¿Qué tal escuchar a su personaje favorito decir: "Estoy caminando enérgicamente", mientras está acostado en un sofá? ¿No es inquietante tener el audio y el video no sincronizados en su plataforma favorita, Netflix? Si se enfrenta a problemas de audio mientras mira Netflix en Windows 10, ¡no se preocupe! Le traemos una guía perfecta que solucionará el video de audio de Netflix fuera del problema de sincronización en Windows 10 PC. Entonces, continúa leyendo!
Cómo arreglar el video de audio de Netflix fuera de sincronización en Windows 10 PC
Antes de continuar, comprendamos primero las posibles causas debido a las cuales el audio podría no haber sincronizado con el video en cualquier película o programa de televisión de Netflix.
- Netflix inadecuado ajustes: El Netflix puede haber sido configurado con configuraciones incorrectas y puede no ser compatible con el dispositivo como la transmisión HD o el uso de Audio estéreo.
- Conexión a Internet inestable: Dado que Netflix es una plataforma en línea que requiere una conexión a Internet estable, puede experimentar audio fuera de sincronización si está utilizando una conexión a Internet inestable.
- Problemas con el navegador web: Si está utilizando un navegador web para ver una película de Netflix o un programa de televisión, puede experimentar el error de Audio de Netflix fuera de sincronización si hay un problema o una configuración problemática en el navegador web.
- Función de autoplala habilitada: Si la función Autoplay está habilitada en su PC, es posible que no pueda ver la película en Netflix sin un error fuera de sincronización.
- Función de inicio rápida habilitada: Si la función de inicio rápida está habilitada en su PC, lo que le permite iniciar su PC rápidamente; Es posible que tenga un error de audio fuera de sincronización en Netflix.
- Audio predeterminado no configurado: El audio de sonido predeterminado debe configurarse en su PC para permitirle ver los programas en Netflix sin ninguna interrupción y error de audio fuera de sincronización.
- Problema con la configuración de rendimiento: La configuración de rendimiento en su PC debe configurarse para permitir que Windows decida las funciones para solucionar el problema de audio fuera de sincronización en su PC.
Siga los métodos enumerados a continuación para solucionar el video de Audio de Netflix fuera del problema de PC de sincronización en la aplicación Netflix o la versión web.
Métodos básicos de solución de problemas
1. Reiniciar PC:Puede intentar reiniciar su dispositivo de transmisión, como Windows 10, como se muestra.
2. Verifique la velocidad de Internet:Abrir elSitio web de Speedtesten su navegador web predeterminado en su PC y haga clic en elIROpción para verificar la velocidad de la conexión a Internet. Si la velocidad es mínima, puede intentar cambiar el plan de datos de su conexión a Internet o proceder a otros métodos.
3. Intente otra conexión de red:Si está utilizando un Wi-Fi inestable como su servicio de conexión a Internet, puede intentar cambiar a un cable Ethernet en su lugar. Puede conectarse a una conexión a Internet más fuerte o activar los datos móviles en su teléfono inteligente para resolver el error.
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Método 1: Solución de problemas de conexiones periféricas
El problema del error de audio de Netflix puede haber ocurrido si los periféricos no están conectados correctamente a los dispositivos de transmisión mientras usan la plataforma. Los métodos explicados a continuación lo ayudarán a solucionar los problemas con los dispositivos de salida de audio conectados a sus dispositivos de transmisión.
- Conecte sus auriculares:Si está utilizando los altavoces incorporados en su PC, es posible que no pueda sincronizar la salida de audio con el video. Para resolver este problema,Intente enchufar a los auricularesa su PC e intente transmitir el programa en Netflix con sus auriculares.
- Conecte los altavoces al receptor correctamente:Si está utilizando altavoces adicionales como salida periférica desde su dispositivo de transmisión y se conecta a un puerto con un cable, debe asegurarse de que el altavoz esté conectado correctamente al dispositivo.Intente desconectar el altavoz y volver a conectarloal dispositivo o intente conectar el altavoz a un puerto diferente en su dispositivo.
- Vuelva a conectar los altavoces Bluetooth:Si está utilizando un altavoz Bluetooth para recibir la salida de sonido, debe asegurarse de que BluetoothEl altavoz está dentro del alcancey cerca del dispositivo de transmisión.
- Conecte los conectores HDMI o ópticos correctamente:Es posible que el HDMI o los cables ópticos no se conecten correctamente a su dispositivo de transmisión y el audio en la película de Netflix puede no estar sincronizado con el video que se muestra.
- HDMI inverso o cable óptico:Puede intentar revertir el cable HDMI que ha conectado entre dos dispositivos cambiando los extremos de ambos dispositivos.
Método 2: Modificar la configuración básica de Netflix
Puede usar los métodos básicos descritos a continuación para resolver el video de audio de Netflix fuera del problema de PC de sincronización en la plataforma misma.
1. Mira la película a velocidad normal:Si está viendo una película o un programa de televisión a una velocidad diferente a la velocidad normal, como 2x, debe establecer la velocidad en la normalidad para solucionar el problema.
