Encontrar el mensaje 'Error de carga de medios' en Facebook Messenger puede ser una experiencia frustrante, especialmente cuando intenta ver o enviar fotos y videos. Sin embargo, no se preocupe: en esta guía, lo ayudaremos a solucionar problemas y solucionar el problema de 'Error de carga de medios' en Facebook Messenger. Ya sea que se trate de una conexión a Internet lenta, una falla en la aplicación u otras causas comunes, le proporcionaremos soluciones prácticas para garantizar un intercambio y visualización de medios sin problemas en Messenger. Resolvamos este error y volvamos a una comunicación perfecta con amigos y familiares.
10 formas de corregir el error de carga de los medios en Facebook Messenger
Hay muchas razones por las cuales las fotos no pueden cargarse en su aplicación Messenger. A continuación se muestra una lista de algunas de estas razones que pueden resultar en el error en su dispositivo móvil (Android o iPhone).
- El sistema operativo obsoleto del dispositivo.
- Conexión lenta a Internet o red de Internet inestable en el teléfono.
- La función de servidor de datos habilitado en Messenger.
- Bajo espacio de almacenamiento en su dispositivo.
- Ram o rom bajo.
- Problemas de permiso con la configuración de la aplicación de Facebook.
- Corrupir archivos de caché en su dispositivo.
- Problemas de compatibilidad con las características del sistema operativo.
Si bien hay una serie de razones que pueden evitar que las imágenes o los medios se carguen en Messenger, hay algunas formas de solución de problemas fáciles de resolver el problema también. Desde liberar espacio en su dispositivo, actualizando el dispositivo hasta una versión de software reciente hasta verificar aplicaciones o programas no utilizados, hay muchas cosas que puede hacer. Veamos las diferentes formas a continuación en las que puede descargar medios sin un problema en Messenger:
Nota: Todos los pasos a continuación se realizan en un teléfono Android (Vivo 1920).
Método 1: Habilitar el modo de avión
1. Toque elAjustesicono en la pantalla de su dispositivo.
2. Ahora, seleccioneOtras redes y conexionesEn Configuración.
3. A continuación,alternar en el modo avión.
4. Después de un tiempo, alternarapagadoModo de avión.
Ahora, vuelva a abrir la aplicación Messenger y verifique si descarga las imágenes ahora.
Método 2: Solución de problemas de conexión a Internet
Si actualizar el dispositivo no lo ayudó a resolver el error de carga de los medios en Messenger, debe verificar su conexión a Internet. Para operar mensajero correctamente, se requiere una conexión a Internet fuerte y estable. Si no se cumplen los requisitos, puede hacer que la aplicación actúe y arroje una imagen sin errores de carga. Entonces, si su Internet es lento y retrasado, puede consultar nuestra guía sobreCómo aumentar la velocidad de Internet en su teléfono Androidy trabaje con la velocidad de los datos.
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Método 3: Reiniciar la aplicación
Si está seguro de su conectividad a Internet, simplemente puede intentarloreiniciando el mensajeroaplicación en su dispositivo para corregir el error de carga de medios Messenger. Simplemente puede cerrar todas las aplicaciones de fondo y volver a lanzar Messenger. También puedes probarReiniciar su dispositivoSi el reinicio de la aplicación no funciona.
Método 4: Monitor de la interrupción del servidor
También debe consultar el estado del servidor de Messenger de Facebook para descartar la posibilidad de cualquier falla técnica en caso de que no pueda cargar imágenes en los chats. Puedes visitar sitios comoDecetectorY descubra fácilmente el estado de la aplicación y espere si se encuentra alguna falla técnica.
Método 5: Permitir que Messenger use datos móviles
Su teléfono inteligente le permite administrar los permisos de datos para cada aplicación por separado que está instalada en su dispositivo. Si hay un error de carga de medios en Facebook Messenger, debe permitir que use datos móviles. Para permitir que Messenger use los datos, siga las instrucciones que se dan a continuación:
1. ToqueAjustesen la pantalla de inicio de su teléfono móvil.
2. Navegue aAplicaciones y permisosy tócalo.
3. Ahora, abiertoAdministrador de aplicaciones.
4. Localizar y abrirMensajerode la lista.
5. SeleccioneUso de datosEn la información de la aplicación.
6. En él, alternarEn la red de datos SIM 1.
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Método 6: Deshabilitar el modo de ahorro de datos
1. En tuAndroidedispositivo, inicie elMensajeroaplicación
2. Ahora, toca tuFoto de perfilen la parte superior izquierda.
3. A continuación, seleccioneAhorrador de datos.
4. Deshabilitar elApagadoopción en él.
Método 7: Actualizar la aplicación Messenger
A continuación, para resolver imágenes que no se cargan en el error de mensajero, debe asegurarse de que su aplicación Messenger esté actualizada. Una aplicación obsoleta es una de las principales razones por las cuales ocurren errores de descarga de medios. Por lo tanto, debe actualizar Messenger de Google Play Store utilizando los siguientes métodos.
