Telegram ha ganado mucha popularidad entre las personas, y uno de los métodos para usar la aplicación es la versión web. Esto se llama telegrama web y se utiliza con la ayuda de un navegador web. Si es un usuario de Telegram y busca métodos para solucionar el problema de la web de telegrama que no funcione, ha llegado a la página correcta. Este artículo le dará una idea de cómo arreglar la web de Telegram no es conectarse o funcionar.
Cómo arreglar la red de telegramas no funciona en Chrome
Es posible que la web de Telegram no haya funcionado por muchas razones, como se enumera a continuación.
- Mala conexión a Internet:El funcionamiento de Telegram Web requiere una conexión a Internet buena y estable. Si la conexión está fluctuando, el sitio web puede no funcionar correctamente.
- Problemas en el navegador web:El navegador web podría estar desactualizado. A veces, puede contenerArchivos de caché corruptosoextensiones problemáticas.
- Problemas en Windows:El problema podría ser con elPermisos de firewall o antivirus. Si no, podría haber otros problemas de conectividad de red.
- A veces, el servidor podría serAbajo para mantenimientoo un momentáneoGlitch debido a la alta carga del servidor.
Métodos básicos de solución de problemas
Antes de probar los métodos a continuación, pruebe estos métodos básicos de solución de problemas. Una resolución básica de problemas podría resolver la web de telegrama que no conecte el problema en los simples pasos.
Nota:Los métodos descritos en este artículo se explican considerandoWindows 10 PC y Google Chrome. Pueden estar sujetos a cambios para cualquier otro dispositivo y navegador.
- El primer enfoque para resolver este problema es esperar algún tiempo y hacer clic en elRefrescarbotón en el sitio web.
- Verifique si su dispositivo está conectado a unRed Wi-Fi estable.
- Intente cambiar a un navegador web diferente. Abra la web de telegrama en otros navegadores comoMicrosoft Edge, Firefox u Opera.
- Cierre el navegador haciendo clic en elCercaicono en la parte superior de la página. Entonces,Reanudarel navegador para resolver este problema.
- Compruebe si el servidor está inactivo para su mantenimiento. Puede verificar el estado en elDecetectorsitio.
- Dado que Telegram requiere una conexión a Internet altamente estable, el servicio de Internet lento puede haber interrumpido la web de Telegram. Como la conexión no pudo ser fuerte, la red de telegramas podría no haber funcionado como lo haría generalmente. Siga los pasos a continuación para verificar la velocidad de la red para solucionar la web de telegrama que no funciona.
1. Presione elClave de Windows. TipoCromoy lanzarlo.
2. Visite elPrueba de velocidadsitio web.
2. Haga clic en elIrbotón para comenzar la prueba de su conexión.
Nota:Puede encontrar el nombre de su proveedor de servicios de Internet en este sitio web. Aquí,Airtelse muestra.
3. Espere unos minutos y recibirá el informe estadístico de su conexión de red. Si su conexión no tiene suficiente velocidad de descarga y carga, es recomendable cambiar su plan de red.
Nota:Los métodos descritos a continuación borrarían los problemas en su navegador web. Con fines explicativos,Google Chromese considera como el navegador web.
Método 1: Cache de navegador borrar
Es posible que los archivos de caché en su aplicación Google Chrome no le permitan usar la web Telegram. Puede borrar el caché siguiendo los pasos a continuación para solucionar la web de telegrama que no conecte el problema.
1. AbrirGoogle Chromeen su PC como se hizo anteriormente.
2. Haga clic enTres puntos verticalesen la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione elAjustesopción en la lista.
4. Haga clic enSeguridad y privacidaden el panel izquierdo de la ventana.
5. En el panel derecho, haga clic enBorrar datos de navegación.
6. En la siguiente pantalla, elijaTodo el tiempoen la lista desplegable al lado delRango de tiempo.
7. Marque la casilla al lado delImágenes y archivos en cachéopción y haga clic en elDatos clarosbotón.
Método 2: Desactivar Extensiones del navegador (si corresponde)
Las extensiones web que ha instalado en su navegador Google Chrome puede haber ralentizado su uso de telegrama. Para deshabilitar las extensiones web, ejecute los pasos mencionados a continuación en su PC y arregle el problema de la web de Telegram sin conectar.
1. AbrirGoogle Chromey haga clic en elTres puntos verticalesComo se hizo en el método anterior.
2. Haga clic enMás herramientasen la lista. En la lista desplegable al lado, haga clicExtensiones.
3.AlternarTodas las extensiones web que está utilizando para su aplicación Google Chrome.
