Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito desarrollado y lanzado por Google en 2004 como una versión beta limitada. Después de finalizar su fase de prueba en 2009, se ha convertido en el servicio de correo electrónico favorito de Internet.Uno de los más comunes es la incapacidad de recibir correos electrónicos de vez en cuando. Si tiene una conexión a Internet sólida y suave, varios factores diferentes pueden causar este problema. Desde la falta de espacio de almacenamiento en su disco hasta sus correos electrónicos, se marcan accidentalmente como spam, desde un problema en la función de filtración de correo electrónico hasta mensajes que se envían involuntariamente a otra dirección.
¿Cómo solucionar el problema de la 'cuenta de Gmail no recibiendo correos electrónicos?
Método 1: Verifique la carpeta de spam o basura
Esta debería ser lo número uno en su lista de verificación si espera un mensaje específico y no puede encontrarlo en su bandeja de entrada. Lo primero es lo primero, aprendamosCómo funcionan los filtros de spam. La característica de los filtros de spam de Gmail es un sistema impulsado por la comunidad donde un individuo puede marcar un correo electrónico como spam, esta información ayuda aún más al sistema a identificar mensajes más similares en el futuro para todos los usuarios de Gmail en todo el mundo.
1. Abra su cuenta de Gmail en cualquier navegador web y expanda la barra lateral izquierda. Encontrará una lista de todas sus carpetas de correo. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre el'Más'opción y haga clic en ella.
2. En el menú de procedimiento, localice el'Correo basura'carpeta. Debe ubicarse en la parte inferior de la lista.
3. Ahora,Buscar el mensajeEstás buscando yabrirlo.
4. Una vez que el mensaje esté abierto, localice elmarca de exclamación e informar el correo como no spam. Haciendo clic en'No spam'traerá el mensaje al generalBandeja de entrada.
Al hacer esto, enseñará a Gmail a no marcar ningún mensaje futuro similar a este como spam y ya no enfrentará tales problemas con el remitente en particular.
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Método 2: Verifique si los servicios de Gmail están bajos temporalmente
Ocasionalmente, incluso los servicios de correo electrónico proporcionados por los gigantes tecnológicos más poderosos pueden mal funcionamiento y estar temporalmente bajos. Puede reducir esta posibilidad pasando por los interminables hashtags de Twitter o simplemente visitandoPanel de estado del espacio de trabajo de Google. Si hay un problema, tendrá un punto naranja o rosa. Por ejemplo, si no hay bloqueos recientes, el sitio debe parecerse a la imagen a continuación.
Si hay una interrupción, no hay nada que hacer más que esperar hasta que se solucione el problema. Esto puede tardar una hora en arreglar.Alternativamente, puede visitarDowndetector.comPara encontrar información sobre los bloqueos anteriores.
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Método 3: Verifique el espacio de almacenamiento suficiente
Como el servicio de correo electrónico de Google es gratuito, seguramente habrá ciertas restricciones. El principal es el espacio de almacenamiento máximo que se asigna libremente a cada cuenta de usuario no remunerada. Una vez que se quede sin ese espacio, Gmail y otros servicios de Google pueden funcionar fácilmente.Podría resultar en que la cuenta de Gmail no reciba correos electrónicos.
1. Abre tuGoogle Drive.
2. En el lado izquierdo, verás el'Comprar almacenamiento'opción, y por encima de la cual descubrirá elTotal de espacio de almacenamiento disponible y cuánto se está utilizando.
A principios de 2021, Google solo permite un total de15 GB de almacenamiento gratuito para Gmail, Google Drive, Google Photos y todas las demás aplicaciones de Google Workspace. Si ha alcanzado el límite de almacenamiento de 15 GB, deberáLibere algo de espacio.
Si se está agotando en el espacio de almacenamiento, vaciar la basura del correo electrónico es un gran primer paso.
A continuación se mencionan los pasos para vaciar el contenedor de reciclaje de su cuenta de Gmail:
1. Abre tuCuenta de gmaily haga clic en el'Más'botón una vez más.
2. Deberá desplazarse más hacia abajo para encontrar una sección etiquetada como'Basura'.Alternativamente, simplemente puede escribir'En: basura'en la barra de búsqueda ubicada en la parte superior.
3. Puede eliminar manualmente algunos mensajes o hacer clic directamente en el 'Reciclaje vacío contenedoropción.Esto borrará todos los correos electrónicos almacenados en la papelera y aumentará significativamente el espacio disponible.
