Discord tiene una gran base de usuarios globales y, por lo tanto, la seguridad juega un papel no negociable. Cuando se trata de asegurar las cuentas de los usuarios, la autenticación de dos factores es una semilla de confianza. Crea una capa más de seguridad que uno tiene que verificar para iniciar sesión en la cuenta en cuestión. Sin embargo, como todas las semillas no sembradas se vuelven fructíferas, a veces los usuarios también encuentran que la función 2FA no funciona en Discord y están bloqueadas de sus cuentas. En este artículo, discutiremos las posibles causas y solucionaremos aún más el problema.
¿Por qué Discord 2FA (autenticación de dos factores) no funciona?
La autenticación de dos factores en Discord requiere que los usuarios presenten dos formas diferentes de identificación antes de otorgar acceso a sus cuentas. Más allá de la contraseña habitual, implica un código sensible al tiempo generado por una aplicación de autenticador o recibido por correo electrónico o SMS.
Ahora, si los códigos generados por la aplicación Authenticator no son, no está recibiendo los códigos de Discord o no le permiten iniciar sesión, estas podrían ser las posibles causas:
- Códigos 2FA vencidos
- Problemas de sincronización de tiempo
- Problema de internet
- Aplicación obsoleta
- Tiempo de inactividad de discordia
Consejo:Si no está recibiendo un código de autenticación SMS de Discord, asegúrese de ingresar el número de número y el país correctos, o intente iniciar sesión a través de otro dispositivo.
Respuesta rápida
Para resolver este problema, deshabilite el servicio VPN en el dispositivo, si está conectado anteriormente. Si no ayuda, sincronice el tiempo del dispositivo:
1. EnAjustes, toqueGestión general, seguido deFecha y hora.
2. AlternarFecha y hora automáticay luego seleccioneTiempo establecido.
3. Una vez que se establezca la hora, alterneFecha y hora automática.
Nota:Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración, varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de la configuración correcta antes de cambiar cualquiera en su dispositivo. Los pasos se realizaron enSamsung S20FE 5G, como se muestra en las ilustraciones a continuación.
Método 1: Tiempo del dispositivo de sincronización
Es posible que el tiempo de su teléfono no se sincronice. Los códigos de FA están basados en el tiempo, y cualquier tiempo a la deriva entre el dispositivo y el servidor Discord puede causar fallas de autenticación. Modificemos la configuración de tiempo. Siga los pasos a continuación:
1. AbrirAjustesy toqueGestión general.
2. ToqueFecha y hora.
3. AlternarFecha y hora automáticay luego seleccioneTiempo establecido.
4. Establezca la hora exacta y toqueHecho.
5. Ahora de nuevo alternarFecha y hora automática.
Método 2: espere el tiempo de actividad del servidor de discordia
Los servidores de discordia en su región pueden enfrentar problemas de tiempo de inactividad debido al tráfico de red pesado o estar bajo mantenimiento. Puedes verificar lo mismo enDegetector para discordia. Si se informan discrepancias, espere hasta que se solucione.
Método 3: Mejorar la conectividad a Internet en el dispositivo
Independientemente de si está utilizando una aplicación de autenticación como Google Authenticator o está utilizando el método de autenticación SMS para iniciar sesión en su cuenta de Discord, se requiere una conexión estable a Internet. Los problemas con eso pueden obstaculizar el proceso de recepción de códigos. Consulte nuestra guía enCómo aumentar la velocidad de Internet en su teléfono Android.
Si usa Discord en una PC, consulte nuestro blog en¿Conexión a Internet lenta? ¡10 formas de acelerar su Internet!
Método 4: Actualizar Discord, luego aplicación de autenticador
Las aplicaciones obsoletas son vulnerables a errores y fallas, lo que podría desencadenar tales problemas con su funcionalidad. Por lo general, tales errores se solucionan con actualizaciones. Por lo tanto, le sugerimos que actualice ambas aplicaciones.
1. Abra elGoogle Play Storey buscarDiscordia.
2. ToqueActualizar.
3. Buscar de manera similarAutenticador de GoogleyActualizarél.
Compruebe si el error se soluciona ahora.
Método 5: Deshabilitar y volver a habilitar 2FA
Si el error aún persiste, le sugerimos que deshabilite la configuración de autenticación de dos factores de su cuenta una vez y luego vuelva a habilitarla. Sigue los pasos alquilados:
Nota:Asegúrese de que haya iniciado sesión con éxito en su cuenta de Discord en cualquier otro dispositivo.
1. AbrirDiscordiay haga clic en elicono de engranaje (configuración)Junto a su nombre de usuario en la barra lateral izquierda.
