo instalar aplicacionesasunto. Puede desactivar la conexión medida como se indica a continuación.
1. Haga clic derecho enWi-FioÉterneticono en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccioneAbra la configuración de redes e internet.
2. Haga clic enPropiedadesopción en el panel derecho.
3. Desplácese hacia abajo en la pantalla y alterneEstablecer como conexión medidaopción debajoConexión mediante.
4. Vuelve aMicrosoft Storee intente instalar cualquier aplicación o juego.
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Método 4: Ejecute el solucionador de problemas de las aplicaciones de la tienda de Windows
Si aún nota que Microsoft Store no instala juegos, puede usar la herramienta de solución de problemas incorporadas para identificar y solucionar el problema. Siga los pasos a continuación.
1. TipoSolución de problemas Configuraciónen la barra de búsqueda de Windows y haga clic enAbiertocomo se muestra.
2. Haga clic enSolucionadores adicionalescomo se muestra a continuación.
3. SeleccioneAplicaciones de Windows Store> Ejecute el Subrobles de problemas.
4. Después del proceso de solución de problemas, si la herramienta ha identificado algún problema, haga clic enAplicar esta solución.
5. Siga las instrucciones dadas en indicaciones sucesivas yReinicie su PC.
Método 5: borrar el caché de la tienda de Windows
Si aún no puede descargar desde Microsoft Store, entonces podría deberse a que los archivos de caché corruptos interfieren en el proceso. Para eliminar la caché de la tienda de Microsoft, siga estos pasos.
1. Abra elCorrercuadro de diálogo haciendo clic enTeclas de Windows + R.
2. Tipowsreset.exey presionarIngresar.
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Método 6: Reiniciar los servicios de actualización de Windows
Muchos usuarios han sugerido que Microsoft Store no instalará el problema de las aplicaciones se puede solucionar reiniciando los servicios de actualización de Windows que administra las actualizaciones publicadas por Microsoft. Así es como puedes hacerlo.
1. Inicie elCorrercuadro de diálogo presionando elTeclas de Windows + Rjuntos.
2. Tiposervicios.mscy presionarIngrese la teclalanzarServiciosventana.
3. Desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic con el botón derechoActualización de Windows.
Nota:Si el estado actual esno Correr, puedes omitir el siguiente paso.
4. Haga clic enDetenerSi se muestra el estado actualCorrer.
5. Recibirá un aviso;Windows intenta detener el siguiente servicio en la computadora local ...Espere a que se complete el mensaje. Tomará alrededor de 3 a 5 segundos.
6. Ahora, presione elWindows + E llavessimultáneamente para lanzarExplorador de archivos. Navegar por
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Seleccione todos los archivos y carpetas presionandoCtrl + A teclasy haga clic derecho en ellos y seleccioneBorrar.
8. Navegue aC: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DescargaryBorrarTodos los datos aquí de manera similar.
9. Vuelve aServiciosventana y haga clic con el botón derecho enActualización de Windows.SeleccionarComenzaropción.
10. Espere a que termine el proceso.
Método 7: Actualizar Windows
Para resolver cualquier error y problemas relacionados con la actualización, simplemente actualice su PC con Windows 10. Un sistema operativo obsoleto puede causar varios problemas, incluida Microsoft Store, no descargando nada de error. Le sugerimos que tenga un vistazo a las actualizaciones de Windows como se indica enNuestra guíaPara más información. Siga los pasos a continuación para actualizar Windows.
1. PresioneWindows + I Keyssimultáneamente para lanzarAjustes.
2. Haga clic en elActualización y seguridadmosaico, como se muestra.
3. En elActualización de Windowspestaña, haga clic enVerifique las actualizacionesbotón.
4a. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic enInstalación ahoray siga las instrucciones para actualizar.
4B. De lo contrario, si las ventanas están actualizadas, se mostraráEstás al díamensaje.
5. Finalmente,Reanudar tu PCy verifique si ha solucionado el problema de Microsoft Store.
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Método 8: Instalar actualizaciones de aplicaciones de Microsoft Store
Junto con las actualizaciones del sistema, las aplicaciones y los programas en Microsoft Store deben mantenerse actualizados. Las actualizaciones pendientes bloquearán cualquier aplicación nueva que se instalará en su PC que conduce a Microsoft Store sin descargar nada. Siga estos pasos para actualizar las aplicaciones de Microsoft Store.
1. AbrirMicrosoft StoreDesde la barra de búsqueda de Windows como se muestra a continuación.
2. Haga clic en elBibliotecaopción en la esquina inferior izquierda.
3. Haga clic enObtener actualizacionescomo se muestra.
4. Haga clic enActualizar todo.
5. Espere a que se descarguen las actualizaciones y, cuando esté terminado, veráTus aplicaciones y juegos están actualizadosmensaje.
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Método 9: Cambiar la dirección DNS
Cambiar a las direcciones de Google DNS ha ayudado a muchos usuarios cuando no pueden descargar desde Microsoft Store. El servidor DNS obtiene la dirección IP del sitio web solicitado para que se pueda mostrar. Puede cambiar su dirección DNS y también cambiar a Google DNS siguiendo nuestra guía sobre3 formas de cambiar la configuración de DNS en Windows 10. Después de cambiar su dirección DNS, verifique si puede descargar desde Microsoft Store.
