ElHerramienta de administración de archivos predeterminadaEn Windows Operating System es File Explorer. Esta aplicación incorporada con nombre de archivo explorer le permitelocalizar, cambiar el nombre, agregar o eliminararchivos y carpetas. Al abrir el explorador de archivos, Windows puede mostrar un mensaje que indica que Windows Explorer ha dejado de funcionar o Windows Explorer no responde. Además, la pantalla podría parpadear. A menudo, el explorador de archivos funciona demasiado lento, lo que hace que el trabajo de navegar entre diferentes carpetas sea tediosa para los usuarios. Si está buscando una solución para solucionar el explorador de archivos que no responde en Windows 10, esta guía lo ayudará.
Cómo arreglarWindows 10El explorador de archivos no responde
A continuación se enumeran las principales razones deEl explorador de archivos no respondeEn Windows 10 PC:
- Versión anticuada de Windows
- No hay espacio en las unidades del sistema
- Archivos corruptos del sistema operativo
- Ataque de virus o malware
- Conductor de tarjeta de video desactualizado o dañado
- Errores de RAM o ROM
- Problema de la cuenta de inicio de sesión de Microsoft
- Problemas con la barra de búsqueda de Windows
- Elementos de menú contextual excesivo
Consejo profesional: determine por qué el explorador de archivos no está respondiendo
Encuentre la causa del explorador de archivos que no responde error utilizando el historial de confiabilidad de la siguiente manera:
1. Haga clic enComenzar, tipoVer el historial de confiabilidad, luego presione elIngrese la tecla.
2. Espere hasta que Windows genere elRevise la fiabilidad y el historial de problemas de su computadorainforme.
3. Haga clic en elÚltima fechaCuando ocurrió el error y verifiqueDetalles de confiabilidad.
4. Aquí, puedes verWindows Explorer dejó de funcionarresumen.
5. Haga clic enVer detalles técnicosopción para ver los detalles completos del error.
Nota:Antes de implementar las soluciones dadas, se recomienda limpiar su sistema. Esto cargará solo los archivos y programas esenciales y ayudará a identificar las aplicaciones que no son de Microsoft que causen problemas como el explorador de archivos que no responden en Windows 10. Lea nuestra guía paraRealice Clean Boot en Windows 10 aquí.
Método 1: Reiniciar el explorador de Windows
Terminar o reiniciar su tarea ayudará a solucionar dicho problema. Siga estos pasos para reiniciar el explorador de archivos, previamente conocido comoExplorador de Windows, de Task Manager:
1. Golpea elCTRL + SHIFT + teclas ESCsimultáneamente para lanzarGerente de tareas.
2. En elProcesospestaña, haga clic con el botón derecho enExplorador de Windowsy hacer clicReanudarcomo se muestra a continuación.
Método 2: Deshabilitar la vista previa y los paneles de detalles
A menudo, el explorador de archivos puede enfrentar problemas mientras se abre si la vista previa y los paneles de detalles están habilitados. Siga los pasos a continuación para deshabilitar estos paneles:
1. PresioneKeys de Windows + Ejuntos para abrirExplorador de archivos.
2. Haga clic enVistaEn la barra de menú como se muestra.
3. Asegúrese de que elPanel de vista previayPanel de detallesLas opciones están deshabilitadas.
Lea también: Cómo eliminar OnedRive de Windows 10 Explorer
Método 3: Eliminar archivos temporales
Su dispositivo debe tener suficiente espacio en disco para que el proceso y el servicio del Explorador de archivos se ejecute correctamente. El espacio de disco insuficiente también puede ser una de las razones de este problema. Siga los pasos dados para eliminar archivos TEMP para liberar el espacio de memoria:
1. Presione elTeclas de Windows + Rsimultáneamente para abrirCorrercaja de diálogo.
2. Tipo%temperatura%y golpearIngrese la teclapara abrirTemperatura local de AppDatacarpeta.
3. PresioneCtrl + A teclasjuntos para seleccionar todos los archivos no requirados y presione elShift + Del Keysjuntos para eliminarlos permanentemente.
