Google Photos es una fantástica aplicación de almacenamiento en la nube que retrocede automáticamente sus fotos y videos en la nube. Esta aplicación es un regalo de Google a los usuarios de Android y más aún para los usuarios de Google Pixel, ya que tienen derecho a un espacio de almacenamiento en la nube ilimitado. No es necesario que los usuarios de Android prueben cualquier otro servicio de almacenamiento en la nube, ya que Google Photos es el mejor que existe. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión con su cuenta de Google, y se le asignará un espacio designado en el servidor en la nube para almacenar sus archivos multimedia.
La interfaz deGoogle PhotosParece algunos de losLas mejores aplicaciones de la galeríaque puedes encontrar en Android. Las fotos y videos se organizan y clasifican automáticamente de acuerdo con su fecha y hora de captura. Esto hace que sea más fácil encontrar la imagen que está buscando. También puede compartir instantáneamente la foto con otros, hacer una edición básica y descargar la imagen en su almacenamiento local cuando lo desee.
Sin embargo, al igual que cualquier otra aplicación, Google Photos también funciona a veces. Uno de esos errores estándar o falla es cuando la aplicación muestra fotos en blanco. En lugar de mostrar sus imágenes, Google Photos muestra cajas grises vacías. Sin embargo, no hay necesidad de entrar en pánico ya que sus fotos son seguras. Nada ha sido eliminado. Es solo una falla menor que se puede resolver fácilmente. En este artículo, proporcionaremos algunos trucos básicos y simples que lo ayudaránArregle el problema de las fotos en blanco de Google Photos.
Cómo arreglar las fotos de Google muestran fotos en blanco
Solución 1: asegúrese de que Internet funcione correctamente
Todas las fotos que puedes ver cuando abres elLa aplicación de Google Photos ha sido respaldadaen la nube. Para verlos, debe tener una conexión a Internet activa y estable. Esto se debe a que las vistas previas de la imagen se generan en tiempo real descargando directamente su miniatura de la nube. Por lo tanto, si elInternet no funciona correctamente, Verás fotos en blanco. Las cajas grises predeterminadas reemplazarán las miniaturas reales de sus imágenes.
Arrastre hacia abajo desde el panel de notificación para abrir el menú de configuración rápida yVerifique si el Wi-Fi está habilitado. Si está conectado a una red y muestra la fuerza de señal adecuada, es hora de probar si tiene conectividad a Internet. La forma más sencilla de hacerlo es abriendo YouTube e intentando reproducir cualquier video. Si se reproduce sin amortiguar, Internet está funcionando bien, y el problema es otra cosa. Si no es así, intente volver a conectarse a la Wi-Fi o cambiar a sus datos móviles.
Solución 2: Cambie el diseño de la galería
A veces, el problema o falla se asocia solo con un diseño particular. Cambiar este diseño puede resolver rápidamente este error. Un error en particular podría haber corrompido la vista de la galería para el diseño que está utilizando actualmente. Puede cambiar fácilmente a un diseño o estilo diferente, y luego podrá ver todas sus fotos. Siga los pasos que se dan a continuación para ver cómo.
1. En primer lugar, abra elAplicación de Google Photosen tu dispositivo.
2. Ahora toca elMenú de tres puntos en la barra de búsqueday seleccione elDisposiciónopción.
3. Aquí, seleccione cualquierVista de diseñoque desea, como la vista diurna, la vista de mes o la vista cómoda.
4. Regrese a la pantalla de inicio, y verá que el problema de las fotos en blanco se ha resuelto.
Solución 3: Deshabilitar el ahorro de datos o eximir a Google Photos de las restricciones de ahorro de datos
Como se mencionó anteriormente, una conexión a Internet estable y fuerte es muy importante para que Google Photos funcione correctamente.Si tiene un ahorro de datos activado, podría interferir con el funcionamiento normal de Google Photos.A menos que tenga una conexión a Internet limitada y necesite conservar sus datos, le aconsejamos que lo deshabilite. Sin embargo, si debe usar absolutamente, al menos exime a Google Photos de sus restricciones. Siga los pasos que se dan a continuación para ver cómo.
1. Abra elAjustesen tu teléfono.
2. Ahora, haga clic en elInalámbrico y redesopción.
3. Después de eso, toque eluso de datosopción.
4. Aquí, haga clic enAhorrador de datos inteligente.
5. Si es posible,Deshabilitar el ahorro de datosporalternarel interruptor al lado.
6. De lo contrario, dirígete alSección de exencionesy seleccionarAplicaciones del sistema.
7. BuscaGoogle PhotosY asegúrese de que el interruptor de alternancia al lado esté encendido.
8. Una vez que se eliminan las restricciones de datos, podráSe corrigió las fotos de Google muestra el problema de fotos en blanco en total
Solución 4: Borrar caché y datos para Google Photos
Otra solución clásica para todos los problemas relacionados con la aplicación de Android esBorrar caché y datospara la aplicación de mal funcionamiento. Cada aplicación generan los archivos de caché para reducir el tiempo de carga de la pantalla y hacer que la aplicación se abra más rápido. Con el tiempo, el volumen de archivos de caché sigue aumentando. Estos archivos de caché a menudo se corrompen y hacen que la aplicación funcione mal. Es una buena práctica eliminar los viejos caché y los archivos de datos de vez en cuando. Hacerlo no afectará sus fotos o videos guardados en la nube. Simplemente dará paso a nuevos archivos de caché, que se generarán una vez que se eliminen los viejos. Siga los pasos que se dan a continuación para borrar el caché y los datos de la aplicación Google Photos.
