Si es un usuario de Microsoft Teams, es posible que haya encontrado el código de error CAA5004B. Si ustedestán frustradosCon este error y no puede iniciar sesión en la aplicación, ¡no se preocupe! En esta guía, aprenderá qué es el código de error de Microsoft Teams CAA5004B y cómo corregir este error.
Cómo arreglar el código de error del equipo de Microsoft CAA5004B
¿Está obteniendo el código de error CAA5004B en los equipos mientras intenta iniciar sesión? Lea este artículo para conocer las soluciones para solucionar este problema.
Respuesta rápida
Intente actualizar la aplicación Microsoft Teams siguiendo los pasos a continuación:
1. Inicie elAplicación de equipos.
2. Haga clic enfoto de perfil.
3. Entonces, seleccioneVerifique las actualizacionesopción.
¿Qué causa el código de error del equipo de Microsoft CAA5004B?
Varias razones pueden activar el código de error CAA5004B en los equipos de Microsoft. Estas razones están relacionadas principalmente con su dispositivo o la aplicación en sí. Echemos un vistazo a las posibles razones detrás de este código de error a continuación:
- Problemas con la autenticación contemporánea incorporada de la aplicación
- Problemas de sincronización de cuenta dentro de Windows
- VPN y uso de proxy
- Múltiples sesiones activas de la aplicación de equipos
- Archivos de caché apilados de la aplicación MS Teams
- Archivos de aplicación corruptos
¿Qué es el código de error CAA5004B en los equipos?
El código de error CAA5004B también se conoce como error80070520. Por lo general, ocurre cuando un usuario intentainiciar sesióna los equipos de Microsoft en una PC Windows 10/11 u otros dispositivos. El código de error aparece en la pantalla del dispositivo al iniciar la aplicación. Este error en los equipos de Microsoft significa que la aplicación ha encontrado un problema inesperado y no puede completar el proceso de inicio de sesión.
El problema al iniciar sesión en equipos de Microsoft es, en cambio, una ocurrencia común. En caso de código de error CAA5004B u 80070520, hay algunos métodos de solución de problemas que puede probar en su computadora con Windows.
Método 1: Cambiar la contraseña de los equipos de Microsoft
Si no puede iniciar sesión y acceder a los equipos de Microsoft en su PC, puede intentar cambiar la contraseña de organización para deshacerse del código de error de los equipos de Microsoft 80070520. Cambiar la contraseña lo ayudará a agregar su cuenta como una autorizada en la base de datos de MS Equips. Para cambiar su contraseña en los equipos de MS, siga los pasos que se dan a continuación:
1. Abra el navegador de su elección y vaya aSitio web de MicrosoftaIniciar sesión.
2. Ahora,Iniciar sesiónUso de sus credenciales en la plataforma.
3. A continuación, desde la barra de navegación, haga clic enInformación de seguridady envíe su contraseña nuevamente.
4. Entonces, ve aContraseñay haga clic enCambiar mi contraseña.
5. Ahora, ingrese a suContraseña actualy agregar ununo nuevo.
6. Finalmente, haga clic enAhorrar.
Lea también:Corrige el error de los equipos CAA7000A en Windows 10
Método 2: Vuelva a conectar la cuenta de los equipos de MS en Windows
Error de escritorio de equipos CAA5004B también podría molestarlo si MS Equips no está incluido en el Administrador de cuentas de Windows. Los equipos de MS pueden considerar su cuenta un intento de inicio de sesión no autorizado si no hay información para sincronizar los detalles de su cuenta del Administrador de cuentas de Windows. Por lo tanto, para solucionar este problema, puede intentar volver a conectar su cuenta de MS Equips con la ayuda de los pasos a continuación:
1. AbrirAjustesde su computadora presionando elWindows + I Keyssimultáneamente.
2. Ahora, abiertoCuentasy haga clic enAcceder al trabajo o la escuela.
3. Luego, acceda a la cuenta que está utilizando para que los equiposDesconectarél.
4. Después de 30 segundos,volver a conectarEs y manualmenteAgregar la cuentaSi no figura en el trabajo o la escuela.
Método 3: solicite a Admin que reinvite
También puede pedirle al administrador de sus equipos de Microsoft que eliminen y reinvitaran su cuenta en el grupo si volver a conectar la cuenta de los equipos de MS en Windows no salió según lo planeado. Puede arreglar el código de error de los equipos de Microsoft CAA5004B obteniendo un reinvite e iniciando sesión en los equipos de MS para garantizar que el error se haya resuelto.