Nota:Algunos archivos no se pueden eliminar porque se están utilizando, por lo que puede omitirlos.
Método 4: Solución de problemas de hardware y dispositivos de Windows
Windows proporciona a los usuarios un solucionador de problemas incorporado para solucionar cualquier problema menor. Por lo tanto, intente ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el explorador de archivos que no responde en el problema de Windows 10.
Nota:Además, para limpiar más espacio, lea nuestra guía sobreCómo eliminar archivos de configuración de ganar en Windows 10.
1. Inicie elCorrerCuadro de diálogo como anteriormente. Tipomsdt.exe -id DeviceDiaGnósticoy golpearIngresarPara abrir elHardware y dispositivosbombero.
2. Haga clic en elAvanzadoopción, como se muestra.
3. Verifique elAplicar reparaciones automáticamenteopción y haga clic enPróximo.
4. Haga clic enPróximopara proceder.
5. El solucionador de problemas ahora se ejecutará. Si se detectan problemas, mostrará dos opciones:
- Aplicar esta solución
- Omita esta solución.
6. Aquí, haga clic enAplicar esta solución, yReanudartu PC.
Lea también: Cómo expulsar el disco duro externo en Windows 10
Método 5: Ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
Cualquier problema con la tarjeta de memoria también causa problemas con el explorador de archivos. Puede diagnosticarlo y solucionarlo utilizando la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows de la siguiente manera:
1. Haga clic enComenzar, tipoDiagnóstico de memoria de Windowsy presione elIngrese la tecla.
2. Haga clic enReiniciar ahora y verificar los problemas (recomendado)Opción que se muestra resaltada.
3. Después de arrancar, intente lanzar elExplorador de archivos.
Método 6: Borrar el historial del explorador de archivos
Se almacenan todas las ubicaciones visitadas en el explorador de archivos. Limpiar este caché puede ayudarArreglar el explorador de archivos trabajando en élo no responder en el problema de Windows 10 de la siguiente manera:
1. Golpea elClave de Windows, tipoPanel de controly hacer clic enAbierto.
2. EstablecerVer por:comoÍconos grandesy elegirOpciones de explorador de archivosde la lista.
3. En la pestaña General, vaya a laPrivacidadSección y haga clic enClarobotón correspondiente aBorrar historial de explorador de archivos.
4. Entonces, haga clicDE ACUERDOpara guardar estos cambios.
Lea también: Cómo ejecutar el explorador de archivos como administrador en Windows 11
Método 7: Restablecer opciones de explorador de archivos
Si recientemente ha realizado cambios en las opciones de su explorador de archivos, esto también podría hacer que el explorador de archivos de Windows 10 no responda al problema de clic derecho. Aquí le mostramos cómo reiniciar el explorador de archivos y las opciones de carpeta:
1. LanzamientoPanel de controly ir aOpciones de explorador de archivossegún las instrucciones enMétodo 6.
2. Aquí, en elGeneralpestaña, haga clicRestaurar los valores predeterminadosbotón se muestra resaltado.
3. Luego, cambie a laVistapestaña.
4. Haga clic enReiniciar carpetas, luego haga clicSípara confirmar como se muestra.
5. Finalmente, haga clicAplicarPara guardar cambios y hacer clicDE ACUERDOsalir.
Método 8: Abra el explorador de archivos a esta PC
Si el problema persiste incluso después de borrar el historial del explorador de archivos, abra el explorador de archivos a esta PC. Sigue los pasos a continuación.
1. De nuevo, ve alPanel de control> Opciones de explorador de archivosComo se ilustra enMétodo 6.
2. Bajo elGeneralpestaña, en elAbra el explorador de archivos a:Elige desplegableEsta PCopción.
3. Haga clic enAplicar>DE ACUERDOpara guardar cambios.
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Método 9: índice de búsqueda de reconstrucción
File Explorer está integrado con Windows Search. Por lo tanto, cualquier problema con la búsqueda de Windows causará problemas con el explorador de archivos. Siga este método para reconstruir el índice de búsqueda en Windows 10.