Método 10: Modificar claves de registro
Hay una característica llamada Reemplazar todas las entradas de permiso de objeto infantil con entradas de permiso hereditaria de este objeto en su editor de registros. Si lo habilita para cualquier carpeta específica, todos los permisos de la carpeta principal se transferirán a todas sus subcarpetas. Puede resolver el problema y puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos.
1. Golpea elClave de Windows, tipoEditor de registroy haga clic enEjecutar como administrador.
2. Ahora, en las ventanasEditor de registro, navegue a lo siguientecamino.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Haga clic derecho en elPerfilescarpeta y haga clic enPermisos ...
4. En elPermisos para perfilesVentana, haga clic enAvanzado.
5. Verifique elReemplace todas las entradas de permiso del objeto infantil con entradas de permiso hereditaria desde este objetocaja.
6. Haga clic enAplicar> OKy reinicie su PC.
Método 11: Restablecer los componentes de actualización de Windows
Los archivos corruptos en el componente de actualización de Windows pueden causar varios errores relacionados con Microsoft Store. Los problemas con la actualización de la caché también pueden llevar a Microsoft Store a descargar aplicaciones. Restablecer los componentes de Windows Update reiniciará los servicios esenciales de Windows como BITS, MSI Installer, Cryptográfica y Servicios de actualización de Windows. Puedes hacer lo mismo siguiendo nuestra guíaPara restablecer los componentes de actualización de Windows en Windows 10
Nota:Puedes usarherramienta de reparación automatizadaPara restablecer los componentes de actualización de Windows.
Método 12: Restablecer Microsoft Store
Restablecer Microsoft Store es una opción extrema y eliminará sus detalles de inicio de sesión, configuraciones y preferencias de su computadora, pero puede funcionar si no puede descargar desde Microsoft Store. Sigue estos pasos.
1. Presione elClave de Windows, tipoMicrosoft Storey seleccione elConfiguración de la aplicaciónopción.
2. Desplácese hacia abajoAjustespantalla y haga clic enReiniciaropción como se resalta.
Nota:SuLos datos de la aplicación se eliminaránmientras restablece la tienda Microsoft.
3. Haga clic enReiniciarEn el mensaje de confirmación.
4. Después de finalizar el proceso,reiniciar la PC.
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Método 13: Vuelva a registrar Microsoft Store
Después de restablecer si aún no puede descargar desde Microsoft Store, volver a registrar la aplicación puede solucionar el problema. Siga como se indica a continuación.
1. Presione elClave de Windows, tipoWindows PowerShelly haga clic enEjecutar como administrador.
2. Ahora, pegue lo siguientedominioy presionarIngrese la tecla.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Espere a que se ejecute el comando e intente abrirMicrosoft Storede nuevo. Debería resolver no puede descargar aplicaciones desde el problema de la tienda de Microsoft.
Método 14: Reinstale Microsoft Store
Si otras opciones no han funcionado para usted, intente reinstalar Microsoft Store. No se puede hacer usando el panel de control o la configuración, pero puede usar los comandos de PowerShell para reinstalar Microsoft Store como se discute a continuación.
1. LanzamientoWindows Powershellcon derechos de administrador según las instrucciones anteriormente.
2. TipoGet-appXpackage-Alluserscomando y presioneIngrese la tecla.
3. BuscarMicrosoft.Windowsstorey ir aPaquete de nombreyCopiarla línea al lado. En este caso, es:
Microsoft.windowsstore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Ve a una nueva línea en elPowershellVentana y tipoEliminar el apaciguoseguido de un espacio yla línea que has copiadoen el paso anterior. En este caso será:eliminar-appxpackage microsoft.windowsstore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Nota:El comando puede variar un poco según la versión de su PC con Windows.
5. Eliminará Microsoft Store.Reinicie su PC.
6. Para instalarlo nuevamente abiertoWindows PowerShellcomo administrador y escriba el siguiente comando, y presioneIngrese la tecla.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Ahora se reinstalará Microsoft Store y no se puede descargar aplicaciones del problema de Microsoft Store debe solucionarse.
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Método 15: Crear nuevo perfil de usuario
A veces, su perfil de usuario puede corromper y puede llevar a Microsoft Store no descargar nada. Puede crear un nuevo perfil para solucionar el problema. Sigue a nuestra guíaPara crear una cuenta de usuario local en Windows 10.
Método 16: Realizar arranque limpio
Si el problema persiste, entonces puede realizar un arranque limpio de su computadora. Iniciará Windows con solo los controladores y programas necesarios y se utiliza para solucionar problemas de los problemas de Windows. Puedes seguir nuestra guía a continuación paraRealice el arranque limpio en Windows 10. Compruebe si Microsoft Store está descargando aplicaciones y juegos ahora.
Método 17: Realizar la restauración del sistema
Si ninguno de los métodos funcionó para usted, esta es su última opción. Solo hazlo cuando sea completamente necesario. Restauración del sistema restaura su computadora a su versión anterior y puede ayudar a ejecutar una aplicación como antes. Podría corregir el error de la tienda de Microsoft y puede hacerlo siguiendo nuestra guía sobreCómo usar el sistema de restauración en Windows 10. Ahora debería poder descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y pudiera arreglarNo se puede descargar desde Microsoft Storeasunto. Háganos saber qué método funcionó para usted mejor. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en soltarlos en la sección de comentarios.
