La aplicación Snapchat inspira a los usuarios a capturar momentos al instante y allana la forma de compartirlos al instante comochasquido. Pero, estos también vienen con errores, como Snapchat, no cargarán instantáneas o historias. Lo más probable es que se deba a las restricciones de ahorro de datos y batería habilitadas en su teléfono o problemas de conectividad a Internet. Entonces, solucionemos esto hoy.
Cómo solucionar Snapchat no cargará historias ni chasqueas en Android
Dichoerrorpodría presentarse como:
- pantalla en blanco sin ningún mensaje de error,
- No se puede ver las instantáneas de un usuario específico, o
- Vista previa de una imagen gris.
Método 1: Verifique en primer lugar el estado del servidor Snapchat
Existe la posibilidad de que Snapchat no funcione para nadie. Podría deberse a problemas con los servidores Snapchat. Por lo tanto, se recomienda verificar:
- anuncio oficial deSnapchat a través de Twitter.
- o estado del servidor a través deDetectorcomo se muestra a continuación.
Método 2: Resolver problemas de conectividad a Internet
No siempre es la aplicación la que crea un problema; La conectividad de red también podría ser el culpable. Intenta abrirGoogle ChromeoYouTubeen su móvil para verificar la estabilidad de la red.
- Si está utilizando datos móviles, entoncesCambiar a Wi-Fi y viceversa.
- Si está utilizando una VPN, cambie a otro servidor odesconectar VPN. Es porque, por lo general, Snapchat no funcionará si detecta VPN.
Nota:Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración, y varían del fabricante al fabricante, por lo tanto, asegure la configuración correcta antes de cambiar cualquiera. Las capturas de pantalla utilizadas en este artículo están tomadas del teléfono Android Samsung M12.
Método 3: Iniciar sesión y volver a iniciar sesión en la cuenta de Snapchat
Esto también puede deberse a problemas relacionados con la aplicación. Por lo tanto, puede iniciar sesión en la aplicación e iniciar sesión para solucionar Snapchat no cargará el problema de las historias de lo siguiente:
1. AbrirSnapchaten tu móvil.
2. Toque elPerfil iconoen la esquina superior izquierda.
3. Toque la configuraciónicono de engranajecomo se muestra.
4. Deslice la pantalla y toqueFinalizar la sesiónopción.
5. Confirme el mensaje golpeandoFinalizar la sesión.
6. Ahora,volver a iniciar sesiónde nuevo ingresando a tuContraseña.
Método 4: Reiniciar dispositivo y aplicación Snapchat
Hay posibilidades de que la aplicación no se iniciara correctamente, lo que lleva a complicaciones innecesarias. Por lo tanto, vale la pena intentarlo para intentar reiniciar su aplicación de teléfono y Snapchat también.
1. Cierre elSnapchatAplicación en su teléfono.
2. Mantenga presionada elVolumenyFuerzabotón juntos.
3. Toque elReanudaricono en su teléfono, que reinicia automáticamente su teléfono.
4. Entonces, abra elAjustesAplicación y toqueAplicacionesopción.
5. LocalizarSnapchaty tócalo.
6. En el SnapchatInformación de la aplicaciónpágina, toque elFuerza paradaicono que se muestra resaltado.
7.Relanzar SnapchatAplicación y verifique si puede cargar Snaps.
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Método 5: Actualizar Snapchat
El uso de una versión anterior de la aplicación podría causar un error de carga. Para actualizar la aplicación Snapchat, implemente los pasos que se dan a continuación:
1. AbrirTienda de juegosen el teléfono móvil. Entonces, busqueSnapchat.
Nota:Los usuarios de iPhone deben usar elTienda de aplicaciones.
2a. Si hay una nueva actualización disponible, toqueActualizar.
2b. Si la aplicación ya está actualizada, se mostraráAbiertoopción. En este caso, intente la siguiente solución.
