Microsoft IPP Driver (Protocolo de impresión en Internet) es un controlador que permite que la comunicación ocurra entre una computadora y la impresora. Cuando envía solicitudes de impresión a la computadora, la computadora usa este controlador para asignar el trabajo a la impresora. Este controlador es muy importante ya que todas las impresoras necesitan y usan este controlador para funcionar correctamente. Después de actualizar a Windows 11, muchos usuarios informan que el controlador Microsoft IPP solo permite opciones de granos y monocromáticos. Esto permitió que la impresora solo imprima en papeles gris o incoloro, incluso si la impresora es capaz de producir papel a todo color. Este problema se debe principalmente al conductor, pero también hay momentos en que hay otros factores que afectan este problema. Así que veamos algunos métodos para solucionar el controlador de clase Microsoft IPP que no ofrece ningún problema de color grises y también imprenta a doble cara del controlador de clase IPP.
Cómo arreglar el controlador de clase Microsoft IPP no ofrece color, solo Greyscale
A continuación se enumeran los motivos del error:
- El puerto de impresora incorrecto está habilitado
- Controladores de impresora obsoletos
- Impresora defectuosa
- La impresora predeterminada está habilitada
Método 1: Ejecutar el solucionador de problemas de impresora
Uno de los primeros pasos que debe realizar cuando la resolución de problemas de Microsoft IPP Class Controle no ofrece color, solo Greyscale es mediante el uso de un solucionador de problemas. Hay un solucionador de problemas de Windows incorporado que consiste en la resolución de problemas de la impresora. Puede ejecutar este solucionador de problemas para que Windows pueda detectar cualquier problema si está presente.
1. Acceda a laAjustesmenú presionando simultáneamenteWindows + I Keys.
2. Haga clic enActualización y seguridad.
3. En el panel izquierdo, haga clic enResolución de problemas, luego haga clic enSolucionadores adicionales.
4. Haga clic en elImpresoraopción y haga clic enEjecute el solucionador de problemas.
5. ElSubroyector de la impresoraBuscará cualquier problema presente en Windows.
6. Si hay una solución disponible, haga clic en la opciónAplicar esta soluciónintentar resolver el problema.
Método 2: modificar la configuración de la impresora
Al imprimir, si verifica el botón de radio llamado impresión en Greyscale, solo obtendrá impresiones grises. Debe seleccionar impresión en color para resolver el problema, siga los pasos a continuación para aprender cómo hacerlo.
1. AbrirConfiguración de Windows.
2. Haga clic enDispositivos.
3. Haga clic en su impresora debajo delImpresoras y escánerSección y haga clic enPreferencias de impresión.
4. Ve alCaracterísticaspestaña y seleccione elImprimir en colorBotón de radio que está presente enOpciones de color.
Lea también:Arregle los problemas comunes de la impresora en Windows 10
Método 3: Deshabilitar la impresora predeterminada
A veces, Windows puede enfrentar errores como el controlador de clase Microsoft IPP solo ofrece problemas de escala de grises si Windows se permite elegir la impresora para la página que imprime. Puede deshabilitar esta función en la configuración, siga los pasos a continuación para implementar lo mismo.
1. Inicie elConfiguración de Windows.
2. Haga clic enDispositivos.
3. Ve aImpresoras y escánerespresente en el panel izquierdo.
4. Desactive la impresora predeterminada de Windows desactivando la opción nombradaDeje que Windows administre mi impresora predeterminada.
Método 4: Use escritor de documentos de Microsoft XPS
Microsoft XPS Writer es un controlador que permite a los usuarios crear un documento de formato XML. Si se encuentra con el controlador de clase Microsoft IPP solo ofrece un error de escala de grises, puede intentar imprimir sus documentos a través de Microsoft XPS Document Writer. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
1. Haga clic con el botón derecho en el archivo que desea imprimir y haga clic en elImprimiropción.
2. Cuando obtienes la opción deImprimir, haga clic en el menú desplegable paraEscritor de documentos de Microsoft XPS.
3. Finalmente, haga clic en elImprimirbotón para imprimir el documento.
Lea también: Arreglar la impresión de errores en Windows 10
Método 5: Actualizar controladores de impresora
La mayoría de las veces, una instalación defectuosa o un controlador corrupto puede causar estos problemas, puede actualizar el software del controlador para la impresora para ver si soluciona el problema en suWindowsORDENADOR PERSONAL.