Nota:Asegúrese de iniciar sesión en su PC como unadministrador.
1. AbrirPanel de controly establecerVer por> íconos grandes.
2. Entonces, elijaOpciones de indexaciónde la lista como se muestra.
3. Haga clic en elAvanzadobotón.
4. Ahora, haga clic enReconstruiren elConfiguración de índicepestaña.
5. Haga clic enDE ACUERDOpara confirmar.
6.Reinicie su PCe intente abrir el explorador de archivos, ya que debería funcionar sin problemas.
Método 10: Cambiar la configuración de visualización
Cambiar la configuración de visualización, como el tamaño y el tipo de fuente, también puede hacer que el administrador de archivos no responda. Siga los pasos a continuación para modificar la configuración de visualización:
1. Golpea elWindows + I Keyssimultáneamente para abrirAjustes.
2. Haga clic enSistemaMucil de configuración, como se muestra.
3. En elEscala y diseñoSección, elijaRecomendadoopciones para las siguientes secciones.
- Cambiar el tamaño de texto, aplicaciones y otros elementos
- Resolución de visualización
4. Entonces, haga clic enConfiguración de escala anticipada
5. Aquí, borre los valores bajoEscala personalizaday haga clic enAplicar.
Lea también: Se corrigió la PC activada pero no hay pantalla
Método 11: Actualizar el controlador de gráficos
Los controladores de video desactualizados o dañados pueden ser la razón de los problemas de visualización. Esto también hace que el explorador de archivos no responda el problema de Windows 7 o 10. Siga los pasos a continuación para actualizar el controlador de gráficos:
1. Haga clic enComenzar, tipoadministrador de dispositivos, y golpear elIngrese la tecla.
2. Haga doble clicMostrar adaptadorespara expandirlo.
3. Haga clic derecho envideista(p.ejIntel (R) UHD Graphics) y eligeActualizar controladorcomo se muestra a continuación.
4. A continuación, haga clic enBuscar automáticamente los controladorescomo se muestra.
5a. Si los controladores ya se han actualizado, se muestraLos mejores controladores para su dispositivo ya están instalados.
5B. Si los conductores están desactualizados, entonces obtendránactualizado automáticamente. Por último,Reinicie su PC.
Método 12: Ejecutar escaneos SFC y dism
Si alguno de los archivos del sistema operativo se dañan o faltan, entonces la funcionalidad de Windows como el explorador de archivos puede no realizar.Reparación de archivos del sistema en Windows 10Resolverá la mayoría de los problemas, incluido el explorador de archivos, no responde.
1. Golpea elClave de Windows, tipoSolicitante del sistemay haga clic enEjecutar como administrador.
2. Haga clic enSíen elControl de la cuenta de usuarioinmediato.
3. Tiposfc /escannoy presionarIngrese la teclaPara ejecutar el escaneo del verificador de archivos del sistema.
Nota:Se iniciará un escaneo del sistema y tomará un par de minutos para terminar. Mientras tanto, puede continuar realizando otras actividades, pero tenga en cuenta que no cierre accidentalmente la ventana.
Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de los mensajes.
- La protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad
- La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada
- Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito
- Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos, pero no pudo solucionar algunos de ellos
4. Una vez que el escaneo esté terminado,Reanudartu PC.
Verifique si prevalece el error. En caso afirmativo, siga estas instrucciones para ejecutar dism scan:
5. Nuevamente, lanzaSímbolo del sistema como administradory ejecute los comandos dados uno tras otro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota:Debe tener una conexión a Internet que funcione para ejecutar los comandos EMM correctamente.