Método 6: actualizar el sistema operativo del teléfono
Los fabricantes de teléfonos lanzan actualizaciones de software después de solucionar problemas de los errores que persistieron en el teléfono. La actualización de su teléfono probablemente podría solucionar Snapchat sin cargar el problema de las instantáneas. Siga los pasos que se dan a continuación para verificar y actualizar el sistema operativo si es necesario:
1. Abra elAjustesAplicación en su teléfono Android.
2. Navegue y seleccioneActualización de softwareEn las opciones, como se muestra.
3. Si se requiere una actualización del sistema, toqueDescargar e instalar, como se ilustra a continuación.
4. Entonces, toque elDescargarbotón para actualizar el software del sistema como se muestra.
5. Después de actualizar,Reinicie su teléfonoy abra la aplicación Snapchat. Compruebe si puede cargar instantáneas o historias ahora.
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Método 7: Cambiar DNS
Muchos usuarios solucionaron el problema al cambiar la configuración de DNS en sus teléfonos. Vale la pena intentar implementar esta idea y verificar si lo mismo funciona para usted.
1. Ve aAjustes>Conexióncomo se muestra.
2. En elConexiónpestaña, seleccione elWi-Fiopción como se ilustra.
3. En la página Wi-Fi, toque la configuraciónengranaje iconoComo se destacó para suRed actual.
4. Entonces, toque elAvanzadoopción desplegable.
5. Seleccione elConfiguración de IPComo se destacó y cambiaDHCPaEstático.
6. Además, realice los siguientes cambios y toqueAhorrar.
- DNS 1-8.8.8.8
- DNS 2-8.8.4.4
Método 8: eliminar las restricciones de ahorro de datos
Todos los teléfonos Android ofrecen una función de ahorro de datos que elimina cualquier uso de datos de fondo para preservar los datos durante la disponibilidad limitada de Internet. Posiblemente podría ser una razón para este problema, y es esencial eliminar las restricciones y eximir a Snapchat como se explica a continuación:
1. Abra elAjustesaplicación y toque elConexiónopción.
2. En elConexiónpágina, toque elUso de datosopción.
3. Toque elAhorrador de datosopción en la siguiente pantalla.
4. En elAhorrador de datosmenú, alterne elEncender ahoraopción para deshabilitarlo.
5. Luego, toque elPermitido usar datos mientras el ahorro de datos está encendidoopción.
6. Ahora, busqueSnapchaty alternarloen.
7. Ahora, verifique si puede cargar instantáneas automáticamente después de eliminar las restricciones. Si no, intente la siguiente solución.
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Método 9: exento de Snapchat de las restricciones de ahorro de batería
Al igual que eximir a Snapchat de las restricciones de salvavidas de datos, es necesario eximir a Snapchat de las restricciones para salvar la batería si el método anterior no funciona. Implemente los pasos mencionados a continuación para hacerlo:
1. Abra elAjustesAplicación en su teléfono Android.
2. Toque elCuidado de la batería y dispositivoopción como se muestra.
3. En elCuidado de los dispositivospágina, toque elBateríaopción como se resalta.
4. Asegúrese de alternar elModo de ahorro de energíaopción para deshabilitar el ahorro de batería.
5. Nuevamente, ve alAjustesopciones y toqueAplicacionescomo se muestra.
6. Aquí, toqueSnapchataplicación como se muestra resaltada.
7. En el SnapchatInformación de la aplicaciónpágina, toque elBateríaopción.
8. AlternarPermitir la actividad de fondoopción debajoAdministrar el uso de la bateríasección.
Método 10: Habilite todos los permisos de aplicaciones
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para solucionar Snapchat no cargará problemas de historias, existe la posibilidad de que Snapchat no obtenga permiso para la ubicación, el almacenamiento y más desde su teléfono. Implemente los pasos que se dan a continuación para verificar y luego, habilite los permisos de Snapchat deshabilitados, ya que tal vez el caso:
1. Abra elSnapchatAplicación en su teléfono.
2. Ve alAjustespágina como se hizo anteriormente.
3. Aquí, toque elPermisoopción bajo elPrivacidadsección.
4. Habilite todos los requeridosPermisosa la aplicación tocandoToque para habilitarOpción que se muestra resaltada a continuación.
