Sirviendo como nuestro centro de comunicación, en esta era de conectividad se ha vuelto necesario mantener ambos dispositivos vinculados entre sí. Entendemos la molestia cuando intenta transferir archivos importantes de su teléfono a su PC y la primera se niega obstinadamente a conectarse a la segunda. Discutamos en el artículo de hoy por qué su teléfono solo está cargando y no conectarse a la PC a través de USB y cómo solucionar el problema.
Cómo arreglar el teléfono que no se conecta a la carga de la PC
Si Wireless no es una opción, transferir archivos del teléfono a la PC a través de un cable USB es una de las formas más convenientes. Sin embargo, hay ocasiones en que el cable solo permite cargar en el teléfono y no la transferencia de medios. Veamos cuáles son las razones por las que ambos dispositivos no se mantienen al día con la conexión.
Respuesta rápida
Para resolver el problema, conecte el dispositivo con uncable diferenteaOtro puerto USByConfigurar la configuración USB. Si la PC aún no puede detectar el teléfono, actualice los controladores MTP.
1. Conecte el teléfono y la PC a través de un cable USB.
2. Haga clic enAdministrador de dispositivosy hacer doble clic enDispositivos portátilespara expandirlo.
3. Haga clic derecho en su teléfono y elijaActualizar controlador.
4. SeleccioneExplore mi computadora para conductores, seguido dePermítanme elegir una lista de controladores disponibles en mi computadora.
5. SeleccioneDispositivo MTP USBy haga clic enPróximo.
¿Por qué mi teléfono no se conecta a mi computadora a través de USB?
Estas son algunas de las posibles razones que podrían estar causando el problema:
- Puerto USB roto o dañado
- Acumulación de polvo y pelusa en el puerto
- Configuración USB mal configurada
- Conductor anticuado
Ahora que conocemos las causas, avancemos hacia la resolución del problema.
Nota:Los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración, y varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de la configuración correcta antes de cambiar cualquiera en su dispositivo. Estos pasos se realizaron enSamsung Galaxy S20 Fe 5G, como se muestra en las ilustraciones a continuación.
Método 1: Solución de problemas básicas
Antes de mudarse a los complejos. Realicemos algunos métodos básicos, ya que podrían resolver el problema en ningún momento.
Método 1A: reinicie el teléfono y la PC
Como paso principal, podemos reiniciar el teléfono y la PC. Permite que ambos dispositivos cargaran archivos recién y se optimicen para una funcionalidad suave. Una vez que reinicie ambos, conecte a través de USB y verifique si ahora el problema se resuelve.
Método 1B: puerto USB limpio
La acumulación de suciedad o humedad puede ser un factor. Aunque el cable USB no está roto y el teléfono puede detectar la carga. Eso ciertamente significa que el problema no se encuentra en el cable ni en el puerto en sí. Sin embargo, a veces limpiar el puerto todavía ayuda. Use un paño o un kit de limpieza para eliminar toda la suciedad y los escombros de ambos puertos y vea si ayudó.
Lea también:¿Qué causa el puerto de carga suelto?
Método 1C: Conéctese a un puerto diferente o un cable USB
Si su computadora o computadora portátil tiene múltiples puertos USB, intente conectar el teléfono a través de uno diferente. Si ayuda, existe la posibilidad de que pueda haber algunos problemas internos con el puerto anterior.
De la misma manera que el método anterior, si hay alguna forma de daño interno en el cable USB en sí, esta también podría ser la razón por la cual su teléfono solo se está cargando pero no se conecta a la PC para la transferencia de archivos. Pruebe un cable nuevo y vea si ayuda.
Método 1D: actualizar el teléfono y la PC
Como ya sabemos, los problemas de compatibilidad podrían obstruir las principales funciones de los dispositivos. Además, también podría ser una falla o un error que causa el problema. Sugerimos que actualice ambos dispositivos una vez y luego intente conectarlos a través de USB.
1. Para actualizar su teléfono inteligente, siga nuestra guía enCómo actualizar manualmente Android a la última versión.
2. Consulte nuestra guía enCómo descargar e instalar actualizaciones de Windows 11Para actualizar la PC.
Método 2: Configurar configuraciones USB
Aparecen múltiples modos de conectividad cuando conectas el teléfono a la PC. Debe elegir el propósito y habilitarlo en consecuencia. Existe la posibilidad de que el modo solo esté configurado para la carga. Siga los pasos mencionados a continuación para verificar y configurar esta configuración:
1. Conecte el teléfono a la PC usando un cable USB.
2. Tire hacia abajo elbarra de notificación. Deberías ver unNotificación de opciones USB del sistema Androidque muestra el modo de conexión activo.
3. Toque elnotificacióny bajoUse USB para, seleccionarTransferir archivos / Android Auto.
Ahora la PC debe detectar el USB y puede compartir archivos entre ellos. Sin embargo, si no ayuda, siga el siguiente método.
Lea también:Arreglar las opciones de USB que no se muestran en Android cuando se conectan a la PC
Método 3: Borrar caché USB
Los archivos de caché corruptos podrían ser la razón por la cual la PC no detecta el dispositivo en la conexión a través de USB y solo está cargando. Siga los pasos mencionados a continuación:
1. LanzamientoAjustesen el teléfono y toqueAplicaciones.
2. Toque elFiltrar y clasificar el iconojunto aTus aplicaciones.
3. Habilite la palanca paraMostrar aplicaciones del sistemay toqueDE ACUERDO.
4. Ahora desplácese hacia abajo aUsbsettingsy tócalo.
5. ToqueAlmacenamiento, seguido deCache de claro.
Eso es todo. Ahora conecte el teléfono a la PC a través de USB y vea si el error se soluciona.
Método 4: Reinstalar dispositivo
A veces, la PC es posible que no pueda detectar el dispositivo debido a los errores de instalación. En tal caso, vale la pena darle otra oportunidad.
1. Conecte el teléfono a la PC a través de USB.
2. LanzarAdministrador de dispositivosy hacer doble clic enDispositivos portátiles.
3. Haga clic derecho en tuteléfono inteligentey seleccionarDesinstalar dispositivo.
4. Ahora. Desconecte el teléfono de la PC, espere un tiempo y conecte a través de USB nuevamente.
Si se abre la ventana de transferencia de archivos, significa que el dispositivo ha sido detectado.
Método 5: Actualizar controladores MTP USB en la PC
El protocolo MTP o de transferencia de medios es un modo USB que permite que el teléfono sea reconocido como un dispositivo de almacenamiento de medios por la computadora. Para esto, debe instalarse los controladores MTP en la PC. Como la mayoría de las PC ya tienen estos controladores instalados, los obsoletos pueden causar problemas de funcionalidad. Actualizarlos.
1. Conecte el teléfono y la PC a través de un cable USB.
2. LanzarAdministrador de dispositivosen la PC y hacer doble clic enDispositivos portátilespara expandirlo.
3. Como ve su teléfono, haga clic con el botón derecho y elijaActualizar controlador.
4. SeleccioneExplore mi computadora para conductores.
5. Haga clic enPermítanme elegir una lista de controladores disponibles en mi computadora.
6. Ahora seleccioneDispositivo MTP USB, haga clic enPróximo, y siga las instrucciones en pantalla para actualizarlo.
¡Eso es todo! Retire el cable del teléfono y vuelva a conectarlo. Compruebe si ahora se está conectando a la PC a través de USB y no se carga solo.
Lea también:Cómo transferir datos de su antiguo teléfono Android a uno nuevo
Método 6: Escanear controladores USB
También es posible que la PC aún no se haya configurado para detectar dispositivos de hardware conectados a ella. Puede solucionarlo siguiendo los pasos mencionados a continuación:
1. Conecte el teléfono y la PC a través del cable USB.
2. Ahora abiertoAdministrador de dispositivosy hacer doble clic enControladores de autobuses seriales universales.
3. Vea si hay algunamarca de exclamación (!)junto aDispositivo compuesto USB. Si lo hay, haga clic con el botón derecho y seleccioneDesinstalar.
4. Ahora haga clic en elAcciónpestaña en la parte superior y seleccioneEscanear para cambios de hardware.
Método 7: Desinstalar herramienta de conectividad de terceros
Algunos fabricantes de teléfonos inteligentes ofrecen sus propias herramientas de conectividad en el dispositivo. Sin embargo, a veces estas herramientas obstaculizan la función de Android estándar. Además, si tiene una herramienta de terceros instalada en cualquiera de los dispositivos, también podría ser la razón por la cual la PC no puede detectar su teléfono. Desinstale tales aplicaciones de la PC y el teléfono inteligente. Una vez que se completa el proceso, conéctese tanto a través de USB y verifique si el problema se resuelve.
Método 8: Ejecute el solucionador de problemas del dispositivo de Windows
Si hay problemas con los componentes de hardware en la PC, como el puerto o cualquier otro componente debido al cual hay una discrepancia en la conexión entre este y el teléfono inteligente, puede solucionarlo fácilmente. Lo más probable es que esto ayude a resolver el problema. Sin embargo, con Windows 10 y 11, Microsoft ocultó esta opción. Puede consultar nuestra guía enCómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos en Windows 11para lo mismo.
Método 9: Habilitar la depuración USB
La depuración USB permite que el dispositivo se comunique con una computadora a través del puente de depuración de Android (ADB). Cuando está habilitado, puede establecer una conexión entre los dispositivos y facilitar la transferencia de datos. Entonces, si la computadora no puede detectar el teléfono que se conecta a través de un cable USB, esto puede ayudar.
Primero debe habilitar el modo de desarrollador en el teléfono y luego depurar USB. Siga los pasos mencionados a continuación:
1. LanzamientoAjustesy navegar aSobre el teléfono.
2. ToqueInformación de software.
3. Ahora toque7 vecesen elNúmero de construcciónPara habilitar el modo de desarrollador en el dispositivo.
4. Ahora vuelve alAjustesmenú y toqueOpciones de desarrollador.
5. AlternarDepuración USBy toqueDE ACUERDOpara confirmar.
Una vez que la depuración USB esté habilitada, conecte el teléfono a la PC a través de USB y verifique si ahora se detecta el dispositivo.
Lea también:Cómo desactivar la depuración USB en Android
Método 10: Utilice la alternativa
Desafortunadamente, el error aún no se ha resuelto, si necesita transferir algo con urgencia y el teléfono solo se está cargando a través de USB y no se conecta a PC, le sugerimos que pruebe un método alternativo. Aquí está nuestro guía enCómo transferir archivos de Android a PCEso puede ayudarte con lo mismo.
Método 11: Comunicarse al centro de servicio
Bueno, suponemos que si ninguno de los métodos aún ha resuelto el problema, podría deberse al daño interno de hardware, como el puerto USB o cualquier otro componente. Visite el centro de servicio de su marca respectiva. Una vez que su teléfono se repare, la PC volverá a detectarlo.
Recomendado:Corrige la transferencia de archivos USB de Android no funciona en Windows 10
Esperamos que nuestra guía te ayude a resolver elTeléfono que no se conecta a la carga de la PCasunto. Si tiene alguna consulta o sugerencia, háganos saber en la sección de comentarios. Estén atentos a TechCult para encontrar soluciones para más problemas relacionados con la tecnología.