2. En elConfiguración de usuariomenú, muévase alMi cuentapestaña, desplácese hacia abajo y copie unoCódigo de copia de seguridad de 8 dígitosde los disponibles.
Nota:Si ya tiene el archivo de códigos de respaldo de Backup, también puede usar el código desde allí.
3. Haga clic enEliminar 2FA.
4. Ingrese elCódigo de copia de seguridad de 8 dígitosCopiaste en el paso 2 y haga clic enEliminar 2FA.
5. Ahora, haga clic enHabilitar autenticación de dos factores.
6. Entra tuCONTRASEÑAy haga clic enContinuar.
7. AbrirAutenticador de GoogleoAutenticaraplicación en su teléfono, eliminar la cuenta asociada y luego escanear elCódigo QR.
8. Entra en elCódigo de verificación de 6 dígitosgenerado y haga clic enActivar.
9. Haga clic enHabilitar la autenticación de SMS, ingrese alCONTRASEÑAy hacer clic enConfirmar.
10. Ahora haga clic enDescargar códigos de copia de seguridady guarde el archivo.
Eso es todo. Ahora verifique si 2FA está trabajando en la aplicación Mobile Discord. Si el error persiste, puede usar el método de autenticación SMS o los códigos de copia de seguridad para iniciar sesión.
Lea también:Cómo saber si alguien es invisible o fuera de línea en discordia
Método 6: Restablecer la aplicación Authenticator
Puede restablecer la aplicación Authenticator que está utilizando para Discord en sus teléfonos inteligentes, ya que este proceso eliminará todos los datos o configuraciones almacenadas que podrían estar causando el problema de Discord 2FA que no funcione.
Nota:Es posible que deba iniciar sesión y volver a autorizar su cuenta de Discord una vez que se restablezca la aplicación Authenticator.
Siga los pasos a continuación:
1. EnAjustes, toqueAplicacionesy seleccione la aplicación de autenticación. p.ej,AutenticadorDesde el menú.
2. ToqueAlmacenamiento.
3. ToqueCache de claroY luego enDatos clarosuno tras otro.
4. Inicie la aplicación y vuelva a autenticar su cuenta de Discord desde un dispositivo ya registrado, si es necesario.
Lea también:Cómo omitir la autenticación de dos factores en Instagram
Método 7: Contactor de soporte de discordia
Si ninguno de los métodos ha resuelto el problema, puede comunicarse con el equipo de soporte de Discord para él.
Tenga en cuenta que necesitaría proporcionar los detalles de mínimo:
- Dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Discord
- Nombre de usuario y discriminador (por ejemplo, nombre de usuario#T1234 o en el nuevo formato)
- Prueba de propiedad (por ejemplo, recibos de pago para suscripciones nitro u otras transacciones relacionadas con la cuenta).
Siga los pasos a continuación:
1. Abra elSitio web de Discord Support, toque elicono de tres líneas horizontalesen la parte superior y seleccioneEnviar una solicitud.
2. De la¿Con qué podemos ayudarte?Menú desplegable, seleccioneAyuda y apoyo.
3. EntreSu dirección de correo electrónico, seleccionarBloqueo de 2fapara elTipo de pregunta?, y una vez que se completen todos los demás detalles, toqueEntregar.
Método 8: Reinstalar discordia
¿Todavía no ha encontrado la solución? Puede intentar desinstalar y luego reinstalar Discord para que su 2FA funcione nuevamente. Siga los pasos a continuación:
1. Mantenga presionada en elIcono de discordiaEn el cajón de la aplicación y seleccioneDesinstalarDesde el menú.
2. Ahora abre elGoogle Play Store, buscarDiscordia,y toqueInstalar.
3. Verifique si ahora puede usar el código de autorización de 2 factores para iniciar sesión en su cuenta.
¿Qué es el problema de bloqueo de Discord 2FA?
El problema de bloqueo de Discord 2FA se refiere a una situación en la que un usuario no puede acceder a su cuenta porque no ha podido proporcionar códigos de autenticación correctos de dos factores varias veces. Como resultado, Discord puede bloquear temporalmente su cuenta por razones de seguridad. Los usuarios solo podrán iniciar sesión una vez más después de que expire el período de bloqueo. Puedes consultar nuestro blog en¿La autenticación de dos factores de discordia perdida? Tu guía para iniciar sesión.
Discord ha mostrado un fuerte compromiso de proporcionar la mayor seguridad posible a sus usuarios. Esperamos que nuestra guía te ayude a arreglar elDiscord 2FA no funciona.Si tiene alguna consulta o sugerencia, háganos saber en la sección de comentarios. Estén atentos a TechCult para encontrar soluciones para tales errores relacionados con la aplicación.
