¿Encontrar un mensaje de 'Error al realizar una consulta' en Facebook? Esta guía está diseñada para ayudarlo a identificar y resolver este problema común de Facebook, asegurando una experiencia más suave y sin errores a medida que navega a través de la red social más grande del mundo.
Cómo corregir la consulta de realización de errores en Facebook
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Los siguientes son los pasos básicos para resolver el problema.
1a. Reiniciar teléfono
Simplemente apague la potencia durante unos 30 segundos y luego vuelva a encenderla nuevamente. Esto le dará al teléfono tiempo para borrar cualquier proceso de fondo que pueda haber estado interfiriendo con su funcionalidad. Después de volver a encenderlo, consulte su aplicación de Facebook y vea si todo se está ejecutando sin problemas ahora. Consulte nuestra guía paraReiniciar su dispositivo Android.
1b. Desactivar el modo de ahorro de batería
El modo de ahorro de batería es una excelente manera de conservar la energía y preservar la duración de la batería de su dispositivo. Desafortunadamente, también puede conducir a consecuencias inesperadas como no recibir notificaciones en sus aplicaciones, como Facebook. En esta sección, discutiremos por qué es necesario deshabilitar el modo de ahorro de baterías y explicar cómo arreglar el error de consulta Facebook. Muchas personas dependen en gran medida de las notificaciones para mantenerse al día con sus amigos y familiares, por lo que este problema debe abordarse de inmediato.
1. Tire hacia arriba/hacia abajo de su pantalla de inicio para iniciar elCajón de notificación.
2. Asegúrese de laAhorrador de bateríaLa configuración no está encendida. Si es así, toque la configuración para deshabilitar la configuración.
Después de garantizar que el modo de ahorro de batería no esté activado, verifique si pudo usar Facebook en Android sin ningún problema.
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1c. Inicie sesión y vuelva a iniciar sesión
Después de implementar los métodos anteriores, aún así, si enfrenta el problema, hay otro truco simple que lo ayudará a solucionar el problema. Solo, cierre la sesión de su cuenta de Facebook e inicie sesión nuevamente después de un tiempo.
1. LanzamientoPantalla de inicioen su dispositivo y tocaFacebook.
2. Entonces, toque elicono de menúen la esquina superior derecha de la pantalla. Ahora, toqueFinalizar la sesióncomo se muestra.
3. Sea paciente y espere hasta que haya desconectado su cuenta de Facebook.
4. Reinicie su Android y toque suCuenta de FacebookPara iniciar sesión nuevamente.
1d. Monitorear el estado del servidor de Facebook
Con una creciente dependencia de las redes sociales para mantenernos conectados, es esencial saber si el servidor está inactivo al experimentar algún problema. Este método discutirá por qué es necesario verificar si el servidor de Facebook está inactivo y cómo corregir el error.
1. Abra su navegador y visite el sitio oficial deDecetector.
2. Asegúrese de recibir el mensaje,Los informes de los usuarios indican que no hay problemas actuales en Facebooken la pantalla.
2a. Si recibe este mensaje, entonces no hay ningún problema con el servidor. Debe seguir los métodos mencionados a continuación para arreglar lo mismo.
2b. Si hay otros mensajes o indicaciones, debe esperar hasta que el servidor vuelva a la normalidad y el problema de error de consulta se resuelve o no.
1e. Solucionar problemas de conexión de red
1. Abra elPantalla de inicioen tu Android y toca elAjustesaplicación
2. Ahora, toque elTarjetas SIM y redes móvilesopción como se muestra.
3. Ahora, enciende elDatos móvilesopción como se muestra.
4. Si no está dentro de su ubicación geográfica, también puede usar la red de roaming. Para hacer esto, toqueConfiguración avanzadacomo se muestra.
Nota:Su transportista de Internet le cobrará una tarifa adicional si desea utilizar la función de roaming de datos internacionales.
5. Entonces, enciendaRoaming internacionaly seleccione la configuración paraSiemprecomo se muestra.
6. Ahora, toqueRoaming de datos.
7. A continuación, confirme el aviso tocandoEncendercomo se muestra.
Finalmente, verifique si pudo corregir el error. Aún así, si no obtuvo una solución, siga los métodos mencionados a continuación.
1f. Habilitar datos de fondo
Una de las razones principales por las que se enfrenta a Facebook Error realizando consultas es por un problema con los datos de fondo. Los datos de fondo son una característica de nuestros teléfonos inteligentes que permite que ciertas aplicaciones se ejecuten en segundo plano y reciban actualizaciones incluso cuando no las estamos utilizando activamente. Siga los pasos a continuación para habilitar datos de fondo en Android.
