Dropbox es una plataforma de alojamiento de archivos; El sitio web se lanzó por primera vez en 2008 y desde entonces se ha convertido en una de las plataformas de alojamiento de archivos más grandes en Internet. Dropbox tiene más de 700 millones de usuarios activos en la actualidad. Dropbox permite a sus usuarios almacenar sus archivos utilizando el sitio web oficial y en las aplicaciones de escritorio y móviles de Dropbox. Los usuarios pueden optar por varios planes remunerados para usar los servicios; Sin embargo, también se ofrece un plan gratuito básico a todos los usuarios. Una vez que un usuario almacena sus archivos en Dropbox, puede descargar estos archivos en cualquier momento que desee. Sin embargo, a veces los usuarios pueden encontrar un error de Dropbox descargando su archivo cuando intentan descargar sus archivos; Este error de descarga de su archivo puede ser causado por varias razones. Si se enfrenta a un problema similar, la siguiente guía buscará cinco métodos para ayudar a solucionar la descarga de Dropbox no funciona.
Cómo arreglar el error de Dropbox descargando su archivo en Windows 10
Puede haber varias razones para este error al descargar archivos deDropbox; Algunas de las razones se mencionan a continuación.
- El servidor Dropbox está inactivo
- Problemas con la aplicación Dropbox
- Problemas con el sitio web de Dropbox
- Problemas con el navegador
- Problemas con datos de caché en exceso en su navegador
Método 1: En los métodos del navegador
Primero probemos algunas soluciones generales para resolver elError de dropboxdescargar su problema de archivo. Estas soluciones se pueden realizar en su navegador web.
Opción I: Cambiar el navegador web
Una de las primeras cosas que puede hacer para evitar errores descargando su archivo es cambiar su navegador actual. La mayoría de las personas usan Google Chrome para navegar por Internet. Puede probar un navegador diferente si la descarga de Dropbox no funciona en Google Chrome.
Opción II: Use el modo de incógnito
El siguiente método que puede probar es si el error de Dropbox descarga su archivo se repite para usar el modo de incógnito de su navegador. Una ventana privada/de incógnito oculta su dirección IP y podría ayudarlo a superar este problema. Muchos usuarios han descubierto que usar la ventana privada/de incógnito para descargar sus archivos de Dropbox ha resuelto el problema del error de Dropbox descargando su archivo.
Para usar la ventana de incógnito en su navegador, siga estos simples pasos.
1. Golpea elClave de Windows, tipoGoogle Chromey haga clic enAbierto.
2. Localice y haga clic en elOpciones de menúEn la esquina superior derecha de la ventana de su navegador.
3. Haga clic en elNueva ventana privada.
Nota:También puedes escribirCtrl + Shift + N teclasSimultáneamente, atajo para abrir una nueva ventana privada.
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Opción III: borrar archivos de caché
Lo siguiente efectivo que puede hacer para resolver este problema es intentar borrar los datos de caché de su navegador. Los datos de caché incluyen archivos de Internet temporales para ayudarlo a navegar más rápido. Sin embargo, cuando hay una gran cantidad de datos de caché almacenados en el navegador, puede fusionar dificultades para navegar. Puede seguir estos simples pasos para borrar los datos de caché de su navegador.
1. AbrirGoogle Chromenavegador web.
2. Localice y haga clic en elOpciones de menúen la esquina superior derecha de la ventana de su navegador.
3. Haga clic enMás herramientas
4. Haga clic enBorrar datos de navegación.
5. Elija unRango de tiempo, o eligeTodo el tiempoPara borrar todos los datos.
6. Verifique las casillasCookies y otros datos del sitioyImágenes y archivos en caché.
7. Haga clic enDatos claros.
Opción IV: Cambiar los nombres de archivo
Siempre asegúrese de que los nombres de archivo que está descargando no contengan señales y caracteres de puntuación.
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Método 2: Cambiar la interfaz Dropbox
Si está utilizando Dropbox en un navegador, puede intentar cambiar a la aplicación Dropbox. La aplicación Dropbox proporciona una experiencia completa; Es fácil de seguir y usar. Si no tiene una aplicación Dropbox en su computadora, puede descargarla siguiendo estos pasos.
Nota:Si ya está usando la aplicación Dropbox y la descarga de Dropbox no funciona, intente usar Dropbox desde el navegador web.
1. Inicie elGoogle Chromenavegador web.
2. En la barra de búsqueda, escribaDropbox.com.
3. Haga clic en elObtener la aplicacióny luego en elAplicación de escritorio.
4. Haga clic enDescargar ahora.
Método 3: Verificar el estado del sistema de Dropbox
A veces, la razón del error de Dropbox que descarga su archivo ocurre debido a un servidor malo. Afortunadamente, puede verificar el estado de los servidores Dropbox y averiguar si es el motivo del problema, para verificar el estado del servidor Dropbox, puede seguir estos simples pasos.
1. Abra elGoogle Chromenavegador.
2. En la barra de búsqueda, escribastatus.dropbox.com.
3. Puede verificar el estado del sitio web de Dropbox.
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Método 4: Reinstalar la aplicación Dropbox
Si aún tiene problemas para descargar archivos en la aplicación Dropbox, es posible que desee reinstalar su aplicación.
Puede seguir estos simples pasos para desinstalar la aplicación Dropbox desde su sistema.
1. Golpea elClave de Windows, tipoPanel de controly haga clic enAbierto.
2. Bajo elProgramas,hacer clic enDesinstalar un programa.
3. Haga clic derecho enDropboxy luego,Desinstalarcomo se muestra a continuación.
4. Dale permiso a su sistema para desinstalar el programa a través deControl de la cuenta de usuarioinmediato.
5. Cuando se termine la desinstalación, localice elInstalador de dropboxen tu dispositivo.
6. Instale la aplicación Dropbox nuevamente desdeaquí.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Puedo descargar varios archivos de Dropbox?
Ans.Una vez que inicie sesión en suDropboxCuenta, puede descargar sus archivos almacenados individuales o colectivamente.
Q2. ¿Por qué Dropbox no está descargando archivos?
Ans.Puede haber múltiples razones para que Dropbox no descargue sus archivos. Algunas de las razones comunes pueden ser unservidor malo.
Q3. ¿Puedo usar la aplicación Dropbox en una PC?
Ans. Sí, la aplicación Dropbox se puede descargar en una PC; Funciona tan bien como la aplicación móvil o el sitio web.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pudiera arreglar suError de Dropbox descargando su archivoemitir correctamente. Comenta abajo y háganos saber qué método funcionó para ti. Además, si tiene preguntas, consultas o sugerencias, no dude en compartirlas con nosotros.