1. AbrirAdministrador de dispositivosescribiendo en la barra de búsqueda de Windows. Hacer clic enAbierto.
2. Haga doble clic enImprimir colas.
3. Ahora, se enumerará una lista de controladores, busque el controlador de su impresora. Puede encontrar el controlador haciendo coincidir el nombre de su controlador con su impresora.
4. Haga clic derecho en él y haga clic enActualizar controladorPara realizar la actualización.
5. Seleccione la opción que indicaExplore mi computadora para conductores.
6. Ahora, haga clic enPermítanme elegir una lista de controladores disponibles en mi computadora.
7. Descarte la casilla de verificación nombradaMostrar hardware compatiblepara revelar todos los conductores.
8. Busque y seleccione elControlador de clase Microsoft IPP.
9. Haga clic enPróximoPara instalar el controlador correspondiente.
Si la actualización del controlador de su impresora falla, puede probar la verificación automática de las actualizaciones. Siga los pasos a continuación:
1. Haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y haga clic enActualizar controlador.
2. Finalmente, haga clic enBuscar automáticamente los controladores. Windows buscará un controlador adecuado y le pedirá que lo descargue e instale si se encuentra uno.
Método 6: Habilite el controlador de impresoras y el puerto adecuados
Debe ingresar el puerto correcto y el controlador de la impresora que usa la impresora para evitar que el controlador de la clase IPP de Microsoft no ofrezca un error de granos de color.
1. Ve aConfiguración de Windows.
2. Entonces, ve aDispositivos.
3. Haga clic enImpresoras y escáneresPara ver las impresoras instaladas.
4. Ahora, busque su impresora y haga clic en ella, haga clic enAdministrar.
5. Haga clic enPreferencias de impresora.
6. Las propiedades se abrirán, navegue hasta elAvanzadopestaña.
7. En el menú desplegable del controlador, seleccione el controlador correctamente.
8. Ve alPuertopestaña y marque su nombre de impresora correcto.
9. Finalmente, haga clic enAplicarPara guardar todos los cambios realizados y salidas.
10. Apague su impresora y computadora y reinicie y verifique si el problema se resuelve.
Lea también: Arregle los problemas de instalación de la impresora en Windows 10
Método 7: Reinstalar impresora
Si todos los métodos mencionados anteriormente no funcionan, puede intentar volver a instalar la impresora para ver si resuelve el problema.
1. Navegue a tuDispositivosconfiguración.
2. Haga clic enImpresoras y escánerespresente en el panel izquierdo.
3. Finalmente, busque su impresora y haga clic en elEliminarbotón.
4. Después de reiniciar ventanas, vaya aImpresoras y escáneresmenú nuevamente y haga clic enAgregue una impresora o escáner. Ahora, su impresora será detectada e instalada automáticamente.
Esto solucionará el controlador de clase Microsoft IPP solo ofrece un problema en escala de grises.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Cómo puedo instalar el controlador de clase Microsoft IPP?
Ans.El controlador Microsoft IPP se puede descargar a través del sitio web oficial de Microsoft.
Q2. ¿Cómo puedo cambiar la escala de grises en mi impresora?
Ans.Para cambiar la escala de grises en la impresora, abra las propiedades de la impresora y haga clic en la pestaña de administración de color. Aquí, puede elegir el perfil de color para su impresora.
Q3. ¿Por qué la computadora imprime imágenes en blanco y negro?
Ans.El problema más común que causa este problema es la instalación rota de los controladores. Otra razón es que la tinta presente en su computadora podría ser problemática.
Q4. ¿Qué significa el conductor que no está disponible?
Ans.El controlador no disponible significa el punto de que el controlador de impresora podría estar desactualizado o no es compatible.
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Esperamos el artículo anterior sobre cómo solucionarlo cuandoMicrosoft IPP Class Driver no ofrece ningún color Greyscalefue útil para ti y pudiste arreglarlo. Deja un comentario sobre qué método funcionó mejor para ti. Si tiene algún problema/consulta, déjelos en la sección de comentarios a continuación, gracias.