1. Toque elAjustesaplicación como lo hizo en los métodos anteriores.
2. Entonces, toqueAplicaciones.
3. A continuación, toqueAdministrar aplicacionesy seleccionarFacebook.
4. Ahora, toqueRestringir el uso de datos.
5.Deseleccionarlas tres opciones debajoRestringir el uso de datosmenú y toqueDE ACUERDO.
Ahora, su dispositivo puede conectarse a la red incluso si el modo de ahorro de batería está encendido. Esto solucionará el problema discutido de Facebook.
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1g. Force Cerrar Facebook
La fuerza para cerrar una aplicación es un proceso que implica cerrar completamente la aplicación y luego reiniciarla. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema temporal con la aplicación, incluidas las notificaciones push de Facebook que no funcionan.
Cuando obliga a cerrar una aplicación, esencialmente está cerrando la aplicación y eliminando cualquier archivo temporal que pueda haber almacenado. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema temporal que pueda haber estado causando que la aplicación funcione mal. También es importante tener en cuenta que la fuerza cerrar una aplicación no es lo mismo que desinstalarla.
Siga los pasos a continuación para forzar a Cerrar Facebook.
1. Navegue aAjustesComo hiciste antes.
2. Entonces, toqueAplicaciones.
3. A continuación, toqueAdministrar aplicacionesseguido deFacebookcomo se muestra.
4. Aquí, toqueFuerza paradacomo se muestra.
5. Finalmente, toqueDE ACUERDOPara confirmar el aviso como se muestra.
Ahora, relance Facebook y verifique si puede solucionar el problema discutido o no.
Si no ha logrado ninguna solución para el error de consulta, Facebook siguiendo estos métodos básicos de solución de problemas, continúe con las próximas soluciones avanzadas.
Método 2: eliminar la memoria caché de Facebook
Cuando accede a Facebook, su dispositivo almacena información relacionada con la aplicación en su caché. Esto hace que sea más fácil y rápido acceder a la aplicación en el futuro. Pero si el caché se corrompe o obsoleto, puede causar errores cuando intenta realizar una consulta. Es por eso que es importante borrar su caché regularmente. Sigue los pasos de nuestra guíaCómo borrar el caché en FacebookPara borrar el caché de Facebook manualmente en su Android.
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Método 3: Eliminar y agregar cuenta de Facebook
Eliminar y agregar su cuenta puede ser la mejor solución. Este método le proporcionará instrucciones fáciles paso a paso sobre cómo eliminar y agregar su cuenta de Facebook para solucionar cualquier problema de notificación. Aquí hay algunos pasos simples para eliminar su cuenta de Facebook de Android y volver a agregarla más tarde.
1. Toca elAjustesaplicación en su teléfono.
2. En elAjustespantalla, toqueCuentas y sincronizacióncomo se muestra.
3. Entonces, toqueFacebook.
4. Ahora, toque elMásopción.
5. Entonces, toqueEliminar cuenta.
Espere hasta que se elimine la cuenta de Facebook de su Android y reinicie su teléfono. Luego, inicie sesión en Facebook nuevamente y verifique si ha solucionado el problema de Facebook.
Método 4: Actualizar la aplicación de Facebook a la última versión
Como tal, es esencial que Facebook mantenga su aplicación actualizada con la última versión para garantizar que los usuarios tengan la experiencia óptima. Desafortunadamente, muchos usuarios han experimentado problemas en los que su error de Facebook realizó una consulta. Para solucionar este problema, es necesario actualizar la aplicación de Facebook a la versión más reciente.
1. Ve a tuPantalla de inicio, buscarTienda de juegosy abrirlo.
2. Entonces, escribaFacebooken el menú de búsqueda como se muestra.
3a. Si la aplicación necesita una actualización, toque elActualizaropción.
3B. Si la aplicación ya está en su última versión, solo verá elAbiertoyDesinstalaropciones. En este caso, cambie al siguiente método.
4. Espere hasta que se instalen actualizaciones en su dispositivo y verifique si se corregió el error.
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Método 5: Actualizar el sistema operativo Android
Muchos usuarios han informado que su problema de error de consulta en Facebook es una interrupción significativa para su vida diaria. Afortunadamente, la respuesta a este problema puede radicar en la actualización del sistema operativo Android (OS). Este3 formas de verificar las actualizaciones en su teléfono AndroidLa guía discutirá por qué es necesario actualizar el sistema operativo Android para corregir el error de consulta en Facebook.