1. Ve alAjustesen su teléfono y toca elAplicacionesopción paraVea la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo.
2. Ahora buscaGoogle Photosy tóquelo para abrir la configuración de la aplicación.
3. Haga clic en elAlmacenamientoopción.
4. Aquí, encontrarás la opción paraBorrar el caché y borrar datos. Haga clic en los botones respectivos, y los archivos de caché para Google Photos se eliminarán.
Solución 5: Actualice la aplicación
Cada vez que una aplicación comienza a actuar, la regla de oro dice que la actualiza. Esto se debe a que cuando se informa un error, los desarrolladores de aplicaciones lanzan una nueva actualización con correcciones de errores para resolver los diferentes tipos de problemas. Es posible que la actualización de Google Photos lo ayude a solucionar el problema de las fotos que no se están cargando. Siga los pasos que se dan a continuación para actualizar la aplicación Google Photos.
1. Ve alTienda de juegos.
2. En el lado superior izquierdo, encontrarásTres líneas horizontales. Haga clic en ellos.
3. Ahora, haga clic en el"Mis aplicaciones y juegos"opción.
4. BuscarGoogle Photosy verifique si hay actualizaciones pendientes.
5. En caso afirmativo, luego haga clic en elactualizarbotón.
6. Una vez que la aplicación se actualiza, verifique si las fotos se cargan como de costumbre o no.
Solución 6: desinstale la aplicación y luego vuelva a instalar
Si nada más funciona, entonces probablemente sea el momento de un nuevo comienzo. Ahora, si hubiera sido una aplicación de terceros instalada en Play Store, entonces podría haber desinstalado la aplicación. Sin embargo, dado que Google Photos es una aplicación de sistema preinstalada, no puede simplemente desinstalarla. Lo que puede hacer es desinstalar actualizado para la aplicación. Esto dejará atrás la versión original de la aplicación Google Photos que el fabricante instaló en su dispositivo en su dispositivo. Siga los pasos que se dan a continuación para ver cómo:
1. Abra elAjustesEn tu teléfono, luego toqueelAplicacionesopción.
2. Ahora, seleccione elAplicación de Google PhotosDe la lista de aplicaciones.
3. En el lado superior derecho de la pantalla, puede verTres puntos verticales, haga clic en él.
4. Finalmente, toque elDesinstalar actualizacionesbotón.
5. Ahora, es posible que necesiteReinicie su dispositivoDespués de esto.
6. Cuando el dispositivo comience de nuevo, abraGoogle Photos.
7. Es posible que se le solicite que actualice la aplicación a su última versión. Hazlo y deberías poderFIJO de Google Photos muestra un problema de fotos en blanco.
Lea también: Cómo eliminar aplicaciones en su teléfono Android
Solución 7: Inicie sesión y luego inicie sesión en su cuenta de Google
Si ninguno de los métodos anteriores, intenteEliminar su cuenta de GoogleEso está vinculado a Google Photos y luego inicia sesión nuevamente después de reiniciar su teléfono. Hacerlo podría aclarar las cosas, y Google Photos podría comenzar a hacer una copia de seguridad de sus fotos como solía hacerlo antes. Siga los pasos que se dan a continuación para eliminar su cuenta de Google.
1. Abra elAjustesen tu teléfono.
2. Ahora haga clic en elUsuarios y cuentas.
3. Ahora seleccione elGoogleopción.
4. En la parte inferior de la pantalla, encontrará la opción paraEliminar cuenta, haga clic en él.
5. Esto te inscribirá de tuCuenta de gmail.
6.Reinicie su dispositivo.
7. Cuando su dispositivo comience nuevamente, regrese alSección de usuarios y configuracióny toque la opción Agregar cuenta.
8. De la lista de opciones, seleccioneGoogle y firmaren su nombre de usuario y contraseña.
9. Una vez que todo se haya configurado nuevamente, verifique el estado de copia de seguridad en Google Photos y vea si puedeArregle el problema de la copia de seguridad de Google Photos.
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Esperamos que encuentre esta información útil y que pudieranArreglar las fotos de Googlemuestra el problema de las fotos en blanco. Si todavía se enfrenta al mismo problema, probablemente se deba a algún error relacionado con el servidor en Google. Cuando se realiza una actualización importante en el fondo, los servicios regulares de la aplicación se ven afectados.
Si Google Photos continúa mostrando fotos en blanco, entonces debe deberse solo a esta razón. Lo único que puede hacer es esperar a que Google solucione este problema y reanude los servicios como de costumbre. Si va a buscar en Google su problema, probablemente descubrirá que otras personas informan problemas similares, confirmando nuestra teoría. Mientras tanto, siéntase libre de escribir al Centro de atención al cliente de Google para un reconocimiento oficial del problema.
