Google Play es una fuente para descargar e incluso ejecutar muchas aplicaciones. Actúa como un medio entre el usuario de Android y el creador de aplicaciones. Recibir un error al abrir la aplicación Google Play Store puede resultar fatal para los usuarios, ya que esto daría como resultado un retraso en la descarga y la apertura de aplicaciones.
No hay una guía particular para solucionar problemas de Play Store, pero hay ciertos métodos que pueden ayudar a reiniciar la aplicación. Pero antes de probar estos métodos, asegúrese de que los problemas que enfrenta se encuentran en la tienda en sí mismo en lugar de en el dispositivo. Muchas veces un problema de servidor temporal puede ser el motivo deErrores de autenticación en Google Play Store.
Google Play Store no funciona? ¡10 formas de arreglarlo!
Puede haber varias razones por las cuales tuGoogle Play Storeno funciona, como puede haber un problema con la conexión a Internet, un fallo simple dentro de la aplicación, el teléfono no se actualiza, etc.
Antes de profundizar en la razón, debe intentar reiniciar su teléfono. A veces, simplemente reiniciar el dispositivo puede resolver el problema.
Si el problema persiste incluso después de reiniciar el dispositivo, entonces tendrá que pasar por la guía para resolver su problema.
Método 1: Verifique la conexión a Internet y la configuración de fecha y hora
El requisito básico para ejecutar o descargar cualquier aplicación de Google Play Store es unConexión a Internet. Por lo tanto, es importante verificar la conectividad a Internet para que la tienda Google Play funcione correctamente. Intente cambiar de Wi-Fi a datos móviles o viceversa. También puede intentar encender el modo avión y luego apagarlo. Intente abrir la tienda Google Play. Puede funcionar correctamente ahora.
Muchas veces las configuraciones básicas de datos y tiempo impiden que Google se conecte a Google Play Store. Por lo tanto, es obligatorio mantener la fecha y la hora actualizada. Para actualizar la configuración de fecha y hora, siga estos pasos:
1. AbrirAjustesen su teléfono inteligente Android,
2. BuscarFecha y horaopción en la barra de búsqueda o toqueConfiguración adicionalopción del menú Configuración,
3. ToqueOpción de fecha y hora.
4.Alternarel botón al lado deFecha y hora automática. Si ya está encendido, entoncesalternaryalternarde nuevo golpeándolo.
Después de completar estos pasos, regrese a Play Store e intente conectarlo.
Método 2: Limpieza de datos de caché de Play Store
Cada vez que ejecuta la Play Store, algunos datos se almacenan en el caché, la mayoría de los cuales son datos innecesarios. Estos datos innecesarios se corrompen fácilmente debido a que Google Play no funciona correctamente surge. Entonces, es muy importanteBorrar estos datos innecesarios de caché.
Para limpiar los datos de caché de Play Store, siga estos pasos:
1. AbrirAjustesen su teléfono inteligente Android.
2. BuscarGoogle Play Storeopción en la barra de búsqueda o toqueAplicacionesOpción luego toqueAdministrar aplicacionesopción de la lista a continuación.
3. Nuevamente busque o busque manualmente para elGoogle Play StoreOpción de la lista y luego toquela para abrir.
4. En la opción de Google Play Store, toque elDatos clarosopción.
5. Aparecerá un cuadro de diálogo. Toque elCache de claroopción.
6. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Hacer clic enel OKbotón. Se borrará la memoria de caché.
Después de completar los pasos anteriores, nuevamente intente ejecutar Google Play Store. Puede funcionar bien ahora.
Método 3: Elimine todos los datos y configuraciones de Play Store
Al eliminar todos los datos de Play Store y restablecer la configuración, Google Play Store puede comenzar a funcionar correctamente.
Para eliminar todos los datos y configuraciones de Google Play Store, siga estos pasos:
1. AbrirAjustesen tu teléfono inteligente.
2. BuscarGoogle Play Storeopción en la barra de búsqueda o toqueAplicacionesOpción luego toqueAdministrar aplicacionesopción de la lista a continuación.
3. Vuelva a buscar o encontrar manualmente elGoogle Play Storeopción de la lista entoncesGrifoen él para abrir.
4. En la opción de Google Play Store, toque elDatos clarosopción.
5. Aparecerá un cuadro de diálogo. Aprovecharborrar todos los datosopción.
6. Aparecerá un cuadro de confirmación. AprovecharDE ACUERDO.
Después de completar los pasos anteriores, es posible que puedaArreglar el problema de Google Play Store No funciona.
Método 4: Vuelva a conectar la cuenta de Google
Si la cuenta de Google no está conectada correctamente a su dispositivo, puede hacer que Google Play Store funcione mal. Al desconectar la cuenta de Google y conectarla nuevamente, su problema se puede solucionar.
Para desconectar la cuenta de Google y volver a conectarlo, siga estos pasos:
1.ApenAjustesen tu teléfono inteligente.
2. BuscarCuentasopción en la barra de búsqueda o toqueCuentasopción de la lista a continuación.
3. En la opción de cuentas, toque la cuenta de Google, que está conectada a su Play Store.
4. Toque la opción de eliminar la cuenta en la pantalla.
5. Aparecerá una ventana emergente en la pantalla, toqueEliminar la cuenta.
6. Vuelva al menú de cuentas y toque elAgregar cuentaopciones.
7. Toque la opción de Google desde la lista y en la siguiente pantalla, toqueInicie sesión en la cuenta de Google, que estaba conectado anteriormente a Play Store.
