El escritorio remoto es una potente característica de Windows 10 que permite a los usuarios acceder y controlar de forma remota a su computadora desde cualquier lugar, siempre que tengan una conexión a Internet. Sin embargo, puede ser increíblemente frustrante cuando está listo para trabajar o acceder a archivos de forma remota, y encuentra que la función de escritorio remota no se conectará. Este problema puede provenir de una variedad de causas, incluidos problemas de red, configuraciones incorrectas o permisos del sistema. En este artículo, exploraremos las razones comunes por las cuales el escritorio remoto podría no conectarse en Windows 10 y proporcionar soluciones claras y paso a paso para que vuelva a funcionar.
Se corrigió el escritorio remoto no se conectará en Windows 10
En primer lugar, asegúrese de que su conexión a Internet funcione bien. Intente ejecutar una prueba de velocidad (Speedtest de Ookla) para verificar lo mismo. Si tiene una conexión extremadamente lenta, algunos problemas están destinados a suceder.
Método 1: Permitir conexiones remotas a su computadora
Por defecto, las conexiones remotas están deshabilitadas y, por lo tanto, si está intentando configurar una conexión por primera vez, debe habilitar manualmente la función. Permitir conexiones remotas es tan simple como alternar en un solo interruptor en la configuración.
1.Configuración de Windows abiertos presionando elWindows Key + Isimultáneamente.Hacer clic enSistema.
2. Muévete a laEscritorio remotopestaña (segundo último) desde el panel de la izquierda yAlternar en el interruptor para escritorio remoto.
3. Si recibe una ventana emergente solicitando afirmación en su acción, simplemente haga clic enConfirmar.
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Método 2: modificar la configuración del firewall
El escritorio remoto, mientras que es una característica extremadamente útil, también puede actuar como una puerta para hackers y permitirles acceso sin restricciones a su computadora personal. Para controlar la seguridad de su computadora, no se permite una conexión de escritorio remota a través del firewall de Windows. Deberá permitir manualmente el escritorio remoto a través del firewall de Defender.
1. TipoPanel de controlen cualquieraEjecutar el cuadro de comandoo la barra de búsqueda de inicio y presioneingresarpara abrir la aplicación.
2. Ahora,hacer clic enFirewall de defensa de Windows.
3. En la siguiente ventana, haga clic en elPermitir una aplicación o función a través del firewall de defensor de Windowshiperenlace.
4. Haga clic en elCambiar la configuraciónbotón.
5. Desplácese hacia abajo en la lista Permitir aplicaciones y características yMarque la casilla junto al escritorio remoto.
6. Haga clic enDE ACUERDOPara guardar la modificación y salida.
Junto con el firewall de Defender, un programa antivirus que ha instalado en su computadora puede estar bloqueando una conexión remota para que se esté configurando.Deshabilitar temporalmente el antivirusO desinstalarlo y verificar si puede crear una conexión.
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Método 3: Habilitar asistencia remota
Si tiene problemas para configurar una conexión remota, intente habilitar la asistencia remota y luego enviar una invitación al otro usuario.
1. Haga doble clic en elExplorador de archivos de WindowsIcono de acceso directo en su escritorio para iniciar la aplicación yhacer clic con el botón derechoenEsta PC.
2. Haga clic enPropiedadesen el menú contextual.
3. AbrirConfiguración remota.
4.Marque la casilla junto a'Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora'.
5. La asistencia remota también debe permitirse manualmente a través del firewall. Así que siga los pasos 1 a 4 del método anterior yMarque la casilla junto a la asistencia remota.
Para enviar una invitación de asistencia:
1. Abra elPanel de controly haga clic en elSolución de problemasartículo.
2. En el panel izquierdo, haga clic enObtenga ayuda de un amigo.
3. Haga clic enInvita a alguien a ayudarte.en la siguiente ventana.
4. Elija cualquiera de los tres métodos para invitar a su amigo. Para el propósito de este tutorial, continuaremos con la primera opción, es decir,Guarde esta invitación como un archivo. También puede enviar directamente la invitación.
5.Guarde el archivo de invitaciónen su ubicación preferida.
6. Una vez que se guarda el archivo, se abrirá otra ventana que muestra la contraseña del archivo.Copie cuidadosamente la contraseña y envíela a su amigo. No cierre la ventana de asistencia remota hasta que se establezca la conexión,De lo contrario, deberá crear y enviar una nueva invitación.
