Los deportes, las películas y los programas en una amplia gama de géneros en Disney, además, sin lugar a dudas traen inmensa deleite a los usuarios con su dosis diaria de magia de Disney. Desafortunadamente, la ocurrencia ocasional de errores puede disminuir rápidamente la experiencia alegre. En el artículo de hoy, discutiremos el Código de error de Disney Plus 93 y explicaremos cómo solucionarlo usted mismo o contactando a su equipo de soporte.
Cómo arreglar el código de error de Disney Plus 93 en la PC
Si bien puede haber una diferencia en la disponibilidad de contenido de una región a otra, muchos usuarios emplean servicios de VPN y proxy para acceder a programas y películas internacionales. A veces, dichos servicios activan el código de error 93 en Disney Plus, que establece así -Debido a la actividad sospechosa de esta cuenta, hemos bloqueado su acceso. Si cree que esto está en error, comuníquese con el servicio al cliente (código de error 93).OtroLas posibles razones incluyen:
- Cambio en la ubicación de inicio de sesión habitual
- Límite de usuario máximo agotado
- Conectividad de Internet inestable o problemas del servidor: siga nuestra guía en¿Conexión a Internet lenta? ¡10 formas de acelerar su Internet!
- Corrupir archivos de caché o cookies
Método 1:Reiniciar la aplicación y el dispositivo de Disney Plus
A veces, tales errores son solo el resultado de fallas del sistema muy básicas. Podría ser solo una falla. Por lo tanto, comencemos con simplemente reiniciar la aplicación. Si no ayuda, reinicie el dispositivo también. Siga los pasos mencionados a continuación:
1. Inicie elGerente de tareasY haga clic derecho enDisney+.
2. Haga clic enTarea finalpara cerrar la aplicación y sus procesos correctamente.
3. Ahora lanza elDisney+ aplicacióny reproducir cualquier contenido.
4. Si el error aún persiste,Reanudarla PC.
Puede cerrar la aplicación por completo y eliminarla de las aplicaciones recientes en su teléfono inteligente Android. Iniciarlo nuevamente y ver si solucionó el error.
Método 2: Play Different Show
Si no hay problemas de servidor, también podría ser un problema con el contenido particular que está intentando transmitir. Le sugerimos que toque un episodio diferente del mismo programa o simplemente una película o programa completamente diferentes. Si aún ve el mensaje de error, continúe con el siguiente método.
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Método 3: Vuelva a iniciar la cuenta de Disney Plus
Ocasionalmente, el error puede aparecer debido a un problema con su inicio de sesión anterior. Por lo tanto, para resolver el código de error de Disney Plus 93, primero debe iniciar sesión y luego volver a iniciar sesión utilizando su información de inicio de sesión.
1. Abra la aplicación Disney + y haga clic en suIcono de perfilen la esquina superior izquierda.
2. En el menú desplegable, seleccioneCuenta.
3. En cuenta, haga clic enArriba de todos los dispositivos.
Una vez hecho esto, vuelva a iniciar su cuenta y verifique si el problema se ha solucionado.
Método 4: Iniciar aplicación en un dispositivo compatible
Esto se destaca como una técnica para resolver el código de error de soporte de Disney Plus 93 en el sitio web de soporte de Disney Plus. Aquí, debe asegurarse de que la aplicación Disney Plus sea compatible con el dispositivo que está utilizando y que su software se ha actualizado a la versión más reciente. También puede intentar acceder a esto en un navegador web compatible en lugar de su teléfono inteligente para solucionar este problema.
Método 5: Aplicación de actualización Disney Plus
El error también podría resultar de la aplicación obsoleta que encuentra alguna forma de errores o problemas de software. Por lo tanto, actualice la aplicación en la PC y vea si ayuda a solucionar el problema.
1. Abra elMicrosoft Storey buscarDisney+.
2. Haga clic enActualizaren el panel izquierdo.
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Método 6: Cache de navegador Borrar
Borrar el caché y las cookies es una opción si está utilizando la aplicación Disney Plus en un navegador web como Chrome. El caché y las cookies generalmente le brindan una mejor experiencia mientras cambian entre sitios web. Esto se logra haciendo un seguimiento de los detalles de las visitas de su sitio web anteriores. Sin embargo, es posible que los datos guardados en su computadora se lean ocasionalmente mal, lo que lleva al código de error de Disney Plus 93. Para resolver cualquier problema, siga nuestra guía sobreCómo borrar el caché y las cookies en Google Chrome.
Método 7: Deshabilitar Servicios de VPN y proxy
Cualquier programa o navegador puede ser impedido de operar a su capacidad completa por un servidor VPN o proxy. Pueden interferir con ciertas funcionalidades de la aplicación Disney Plus, ya que tienden a ocultar su información personal y dirección IP y conducir al código de error 93. Para deshabilitar estos servicios, siga nuestra guía sobreCómo deshabilitar VPN y proxy en Windows 10.
Método 8: eliminar cualquier malware o virus
El código de error de Disney Plus 93 puede ser introducido por malware y virus, especialmente si su computadora no tiene instalados programas antivirus confiables. Primero debe hacer una verificación del virus, ya que la existencia de un virus puede ralentizar la rapidez con la que funciona su computadora siguiendo nuestra guía.¿Cómo ejecuto un escaneo de virus en mi computadora?. Si el sistema detecta un virus, debe considerar el uso de ciertas aplicaciones de eliminación de malware de terceros en nuestro blog26 mejores herramientas de eliminación de malware gratuitas.
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Método 9: Reinstalar la aplicación Disney Plus
Debe darle un intento final desinstalando y luego reinstalando el programa Disney Plus si lo está utilizando para transmitir contenido en lugar de usar un navegador web. Cualquier mal almacenamiento en los datos de la aplicación que pueda ser la causa de este problema será eliminado por este método. Después de eso, para acceder a su contenido, debe iniciar sesión nuevamente con sus credenciales de Disney Plus para corregir el código de error de soporte 93.
1. Abra elMenú Configuraciónhaciendo clic en elIcono de Windowsen la esquina inferior izquierda.
2. Desplácese hacia abajo para encontrarDisney PlusbajoAplicaciones.
3. ElijaDisney Plusy haga clic enDesinstalar.
4. Después de desinstalar, ve a laMicrosoft Storey hacer clicConseguirPara reinstalar la aplicación.
Método 10: Comuníquese con la atención al cliente
Cuando los problemas persisten después de usar técnicas de solución de problemas simples o complejas, Disney Plussoporte al clienteLos servicios actúan rápidamente para abordarlos. Debido al hecho de que es una plataforma de suscripción mensual, es posible que pueda haber un problema de pago que solo pueda ser solucionado por los servicios de atención al cliente de Disney.
Esperamos que este documento pueda guiarlo acorrige el código de error de Disney Plus 93. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en soltarlas en la sección de comentarios a continuación.
