El mouse es uno de los componentes más importantes de su computadora. Su sistema tiene una rueda a través de la cual puede desplazarse rápidamente hacia arriba o hacia abajo para navegar dentro de páginas y documentos. La mayoría de las veces, el desplazamiento funciona suave y bien. Sin embargo, a veces la rueda de su mouse puede comportarse de manera errática. Por ejemplo, la rueda de desplazamiento del mouse salta hacia arriba y hacia abajo o se desplaza de la manera incorrecta. En esta guía, discutiremos varios métodos para arreglar la rueda del mouse, no desplazarse correctamente en el problema de Windows 10.
8 formas de arreglar la rueda del mouse no desplazándose correctamente
La rueda del mouse generalmente salta cuando la desplaza hacia abajo. Tanto las computadoras de escritorio como las computadoras portátiles encuentran el mismo problema. Puede deberse a múltiples razones como problemas en los conductores, el panel de laptop, o el mouse mismo. Por lo tanto, antes de pasar a los métodos, primero probemos los pasos básicos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Solución de problemas preliminar
1.Reinicie su PC:Esta simple técnica probada y probada resuelve fácilmente fallas y errores menores.
2. Intenta conectar tu mouse a unPuerto USB diferenteen tu sistema. Puede haber un error con su puerto, que puede activar un problema de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo del mouse.
3.Reemplace las baterías viejasCon otros nuevos, si está utilizando un mouse inalámbrico.
4. Por último, intente desplazar el mouse enalgún otro programaComo el bloc de notas o la palabra de Microsoft. Si funciona, entonces podría haber un problema con la aplicación que está utilizando.
Método 1: Limpia tu mouse
Por lo general, el polvo comienza a acumularse en los huecos de la rueda de desplazamiento cuando no ha usado su mouse durante mucho tiempo. Esto activará problemas de desplazamiento, y simplemente puede solucionar esto soplando aire en los espacios de la rueda de desplazamiento.
Nota:No necesita abrir el mouse y limpiarlo. Tenga cuidado de no dañar ningún componente interno del mouse.
1.Solo sopla el aireen los huecos alrededor de la rueda de desplazamiento.
2. Si eso no funciona, entoncesGire su rueda de desplazamientoCuando sopla el aire.
3. También puedes usar unLimpiador de la bomba de aire de gomapara soplar aire en los huecos.
4. Alternativamente, puedes usar unfiltro de aire comprimidoPara limpiar las respiraderos en el mouse.
Método 2: actualizar los controladores del mouse
Puede solucionar los problemas asociados con el mouse actualizando los controladores del mouse, como se explica a continuación:
1. Golpea elWindowsclave y tipoAdministrador de dispositivosen elbarra de búsqueda.
2. Ahora, abiertoAdministrador de dispositivosDe los resultados de búsqueda, como se muestra.
3. Haga clic en elflecha derechajunto aRatones y otros dispositivos de puntuación.
4. Ahora, haga clic derecho entu ratón (Mouse compatible con HID)y seleccionarActualizar controlador, como se ilustra.
5. A continuación, haga clic enBuscar automáticamente los controladoresPara permitir que Windows busque los últimos controladores, por sí solo.
6a. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados.
6b. Si ya están en una etapa actualizada, se muestra la pantalla:Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados. Hacer clic enCercapara salir de la ventana.
7.Reiniciar la computadoray verifique si la rueda de desplazamiento del mouse salta hacia arriba y hacia abajo se soluciona el problema.
Nota:Si actualizar su controlador no le da una solución, haga clic derecho en elratóny navegar aPropiedades. A continuación, cambie a laConductorpestaña y seleccione elTirador de retrocesoopción. Finalmente, haga clic enDE ACUERDOy reinicie su sistema.
Lea también: Cómo arreglar el retraso del mouse en Windows 10
Método 3: Reinstale los controladores del mouse
Si actualizar los controladores de ratones o revertir las actualizaciones no ha funcionado para usted, entonces reinstalarlos de nuevo es su mejor opción.
1. Inicie elAdministrador de dispositivosy expandirRatones y otros dispositivos de puntuaciónUsando los pasos mencionados anteriormente.
2. Haga clic derecho en elRatón compatible con HIDy seleccionarDesinstalar dispositivo, como se muestra a continuación.
3. Confirme el mensaje de advertencia que se muestra en la pantalla haciendo clic enDesinstalar.
4. Descargue manualmente los controladores en su dispositivo desde elsitio web del fabricante.
5. Entonces, sigue elinstrucciones en pantallaPara instalar el controlador y ejecutar el ejecutable.
Nota: Al instalar un nuevo controlador en su dispositivo, su sistema puede reiniciarse varias veces.
