Spotify a veces puede experimentar problemas que pueden obstaculizar el acceso a sus canciones, álbumes y podcasts favoritos. Un problema común que los usuarios a menudo enfrentan es que la aplicación se bloquea inesperadamente después de la actualización de Android 12 a 13/14. A través de esta guía de solución de problemas, discutamos los métodos efectivos para arreglar la aplicación Spotify sigue bloqueando o deteniendo el problema en los teléfonos Android.
Soluciones rápidas para la aplicación Spotify que se bloquea en Android
No importa si escuchas música ocasionalmente o eres un gran admirador, puede ser realmente frustrante cuando tu aplicación Spotify bloquea y arruina la experiencia. ¡Pero no te preocupes! Hemos recopilado algunos métodos probados que pueden ayudarlo a solucionar este problema y hacer que su aplicación funcione sin problemas nuevamente. Dado que el año nuevo está a la vuelta de la esquina, asegúrese de leer ysolucionar problemas con Spotify envuelto.
Respuesta rápida
Para solucionar el problema de la aplicación Spotify que se bloquea en Android, puede seguir el caché de la aplicación Spotify con estos pasos:
1. Abra elAjustesmenú.
2. ToqueGestión de aplicacionesy luego seleccioneLista de aplicacionespara ubicarSpotify.
3. SeleccioneUso de almacenamiento.
4. ToqueCache de claroPara borrar el caché de la aplicación.
5. Si el problema persiste, toqueDatos clarosy luego seleccioneDE ACUERDOPara confirmar la acción.
Nota: Dado que los teléfonos inteligentes de Android no tienen las mismas opciones de configuración, varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de la configuración correcta antes de cambiar cualquiera en su dispositivo. Los siguientes pasos se realizaron en unTeléfono inteligente Android 12.
Método 1: soluciones básicas de solución de problemas
Antes de sumergirse en las soluciones más complicadas y técnicas para resolver el Spotify, se mantiene bloqueando el error de Android 11/12/13, vale la pena probar los métodos de solución de problemas simples descritos en las siguientes secciones.
1a. Configuración de conexión a Internet adecuada -Si su conexión a Internet es inestable, puede no poder usar la aplicación correctamente. A continuación se presentan los pasos para alternar su Internet para configurar una conexión estable.
1. Slip desde elpantalla de iniciode su teléfono Android para acceder alPanel de configuración rápida.
2. ToqueWi-FioDatos móvilesícono para habilitarlo, eligiendo el que proporciona una mejor conectividad en ese momento.
1b. Reiniciar el teléfono Android -Reiniciar su teléfono Android es imprescindible para solucionar cualquier problema menor con la aplicación Spotify. Después de reiniciar su teléfono, todas las aplicaciones y la configuración del sistema se actualizarán, solucionando dicho error.
Método 2:Aplicación de Force Close Spotify
Cuando forja cerrar una aplicación, sus procesos se terminan y la memoria se libera en su dispositivo. Esto es útil si la aplicación no responde o se comporta de manera anormal. La fuerza que cierre la aplicación Spotify la borrará de las recientemente abiertas para borrar el caché almacenado defectuoso.
Nota:Recuerde que la fuerza cerrando la aplicación no elimina ningún dato o configuración. Cuando vuelva a abrir la aplicación, comenzará de nuevo, como si acabara de lanzarla.
1. De lapantalla de inicioEn su teléfono Android, deslice desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa para iniciar elLista de aplicaciones recientes.
2. ToqueCerrar todoDesde este menú.
Lea también:9 Soluciones para arreglar la aplicación Spotify en iPhone
Método 3: Borrar caché y datos de aplicaciones
También puede resolver dicho error de la aplicación Spotify al borrar el caché y los datos relacionados de la configuración de la aplicación. Veamos cómo hacer eso:
1. Abra elAjustesMenú en su dispositivo Android.
2. Slip hacia abajo y toque elGestión de aplicaciones> Lista de aplicacionesopción.
3. Localice y toque elSpotifyaplicación en la lista de aplicaciones instaladas.
4. Ahora, seleccioneUso de almacenamiento.
5. Toque elCache de claroopción para borrar el caché de la aplicación.
Nota: La compensación de datos eliminará la configuración y las preferencias de su aplicación, por lo que solo haz esto si la eliminación de caché no resuelve tu problema.
6. Luego, toque elDatos clarosopción.
7. Toque elDE ACUERDOOpción de la siguiente ventana emergente para verificar y completar la acción.
8. Después de borrar el caché y los datos,accesode nuevo a tuCuenta de Spotifyy configure la aplicación según sus preferencias.
Método 4: Aplicación de actualización de Spotify
Actualizar la aplicación Spotify ayudará a solucionar los errores y fallas actuales en la aplicación para optimizar la experiencia de transmisión para usted
1. Abra elGoogle Play Storeaplicación en su teléfono.
2. BuscarSpotifydesde la barra de búsqueda y toque elresultado de la búsqueda.
3. Si hay una actualización disponible, toque elActualizaropción junto a la aplicación. Espere a que la actualización se descargue e instale en su móvil.
