Netflix se ha convertido en una parte integral de nuestro panorama de entretenimiento, ofreciendo una vasta biblioteca de películas y programas de televisión para la transmisión. Sin embargo, como cualquier otro servicio digital, Netflix puede encontrar errores de vez en cuando, dejando a los usuarios frustrados. Uno de estos errores es el código de error de Netflix D7353-5102-6, que generalmente es un error relacionado con el navegador. ¡Pero no te preocupes! En este blog, lo guiaremos a través de los pasos para corregir este error y volver a disfrutar de su contenido favorito.
Corrección del código de error de Netflix D7353-5102-6
El código de error D7353-5102-6 generalmente ocurre al transmitir Netflix en su computadora portátil o navegador web de escritorio. Se lee el mensaje de error:Perdón la interrupción. Lo siento, tenemos problemas con su solicitud.Además, este problema tiende a ser más frecuente cuando se usa el navegador Microsoft Edge. Para resolver este error, puede explorar las medidas de solución de problemas proporcionadas en la guía a continuación.
Respuesta rápida
Corrige el código de error de Netflix al borrar la memoria caché y las cookies del navegador Google Chrome de la siguiente manera:
1. Ve aCromo Ajustesy seleccionarPrivacidad y seguridad.
2. Haga clic enBorrar datos de navegación.
3. Marque las casillas paraCookies y otros datos del sitioyImágenes y archivos en caché.
4. Haga clic enDatos claros.
¿Qué causa el código de error de Netflix D7353-5102-6?
Las principales causas detrás de este error son las siguientes:
- Problema con Microsoft Edge Browser
- Configuración de navegador anticuada o corrupta
- Problemas de conectividad de red
- Conductores desactualizados
- Archivos del sistema faltantes
Método 1: Página de actualización
A veces, una actualización simple de la página puede resolver problemas menores de reproducción. Para estoPresione F5o haga clic en la circularicono de flechaen la barra de direcciones. Después de actualizar la página, intente reproducir Netflix nuevamente para ver si el error se corrige.
Método 2: Reiniciar el navegador
Si actualizar la página no funciona, puede intentar reiniciar su navegador por completo. Si está usando Chrome, simplemente escribaChrome: // reiniciaren la barra de la URL. Después de reiniciar su navegador, intente volver a reproducir su contenido. Esta acción simple a menudo puede borrar fallas temporales que pueden estar causando el código de error de Netflix D7353-5102-6.
Método 3: Solución de problemas de conexión a Internet
A veces, una conexión de red pobre o inestable puede conducir a errores de Netflix. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable con suficiente ancho de banda para transmitir videos. También puede intentar reiniciar su enrutador o módem. Para saber más, consulte nuestra guía enSolucione problemas de conexión a Internet en Windows 10.
Lea también: Cómo encontrar todos los títulos de anime en Netflix
Método 4: Desactivar extensiones del navegador
Las extensiones del navegador a veces pueden interferir con las capacidades de transmisión de Netflix. Para deshabilitar las extensiones del navegador y arreglar el código de error de Netflix D7353-5102-6, siga estos pasos:
Opción 1: Google Chrome
1. Abra Chrome y escribaChrome: // ExtensionesEn la barra de direcciones, luego presioneIngresar.
2. Localice las extensiones que podrían interferir con la reproducción de Netflix yalternarlopara deshabilitarlo.
Opción 2: Mozilla Firefox
1. Haga clic en elTres líneas horizontalesen la esquina superior derecha.
2. SeleccioneComplementos y temasDesde el menú desplegable.
3. SeleccioneExtensionesDesde el menú en el lado izquierdo.
4. Localice las extensiones que podrían interferir con la reproducción de Netflix yalternarlopara deshabilitarlo.
Opción 3: Microsoft Edge
1. Haga clic en eltres puntos horizontalesen la esquina superior derecha.
2. SeleccioneExtensionesDesde el menú.
3. Localice las extensiones que podrían interferir con la reproducción de Netflix yalternarlopara deshabilitarlo.
Después de deshabilitar la extensión, intente reproducir Netflix nuevamente para ver si el error se resuelve.