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Como el espacio de almacenamiento disponible gratuitamente en su Google Drive es el mismo que el espacio de su Gmail, es una gran idea paraLibere el contenedor de reciclaje de su discotambién. Puede hacer esto en su teléfono o en cualquier navegador web.
Método para seguir en su teléfono:
- Como obvio, abre tuGoogle Drivesolicitud. Si aún no lo tiene instalado,descargary conectarlo con su cuenta de Google.
- Toque elIcono de hamburguesasPresente en la parte superior izquierda para abrir la barra lateral.
- Ahora, toca el'Basura'opción.
- Toque elmenú de tres puntosUbicado en el lado derecho de los archivos que desea eliminar permanentemente.Tenga en cuenta que no podrá recuperar los archivos una vez que se eliminen, luego toque'Eliminar para siempre'.
Método a seguir en su navegador de escritorio:
1. Abre tuGoogle DriveY en el lado izquierdo, encuentre el'Papelera'opción.
2. Esto te lleva a tuBin de reciclaje de Google Drivedonde puede eliminar manualmente todos los archivos.
Una vez que tenga suficiente espacio de almacenamiento gratuito,Podrá solucionar su cuenta de Gmail que no recibe problemas de correos electrónicos.Si no, entonces continúe con el siguiente método.
Método 4: Eliminar filtros de correo electrónico
Los filtros de correo electrónico organizan y suavizan en silencio su experiencia general de correo electrónico.Es posible que los usuarios no puedan recibir mensajes en su bandeja de entrada debido a los filtros de Gmail, ya que son responsables de redirigir los correos electrónicos a carpetas alternativas como Todo el correo, actualizaciones, sociales y más.Por lo tanto, existe una alta posibilidad de que pueda recibir correos electrónicos, pero no puede encontrar los correos, ya que están etiquetados incorrectamente y se están redirizando en otro lugar. Para eliminar los filtros de correo electrónico:
1.Accesoa tucuenta de correo electrónicoY en la parte superior, encontrarás el'Ajustes' (icono de engranaje).
2. En el menú de configuración rápida, haga clic en el'Ver todas las configuraciones'opción.
3. Luego, cambie a la'Filtros y direcciones bloqueadas'pestaña.
4. Encontrará una lista de direcciones y acciones de correo electrónico bloqueadas para que Gmail se desempeñe asociados con ellos. Si encuentra la ID de correo electrónico que está buscando en la lista, simplemente haga clic en el'Borrar'botón.Esto eliminará la acción almacenada y permitirá que el correo electrónico se reciba como de costumbre.
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Método 5: Desactive el reenvío de correo electrónico
El reenvío de correo electrónico le brinda la opción dereenviar todos los mensajes nuevoso simplemente ciertos específicos. Si ha seleccionado intencionalmente esta opción, puede intentar verificar primero la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico asociada.Si accidentalmente había activado esta opción, es posible que no pueda encontrar un mensaje en su propia bandeja de entrada primaria.
1. Abre tuCuenta de gmailEn su computadora, ya que esta opción no está disponible en la aplicación móvil Gmail.Si tiene una cuenta de correo electrónico a través de la escuela o el trabajo, primero deberá comunicarse con su administración.
2. Al igual que la solución mencionada anteriormente, haga clic en el'Ajustes'botón ubicado en la parte superior derecha y proceder a hacer clic en el'Ver todas las configuraciones'opción.
3. Muévete a la'Reenviar y pop/imap'pestaña y navegue al'Reenviar'sección.
4. Haga clic en el'Desactivar reenvío'Opción si ya está habilitado.
5. Confirme su acción haciendo clic en el'Guardar cambios'botón.
Ahora debe comenzar a recibir notificaciones por correo electrónico nuevamente en su bandeja de entrada principal.
Si nada se mencionó anteriormente, funcionó,Apagar el firewall de su sistema o reconfigurarlo puede ser su último tiro. Algunos programas antivirus específicos incluyen protección de firewall que puede interferir con el funcionamiento suave de Gmail, por lo queDeshabilite el programa de seguridad temporalmentey vea si eso resuelve el problema.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y pudieraArreglar la cuenta de Gmail que no recibe el problema de los correos electrónicos. Aún así, si tiene alguna duda, comente a continuación para ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda sobre este asunto.