4. Una vez que se instale la actualización, toque elAbiertoopción.
Nota: Si tiene actualizaciones de aplicaciones automáticas habilitadas en su dispositivo móvil, su aplicación Spotify se actualizará automáticamente cuando hay una nueva versión disponible. Si no lo tiene habilitado, puede activarlo yendo a la configuración de Play Store y seleccionando elAplicaciones de actualización automáticaopción.
Lea también:11 formas de arreglar Spotify omitiendo al azar canciones
Método 5: Cambie a una cuenta de Spotify diferente
Si hay algún problema con la cuenta actual de Spotify, puede cambiar a una diferente para ver si el problema se resuelve.
1. Inicie elAplicación Spotifyen tu móvil Android.
2. Toque elIcono de engranaje de configuraciónDesde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el menú Configuración.
3. Slip hacia abajo y toque elFinalizar la sesiónopción.
4a. RelanzarSpotifyy seleccione cualquiera de losSiguientes opciones de inicio de sesiónpara entrar en otra cuenta.
Nota: Si previamente ha utilizado Facebook para iniciar sesión en su cuenta de Spotify, primero necesitará crear una contraseña de dispositivo.
- Continuar con el número de teléfono
- Continuar con Google
- Continuar con Facebook
- Acceso(Para iniciar sesión con ID de correo electrónico y contraseña)
4B. Si no tiene otra cuenta, toqueRegístrese gratis.
Método 6: Reinstalar la aplicación Spotify
Como un intento final desde su lado, puede reinstalar la aplicación Spotify para corregir el problema de Spotify en el problema de Android 11 o 12.
Nota: Desinstalar Spotify eliminará todos los datos de la aplicación, incluidas las canciones y listas de reproducción descargadas.
1.Icono de la aplicación SpotifyDesde el cajón de la aplicación.
2. SeleccioneDesinstalarde la ventana emergente.
3. ToqueDE ACUERDOPara confirmar que desea desinstalar la aplicación.
4. Abra elGoogle Play Storeaplicación en su móvil Android.
5. BuscarSpotifyen la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla. Encontrar y tocar elAplicación Spotifyde los resultados de búsqueda.
6. Toque elInstalaropción para descargar e instalar la aplicación. Espere a que se complete el proceso de descarga e instalación.
7. Después de instalar, toqueAbiertoPara lanzar la aplicación y disfrutar de sus artistas favoritos.
Lea también:¿Puedes ver tus estadísticas actuales de Spotify?
Método 7: Contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify
Si ninguno de los métodos ha funcionado para usted para solucionar el problema de bloqueo en su aplicación Spotify, visite elPágina de soporte de Spotifyy transmitir su problema al equipo de apoyo a través demensajería de chat.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Puedo usar Spotify en mi teléfono Android sin una conexión a Internet?
Ans. Sí,Si tienescanciones descargadasPara su dispositivo, puede escucharlos sin conexión a Internet. Sin embargo, necesitará una conexión a Internet para transmitir música que no haya descargado.
Q2. ¿Puedo controlar Spotify con mi voz en mi teléfono Android?
Ans. Sí,Si tiene un dispositivo conAsistente de Google, puedes controlar Spotify con tu voz. Puedes decir oye Google seguido de un comando como reproducir música en Spotify o pausa Spotify.
Q3. ¿Cómo veo mi historial de escucha en Spotify en mi teléfono Android?
Ans.Para ver su historial de escucha en Spotify en su teléfono Android, simplemente toqueIcono jugado recientemente, como se muestra:
¿Por qué la aplicación Spotify se está bloqueando en Android?
Ans.Identificar la causa raíz del problema puede ayudarlo a resolverlo y disfrutar de la transmisión de música ininterrumpida en su dispositivo Android. HayVarios factoresEso puede llevar a que ocurra este problema, incluyendo:
- Versión de aplicación obsoleta: El uso de una versión obsoleta de la aplicación Spotify puede conducir a bloqueos, ya que las versiones anteriores pueden no ser compatibles con el último sistema operativo Android o hardware del dispositivo.
- Almacenamiento insuficiente:Espacio de almacenamiento insuficiente en su dispositivo Androidpuede hacer que Spotify se bloquee. Esto se debe a que la aplicación necesita espacio suficiente para almacenar archivos de caché, listas de reproducción y otros datos.
- Problemas de conectividad de red: Spotify se basa en la conectividad a Internet para transmitir música, y los problemas de conectividad de red pueden hacer que la aplicación se bloquee. Estos pueden incluir conexiones a Internet pobres o inestables, congestión de la red o problemas con el servidor Spotify.
- Datos de caché corruptos: Spotify almacena datos temporales, incluidos los archivos de música en caché, para mejorar el rendimiento de la aplicación. Sin embargo, si estos datos se corrompen, puede hacer que la aplicación se bloquee.
- Otras aplicaciones conflictivas o de fondo: Otroaplicaciones que se ejecutan en segundo planode su dispositivo Android puede entrar en conflicto con Spotify, lo que hace que se bloquee.
Recomendado:Las mejores configuraciones de ecualizador de Spotify para AirPods
Después de seguir nuestra guía, puede resolver el problema deSpotify bloqueando Android11, 12 o 13 versión, y garantice una experiencia de transmisión suave e ininterrumpida. Deje un comentario a continuación y háganos saber qué método encontró más útil. ¡Todos somos oídos!