Nota:Si la extensión web no es esencial, puede eliminarlas haciendo clic en elEliminarbotón. Esto también mejorará su velocidad de surf.
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Método 3: actualizar el navegador
A veces, una versión de navegador obsoleta también podría causar que Telegram Web no funcione. Siga los pasos a continuación para resolver el problema.
1. LanzamientoCromoComo se hizo anteriormente.
2. Haga clic en eltres puntos verticalesDisponible en la esquina superior derecha de la página.
3. Mueve tu cursor alAyudaopción y seleccionarAcerca de Google ChromeEn el menú desplegable que se muestra al lado.
4a. Si el navegador se actualiza a su última versión, diráChrome está actualizado.
4B. Si hay una nueva actualización disponible, el navegador actualizará automáticamente el navegador a la última versión. Hacer clicRelanzarPara reiniciar el navegador.
Nota:Los métodos explicados a continuación consideran que la PC tiene la culpa o tiene alguna función que interrumpa el funcionamiento de Telegram Web. Esta sección también le presentaría los métodos para proporcionar excepciones para el sitio web web de Telegram en su PC para solucionar la Web Telegram no es un problema en funcionamiento.
Método 4: Apague el proxy
Este método le permite apagar la configuración de proxy en su PC y le permite trabajar en la web de Telegram. Sigue los pasos a continuación.
1. Golpea elWindowsclave y tipoApoderadocomo se destaca a continuación.
2. AbrirCambiar la configuración de proxyde los resultados de búsqueda.
3. Aquí, desactive la siguiente configuración.
- Detectar automáticamente la configuración
- Usar script de configuración
- Use un servidor proxy
4. Ahora, relanzar elNavegador cromadoY trata de abrirTelegrama webPara verificar si Telegram Web no conecta el problema persiste o no.
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Método 5: Ejecute el solucionador de problemas de conexiones a Internet
Este método solucionará todos los problemas en las conexiones a Internet y le permitirá solucionar la web de telegramas no es un problema en funcionamiento.
1. Presione elWindowsclave y haga clic en elAjustesicono.
2. En la barra de búsqueda proporcionada, escribaEncontrar y solucionar problemas de redy golpearIngresar.
3. En elConexiones a InternetVentana, haga clic enAvanzado.
4. Marque la casilla al lado deAplicar reparaciones automáticamenteopción.
5. Haga clic enPróximoPara comenzar el proceso de solución de problemas.
6. En elSeleccione el problema de Windows debe solucionar problemasVentana, haga clic enAyúdame a conectarme a una página web específicaopción.
7. En la siguiente ventana, ingrese alTelegrama webdirección en la barra y haga clic enPróximoen la parte inferior de la pantalla.
8a. Si hay un problema con la red de Windows, siga la instrucción en pantalla para solucionar el problema de la web de telegramas que no funcionan.
8b. Si no hay ningún problema con la red de Windows, haga clic enCierre el solucionador de problemas.
Método 6: Permitir la aplicación Google Chrome en el firewall de Windows
A veces, la aplicación del navegador web, es decir, Google Chrome, podría no haber sido permitido por el firewall de Windows. Debe configurar el firewall de Windows para permitir que este navegador funcione en la web de Telegram para solucionar la web de telegrama que no conecte el problema.
1. TipoPanel de controlen elBarra de búsqueda de Windowsy haga clic en la aplicación para iniciarla en su PC.
2. EstablecerVer junto acomoCategoríay hacer clic en elSistema y seguridadopción.
3. Haga clic enPermitir una aplicación a través del firewall de Windowsopción ubicada debajo delFirewall de defensa de Windowsopción.
4. Haga clic en elCambiar la configuraciónbotón para cambiar su preferencia.
5. Ahora, buscaGoogle Chromeaplicación en la lista. Asegúrese de que las cajas al lado deGoogle Chromeestán marcados, lo que indica que la aplicación está permitida en su PC.
6. Haga clic en elDE ACUERDObotón para permitirGoogle Chromeen tu PC.
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Método 7: Agregar excepción de puerto
Como no es aconsejable apagar el firewall de su PC, puede dar una excepción a la web Telegram siguiendo los pasos mencionados a continuación. Puede seguir cualquiera de las opciones a continuación o ambas para solucionar la web de telegrama no es un problema en funcionamiento.
Nota:Agregar una excepción de puerto le permite a su PC conectarse alHttpservidor.