1. Abra elNetflixaplicación, yJugaruna película.
2. Haga clic en elReproducción Velocidadopción.
3. Seleccione la opción1x (normal)Para establecer la velocidad normal en la película.
2. Verifique otras funciones:Si el audio no está sincronizado con la película, debe verificar si otras funciones como Pausa, Forward, Rewind o Play, están trabajando de manera efectiva en su película. Al rebobinar o reenviar la película a unos segundos, es posible que pueda solucionar el problema de sincronización.
1. Inicie elNetflixaplicación, y reproducir la película.
2. Haga clic en elhacia adelante, rebobinado,ojugarBotones en la pantalla para verificar si las funciones son efectivas.
3. Desactive la transmisión de HD y cambie a una resolución más baja:Si está viendo la película en la calidad de la imagen HD, puede experimentar un retraso en el audio, ya que requiere más datos; Puede intentar deshabilitar la transmisión HD en la película para solucionar el problema. Puede intentar alterar la resolución de la película o el programa de televisión que está viendo en Netflix para solucionar el problema cambiándolo a una resolución más baja.
1. Abra elNetflixaplicación, mueva el cursor sobre tuPerfily seleccionarCuentaen elPerfil y másmenú.
2. Muévete a laPerfil y control parentalsección y seleccione suPerfilen la lista.
3. Abra elConfiguración de reproduccióny seleccione elCambiaropción en la lista.
4. En elUso de datos por pantallaSección, seleccione la opciónMedioen la lista y haga clic en elAhorrarbotón para guardar los cambios.
5. Cierre la página y vuelva a relajar Netflix en su dispositivo para ver si se borra el problema.
4. Cambie el audio del inglés al inglés 5.1:Si ha seleccionado el audio como inglés, intente seleccionarlo como inglés 5.1 y viceversa para resolver el problema de sincronización.
1. Abra elNetflixAplicar y reproducir cualquier película en inglés en la plataforma en su dispositivo de transmisión.
2. Cambie el idioma del inglés en elAudiosección.
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Método 3: Actualizar Windows
Si está utilizando un Windows obsoleto en su PC, es posible que no pueda usar Netflix en su PC y puede tener un problema de retraso de audio. Para resolver el problema, necesitasActualizar las ventanasEn su PC y luego puede ver películas en Netflix sin el problema.
Método 4: Use VPN premium
Si está utilizando una VPN gratuita para ver contenido restringido en su país, puede haber algunos problemas con el audio en este caso. Necesita usar una VPN premium comoNordvpnPara solucionar el video de Audio de Netflix fuera del problema de PC de sincronización.
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Método 5: Actualizar gráficos y controladores de audio
Dado que Netflix es una plataforma que tiene tanto contenido visual, el uso de un controlador de gráficos obsoleto puede no admitirlo para ver la película sin ningún problema. NecesitasActualizar el controlador de gráficosen su PC para solucionar este problema y ver contenido sin sincronizar errores. El controlador de audio para el dispositivo de salida de audio predeterminado debe actualizarse para poder proporcionar una buena salida de audio. Puede usar el enlace proporcionado aquí paraActualizar el controlador de audioen tu PC.
Método 6: Deshabilitar la función de autoplay
Debe deshabilitar la función de reproducción automática en hardware y sonido para corregir el error de sincronización de audio. Puede usar el enlace dado en esta sección aDeshabilitar la función Autoplay.
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Método 7: Deshabilitar el inicio rápido
Si la configuración de inicio rápida está habilitada en su PC, es posible que no pueda ver la película sin interrupciones de audio. Para solucionar el problema, tienes queDeshabilite la opción de inicio rápidoen tu PC.
Método 8: Deshabilitar el modo exclusivo
Si no puede solucionar los problemas con el dispositivo de audio, puede intentarCambiar el formato predeterminado del dispositivo de salida de audioUsando el enlace dado. Además, puede anular la opciónPermitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivoEn la sección Modo exclusivo,Haga clic en los botonesAplicar,Y luego enDE ACUERDOPara guardar los cambios.
Nota:Esta opción le permitirá proporcionar permiso a las aplicaciones para tomar el control exclusivamente de este dispositivo de audio.
1. Haga clic derecho en elAltavocesicono en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione elSonidosopción.
2. Entonces, cambie a laReproducciónpestaña
3. Luego, seleccione el dispositivo de audio (por ejemplo,Altavoces) y haga clic en elPropiedadesbotón.
4. Cambie alAvanzadopestaña y desmarque elPermitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.
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Método 9: Cambiar las opciones de rendimiento
Usando este método, puede permitir que Windows realice cambios en la visual y el rendimiento de su PC. Esto solucionará todos los problemas técnicos de su PC y debe poder solucionar el problema de sincronización de audio en Netflix.
1. Golpea elClave de Windows, tipovista Configuración avanzada del sistemay hacer clic enAbierto.
2. En elPropiedades del sistema, haga clic en elAvanzadopestaña y haga clic en elAjustes…botón en elActuaciónsección.
3. Entonces, haga clic en elEfectos visualespestaña y seleccione la opciónDeje que Windows elija lo que sea mejor para mi computadora.
