Si se enfrenta al error de la pantalla azul de la muerte (BSOD) causado por ntoskrnl.exe, no se asuste como muchos usuarios han enfrentado este problema, pero afortunadamente, este error se puede resolver utilizando esta guía. Cuando esté utilizando su PC, notará que su sistema de repente se congela y lo siguiente que sabe es que está en una pantalla azul y debe reiniciar su PC para acceder a ella.
Ntoskrnl.exe también se conoce como imagen del kernel y es una parte fundamental del sistema responsable de diversos servicios del sistema, como la gestión de la memoria, la virtualización de hardware, etc. De todos modos, sin perder el tiempo, veamos cómo arreglar el error de pantalla azul BSOD BSOD con la ayuda del tutorial de la lista por debajo.
Corrige el error de pantalla azul de ntoskrnl.exe BSOD
Asegúrese decrear un punto de restauraciónpor si algo sale mal.
Método 1: Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows
Si tiene un RAM defectuoso, entonces la mejor manera de determinar esto es ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Si los resultados de la prueba indican que la RAM tiene algunos problemas, entonces puede reemplazarla fácilmente con uno nuevo y puede fácilmentecorrige el error de pantalla azul nTOSKRNL.EXE BSOD.
1. Escriba la memoria en la barra de búsqueda de Windows y seleccione "Diagnóstico de memoria de Windows."
2. En el conjunto de opciones que se muestran, seleccione"Reinicie ahora y verifique los problemas".
3. Después de lo cual Windows se reiniciará para verificar posibles errores de RAM.
4. Reinicie su PC para guardar cambios.
Método 2: Ejecutar MEMTEST86
1. Conecte una unidad flash USB a su sistema.
2. Descargar e instalarWindowsMemtest86Instalador automático para la tecla USB.
3. Haga clic derecho en el archivo de imagen que acaba de descargar y seleccionar "Extraer aquí" opción.
4. Una vez extraído, abra la carpeta y ejecute elInstalador MEMTEST86+ USB.
5. Elija que esté conectado en una unidad USB, para grabar el software MEMTEST86 (esto formateará su unidad USB).
6. Una vez que termine el proceso anterior, inserte el USB en la PC en la que está obteniendo el "NTOSKRNL.EXE Error BSOD".
7. Reinicie su PC y asegúrese de que se seleccione el arranque desde la unidad flash USB.
8. MEMTEST86 comenzará a probar la corrupción de la memoria en su sistema.
9. Si ha pasado toda la prueba, puede estar seguro de que su memoria funciona correctamente.
10. Si algunos de los pasos no tuvieran éxito, entoncesMemtest86Encontrará la corrupción de la memoria, lo que significa que "el error BSOD de ntoskrnl.exe" se debe a la memoria mala/corrupta.
11. ACorrige ntoskrnl.exe Pantalla azul de error de muerte, deberá reemplazar su RAM si se encuentran los sectores de memoria mala.
Método 3: Actualizar el controlador de audio Realtek
A veces, los controladores de audio Realtek corruptos o obsoletos pueden causar este problema, por lo que debe intentar actualizar los controladores utilizando esta guía:Cómo actualizar los controladores de audio Realtek HD en Windows 10.
Método 4: Restablecer la configuración de overclocking
Si está overclocking su PC, esto podría explicar por qué se enfrenta al error BSOD NTOSKRNL.EXE, ya que este software de overclocking ejerce una tensión en el hardware de su PC, por lo que la PC se reinicia inesperadamente da el error BSOD. Para solucionar este problema, reinicie la configuración de overclocking o elimine cualquier software de overclocking.
Método 5: Asegúrese de que Windows esté actualizado
1.Prese la tecla Windows + luego seleccionoActualización y seguridad.
2. Desde el lado izquierdo, el menú hace clic enActualización de Windows.
3. Ahora haga clic en el "Verifique las actualizacionesBotón para verificar las actualizaciones disponibles.
4. Si hay actualizaciones pendientes, haga clic enDescargar e instalar actualizaciones.
5. Una vez que se descarguen las actualizaciones, instálelas y sus ventanas se actualizarán.
Método 6: Restablecer Configuración de BIOS al valor predeterminado
1. Apague su computadora portátil, luego enciéndela y simultáneamentePresione F2, Del o F12(dependiendo de su fabricante) para entrar enConfiguración del BIOS.