Opción I: Agregue la exención de puerto al firewall
1. LanzamientoPanel de controlComo se hizo en el método anterior.
2. EstablecerVer junto acomoCategoríay hacer clic en elSistema y seguridadopción.
3. Haga clic enFirewall de defensa de Windowsen la siguiente ventana.
4. Haga clic en elConfiguración avanzadaopción.
5. En la siguiente ventana, seleccione elReglas entrantesopción.
6. En el panel derecho de la ventana, haga clic en elNueva regla ...opción.
7. SeleccionePuertoEn la siguiente ventana y haga clic enPróximo.
8. SeleccioneTCPbajo la pregunta¿Se aplica esta regla para TCP o UDP?
9. En la siguiente pregunta,¿Se aplica esta regla a todos los puertos locales o puertos locales específicos?Hacer clic enPuertos locales específicosde las opciones proporcionadas.
10. Ingrese el valor443en el bar proporcionado al lado dePuertos locales específicosy hacer clicPróximo.
Nota:Las computadoras usan el puerto local443para desviar el tráfico de red.
11. Seleccione la opciónPermitir la conexióny haga clic enPróximoen la siguiente ventana.
12. Marque todas las casillas al lado de las opciones,Dominio, privadoyPúblicoen la lista, y haga clic en elPróximobotón.
13. EntreDosComo el nombre de la regla en la barra proporcionada y haga clic en elFinalizarbotón para finalizar el proceso.
Nota:Para fines explicativos, el nombreDosha sido elegido. Puede nombrar la regla a su conveniencia.
14. Ahora, asegúrese de que la reglaDosse agrega a la ventana de reglas entrantes.
Opción II: Agregue la excepción del puerto al antivirus (si corresponde)
Los siguientes pasos y procedimientos pueden variar según el software antivirus que use. Por lo tanto, siga estos pasos para agregar la excepción del puerto al antivirus y arreglar la web de telegrama que no conecte o trabaje el problema.
1. Presione elWindowsclave y abra elAjustesaplicación en su PC.
2. Haga clic en elActualización y seguridadopción.
3. En el panel izquierdo de la siguiente ventana, haga clic en elSeguridad de Windowsopción.
4. Haga clic en elAbra la seguridad de Windowsbotón.
5. Haga clic en elProtección contra el virus y la amenazaopción en el panel izquierdo de la nueva ventana.
6. Haga clic en elAplicación abiertaOpción disponible bajo los detalles del programa antivirus.
7. En el software antivirus, haga clic en elAjustesOpción disponible en la parte superior de la pantalla.
8. Haga clic enConexiones de redbajola opción de firewall.
9. Ve alExcepcionespestaña en la siguiente ventana.
10. Haga clic en elAgregarBotón para agregar la excepción del puerto.
11. Bajo elDescripción breve para esta regla, tipodosPara establecer el nombre de la regla.
Nota:Para fines explicativos, el nombredoses elegido.
11. Haga clic enCuando el puerto local es ...Descripción en la lista.
12. SeleccioneDirección de puerto específicaen las opciones de configuración e ingrese el valor del puerto de443. Ahora, haga clic enDE ACUERDO.
Nota:Las computadoras usan el puerto local443para desviar el tráfico de red.
13. Haga clic en elAplicarbotón para aplicar los cambios y haga clicCerca.
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Método 8: Cambie a la aplicación de escritorio Telegram
Si ninguno de los métodos disponibles funciona en su PC, puede intentar cambiar para usar la aplicación Telegram Desktop en su PC. La aplicación no tendría ningún problema en comparación con la web de Telegram.
1. Descargue la aplicación delSitio oficial de telegrama.
2. Ejecute el archivo de configuración descargado ySeleccione el lenguaje de configuraciónLuego haga clicDE ACUERDO.
3.Seleccionar ubicación de destinoy haga clic en elPróximobotón.
4.Seleccione la carpeta de menú Inicioy haga clic enPróximo.
5. Verifique elCrear un atajo de escritorioopción y haga clic enPróximo.
6. Finalmente después de la instalación, haga clic en elFinalizarbotón.
Método 9: Comuníquese con el soporte de Telegram
Si no puede usar la web de telegrama a pesar de probar todos los métodos, puede comunicarse con elEquipo de apoyo de telegrama. Puede dejar caer un mensaje en cualquiera de su plataforma de redes sociales, comoGorjeo.
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Esperamos que este artículo haya sido útil y que pudiera arreglarTelegram Web no funciona. No dude en dejar caer sus valiosas sugerencias y consultas en la sección de comentarios. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.