6. Finalmente,Reinicie su PCy el mouse debe funcionar bien.
Método 4: Cambiar la configuración de desplazamiento del mouse
Puede arreglar la rueda del mouse no desplazándose correctamentealterando elNúmero de líneas desplazadas a la vezconfiguración. Después de cambiar esta configuración, no debe enfrentar el problema de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo del mouse. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
1. Golpea elWindowsclave y lanzamientoPanel de controldesde aquí.
2. Haga doble clic enRatón, como se muestra a continuación.
3. Cambie alRuedapestaña en elPropiedades del ratónventana.
4. Ahora, establezca el valor numérico en5 o superiorenEl siguiente número de líneas a la vezbajoDesplazamiento vertical.
5. Finalmente, haga clic enAplicar>DE ACUERDOPara guardar los cambios.
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Método 5: Desactivar el puntero mientras escribe
El problema de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo del mouse también podría ser causado por puntero. Puede solucionar esto deshabilitando elOcultar el puntero mientras escribeconfiguración, como sigue:
1. Navegue aPanel de control> Configuración del mouseComo lo hiciste en el método anterior.
2. Cambie alOpciones de punteropestaña y desmarque la cajaOcultar el puntero mientras escribe, como se destacó.
3. Finalmente, haga clic enAplicar> OKPara guardar los cambios.
Método 6: Ejecutar mouseBombero
Se recomienda utilizar el solucionador de problemas de Windows incorporado para encontrar y solucionar cualquier problema con el hardware o el software en su PC con Windows. Aquí le mostramos cómo solucionar el problema de la rueda del mouse no desplazándose correctamente ejecutando el solucionador de problemas del mouse:
1. LanzamientoPanel de controly establecer elVer junto aopción paraÍconos grandes.
2. Ahora, seleccione elDispositivos e impresorasopción como se muestra.
3. Aquí, haga clic derecho entu ratóny seleccionarResolución de problemas.
4.Esperarpara que su sistema complete el proceso de solución de problemas y solucione los problemas, si los hay.
Finalmente, verifique si la rueda del mouse no se desplaza correctamente se soluciona ahora.
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Método 7: Actualizar aplicación/navegador (si corresponde)
Si te enfrentas al mouse, desplazate hacia arriba y hacia abajo, solo cuando usas unaplicación específica o navegador de Google Chrome, actualice dicha aplicación o navegador y verifique si dicho problema se ha resuelto.
Método 8: Deshabilitar el modo tableta (si corresponde)
Si enfrenta la rueda del mouse, no se desplaza correctamente solo cuando ustedVer una página web o desplazar el documento, intente deshabilitar el modo de la tableta. Es posible que haya activado la función accidentalmente.
1. Buscarmodo de tabletaen elBúsqueda de Windowsbarra para administrar estas configuraciones.
2. En elConfiguración de tabletaVentana, haga clic enCambiar la configuración de tableta adicional.
3. Gire elalternarparaModo de tableta,como se muestra resaltado.
Para el consejo:También puede usar los métodos mencionados en este artículo para solucionar los siguientes problemas:
- Mouse sigue congelando
- El clic izquierdo del mouse no funciona
- El clic con el mouse no funciona
- Problema de retraso en el ratón, etc.
Recomendado:
- Desactive automáticamente el panel táctil cuando el mouse está conectado
- Cómo habilitar o deshabilitar el bloqueo NUM en Windows 10
- Corrige logitech mouse doble clic en el problema
- Fix Sound sigue cortando en Windows 10
Esperamos que esta guía haya sido útil y que pudieraArregle la rueda del mouse no desplazándose correctamente el problema. Háganos saber qué método funcionó para usted mejor. Siéntase libre de soltar sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación.
El primer método me salvó la cordura. Pensé que era un poco de Shenanigan de Windows 11, resulta que la rueda de desplazamiento de mi Logitech G302 tenía un grupo de polvo y cabello dentro de "cegador" el sensor además de la rueda, lo que hace que se pierda algunos pergaminos cada vez que el polvo/cabello llegaba entre el sensor y el receptor. Gracias por señalar esto, supongo que a menudo se pasa por alto.
No vi que se mencionara, pero esto es lo que arregló el mouse de mi rueda:
Primero, es un Microsoft Windows Mobile Mouse 3500.
Utiliza un dongle USB. Ha estado funcionando bien durante mucho tiempo,
Así que primero sospeché una actualización de Windows 11.
La rueda no estaba haciendo nada. No probé todos los remedios anteriores, pero suficientes para comprar y pedir un ratón nuevo. Lo hice porque tenía un ratón viejo con cableado y funcionó perfectamente.
Mientras estaba en el trono (lo sé, TMI) pensé que tal vez enchufar el dongle USB junto al enchufe de alimentación causó interferencia.
Mover el dongle a un puerto USB en el lado opuesto de la computadora portátil
¡Se solucionó totalmente el problema!
Justo como comentó Akiraleir, ¡el método 1 fue el indicado para mí!
¡Gracias por este artículo de solución de problemas!