PlayStation 4 es una consola de videojuegos realizada por Sony Computer Entertainment. Si tiene una PS4, puede conectarse con el mundo en línea de PlayStation Network. Hay características como PlayStation Store y PlayStation Plus para jugar con jugadores en línea en tu consola. Sin embargo, hay algunos problemas que puede enfrentar al conectarse a la red PlayStation. Uno de ellos es PS4 Error WS 37431 8. Este código de error ocurre cuando no puede conectarse al servidor en línea. En este artículo, le traemos una guía útil que le enseñará cómo corregir el código de error PS4 WS 37431 8 en su consola. Entonces, continúa leyendo!
Cómo solucionar el código de error de PS4 WS 37431 8
PS4 Error WS 37431 8 Por lo general, se ve cuando la consola no reconoce los archivos de actualización de software de su sistema y ha fallado. También puede haber otras razones que pueden causar este código de error. A continuación, enumeramos los métodos de solución de problemas para solucionar este problema para que pueda conectarse con sus amigos en línea y jugar sus juegos favoritos en la consola PS4.
Antes de probar cualquier solución dada, debe visitar elEstado del servicio PSNPágina para asegurarse de que no haya interrupción del servidor y que todo se ejecute correctamente.
Si todos los servicios están en funcionamiento correctamente, siga estos métodos para corregir el error.
Método 1: enrutador de reinicio
En primer lugar, intente reiniciar su enrutador Wi-Fi para corregir cualquier error o fallas con su conexión de red. Siga los pasos enumerados a continuación para reiniciar su enrutador.
1. Presione elBotón de encendidoen elenrutador.
2. Entonces,desconectarel cable de alimentaciónde su enrutador y espera unos minutos.
3. Ahora,volver a conectarelcable de alimentacióny encender el enrutador Wi-Fi.
4. Espere hasta restablecer la conexión de red y conectarse a su red nuevamente.
Método 2: reconstruir la base de datos de PS4
La reconstrucción de la base de datos solucionará los archivos si han sido corruptos. Esto puede resolver el error PS4 WS 37431 8 Problema. Los siguientes son los pasos para reconstruir la base de datos de PlayStation.
1. Mantenga presionado el botón PS4 de encendido durante 10-20 segundos y asegúrese de que la consola emita dos veces.
2. Entonces, conecte elControlador Dualshock 4a su consola PS4 y presione el botón PS4.
3. Ahora, presione elBotón Xen el controlador.
4. Finalmente, seleccione elBase de datos de reconstrucciónOpción como se muestra en la imagen a continuación.
5. Espere hasta que se complete el proceso yBotas de consola de PS4arriba.
6. Ahora,Vuelva a conectar tu PS4y verifique si ha solucionado el código de error de PS4 WS 37431 8 o no.
Lea también: 10 formas de arreglar PS4 se apagan
Método 3: Cambiar la configuración de MTU
Otro método para corregir el código de error PS4 WS 37431 8 es cambiar la configuración de la red MTU. Siga los pasos enumerados a continuación para hacerlo.
1. AbrirConfiguración de PS4desde la casa.
2. Seleccione elRedconfiguración.
3. Entonces, ve ala conexión a Internet configurarmenú y seleccionar elUse Wi-Fiopción.
4. Configure su conexión de red desde elCostumbreopción.
5. Elija elConexión Wi-Fi.
6. Cambie elDirección IP AjustesaAutomático.
7. Luego, elige elNo especifiqueopción paraDHCP.
8. Entonces, seleccione elAutomáticoopción paraConfiguración de DNS.
9. Ahora, seleccioneManualopción paraConfiguración de MTU.
10. Aquí, entra1473Número de mtu y seleccionarPróximo.
11. BajoServidor proxy, seleccione elNo useopción.
Lea también: Corrige el error del servidor proxy de PS4 wifi
Método 4: Cambiar la configuración de DNS
Si los métodos anteriores no corrigieron el código de error PS4 WS 37431 8, entonces debe cambiar la configuración DNS de su red. Estos son los pasos para cambiar la configuración de DNS en la consola PS4.
1. Navegue alConfiguración de redcomo se muestra enMétodo 3.
2. Entonces, seleccione elConfigurar conexión a Internetopción.
3. Seleccione elUse Wi-FioUse un cable de LANopción.
4. Aquí, elige elCostumbreopción.
5. Entonces, seleccione suRed Wi-Fie ingrese la contraseña.
6. Elija elConfiguración automática de direcciones IP.
7. A continuación, seleccioneNo especifiqueen elConfiguración de DHCP.
8. Ahora, seleccione elManualopción paraDNS Ajustes.
9. Entra en elDNS primariocomo8.8.8.8yDNS secundariocomo8.8.4.4respectivamente.
10. Entonces, seleccione elPróximoopción.
11. Cambie elConfiguración de MTUaAutomático.
12. Seleccione elNo useopción en elApoderado Servidor.
13. Finalmente, seleccioneProbar conexión a InternetOpción para verificar si su conexión de red está configurada correctamente o no.
Lea también: Corrige el error de PS4 CE-34788-0
Método 5: Restablecer la consola PS4
Como último recurso para arreglar el código de error PS4 WS 37431 8, puede restablecer la consola PS4. Siga los pasos enumerados a continuación para restablecer la consola.
Nota:Esto eliminará todos los datos del almacenamiento del sistema. Por lo tanto, debe crear una copia de seguridad antes de realizar este método.
1. Inicie elPS4 Ajustesmenú.
2. Aquí, seleccioneInicializaciónopción.
3. Aquí, eligeInicializar PS4.
4. Ahora, seleccione elLlenoopción para eliminar completamente los datos de almacenamiento del sistema.
5. Finalmente, seleccione elInicializaropción.
6. Por último, seleccione elSíopción para comenzar el proceso de inicialización.
Nota:Puede llevar horas restablecer su consola.
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Esperamos que este artículo lo ayude a arreglar dicho servidor no se puede contactarCódigo de error de PS4 WS 37431 8problema en tu consola. Háganos saber cuál de los métodos dados funcionó para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en compartirlas en la sección de comentarios a continuación.
