Los carretes han sido una plataforma emergente para que los creadores se expresen a través del contenido de video de forma corta.
Aquí, los comentarios son de gran importancia cuando se trata de factores de compromiso.
Sin embargo, muchos usuarios están desconcertados ya que los comentarios en sus carretes de Facebook no se muestran.
Ya sea que se trate de una falla en la matriz o algo que ver con la configuración de privacidad, descubramos en este blog y también veamos cómo solucionar este problema.
¿Qué hace que los comentarios de Facebook Reel no aparezcan y cómo solucionar?
En ausencia de comentarios en los carretes de Facebook, a los espectadores les resulta difícil interactuar con el contenido de sus creadores favoritos. Además, también afecta el alcance del video.
Los comentarios en sus carretes pueden no aparecer si la conexión a Internet es deficiente en su dispositivo, hay errores dentro de la aplicación o debido a archivos de caché corruptos.
Como creador, si ha deshabilitado o restringido los comentarios en sus carretes, eso también podría ser una razón.
Respuesta rápida
Mejorar la conectividad a Interneten tu dispositivo yvolver a iniciar su cuenta. Si no puede ver los comentarios de ningún usuario en particular, hay posibilidades de que lo hayan bloqueado. Por lo tanto, use cualquier otra cuenta de Facebook para ver lo mismo.
Método 1: ajustar la configuración de comentarios
Compruebe si tiene accidentalmenteComentarios para discapacitados en Facebook.
Si están apagados, nadie podrá comentar sobre su carrete y, por lo tanto, no encontrará ninguno.
Además, ajuste la configuración de privacidad asociada con su carrete.
1. AbrirFacebook, vaya a su perfil y navegue hasta el carrete en el que no puede ver comentarios.
2. Toque elicono de tres puntosy seleccione el¿Quién puede comentar en esta publicación?opción.
3. Contáctalo enPúblicoy tocarHecho.
Si no puede ver comentarios en ningún carrete o publicación:
1. Navegue alConfiguración y privacidadmenú.
2. Desplácese hacia abajo aAudiencia y visibilidady toqueSeguidores y contenido públicode la lista.
3. Establezca el¿Quién puede comentar sobre sus publicaciones públicas?opción paraPúblico.
Método 2: Verifique las restricciones de comentar
Facebook tiene derecho a deshabilitar temporalmente los comentarios en ciertas publicaciones si son inapropiados y violar elNormas comunitariasestablecido en la plataforma.
Si tal es el caso, no puede recuperar los comentarios eliminados.
Método 3: borrar el caché
Los archivos de caché anticuados o corruptos pueden causar problemas dentro de la aplicación, por lo que es importanteBorrar datos de caché para Facebook.
Una vez hecho esto, relanzar la aplicación y ver si los comentarios son visibles.
Método 4: Actualizar Facebook
Las aplicaciones obsoletas son propensas a los errores, por lo que no puede ver comentarios en los carretes de Facebook.
Entonces, asegúrese de actualizar la aplicación desde elGoogle Play StoreoTienda de aplicaciones.
Método 5: Comuníquese con el soporte de Facebook
Si ha probado todas las soluciones proporcionadas y aún no puede ver los comentarios en los carretes, comuníquese con el soporte de Facebook usando la opción Informe de problemas y siga las instrucciones en pantalla.
¿Por qué algunos comentarios en mis carretes de Facebook se ocultan automáticamente?
El equipo de moderación de Facebook oculta o elimina comentarios sobre sus publicaciones y carretes si violan las pautas de la comunidad para mantener un entorno seguro y respetuoso para los usuarios.
Esto incluye el discurso de odio, el acoso, la violencia, la desnudez y el contenido gráfico, entre otros.
Lea también:¿Quién puede ver mis comentarios en Facebook?
¿Puedo ver comentarios en los carretes FB de la persona que me bloqueó?
No, si alguien te ha bloqueado en Facebook, no podrás ver ninguna de sus actividades, incluidos los comentarios.
El bloqueo restringe su acceso a su perfil y cualquier contenido que compartan.
¿Pueden las cuentas restringidas comentar en los carretes de Facebook?
Cuando restringes a alguien en Facebook, solo pueden ver tus publicaciones públicas si están etiquetadas en él. Por lo tanto, solo pueden comentar sobre sus carretes disponibles para la vista pública.
Además, no recibirá notificaciones por sus comentarios, y sus interacciones con su contenido serán limitadas.
Esperamos que nuestra guía lo ayude a solucionar el problema deLos comentarios no se muestran en los carretes de Facebook.
Si tiene alguna consulta o sugerencia, envíelas en la sección de comentarios y mantente atento a TechCult para tales guías relacionadas con la aplicación.
