¿Planea quedarse durante sus vacaciones y todo listo para ver su película o serie favorita en la plataforma Netflix? Como medida de actividades planificadas previamente, ¿descargó el contenido de antemano en la aplicación Netflix en su teléfono Android? Ahora, ¿recibió un mensaje de error que indica el error de Netflix 5.7 Android? Si se enfrenta a problemas similares e intenta encontrar la respuesta para resolver el mensaje de error, entonces está en el lugar correcto. El artículo intenta responder a la pregunta de cómo corregir el error de Netflix 5.7 Android.
Cómo corregir el error de Netflix 5.7 en Android
En este artículo, hemos mostrado los pasos para corregir el error de Netflix 5.7 en el dispositivo Android en detalle.
Nota:La configuración especificada en el artículo corresponde a un teléfono Samsung Galaxy A21 y está obligado a cambiar según el fabricante y el tipo de modelo.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
El enfoque más simple para corregir el error es intentar implementar los métodos básicos de solución de problemas dados aquí.
1a. Reiniciar la aplicación Netflix
Como una actividad principal, intente reiniciar la aplicación Netflix en su teléfono. Esto borraría todos los problemas y problemas temporales en la aplicación Netflix.
1. Presione elvista de tareasicono en la esquina inferior izquierda del teléfono.
2. Toque elcerrar todoopción para cerrar las aplicaciones de fondo.
3. Slip eldetectarsuavemente y toque elNetflixaplicación para abrirlo.
1b. Reiniciar teléfono
Los problemas principales y problemas en su teléfono que pueden estar causando el error se pueden borrar con un simple reinicio o reinicio. Siga las instrucciones en la guía dada aquí para aprender elMétodo para reiniciar su teléfono Android.
1c. Relogina a la aplicación Netflix
Si la falla con la cuenta de Netflix está causando el error, puede intentar renunciar a su cuenta para solucionarlo. Esto borraría todos los procesos detenidos y puede continuar transmitiendo en la aplicación sin Netflix Error 5.7 Android.
1. Slip eldetectary toca elNetflixaplicación
2. Toque elperfilicono y toque elDESCONECTARopción.
3. Toque elINICIAR SESIÓNopción en la esquina superior derecha.
4. Ingrese elcredenciales de inicio de sesióny toca elINICIAR SESIÓNbotón para volver a iniciar a su cuenta.
Lea también:Correcto de código de error de Netflix NW-6-503
Método 2: Solución de problemas de problemas de conectividad a Internet
Una de las principales razones del error es la conexión a Internet inadecuada, y los problemas pueden resolverse siguiendo los métodos dados aquí.
Opción I: Use otra red Wi-Fi
Si la conexión a Internet que ha conectado es insuficiente para admitir la transmisión, puede encontrar este mensaje de error. Como respuesta a la pregunta de cómo corregir el error de Netflix 5.7 Android, puede intentar cambiar a otra red Wi-Fi e intentar transmitir en la aplicación Netflix.
1. Slip eldetectarsuavemente y toque elAjustesaplicación
2. Toque elConexiónpestaña.
3.AlternarelWi-Fiopción.
4. Toque el específicoRed Wi-Fia lo que le gustaría conectarse.
Opción II: Verifique el estado del servidor
Si el servidor Netflix está inactivo debido a algunos mantenimiento o problemas, puede encontrar este error. Puede intentar investigar si el servidor está operativo o no.
1. Abra elGoogle Chromeaplicación en su PC.
2. Abra el sitio web oficial aVerifique el estado del servidore inspeccionar el resultado.
Si el servidor está arriba, el error puede ocurrir debido a otras razones en su teléfono. Puede intentar usar cualquiera de los métodos dados más para corregir el error.
Lea también:5 Netflix proxy detectado corrección de error
Método 3: Aplicación Force Stop Netflix
Si la aplicación Netflix muestra el error a pesar de que el servidor está operativo, podría ser causado por un problema técnico en la aplicación. Puede probar la fuerza de la aplicación y luego relanzarla para corregir el error.
Nota:Aquí están los pasos delJuego de honordispositivo.
1. Inicie elAjustesaplicación en su dispositivo.
2. Toque elAplicacionesconfiguración.
3. Toque elNetflixaplicación en la lista.
4. ToqueFuerza parada.
5. Toque elDE ACUERDOOpción en el mensaje emergente de confirmación.
6. Lanza elNetflixaplicación siguiendo la instrucción dada anteriormente.
Lea también:Cómo corregir el código de error de Netflix M7111-1101
Método 4: Borrar el caché de la aplicación de Netflix
Si los datos en caché o los archivos de datos temporales de la aplicación Netflix se almacenan en su teléfono, el error puede ocurrir. Puede intentar borrar los datos en caché de la aplicación para corregir el error de Netflix 5.7 Android.
