Al final de cada año, casi todas las aplicaciones están implementando resumen para revivir los momentos importantes del año pasado. PlayStation también llegó a esta tendencia y lanzó esta función el 12 de diciembre de 2023. Sin embargo, algunos usuarios no pudieron ver su experiencia de juego a pesar de que la función ha estado en vivo durante más de una semana. ¿Eres uno de ellos? Entonces, no te preocupes! Estamos aquí para proporcionarle una guía para arreglar PlayStation Wrap Up 2023 no funciona.
Fix PlayStation Wrap Up 2023 está en vivo pero no funciona
Agregando una nota a la función de conclusión, las estadísticas en su página de conclusión continuarán actualizándose hasta el 12 de enero de 2024. Esto es tener una descripción completa de sus destacados de juego de todo el año. Además, sus últimos logros durante la Navidad y el Año Nuevo también se incluirán en la conclusión.
¿Estás recibiendo el mensaje?Error de aplicación: se ha producido una excepción del lado del cliente (consulte la consola del navegador para obtener más información)? ¡No te preocupes! Sigue leyendo hasta el final para resolver el problema.
Puede haber varias razones por las que puede encontrar problemas con PlayStation Wrap Up. Algunos de ellos son
- Sobrecarga del servidor debido a la alta demanda
- No cumple con los requisitos
- Conexión a Internet inestable
- Ubicación no compatible
- Consola obsoleta
Método 1: correcciones básicas
Al principio, comenzaremos con algunas soluciones básicas que podrían corregir efectiva y fácilmente el error.
Actualizar la página o intente después de un tiempo:Si está tomando demasiado tiempo, puede recargar la página. Si no, las estadísticas pueden llevar más tiempo debido a la alta demanda. Por lo tanto, espere pacientemente a que la página se cargue o vuelva a intentarlo después de un tiempo. Además, puedes intentar verificar elEstado del servidor de PlayStation.
Pruebe un dispositivo diferente:Si está revisando su envoltura en su consola, puede intentar usar una PC o un teléfono inteligente. Para hacerlo, simplemente inicie sesión en su cuenta de PSN en la página de envoltura de PlayStation.
Solución de problemas de conexión a Internet:Si PlayStation Wrap Up no funciona en su consola o PC, hay posibilidades de que la conexión a Internet sea inestable. Para ver su conclusión 2023, necesita una conexión a Internet estable y rápida. Si esta es la razón, puede leer nuestra guía sobreCorrige el error del servidor proxy de PS4 wifiPara solucionar problemas de red. También puedes seguir nuestra guía en10 formas de acelerar su internetPara solucionar problemas de red en PC y en uso común.
Método 2: Asegúrese de que se cumplan los requisitos necesarios
Para acceder a su envoltura, debe cumplir con algunos criterios:
- La edad debe ser de 18 años o más.
- Debes haber jugado más de 10 horas en PS4 y/o PS5 entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023.
- Debe estar ubicado en Europa, Medio Oriente, África o Australasia.
- Debe proporcionar el consentimiento requerido para la recopilación de datos mediante la opción de datos completos en PS5 y datos adicionales en PS4.
¿No es consciente de cómo proporcionar permiso de recopilación de datos? Siga los pasos a continuación:
Nota:No puede encontrar las siguientes opciones en regiones como Estados Unidos y Canadá.
Opción 1: en PS4
Siga los pasos a continuación para habilitar datos adicionales en la configuración de PS4.
1. Ve aAjustesy elegirDatos del dispositivo/Salud y Seguridad.
Nota:Esta opción se puede encontrar comoRecopilación de datos/Salud y Seguridaddependiendo de la región.
2. ElijaDatos del dispositivo.
3. Habilite la opciónDatos adicionales.
Opción 2: en PS5
Siga los pasos a continuación para habilitar los datos completos en la configuración de PS5.
1. Ve aAjustesy elegirUsuarios y cuentas.
2. SeleccionePrivacidady luegoDatos que proporciona.
3. ElijaLleno.
Método 3: actualización de la consola
Hay posibilidades de que su envoltura 2023 no esté jugando debido a una consola obsoleta. Por lo tanto, asegúrese de que su PS4 o PS5 se ejecute en la última versión. Si no, puede hacerlo leyendo nuestra guía sobreCómo actualizar PS5. Para actualizar la consola PS4, siga los pasos a continuación:
1. Vaya a Configuración y seleccione la actualización del software del sistema.
2. Si se descargó el último archivo de versión, seleccioneSiguiente> Actualización.
Método 4: Iniciar sesión a través de PlayStation Store
Si está utilizando una PC y todavía PlayStation Wrap Up 2023 está en vivo pero no funciona para usted, esto podría deberse al error de carga del lado del cliente. Luego, puede intentar firmar a través de PlayStation Store.
1. Ve alTienda PlayStationy haga clic enIniciar sesiónen la esquina superior derecha.
2. Entra tuID de inicio de sesióny haga clic enPróximo.
3. Entra tuContraseñay haga clic enIniciar sesión.
4. Ingrese elcódigo de verificaciónenviado a su correo electrónico y haga clic enVerificar.
5. Ahora, vuelve alPlayStation Wrap Up Pageyrefrescarla página.
Nota:Si lleva demasiado tiempo cargar, haga clic enVer mi páginaen la parte superior.
Método 5: Error al caché del navegador de borde
Si está utilizando una PC y enfrenta problemas con PlayStation 2023, entonces puede intentar borrar el caché de navegación para solucionar el problema. Para borrar el caché de su navegador, puede leer nuestra guía paraGoogle ChromeyMicrosoft Edgee implementar lo mismo.
Método 6: Comuníquese con el soporte de PlayStation
Si el problema persiste incluso después de probar los métodos anteriores, puede contactarSoporte de PlayStation. Le ayudarían con el posible método de solución de problemas o por la cual PlayStation Wortp Up 2023 está en vivo pero no funciona para usted.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a arreglarPlayStation envuelve 2023 no funcionaasunto. Ahora, podrá encontrar sus detalles y estadísticas de juego como los mejores juegos jugados, trofeos ganados, estadísticas de juegos mensuales y horas totales que jugó en 2023. Si tiene alguna duda o sugerencia, háganos saber en la sección de comentarios. ¡Estén atentos con TechCult para obtener más información!