2. Ahora deberá encontrar la opción de reinicio paraCargar la configuración predeterminada,y se puede nombrar restablecimiento al valor predeterminado, cargar valores predeterminados de fábrica, borrar la configuración del BIOS, cargar los valores predeterminados o algo similar.
3. Seleccione con las teclas de flecha, presione ENTER y confirme la operación. SuBiografíaahora usará suConfiguración predeterminada.
4. Una vez que haya iniciado sesión en Windows, vea si puede corregir ntoskrnl.exe BSODError de pantalla azul.
Método 7: Ejecute el verificador de archivos del sistema y verifique el disco
1. Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando'CMD'y luego presione Entrar.
2. Ahora escriba lo siguiente en el CMD y presione Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. Espere a que termine el proceso anterior y una vez hecho, reinicie su PC.
4. A continuación, correCHKDSK para solucionar errores del sistema de archivos.
5. Deje que el proceso anterior complete y nuevamente reinicie su PC para guardar cambios.
Método 8: Ejecute CCleaner y MalwareBytes
1. Descargar e instalarCleaner& MalwareBytes.
2.Ejecutar MalwareBytesY deje que escanee su sistema para obtener archivos dañinos. Si se encuentra malware, los eliminará automáticamente.
3. Ahora ejecuta Ccleaner y seleccioneLimpio personalizado.
4. Bajo la limpieza personalizada, seleccione elPestaña Windowsy los valores predeterminados de la marca de verificación y hacer clicAnalizar.
5.Una vez que se complete el análisis, asegúrese de que esté seguro de eliminar los archivos que se eliminarán.
6. Finalmente, haga clic en elRun más limpiadorBotón y deje que Ccleaner ejecute su curso.
7. Para limpiar aún más su sistema,Seleccione la pestaña Registroy asegúrese de verificar lo siguiente:
8. Haga clic en elEscanear para problemasbotón y permita que Ccleaner escanee, luego haga clic en elSolucionar problemas seleccionadosbotón.
9. Cuando Ccleaner pregunta "¿Quieres cambios de copia de seguridad en el registro?"Seleccione SÍ.
10. Una vez que se haya completado su copia de seguridad, haga clic en elSolucionar todos los problemas seleccionadosbotón.
11. Reinicie su PC para guardar cambios.
Método 9: Realizar la restauración del sistema
1. Presione la tecla Windows + R y escriba "sysdm.cpl"Luego presione Enter.
2. Seleccione elProtección del sistemapestaña y elijaRestauración del sistema.
3. Haga clic enPróximoy elige el deseadoPunto de restauración del sistema.
4. Siga la instrucción en pantalla para completar la restauración del sistema.
5. Después de reiniciar, es posible que puedaCorrige ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of Death Error.
Método 10: Ranura de memoria limpia
Nota: No abra su PC, ya que puede anular su garantía, si no sabe qué hacer, por favor, lleve su computadora portátil al centro de servicio. Si no sabe lo que está haciendo, se recomienda la supervisión experta.
Intente cambiar la RAM en otra ranura de memoria, luego intente usar solo una memoria y vea si puede usar la PC normalmente. Además, limpie las ventilaciones de ranura de memoria para estar seguro y verificar nuevamente si esto soluciona el problema. Si tiene dos ranuras de RAM, retire ambas RAM, limpie la ranura y luego insertar RAM es solo una ranura y vea si el problema se resuelve. Si no fue así, nuevamente haga lo mismo con otra ranura y vea si esto ayuda a solucionar el problema. Si todavía se enfrenta al error BSOD NTOSKRNL.EXE, entonces debe reemplazar la RAM por una nueva.
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Eso es todo lo que tienes con éxitoCorrige el error de pantalla azul de ntoskrnl.exe BSODPero si aún tiene alguna pregunta sobre esta publicación, no dude en preguntarles en la sección del comentario.