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Método 4: Deshabilitar la escala personalizada
Una configuración importante que a menudo se pasa por alto al configurar una conexión remota es la escala personalizada. Para aquellos que desconocen, Windows permite a los usuarios establecer un tamaño personalizado para su texto, aplicaciones, etc. utilizando la función de escala personalizada. Sin embargo, si la función (escala personalizada) no es compatible con el otro dispositivo, los problemas surgirán en control de forma remota la computadora.
1. LanzamientoConfiguración de Windowsuna vez más y haga clic enSistema.
2. En la página Configuración de visualización, haga clic enApague la escala personalizada y cierre la sesión.
3. Regrese a su cuenta y verifique si puede conectarse ahora.
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Método 5: Modificar el editor de registro
Algunos usuarios han podido resolver el escritorio remoto no conectará problemas modificando la carpeta del cliente de Terminal Server en el editor de registro. Tenga mucho cuidado al seguir los pasos a continuación y hacer cambios en el registro, ya que cualquier error accidental puede provocar problemas adicionales.
1. Presione la tecla Windows + R para iniciar el cuadro de comando Ejecutar, escribaRegedit, y presione la tecla ENTER aAbra el editor de registro.
2. Usando el menú de navegación en el panel izquierdo, diríjase a la siguiente ubicación:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client
3.Hacer clic con el botón derechoen cualquier lugar del panel derecho y seleccioneNuevoseguido deDWord (valor de 32 bits).
4. Cambie el nombre del valor paraTransporte de rdgclient.
5.Haga doble clic en el valor DWORD recién creadopara abrir sus propiedades yEstablecer datos de valor como 1.
Método 6: Eliminar las credenciales de escritorio remotas existentes
Si previamente se había conectado a una computadora pero ahora enfrenta problemas al conectarse nuevamente, intente eliminar las credenciales guardadas y comenzar de nuevo. Es muy posible que algunos de los detalles se hayan cambiado y, por lo tanto, las computadoras no se conectan.
1. Realice una búsqueda deConexión de escritorio remotaUsando la barra de búsqueda de Cortana y presione Enter cuando lleguen los resultados.
2. Haga clic en elMostrar opcionesFlecha para revelar todas las pestañas.
3. Muévete a laAvanzadopestaña y haga clic en el'Ajustes…'Botón debajo de conectar desde cualquier lugar.
4.Elimine las credenciales existentes para la computadora a la que está teniendo dificultades para conectarse.
También puede ingresar manualmente la dirección IP de una computadora remota y editar o eliminar las credenciales de la pestaña General en sí.
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Método 7: Cambiar la configuración de red
En aras de nuestra seguridad digital, las conexiones de escritorio remotas solo se permiten en las redes privadas. Entonces, si está conectado a una red pública, cambie a una privada más segura o establezca manualmente la conexión como privada.
1. AbrirConfiguración de Windowsuna vez más y haga clic enRed e Internet.
2. En la página de estado, haga clic en elPropiedadesbotón debajo de su red actual.
3. Establezca el perfil de red comoPrivado.
Método 8: Agregue la dirección IP al archivo del host
Otra solución manual al escritorio remoto no conectará el problema es agregar la dirección IP de la computadora remota al archivo del host. Conocer unDirección IP de la computadora, Abrir configuración> Red e Internet> PropiedadesDe la red conectada actualmente, desplácese hacia abajo hasta el final de la página y verifique el valor IPv4.
1. BuscarSolicitante del sistemaen la barra de búsqueda de inicio y seleccioneEjecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar
cd C:/Windows/System32/Drivers/etc
3. Luego, ejecutaranfitriones de bloc de notasPara abrir el archivo del host en la aplicación del bloc de notas.
4.Agregue la dirección IP de la computadora remota y presione Ctrl + S para guardar los cambios.
Si los problemas con la función de escritorio remoto solo se iniciaron después de realizar la actualización más reciente de Windows, desinstale la actualización o espere a que llegue otro con el error que se solucione. Mientras tanto, puede usar uno de los varios programas de escritorio remotos de terceros disponibles para Windows. Como se mencionó anteriormente,Visión de equipoyAnydeskson favoritos de la multitud, gratis y muy fácil de usar.Remotepc,Asistencia de Zoho, yLogmeinson algunas grandes alternativas pagadas.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y pudieraSe corrigió el escritorio remoto no se conectará en Windows 10.Aún así, si tiene alguna duda, no dude en preguntar en la sección de comentarios a continuación.