Método 4: Deshabilitar VPN y proxy
Las aplicaciones de terceros como una VPN o un proxy también pueden evitar que la aplicación Microsoft Teams funcione correctamente. Aunque VPN se considera una de las mejores herramientas para navegar en línea de forma anónima, puede crear confusión con aplicaciones como los equipos de MS y dar como resultado este código de error. Por lo tanto, debe deshabilitar dichas aplicaciones de terceros desde su computadora. Para saber más al respecto, consulte nuestra guía informativa sobreCómo deshabilitar VPN y proxy en Windows 10.
Lea también: Fix Microsoft Teams sigue diciendo que estoy fuera, pero no soy un error
Método 5: Borrar el caché de aplicaciones de los equipos de MS
Los archivos de caché defectuosos de los equipos de Microsoft pueden convertirse en otra razón significativa detrás del código de error 80070520 en su PC. Por lo tanto, debe eliminar archivos de caché para reemplazar los corruptos y eliminar los datos de inicio de sesión que pueden interferir al iniciar sesión en la plataforma. Es bastante simple borrar el caché de la aplicación MS Teams con la ayuda de los siguientes pasos:
1. PresioneKeys de Windows + Ejuntos para abrirExplorador de archivos.
2. Ahora, muévase a la siguiente ubicacióncamino.
C:\Users\USERNAME\AppData
Nota:Asegúrese de verificar la casilla de elementos ocultos en la pestaña Ver para ver elAppdatacarpeta.
3. Ahora, enCarpetas locales y de roaming, haga clic derecho en elEquiposcarpeta y haga clic en elBorraropción.
Nota:También puede cambiar el nombre o mover la carpeta a otra ubicación si la desea de vuelta.
4.Reiniciar la PCy verifique si esto funciona o no.
Método 6: actualizar la aplicación de equipos de MS
Otro proceso efectivo para corregir el código de error de los equipos CAA5004B implica actualizar la versión obsoleta de la aplicación MS Teams. La versión anterior es vulnerable a fallas y errores inevitables; Por lo tanto, debe actualizar la aplicación de equipos con la ayuda de los pasos proporcionados a continuación:
1. De laMenú de iniciode tu PC, abreEquipos de Microsoft.
2. Ahora, haga clic en elicono de tres puntosEn la parte superior de la pantalla.
3. A continuación, haga clic enVerifique las actualizacionesDesde el menú.
Una vez que la aplicación se haya actualizado, intente iniciar sesión para verificar si se ha solucionado el código de error.
Lea también: 11 formas de arreglar los equipos de Microsoft que se ejecutan lentamente
Método 7: Reinstale los equipos de Microsoft
Finalmente, si nada parece funcionar para usted, puede intentar desinstalar la aplicación Microsoft Teams en su PC para corregir este error. La reinstalación de la aplicación MS Teams borrará todos los datos en la aplicación de su sistema. Puede seguir los pasos a continuación para reinstalar equipos de MS:
1. Primero, presioneWindows + I Keyssimultáneamente para lanzar elAjustesaplicación en su sistema.
2. Ahora, se ubique y abreAplicaciones.
3. Luego, desplácese hacia abajo, localice elAplicación de equipos de Microsoftde la lista y haga clicDesinstalar.
4. Nuevamente, haga clic enDesinstalarPara confirmar la acción.
5. Entonces,Reanudarsu dispositivo y abra elnavegador.
6. Ahora, navegue aEquipos de Microsoftpágina para descargar e instalar el programa en su sistema.
Una vez hecho esto, intente iniciar sesión en la plataforma y verificar si el código de error finalmente se ha solucionado.
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Esto nos lleva al final de nuestra guía enCódigo de error de Microsoft Teams CAA5004B.Esperamos que haya podido conocer este código de error en detalle y arreglarlo utilizando uno de los métodos dados anteriormente. Puede hacernos saber si tiene otras consultas comentando a continuación.