1. Abra elTienda de juegosaplicación en tuAndroideteléfono.
2. Toca tuicono de nombreen la parte superior derecha.
3. Ahora, seleccioneAdministrar aplicaciones y dispositivosDesde el menú.
4. ToqueActualizaciones disponiblesEn la pestaña Descripción general.
5. SeleccioneMensajerode la lista.
6. Finalmente, toqueActualizar.
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Método 8: Borrar caché del dispositivo
Al igual que otras aplicaciones y programas en su dispositivo, cuando usa Facebook Messenger e intercambia videos de fotos, y mensajes en él, la aplicación recopila datos temporales en su teléfono móvil. Estos datos de caché tienden a acumularse con el tiempo y pueden conducir a la imagen que no se pudo cargar el error de mensajero. Por lo tanto, debe borrar el caché de su dispositivo para ayudar a mejorar el rendimiento de la aplicación. Puede obtener más información sobre esto de nuestra guía enCómo borrar el caché en el teléfono Android (y por qué es importante).
Método 9: Use Messenger Lite
Si hay problemas de memoria en su dispositivo Android que están llevando a un error a cargar medios Messenger, debe intentar usar una versión despojada de Messenger, que es Messenger Lite. Descargarlo lo ayudará a operar Messenger rápidamente y también le permitirá tener suficiente almacenamiento en su dispositivo. Puede descargar la aplicación fácilmente desde Google Play Store ositios de tercerosen tu Android.
Método 10: Reinstalar mensajero
La última forma de ayudarlo a resolver el error de carga de los medios en Facebook Messenger implica reinstalar Messenger. Es posible que elMessenger de FacebookLa aplicación que ha instalado tiene un archivo de instalación corrupto. Si es así, no podrá cargar medios en él, por lo tanto, debe hacer una nueva instalación de la aplicación para solucionar imágenes que no se cargan en el problema de mensajería.
1. LanzamientoAjustesy toqueAplicaciones y permisosen tu Android.
2. A continuación, seleccioneAdministrador de aplicacionesy navegar aMensajeroen la lista.
3. AbrirMensajeroy toqueDesinstalar.
4. Confirme el paso aprovechandoDE ACUERDO.
5. Una vez que se completa el proceso, lanzaTienda de juegosen tu teléfono.
6. De labarra de búsqueda, encontrar y abrirMensajero.
7. ToqueInstalarPara descargar la aplicación nuevamente en su dispositivo.
Por lo tanto, estos son los métodos de solución de problemas para resolver imágenes que no se cargan en el problema del mensajero.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Por qué se produce la carga de errores?
Ans.Una de las principales razones para la carga de errores es eltamaño del archivo.Más datos de una foto o un video significa que llevará más tiempo subir. Por lo tanto, puede causar problemas en la carga, especialmente si se trata de un gran archivo de medios.
Q2. ¿Cómo puedo deshacerme del error de carga en mi teléfono?
Ans.Para resolver el error de carga en su teléfono, puede intentar arreglar elMala conexión a Internet, reiniciar su teléfono, borrar el caché de su teléfono,osimplemente refrescando su dispositivo.
Q3. ¿Por qué hay un mensaje fallido en Messenger?
Ans.Si recibe un mensaje de envío fallido en Messenger, puede deberse a unproblema técnicoo un problema delFin del destinatario. Puede intentar reiniciar su teléfono y luego reiniciar la aplicación.
Q4. ¿Por qué no puedo enviar fotos a Messenger?
Ans.La incapacidad de enviar fotos en Messenger puede deberse aespacio de almacenamiento insuficienteen su teléfono o debido a uncantidad limitada de datosEso hace que sea imposible enviar archivos que sean más grandes que unos pocos kilobytes.
Q5. ¿Por qué los videos en Messenger no están cargando?
Ans.Los videos que no se cargan en Messenger pueden producirse si la persona a la que está intentando llegar en la aplicación está en undispositivo más antiguoEso no puede soportar el tamaño del video que está intentando enviar.
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Esperamos que nuestro documento enError de carga de medios en Facebook MessengerTuvo éxito en limpiar todas sus dudas con respecto a las causas del error y diferentes formas en que lo arregla. Si tiene alguna otra sugerencia para nosotros o tiene consultas para hacer, déjalas a continuación en la sección de comentarios.