Después de actualizar el sistema operativo Android, verifique si puede solucionar el problema discutido de Facebook.
Método 6: Borrar caché del navegador (para la versión web)
Al intentar corregir el error de Facebook realizando una consulta, una de las cosas más importantes para probar es borrar el caché de su navegador. Este simple paso puede marcar una gran diferencia para garantizar que las notificaciones que recibe de Facebook sean actualizadas y precisas. Borrar el caché de su navegador también puede ayudar a mejorar el rendimiento general del sitio web y ayudar a mantener la seguridad en la web. Sin embargo, muchas personas desconocen lo que es el almacenamiento en caché del navegador, y mucho menos cómo despejarlo. Si usa la versión web de Facebook, borre el caché y las cookies como se indica en nuestra guíaCómo borrar caché y cookies en dispositivos Android.
Después de borrar el caché y las cookies del navegador, verifique si puede solucionar el problema discutido ahora.
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Método 7: use Facebook en otros dispositivos o versión web
Aún así, si no logró ninguna solución para el error de realización de Facebook, debe tener cuidado al analizar si el problema está con su teléfono o la aplicación en sí.
1. Inicie sesión en suFacebookCuenta en algún otro dispositivo de Android y verifique si se enfrenta al error de Facebook que realiza un problema de consulta.
1a. Si no se enfrentó a Facebook en algún otro teléfono, esto indica un problema relacionado con la aplicación que solo podría solucionarse reinstalando la aplicación en su teléfono.
1b. Si enfrenta el mismo problema en otro dispositivo, debe seguir los métodos de solución de problemas de la aplicación que se enumeran en este artículo para solucionar el problema.
2. Además, intente usar elversión webY verifique si puede corregir el error discutido en Facebook en Android.
Método 8: Reinstalar Facebook
Si ninguno de los métodos lo ha ayudado a arreglar el error de consulta en Facebook, debe reinstalar la aplicación para resolver esto. Este método debe llevarse a cabo solo si no ha obtenido ninguna solución por ningún otro método.
Nota:Cuando reinstale Facebook, sus datos y mensajes se eliminarán. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos necesarios antes de seguir los pasos mencionados a continuación.
1. Ve aTienda de juegosy buscarFacebook.
2. Entonces, toqueDesinstalar.
3. Espere hasta que Facebook esté completamente eliminado de su Android. Una vez hecho, nuevamente busqueFacebooky tocarInstalar.
4. Una vez,Facebookse ha instalado en su dispositivo, toqueAbiertocomo se muestra.
5. Finalmente, restaure sus datos (si desea hacerlo) y verifique si puede corregir el error de realizar consultas en Facebook es solucionado o no.
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Método 9: Instale la versión anterior de la aplicación Facebook
Aún así, si enfrenta problemas incluso después de reinstalar la aplicación, puede intentar instalar versiones anteriores de la aplicación Facebook. No tienen diferencias importantes en las características, sin embargo, puede probar esta solución con seguridad.
1. En primer lugar, desinstale la aplicación de Facebook como se indica en el método anterior.
2. Visite cualquiersitio web de tercerosdonde puede descargar cualquier versiones anteriores de Facebook en su dispositivo.
3. Ahora, toque elBotón de descargaJunto a cualquier versiones más antiguas de Facebook y espere hasta que esté instalado el APK.
Nota:Si obtiene algún aviso al instalar APK, toquePermitir.
4. Reinicie su teléfono y verifique si ha solucionado el error de Facebook en Android.
Método 10: Comuníquese con el soporte de Facebook
La confiabilidad de las notificaciones de Facebook ha sido una fuente importante de frustración para muchos usuarios. Recientemente, los usuarios han informado que sus notificaciones no se están cargando correctamente o en absoluto, lo que hace que la experiencia de usar Facebook sea mucho menos agradable. Es por eso que se está volviendo cada vez más necesario contactar el soporte de Facebook para encontrar una solución potencial. Si tiene problemas para recibir notificaciones o no ha recibido ninguna actualización en un tiempo, poniéndose en contacto conSoporte de FacebookPuede ser su mejor opción para solucionar el problema.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que hayas aprendido a arreglarError al realizar la consulta Facebooken tu dispositivo. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Háganos saber qué tema desea que exploremos a continuación.