Lea también: ¿Qué plan de Netflix es mejor para 2 personas?
Método 5: Cimparrille las cookies del navegador y el caché
Los datos de navegador obsoletos o corruptos también pueden causar problemas de transmisión. Para borrar cookies y caché y arreglar el código de error de Netflix D7353-5102-6, siga estos pasos:
Opción 1: Google Chrome
1. Ve aAjustesAl hacer clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
2. Desplácese hacia abajo y seleccionePrivacidad y seguridad.
3. Haga clic enBorrar datos de navegación.
4. Marque las casillas paraCookies y otros datos del sitioyImágenes y archivos en caché.
5. Haga clic enDatos claros.
Opción 2: Mozilla Firefox
1. Haga clic en eltres puntos horizontalesen la esquina superior derecha y seleccioneAjustes.
2. En el menú de la izquierda, seleccionePrivacidad y seguridad.
3. Desplácese hacia abajo hasta elHistoriaSección y haga clicHistoria clara.
4. Marque las casillas paraCookies y caché.
5. Haga clic enDe acuerdo.
Opción 3: Microsoft Edge
1. Haga clic en eltres puntos horizontalesen la esquina superior derecha y seleccioneAjustes.
2. Ahora, haga clic enTres líneas horizontalesen la esquina izquierda.
3. SeleccionePrivacidad, búsqueda y serviciosDesde el menú.
4. Desplácese hacia abajo para encontrarBorrar datos de navegacióny haga clic enElige qué despejar.
5. Marque las casillas paraCookies y otros datos del sitioyImágenes y archivos en caché.
6. Haga clic enClaro ahora.
Después de borrar los datos de su navegador, reinicie su navegador e intente transmitir Netflix nuevamente.
Método 6: Use una ventana de navegación de incógnito/privado
Si las soluciones anteriores no funcionan, puede intentar usar un incógnito o una ventana de navegación privada. Esto abre una sesión limpia sin extensiones o datos en caché que puedan ayudarlo a corregir el código de error de Netflix D7353-5102-6. Para hacerlo, puede consultar nuestra guía enCómo habilitar el modo de incógnito en Chrome.
Una vez que haya abierto una ventana de incógnito/privado, inicie sesión enNetflixe intente transmitir su contenido. Si funciona, el problema puede estar relacionado con la configuración o las extensiones de su navegador.
Lea también: ¿Netflix funciona en modo de incógnito?
Método 7: Actualizar el navegador
Los navegadores obsoletos a veces pueden causar problemas de compatibilidad con los servicios de transmisión como Netflix. Asegúrese de que su navegador esté actualizado siguiendo estos pasos:
Opción 1: Google Chrome
1. Haga clic en elTres puntos verticalesy ir aAyuda.
2. SeleccioneAcerca de Google Chrome. Chrome verificará automáticamente las actualizaciones y le pedirá que las instale si está disponible.
Opción 2: Mozilla Firefox
1. Haga clic en elTres líneas horizontalesy ir aAyuda.
2. SeleccioneAcerca de Firefox. Al hacerlo, Firefox verificará las actualizaciones y las instalará si es necesario.
Opción 3: Microsoft Edge
Las actualizaciones para el borde generalmente se incluyen conActualizaciones de Windows. Asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado.
Método 8: Comuníquese con la atención al cliente
Si ha probado todas las soluciones anteriores y el error persiste, no dude en comunicarse conAtención al cliente de Netflix. Tienen equipos dedicados listos para ayudarlo con problemas técnicos.
Código de error de Netflix D7353-5102-6Puede ser un obstáculo frustrante, pero generalmente es un problema menor relacionado con las extensiones, configuraciones o caché del navegador. Siguiendo estas soluciones, debería poder resolver el error y volver a disfrutar de sus programas favoritos. Siéntase libre de dejar sus sugerencias o consultas en la sección de comentarios a continuación. ¡Feliz transmisión!