Lea también: Cómo configurar las opciones de indexación en Windows 11
Método 13: Iniciar sesión con la cuenta de usuario local
Cualquier problema en la cuenta de Microsoft también puede dar lugar a un explorador de archivos que no responda el problema. Inicie sesión con una cuenta de usuario local de la siguiente manera:
1. Iniciar ventanasAjusteshacer clic enCuentasmosaico, como se muestra.
2. Haga clic en elInicie sesión con una cuenta local en su lugar.
3. Haga clic en elPróximobotón en el¿Estás seguro de que quieres cambiar a una cuenta local?ventana.
4. Ingrese elPin de seguridad de Windowspara verificar.
5. Luego, ingrese la información de su cuenta local, a saberNombre de usuario, nueva contraseña, confirmación de contraseña y contraseñay haga clic enPróximo.
6. Haga clic enFirme y terminebotón se muestra resaltado.
7. Inicie sesión usando su recién creadocuenta localy lanzamientoExplorador de archivos.
Método 14: Ejecutar escaneo de malware
A veces, el virus o el malware también pueden causar suTema oscuro del explorador de archivos para no funcionar. Siga los pasos a continuación para ejecutar el escaneo de malware:
1. HitWindows + I Keyssimultáneamente para lanzarAjustes.
2. Aquí, haga clic enActualización y seguridadConfiguración como se muestra.
3. Ve aSeguridad de Windowsen el panel izquierdo.
4. Haga clic en elProtección contra el virus y la amenazaopción en el panel correcto.
5. Haga clic en elEscaneo rápidoBotón para buscar malware.
6a. Una vez realizado el escaneo, se mostrarán todas las amenazas. Hacer clic enIniciar accionesbajoAmenazas actuales.
6b. Si no hay amenaza en su dispositivo, el dispositivo mostrará elNo hay amenazas actualesalerta.
Lea también: Habilitar o deshabilitar cuentas de usuario en Windows 10
Método 15: Actualizar Windows OS
La actualización de Windows ayudaría enormemente a arreglar los errores de respuesta de los archivos de Windows 10:
1. Navegue aSeguridad de Windows> Actualización y seguridadcomo se muestra enMétodo 14.
2. En elActualización de Windowspestaña, haga clic enVerifique las actualizacionesbotón.
3a. Si hay una nueva actualización disponible, haga clicInstalación ahorayReinicie su PCpara implementarlo.
3B. De lo contrario, si las ventanas están actualizadas, se mostraráEstás al díamensaje.
Lea también:SEGURAR Error de actualización de Windows 0x80070005
Método 16: Actualizaciones de retroceso
Las nuevas actualizaciones pueden hacer que el explorador de archivos no responda el problema de Windows 7/10 en su dispositivo. Para solucionar este problema, debe revertir la actualización de Windows de la siguiente manera:
1. Navegue aAjustes>Actualización y seguridadcomo se muestra anteriormente.
2. En elUpdate de Windows,Haga clic en elVer historial de actualización.
3. Haga clic enDesinstalar actualizaciones.
4. Elija la última actualización de Microsoft Windows (por ejemplo,KB5007289) y haga clic enDesinstalarbotón como se resalta.
5. Finalmente,Reanudar Su PC con Windows 10.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Restablecer la PC ayuda a solucionar el explorador de archivos que no responde el problema?
Ans. Sí, este método ayudaría a solucionar el problema. Pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos e instalar aplicaciones antes de restablecer. Puedes elegir elMantenga mis archivosOpción al restablecer, pero esta opción aún eliminará las aplicaciones y la configuración instalados.
Q2. ¿La restauración de la PC usando el modo de recuperación ayuda a solucionar el explorador de archivos que no responde el problema?
Ans. Sí, ayudará a resolver este problema. Similar a restablecer la PC, se eliminarán todas las aplicaciones y juegos instalados. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos e instalar aplicaciones antes de restablecerlos.
Por lo tanto, es aconsejableCrear un punto de restauración del sistemaregularmente.
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Esperamos que esta guía pueda ayudarloArreglar el explorador de archivos que no responde en Windows 10. Háganos saber cuál de los métodos anteriores le ayudó a resolver este problema. Deje sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación.