Encontrar el frustrante error de "Photoshop no pudo completar su solicitud" puede interrumpir el flujo creativo para cualquier artista digital o entusiasta de las fotos. Si se ha encontrado en un punto muerto creativo debido a este problema, no se preocupe. En esta guía, exploraremos los pasos de solución de problemas para abordar y solucionar el error en Photoshop. En casos raros, la notificación de error puede limitarse a un solo archivo de imagen, mientras que los archivos de imagen adicionales se cargan sin problemas.
¿Qué causa Photoshop no pudo completar su error de solicitud?
Debido a que el mensaje de error es impredecible, las siguientes razones suelen culpar:
- La fuente más típica del mensaje de error podría ser suPreferencias de Photoshop. Photoshop no pudo completar su problema de solicitud puede surgir de sus selecciones de Photoshop.
- ElExtensión del archivo de imagenTambién podría ser la fuente del mensaje de error. Cuando el aviso de error aparece en un solo archivo de imagen, esto es fácil de detectar. ElEl archivo de imágenes también se puede dañarse, causando este error.
- El mensaje de error también puede ser causado por uncarpeta de biblioteca bloqueada.
- Elcomplemento generador en las preferenciasLa ventana también puede activar el mensaje de error en algunos casos.
Método 1: Asegure los requisitos del sistema de PC para Photoshop
Antes de probar técnicas adicionales de solución de problemas, asegúrese de que su máquina cumpla conPhotoshopRequisitos del sistema. Para obtener más información sobre las especificaciones de su computadora:
| Mínimo | Recomendado | |
| Tarjeta gráfica | 1.5GB Memoria de GPU y GPU con soporte DirectX12 | Memoria de GPU de 4GB para pantallas 4K y mayor y GPU con soporte DirectX12 |
| RAM | 8 GB | 16 GB o más |
| Resolución de monitor | Pantalla de 1280 x 800 a 100% de escala UI | Display de 1920 x 1080 o más al 100% de escala UI |
| Espacio de disco gratis | Se requiere espacio de disco disponible de 4 GB y espacio adicional para la instalación | 16 GB de espacio de disco disponible y SSD interno rápido para la aplicación |
Siga los pasos a continuación para verificar si su PC cumple con los requisitos de Photoshop anteriores:
1. Presione elWindows + I Keyssimultáneamente para lanzarAjustes.
2. Haga clic enSistema.
3. Entonces, haga clic en elAcerca deopción desde el panel izquierdo.
ElEspecificaciones de dispositivos y Windowsse mostrará. Aquí, asegúrese de que su PC cumpla con el mínimo de Photoshop o los requisitos recomendados para su uso.
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Método 2: Cambiar el archivo de imagenExtensión
Si la ventana emergente de error solo se produce para un solo archivo de imagen,Cambiar la extensión a .jpeg o .pngpara resolver el problema. Estos son formatos bastante generales, y la mayoría de las fotografías se almacenan en ellos. Siga los pasos a continuación para cambiar la extensión del archivo de imagen deseado:
Nota: También puedes utilizar el Adobe PhotoshopExportar opciónSi cambiar manualmente la extensión no resuelve la no podría completar su solicitud debido a un error de programa. Antes de hacer clic en Guardar, asegúrese de que el formato de archivo sea .jpeg o .png.
1. Haga clic con el botón derecho en la imagen deseada que muestra un error y haga clic enAbrir con pintura, como se muestra a continuación.
2. Haga clic en elArchivoopción desde la parte superior izquierda.
3. Ahora, haga clic enAhorrary elija el tipo de extensión de archivo de la lista ampliada según su preferencia.
4. Finalmente, elija la ubicación del archivo y haga clic enAhorrar.
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Método 3: Deshabilitar la aceleración de GPU
El error Photoshop no pudo finalizar su solicitud debido a un error de software también se puede resolver deshabilitando la aceleración de la GPU. Esencialmente está desactivando la aceleración de hardware para Photoshop, esta opción puede hacer que su función de Photoshop y hacer que las fotografías sean un poco más lentas de lo habitual, pero la mayoría de los usuarios han notado que soluciona que no podría completar su solicitud debido a un problema de error de programa.
1. LanzamientoAdobe Photoshopen tu PC.
2. PresioneCtrl + Kllaves simultáneamente para abrir elPreferenciasVentana en Adobe Photoshop.
3. Desmarcar la opciónUtilizar procesador de gráficosopción en elActuaciónpestaña.
4.Reiniciar Adobe Photoshopen su PC para verificar si el no pudo completar su solicitud debido a un error de programa se ha resuelto o no.
Método 4: Deshabilitar el complemento del generador
El siguiente paso para resolver el problema es deshabilitar el complemento del generador en el cuadro Preferencias. Para algunas personas, esto parece haber resuelto el problema. Así es como se hace:
1. LanzamientoAdobe Photoshopen tu PC.
2. PresioneCtrl + K llavesjuntos para abrir elPreferenciasVentana en Adobe Photoshop.
3. En elComplementospestaña, desmarque elHabilitar generadoropción bajo elGeneradorsección.
4. Haga clic enDE ACUERDOPara guardar los cambios realizados.
5.Reiniciar Photoshoppara ver si el problema se ha resuelto.
Método 5: Desbloquear la carpeta de la biblioteca (en macOS)
En MacOS, los datos de preferencias se almacenan en la carpeta de la biblioteca de Photoshop. Photoshop no pudo completar su error de solicitud también puede ser causado por una carpeta de biblioteca bloqueada. Deberá desbloquear la carpeta de la biblioteca en este caso. Este es un procedimiento simple. Así es como lo haces:
1. Tipo/Bibliotecaen el cuadro de búsqueda y presioneFN + regresoPara llegar a la ubicación de la carpeta.
2. Haga clic derecho en elBibliotecacarpeta.
3. Haga clic en elObtener informaciónopción en el menú contextual.
4. Bajo elGeneralsección, desmarque elEncerradoopción.
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Método 6: Establezca los niveles de caché correctos
Es posible que haya puesto una carga innecesaria en su procesador de gráficos si modificó sus niveles de caché en Photoshop, especialmente si su caché está configurado en 1. Restablecerlos a su configuración normal a veces puede ayudarlo a resolver dicho problema.
1. LanzamientoAdobe Photoshopen tu PC.
2. PresioneCtrl + Kllaves simultáneamente para abrir elPreferenciasVentana en Adobe Photoshop.
4. Haga clic en elActuaciónpestaña desde el panel izquierdo.
5. Bajo elHistoria y cachésección, configure elNiveles de cachéa4Usando el campo desplegable.
6. Haga clic enDE ACUERDODesde la esquina superior derecha para guardar los cambios.
7.Relanzar el photoshopAplicación en su PC para ver si Photoshop no pudo completar su error de solicitud.
Método 7: Actualizar Adobe Photoshop
El Equipo de Desarrollo de Photoshop presenta regularmente nuevas actualizaciones con correcciones para errores identificados en versiones anteriores. Para remediar el problema discutido en este artículo, también puede actualizar la aplicación Photoshop a la última versión de su PC. Para actualizar Photoshop, simplemente siga los próximos pasos.
1. Abra elAdobe Photoshopaplicación en su PC.
2. Haga clic en elAyuda>Actualizaciones ...opción desde la barra superior.
3a. Si está utilizando la versión actualizada, será promovido con los detalles sobre la versión actual de Photoshop.
3B. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en elActualizarOpción para actualizar la aplicación Photoshop a la última versión. Siga las indicaciones emergentes para finalizar el procedimiento.
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Método 8: Restablecer las preferencias de Photoshop
Restablecer las preferencias puede resolver el Photoshop no podría completar su error de solicitud. Siga los pasos a continuación para restablecer las preferencias en Photoshop.
1. PresioneTeclas de Windows + Rjuntos para lanzar elCorrercaja de diálogo.
2. Tipo%de datos de la aplicación%en el campo para abrir elAppdatadirectorio.
3. Navegue a esta ruta en el explorador de archivos:Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSX/Adobe Photoshop Configuración/.
4. Ahora, mueve elAdobe Photoshop CS6 prefspspyAdobe Photoshop CS6 x64 prefspsparchivos a su escritorio.
5. Después de eso,reiniciar Adobe Photoshoppara ver si su problema se ha resuelto.
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Esperamos que haya encontrado este artículo útil y que haya podido resolver elPhotoshop no pudo completar su solicitudError por completo. Háganos saber qué método fue el más beneficioso para usted. Utilice la sección de comentarios a continuación para dejar cualquier consulta o comentario sobre este artículo.
