Con la reciente actualización de iOS 17.3, Apple ha introducido una nueva característica llamada Protección de dispositivos robados para proteger los dispositivos después del robo.
Agrega una capa adicional de seguridad cada vez que su iPhone se encuentra en cualquier ubicación desconocida.
Sin embargo, los usuarios se han quejado de que incluso después de esta actualización, la protección del dispositivo robado no aparece en su configuración.
Sin perder ningún tiempo, veamos cómo solucionar este problema.
Arreglar la protección del dispositivo robado que no se muestra
Para usar la función de protección del dispositivo robado, debe activarla al configurar un teléfono nuevo.
Para dispositivos más antiguos, aún puede activar yUse la protección del dispositivo robado de Apple en su dispositivo iOS.
Los requisitos previos de la función de protección del dispositivo robado de Apple se enumeran a continuación:
- Conexión a Internet estable
- Habilitar servicios de ubicación
- Versión compatible de iOS o MacOS
- Autenticación de dos factores para ID de Apple
Respuesta rápida
Asegúrese de tenerconfigurar la identificación del tacto o la identificación de la cara y encontrar miaplicación Además, necesitasActualice su dispositivo a la última versión.
Método 1: Solución de problemas de conexión a Internet
Tu dispositivo iOS debe tener unconexión a Internet activa y establepara que la función de seguimiento de ubicación funcione. Esto puede ser a través de Wi-Fi o datos celulares.
Método 2: Habilitar servicios de ubicación
Los servicios de ubicación deben activarse para permitir que la protección del dispositivo robadoEncuentra tu teléfono perdido.
Siga los pasos para encender su ubicación:
1. Ve aConfiguración> Privacidad y seguridad.
2. ToqueServicios de ubicaciónyencenderla palanca paraServicios de ubicación.
Lea también: Cómo arreglar Apple Watch atascado por favor continúe configurado en iPhone
Método 3: Habilitar la autenticación de dos factores
Se recomienda tener una autenticación de dos factores habilitada para su ID de Apple para una capa adicional de seguridad.
Siga los pasos para activar la autenticación de dos factores:
1. AbrirAjustesy toca tuperfil.
2. SeleccioneIniciar sesión y seguridad.
3. ToqueEncienda la autenticación de dos factoresy seleccionarContinuar.
4. Entra tunúmero de teléfonoy toquePróximo.
5. Ingrese elcódigo de verificaciónRecibe a través de SMS.
¿Puede el robo de la pista de Apple abierta o sin abrir el iPhone?
Sí, Apple puede rastrear dispositivos robados si ha habilitado la función Buscar mi función en su dispositivo y se ha abierto el iPhone.
Sin embargo, si el iPhone no ha sido abierto o firmado y es robado, hayde ninguna maneraLos servicios de Apple puedenrastrear el teléfono robado.
¿Apple reemplazará un iPhone robado?
Sí, Apple podría reemplazar su iPhone robado si ha solicitadoApplecare+ con robo y pérdidaque requiere una tarifa adicional.
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Ahora, puedes arreglar rápidamente elCaracterística de protección del dispositivo robadoNo se muestra bajo su configuración y asegúrese de que su iPhone esté protegido en todas las circunstancias.
No dude en soltar sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios.
