La aplicación de controlador de Lyft conecta a los controladores con pasajeros que solicitan viajes a través de la aplicación. Los conductores pueden usar la aplicación para elegir dónde y cuándo conducen y ver las ganancias y los detalles del viaje antes de aceptar los viajes. Si es un conductor de Lyft que enfrenta desafíos con la aplicación y no puede cobrar bonos y ganancias, ya que la aplicación no funciona, esta guía es para usted.
¿Por qué Lyft no funciona en la aplicación Driver?
Aquí hay algunas razones por las cuales la aplicación Lyft Driver podría no estar funcionando:
- Mala conexión a Internet: Esto podría ser causado por paredes entre dispositivos, enrutadores inalámbricos o simplemente una conectividad telefónica deficiente.
- Aplicación obsoleta: La aplicación o su dispositivo pueden tener problemas técnicos, como software obsoleto.
- Aplicaciones de fondo: La aplicación del controlador LYFT podría no obtener suficientes datos para ejecutarse correctamente si otras aplicaciones están abiertas.
- Dispositivo obsoleto: Los sistemas operativos más antiguos pueden interferir con su capacidad para dar y recibir viajes.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
1. Cierre y vuelva a abrir la aplicación
A veces, esta acción simple puede solucionar los problemas de la aplicación del controlador Lyft rápidamente. Cierre la aplicación de controlador Lyft y la reabra para comenzar una nueva sesión.
2. Alternar el modo de avión
Active y apague el modo de avión para restablecer las conexiones de red de su dispositivo. Esto puede ayudar a establecer una conexión a Internet estable que sea crucial para el rendimiento óptimo de la aplicación. También puede intentar cambiar entre Wi-Fi y datos móviles para identificar el problema.
3. Verifique el tiempo de apagado del servidor
Se ha observado innumerables veces que los servidores de la aplicación del controlador Lyft se enfrentan a las aplicaciones más de lo habitual. Por lo tanto, se recomienda verificar el tiempo de actividad de su servidor utilizando un servicio comoTitector.
4. Reinicie su teléfono
Una técnica clásica de resolución de problemas para reiniciar su teléfono puede resolver problemas subyacentes. Actualiza el dispositivo y termina cualquier proceso de fondo que afecte la aplicación.
Método 2: Actualice la aplicación de controlador LYFT
Es esencial mantener su aplicación actualizada. Visite su App Store para verificar la última versión de la aplicación Lyft Driver. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
Método 3: Habilitar notificaciones
Asegúrese de que las notificaciones para la aplicación del controlador LYFT estén habilitadas. Esto le ayuda a mantenerse informado sobre actualizaciones importantes y garantiza una experiencia más suave. Para hacer esto:
1. Ve aAjustes.
2. ToqueAplicaciones y notificacionesy seleccione la aplicación del controlador Lyft.
3. Permitir todas las notificaciones aquí.
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Método 4: desinstalar y reinstalar la aplicación
Si persisten los problemas persistentes, considere desinstalar y reinstalar la aplicación. Esto borra los datos corruptos y proporciona una pizarra limpia para que la aplicación funcione de manera óptima.
Método 5: cierre la sesión y vuelva a iniciar
A veces, la reautenticación de su cuenta puede resolver problemas. Firme de su cuenta de controlador de Lyft y vuelva a iniciar su sesión para actualizar su sesión.
Consejos adicionales:
Según Lyft, los sistemas operativos más antiguos pueden interferir con la capacidad de un conductor para dar y recibir viajes. Lyft recomienda usar dispositivos que funcionen al menosiOS 14 o Android 7.0 Nougat.
Si hay un error o falla, es posible que deba esperar a que el equipo de conductores en vivo lo resuelva.
Si el problema persiste, comuníquese con el servicio al cliente de Lyft al1-844-493-9881para asistencia personalizada.
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Si bien ocasionalmente pueden ocurrir fallas, el equipo dedicado de conductores en vivo de Lyft está allí para abordar cualquier problema persistente. En la mayoría de los casos, si la aplicación Lyft Driver no funciona, es un problema desde el final de la compañía y su culpa. Entonces, todo lo que puede hacer es esperar y dejar que resuelvan el problema. Si tiene alguna consulta o sugerencia, háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