4. Haga clic en elAplicarbotón y luego encendidoDE ACUERDOPara guardar los cambios en su PC.
Cómo arreglar el video de audio fuera de sincronización en la versión web de Netflix
La sección proporcionará métodos para resolver el problema de audio de Netflix fuera de sincronización en el navegador web en su PC. Los métodos explicados en esta sección están tomandoGoogle ChromeComo el navegador web predeterminado que puede diferir en su PC.
Método 1: Reinicie Google Chrome
Si el problema es con el navegador web, puede intentar reiniciar el navegador web en su PC para solucionar el problema.
1. Presione elCTRL + SHIFT + teclas ESCjuntos para abrirGerente de tareas.
2. En la ventana del administrador de tareas, seleccioneGoogle Chromeen elAplicacionessección en elProcesospestaña, y haga clic en elTarea finalBotón para cerrar la aplicación Google Chrome.
3. Busque Google Chrome en la barra de búsqueda y haga clic en el resultado de la aplicación para iniciar elGoogle Chromeaplicación y luego abra elNetflixpágina.
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Método 2: Deshabilitar extensiones de bloqueo de anuncios
Si está utilizando algún bloque de anuncios en Google Chrome, debe deshabilitarlos para que arregle el video de audio de Netflix fuera de sincronización en el problema de Windows 10.
1. Inicie elGoogle Chromenavegador deBúsqueda de Windows.
2. Haga clic en eltres verticalespuntos en la esquina superior derecha de la página web, mueva su cursorMás herramientasy seleccionar la opciónExtensionesEn el menú adyacente.
3. En elExtensionesPágina, desactive los bloqueadores de anuncios para deshabilitar todas las extensiones de bloque de anuncios en la página.
Método 3: Deshabilitar la extensión de la fiesta de Netflix
Si está utilizando cualquier extensión de terceros para usar la fiesta de Netflix en Google Chrome, debe deshabilitarlo para arreglar el video de audio de Netflix fuera de sincronización en el problema de Windows 10.
1. Abra elGoogle Chromenavegador.
2. Haga clic en eltres verticalespuntos en la esquina superior derecha de la página web, mueva su cursorMás herramientasy seleccionar la opciónExtensionesEn el menú adyacente.
3. En la página de extensiones, alternarapagadoelNetflix Party ahora es telepartyExtensión para deshabilitarlo en la página.
Método 4: Cache de navegador Borrar
Los archivos de caché lo ayudan a cargar los sitios visitados con frecuencia más rápido; Sin embargo, pueden frenar la velocidad y el problema de sincronización puede haber ocurrido. Lea el artículo vinculado aBorrar los archivos de cachéen Google Chrome para solucionar el problema.
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Método 5: Actualizar Google Chrome
Si está utilizando una versión obsoleta de la aplicación Google Chrome, es posible que no pueda usar Netflix sin ningún retraso de audio. Debe actualizar la aplicación Google Chrome para resolver el video de audio de Netflix fuera de sincronización en el problema de Windows 10.
1. Inicie elGoogle Chromenavegador.
2. Haga clic en eltres verticalespuntos en la esquina superior derecha de Google Chrome y haga clic en la opciónAjustesen la lista mostrada.
3. Haga clic en elSobre Chromepestaña en el panel izquierdo de la ventana y puede ver elA hoymensaje en la ventana.
Nota:Si hay una actualización disponible, el navegador se actualizará automáticamente y le pedirá que la relance después de la actualización.
Método 6: Deshabilitar la aceleración de hardware (si corresponde)
La función de aceleración de hardware asigna representación visual y de texto a la GPU; Puede intentar deshabilitar la función en Google Chrome para solucionar el problema.
1. AbrirGoogle Chromenavegador web.
2. Haga clic en eltres verticalespuntos en la esquina superior derecha de Google Chrome y haga clic en la opciónAjustesen la lista mostrada.
3. Expanda elAvanzadomenú y haga clic en elSistemapestaña en el panel izquierdo de la ventana; y alternar elUse la aceleración de hardware cuando esté disponibleconfiguración, luego haga clic en elRelanzarbotón para finalizar el proceso.
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Método 7: Comuníquese con el Centro de ayuda de Netflix
Si puede ver cualquier otra película sin un problema de sincronización, entonces el problema podría ser con la película en particular que está viendo. Intente informar la película o el programa de televisión en particular con el problema de Sync a Netflix siguiendo los pasos a continuación.
1. Inicie elGoogle Chromenavegador.
2. AbrirNetflix, haga clic en elPerfily seleccionarCentro de ayuda.
3. Puede buscar su problema en elCentro de ayuda de Netflixpágina.
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El artículo ha explicado cómo arreglarVideo de audio de Netflix fuera de sincronización en Windows 10 PC. Si ha encontrado que este artículo es útil, deje caer sus sugerencias y comentarios en la sección de comentarios a continuación.