Steam es indiscutiblemente uno de los proveedores líderes en el mundo de los videojuegos. Todos los días, miles de transacciones ocurren en la plataforma a medida que más y más personas compran sus juegos favoritos. Sin embargo, estas transacciones no son exactamente suaves para todos los usuarios. Si se encuentra luchando por comprar un título en particular, pero parece que no puede completar la compra, lea con anticipación para averiguar cómo puedecorrige el error de transacción pendiente en Steamy reanudar los juegos sin ningún problema.
Cómo corregir el error de vapor de transacción pendiente
¿Por qué mi transacción de vapor está pendiente?
Cuando se trata de pagos y compras, Steam tiene una reputación de ser increíblemente segura y confiable. Por lo tanto, si te encuentras luchando con una transacción, existe una gran posibilidad de que el error haya sido causado por tu lado.
Dos de los problemas más comunes que causan el error de transacción pendiente en Steam son una conectividad deficiente y pagos incompletos. Además, el error podría ser causado por un problema en el servidor Steam, lo que hace que todos los pagos se detengan. Independientemente de la naturaleza del problema, los pasos mencionados a continuación lo guiarán a través del proceso y lo ayudarán a recuperar la funcionalidad de pago en Steam.
Método 1: confirme el estado de los servidores de Steam
Las ventas de Steam, aunque sorprendentes para los usuarios, pueden ser muy exigentes en los servidores de la empresa. Si compró su juego durante dicha venta o incluso durante las horas de actividad alta, un servidor de Steam más lento podría ser el culpable.
En situaciones como estas, lo mejor que puede hacer es esperar un tiempo. Los servidores pueden estar funcionando lentamente y afectando su transacción. Si la paciencia no es su traje fuerte, puede verificar el estado de los servidores de vapor en elSitio web no oficial de estado de Steam.Aquí, tenga en cuenta si todos los servidores indican el funcionamiento normal. Si lo hacen, estás listo para ir. Puede eliminar los servidores pobres como la causa de las transacciones pendientes en el vapor.
Método 2: Cancelar todas las transacciones pendientes en el historial de compras
Si su transacción aún está pendiente después de 15-20 minutos, es hora de dirigirse alComprar el menú de historial de vapory borrar todas las transacciones. Desde aquí, puede cancelar su transacción actual y intentarlo nuevamente, o puede cancelar todas las transacciones pendientes para abrir espacio para nuevos pagos.
1. En tu navegador,dirigirse ael sitio web oficial deVapore inicie sesión con sus credenciales.
2. Si inicia sesión por primera vez, es posible que tenga queComplete el proceso de doble autenticaciónAl ingresar un código que viene por su correo.
3. Una vez que llegue a la página de inicio de sesión de Steam,hacer clicen elSiguiente flecha siguientea su nombre de usuario en la esquina superior derecha.
4. De la lista de opciones que aparecen,Haga clic en 'Detalles de la cuenta'.
5. El primer panel dentro de los detalles de la cuenta debe ser"Almacenamiento y historial de compras".Algunas opciones serán visibles en el lado derecho de este panel.Haga clic en 'Ver historial de compra'para continuar.
6. Esto revelará una lista de todas sus transacciones a través de Steam.Una transacción está incompleta si está 'pendiente de compra' en la columna Tipo.
7.Hacer clicen eltransacción incompletaPara obtener ayuda con la compra.
8. En las opciones de compra para el juego,Haga clic en 'Cancelar la transacción. ' Esto cancelará la transacción y, en función de su modo de pago, reembolsará la cantidad directamente a su fuente o en su billetera de vapor.
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Método 3: intente comprar a través del sitio web de Steam
Con la compra cancelada, puede verse obligado a intentarlo nuevamente. Esta vez en lugar de usar la aplicación Steam en su PC, intente completar la compra del sitio web. La versión del sitio web le brinda un nivel adicional de confiabilidad con la misma interfaz.
Método 4: Deshabilite todos los servicios de VPN y proxy
Steam toma muy en serio la seguridad y la privacidad, y todas las malas prácticas se bloquean instantáneamente. Aunque usando unVPNEl servicio no es ilegal, Steam no permite compras a través de una dirección IP falsa. Si utiliza una VPN o un servicio proxy en su PC, apague e intente comprarlo nuevamente.
Método 5: Pruebe un método de pago diferente para corregir la transacción pendiente
Si la aplicación Steam continúa mostrando el error de transacción pendiente a pesar de sus mejores esfuerzos, entonces el error probablemente se encuentra con su modo de pago. Su banco puede estar inactivo o los fondos en su cuenta podrían haber sido bloqueados. En situaciones como estas,Intenta contactar a tu bancoo servicio de billetera y compra el juego a través de otro modo de pago.
Método 6: Contacte al soporte de Steam
Si todos los métodos se han probado y corrigieron el error de transacción pendiente en Steam aún sobrevive, entonces la única opción esPóngase en contacto con los servicios de atención al cliente.Su cuenta podría estar enfrentando alguna turbulencia, lo que resulta en servicios de pago defectuosos. Steam tiene uno de los servicios de atención al cliente más fáciles de usar y se pondrá en contacto con usted pronto como encuentren una solución.
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Las transacciones pendientes en Steam pueden ser frustrantes, especialmente cuando estás ansioso por jugar el nuevo juego que compraste. Sin embargo, con los pasos mencionados anteriormente, debería poder reanudar sus juegos con facilidad.
Esperamos que esta guía haya sido útil y que pudieracorrige el error de vapor de transacción pendiente. Si aún tiene alguna consulta con respecto a este artículo, no dude en preguntarles en la sección de comentarios.