1. Como se explicó anteriormente, abra elAjustesaplicación, toque elAplicacionespestaña, y toque elNetflixaplicación en la lista.
2. Toque elAlmacenamientoopción.
3. Toque elCache de claroopción en la esquina inferior derecha.
Lea también: Corrige un error inesperado en Netflix
Método 5: Borrar datos de la aplicación Netflix
Otra opción para corregir el error es borrar los datos de la aplicación de la aplicación Netflix. Sin embargo, este método borra todos los datos almacenados, como las credenciales de inicio de sesión de la aplicación.
1. Siga las instrucciones dadas anteriormente enMétodo 4Para acceder alAlmacenamientopágina delNetflixaplicación usando elAjustesaplicación
2. Toque elDatos clarosOpción en la esquina inferior izquierda.
3. Toque elDE ACUERDOopción en la pantalla de confirmación.
4. Abra elNetflixaplicación desde el menú principal e iniciar sesión en su cuenta.
Método 6: actualizar la aplicación Netflix
Si la aplicación Netflix está desactualizada en su teléfono, puede enfrentar este error. Puede intentar actualizar la aplicación a la última versión utilizando la aplicación Play Store para corregir el error.
1. Abra elTienda de juegosaplicación usando elMenú de juego.
2. Toque elicono de perfilen la esquina superior derecha.
3. Toque elAdministrar aplicaciones y dispositivosopción.
4. Toque elActualizaciones disponiblesopción en elDescripción generalpestaña.
5. Toque elActualizarbotón al lado delNetflixaplicación
Lea también: Corrección del código de error U7121 3202 en Netflix
Método 7: Reinstalar la aplicación Netflix
Como respuesta a la pregunta de cómo corregir el error de Netflix 5.7 Android, puede intentar seguir las instrucciones en el método. Si todos los métodos fallan en la corrección del error, puede intentar reinstalar la aplicación Netflix en su teléfono. Esto ayudaría a limpiar todos los problemas de la aplicación y puede comenzar a transmitir de nuevo.
Paso I: Desinstalar la aplicación Netflix
El primer paso en este método es desinstalar la versión instalada de la aplicación Netflix.
1. Inicie elGoogle Play Storeaplicación y buscarNetflix.
2. Toque elDesinstalarbotón.
3. Toque elDesinstalaropción para confirmar la acción.
Paso II: Reinstalar la aplicación Netflix
El siguiente paso es reinstalar la última versión de la aplicación Netflix e iniciar sesión con su cuenta.
1. Use las instrucciones explicadas anteriormente para abrir elTienda de juegosaplicación
2. Busque elNetflixaplicación usando elbarra de búsqueda.
3. Toque elInstalarbotón y esperar hasta que esté instalada la aplicación.
Nota:En algunos modelos, la aplicación está preinstalada, toque elPermitirbotón en tales casos.
4. Abra elNetflixaplicación desde el menú de inicio siguiendo la instrucción dada anteriormente.
Método 8: Deshabilitar el servicio VPN
Si está utilizando cualquier servicio VPN en su teléfono, puede enfrentar el error de Netflix 5.7 Android. Puede intentar deshabilitar el servicio desde la opción de conexiones en su teléfono para corregir el error.
Nota:Los pasos a continuación son delJuego de honordispositivo.
1. Abra elAjustesaplicación y toqueWireless & Networks.
2. Entonces, abra elVPNmenú.
3. Ahora, toque la VPN conectada y seleccioneDESCONECTARpara deshabilitar la VPN.
Lea también:Correcto de código de error de Netflix UI3012
Método 9: actualizar el teléfono
Si está utilizando una versión obsoleta del software Android, este error podría ocurrir. Siga las instrucciones dadas en el enlace aquí para aprender elMétodo para actualizar el teléfono Android.
Recomendado:
- ¿Cuál es la diferencia entre el dominio y el alojamiento?
- Cómo eliminar la biblioteca en YouTube TV
- Cómo obtener el código de tarjeta de regalo de Netflix gratis
- Solucionar problemas en los datos almacenados de Netflix
Las respuestas a la pregunta decomo corrige el error de Netflix 5.7 Androidse discuten en el artículo. Use amablemente la sección de comentarios para informarnos de sus valiosas sugerencias y consultas. Además, háganos saber cuál de estos métodos lo ayudó a resolver el error y le permite transmitir su contenido.