Después de volver a conectar su cuenta, intente volver a ejecutar la tienda Google Play. El problema se solucionará ahora.
Método 5: Desinstalar actualizaciones de Google Play Store
Si ha actualizado la tienda Google Play recientemente y se enfrenta a un problema para abrir la tienda Google Play, entonces es posible que este problema se deba a la reciente actualización de Google Play Store. Al desinstalar la última actualización de Google Play Store, su problema se puede solucionar.
Lea también: 3 formas de actualizar Google Play Store
1. AbrirAjustesen tu teléfono inteligente.
2. BuscarGoogle Play Storeopción en la barra de búsqueda o haga clic enAplicacionesOpción luego toqueAdministrar aplicacionesopción de la lista a continuación.
3. Nuevamente busque o busque manualmente para elGoogle Play Storeopción de la lista entoncesToquepara abrirlo.
4. Dentro de la aplicación Google Play Store, toque elOpción de desinstalar.
5. Aparecerá una ventana emergente de confirmación en la pantalla Haga clic en Aceptar.
Después de completar estos pasos, Google Play Store puede comenzar a funcionar ahora.
Método 6: Force Stop Google Play Store
Google Play Store puede comenzar a funcionar cuando se reinicia. Pero antes de reiniciar la tienda de Play, es posible que deba forzarlo detenerlo.
Para forzar Stop Google Play Store, siga los pasos a continuación:
1. AbrirAjustesen tu teléfono inteligente.
2. BuscarGoogle Play Storeopción en la barra de búsqueda o toqueAplicacionesOpción luego toqueAdministrar aplicacionesopción de la lista a continuación.
3. Nuevamente busque o busque manualmente para elGoogle Play StoreOpción de la lista y luego toquela para abrir.
4. En la opción de Google Play Store, toque elFuerza paradaopción.
5. Aparecerá una ventana emergente. Hacer clic enOK/Force Stop.
6. Reinicie la tienda Google Play.
Después de que se reinicie la tienda de Google Play, es posible que puedaArreglar el problema de Google Play Store No funciona.
Método 7: Verifique las aplicaciones deshabilitadas
Si tiene algunas aplicaciones deshabilitadas, entonces es posible que esas aplicaciones deshabilitadas interfieran con su tienda Google Play. Al habilitar esas aplicaciones, su problema puede solucionarse.
Para verificar la lista de aplicaciones deshabilitadas, siga estos pasos:
1. AbrirAjustesde su teléfono inteligente.
2. BuscarAplicacionesopción en la barra de búsqueda o toqueAplicacionesopción del menú y luego toqueAdministrar aplicacionesopción de la lista a continuación.
3. Verá una lista de todos los APPS. Si alguna aplicación esdesactivado, tócalo ypermitirél.
Después de habilitar todas las aplicaciones deshabilitadas, intente volver a ejecutar la tienda Google Play. Puede funcionar correctamente ahora.
Método 8: Deshabilitar la VPN
VPNActúa como un proxy, que le permite acceder a todos los sitios desde diferentes ubicaciones geográficas. A veces, si el proxy está habilitado, puede interferir con el funcionamiento de Google Play Store. Al deshabilitar la VPN, la tienda Google Play puede comenzar a funcionar correctamente.
Para deshabilitar la VPN, siga estos pasos:
1. AbrirAjustesen tu teléfono inteligente.
2. Busque unVPNen la barra de búsqueda o seleccione elVPNopción desde elMenú de configuración.
3. Haga clic en elVPNy luegodesactivarporalternando el interruptor junto a VPN.
Después de que la VPN esté deshabilitada, elGoogle Play Store puede comenzar a funcionar correctamente.
Método 9: Reinicie su teléfono
A veces, simplemente reiniciando su teléfono, Google Play Store puede comenzar a funcionar correctamente, ya que reiniciar el teléfono eliminará los archivos temporales que pueden evitar que Google Play funcione funcione. Para reiniciar su teléfono, siga estos pasos:
1. Presione elBotón de encendidoPara abrir elmenú, que tiene la opción de reiniciar el dispositivo. Toque elReanudaropción.
Después de reiniciar el teléfono, Google Play Store puede comenzar a funcionar.
Método 10: Restablecer su teléfono de fábrica
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, entonces la última opción que queda es restablecer la fábrica de su teléfono. Pero tenga cuidado ya que un reinicio de fábrica eliminará todos los datos de su teléfono. Para restablecer la fábrica de su teléfono, siga estos pasos:
1. AbrirAjustesde su teléfono inteligente.
2. BuscarReinicio de fábricaen la barra de búsqueda o toquecopia de seguridad y reinicioopción desde elMenú de configuración.
3. Haga clic en elRestablecimiento de datos de fábricaen la pantalla.
4. Haga clic en elReiniciaropción en la siguiente pantalla.
Después de completar el reinicio de fábrica, reinicie su teléfono y ejecute Google Play Store. Puede funcionar correctamente ahora.
Lea también: 11 consejos para solucionar el problema de no funcionar el pago de Google.
Con suerte, utilizando los métodos mencionados en la guía, su problema relacionado con Google Play Store no funciona se solucionará. Pero si aún tiene preguntas, no dude en hacerlas en la sección de comentarios.