Nota:La ubicación se usa como ejemplo a continuación. Asegúrese de habilitar todos los demás permisos también.
5. En elPermiso de ubicaciónpestaña, toquePermitir todo el tiempoPara proporcionar el acceso de ubicación para esta aplicación siempre.
6. Finalmente, cierre y vuelva a abrir Snapchat e intente cargar instantáneas o historias.
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Método 11: Eliminar el caché de la aplicación
Un caché es un proceso de almacenar datos temporalmente en la memoria de la CPU. Todas las aplicaciones tienen un caché para un funcionamiento eficiente, pero a veces, la sobrecarga de caché afecta la aplicación, lo que resulta en errores de carga. Por lo tanto, implementa los pasos dados y elimine el caché de Snapchat:
1. LanzamientoSnapchaten tu dispositivo.
2. En tuPerfil, toque la configuraciónicono de engranajePresente en la esquina superior derecha.
3. En el SnapchatAjustespágina, toque elCache de claroopción debajoAcciones de cuentasección.
4. Aparece una pestaña emergente. GrifoContinuarPara borrar el caché de la aplicación.
5. Una vez que se borra el caché, cierre yrelanzar Snapchat.
Método 12: Borrar conversaciones de Snapchat
Borrar las conversaciones en la aplicación Snapchat probablemente podría solucionar Snapchat no cargará problemas de historias.
Nota:La limpieza de los chats no elimina los mensajes enviados o guardados.
1. Inicie elSnapchatAplicación en su teléfono móvil.
2. Navegue a tuPerfily toque la configuraciónicono de engranaje.
3. Toque elConversación claraopción bajo elPrivacidadSección como se muestra.
4. Entonces, toque elmarca cruzadapara las conversaciones de tu amigo como se muestra.
5. En la pestaña emergente, toqueClaroPara limpiar la conversación elegida.
6.RepetirLo mismo para todas las conversaciones y reabrir la aplicación.
Método 13: Retire y agregue amigos en Snapchat
Si Snapchat no cargará el problema de las historias, incluso después de borrar la conversación, otra opción es eliminar al usuario cuyas instantáneas o historias no pueden cargar y volver a agregarlas. Siga los pasos a continuación:
Nota:Es importante notar aquí que eliminará todas las instantáneas enviadas y recibidas anteriormente.
1. Inicie elSnapchatAplicación en su teléfono.
2. Ve a tuPerfily toqueMis amigos.
3. Seleccione suNombre de un amigode la lista.
4. ToqueVer la amistad, como se muestra a continuación.
5. Toque elIcono de tres puntosen la esquina superior derecha de la pantalla.
6. ToqueEliminar amigo.
7. Entonces, seleccioneEliminarEn la página emergente como se muestra a continuación.
8. Una vez eliminado,cercala aplicación.
9. Entonces,lanzamientode nuevo e ir alPerfilpágina.
10. ToqueAgregar amigos.
11. Busca tuNombre de un amigoy agréguelo de nuevo.
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Método 14: reinstalar la aplicación
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para solucionar Snapchat no cargará problemas de historias, la opción final es desinstalar la aplicación desde su teléfono e instalarla nuevamente.
1. Long Presione elSnapchataplicación y toque elDesinstalaropción para eliminarlo.
2. Entonces, lanzaTienda de juegosy buscar elAplicación Snapchat.
3. ToqueInstalarPara descargar la última versión de Snapchat en su teléfono móvil, como se muestra.
4. Ahora,registro ena su cuenta de Snapchat y disfruta de usarla.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que puedaFix Snapchat no cargará instantáneas o historiasasunto. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en soltarlas en la sección de comentarios.
