Mientras conecta su banda ancha, puede recibir un error 651 con una descripción que dice "El módem (u otros dispositivos de conexión) ha informado un error". Si no puede conectarse a Internet, esto significa que no podrá acceder a ningún sitio web. Hay varias razones porque puede estar enfrentando el error 651, como los controladores de adaptadores de red obsoletos o corruptos, el archivo SYS está fuera de lugar, está fuera de lugar.Dirección IPconflicto, registro corrupto o archivos de sistema, etc.
El error 651 es un error de red general que ocurre cuando el sistema intenta establecer una conexión a Internet utilizandoProtocolo PPPOE(Punto al protocolo de punto sobre Ethernet) pero no lo hace. Entonces, sin perder el tiempo, veamos cómo solucionar el módem (u otros dispositivos de conexión) ha informado un error con la ayuda de la guía de resolución de problemas que cotiza a continuación.
Se corrigió el error 651: el módem (u otros dispositivos de conexión) ha informado un error
Asegúrese decrear un punto de restauraciónpor si algo sale mal.
Método 1: Reinicie su enrutador/módem
La mayoría de los problemas de la red se pueden resolver fácilmente simplemente reiniciandotu enrutador fronterizo o módem. Apague su módem/enrutador, luego desconecte el enchufe de alimentación de su dispositivo y vuelva a conectar después de unos minutos en caso de que esté utilizando un enrutador combinado y un módem. Para un enrutador y módem separados, apague ambos dispositivos. Ahora comience por encender el módem primero. Ahora conecte su enrutador y espere a que se inicie por completo. Compruebe si puede acceder a Internet ahora.
Además, asegúrese de que todos los LED de los dispositivos funcionen correctamente o que pueda tener un problema de hardware por completo.
Método 2: Reinstalar controladores enrutador o módem
1.Prese la tecla de Windows + R luego escribadevmgmt.mscy presione Enter para abrir el administrador de dispositivos.
2. expandirOpciones de teléfono/módemLuego haga clic derecho en su módem y seleccioneDesinstalar.
3. SeleccionarSípara quitar los controladores.
4. Resalte su PC para guardar cambios y cuando se inicia el sistema, Windows instalará automáticamente los controladores de módem predeterminados.
Método 3: Restablecer TCP/IP y FLUSH DNS
1. Haga clic derecho en el botón Windows y seleccione "Símbolo del sistema (administrador)."
Arreglar
2. ahora escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt netsh winsock reset
3. AGRA DE ABRIR ABIERTO DEL SUSISMA DE ADMIN Y escriba lo siguiente y presione ENTER después de cada uno:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
4. ReBoot para aplicar cambios. Flushing DNS pareceSEGURAR ERROR 651: El módem (u otros dispositivos de conexión) ha informado un error.
Método 4: Ejecutar el solucionador de problemas de red
1.Prese la tecla Windows + I para abrir la configuración y luego haga clic enActualización y seguridad.
2. Desde el menú izquierdo seleccioneSolucionar problemas.
3. Sube la resolución de problemas, haga clic enConexiones a Internety luego haga clicEjecute el solucionador de problemas.
4.Follow Over más instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.
5. Si lo anterior no solucionó el problema desde la ventana de solución de problemas, haga clic enAdaptador de redy luego haga clic enEjecute el solucionador de problemas.
5. Reinicie su PC para guardar cambios.
Método 5: Desactivar la función de ajuste automático
1. abre el símbolo del sistema elevado usandocualquiera de los métodos enumerados aquí.
2.Type el siguiente comando en CMD y presione Enter:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
3. Una vez que el comando finaliza el procesamiento, reinicie su PC para guardar cambios.
Método 6: Cree una nueva conexión de acceso telefónico
1.Prese la tecla Windows + R Luego escriba lo siguiente y presione Enter:
control.exe /nombre microsoft.networkandsharingcenter
2. Esto abrirá la red y el centro de intercambio, haga clic en "Configurar una nueva conexión o red".
3. Seleccionar "Conéctese a Internet"En el asistente y haga clicPróximo.
4. Haga clic en "Configure una nueva conexión de todos modos"Entonces seleccioneBanda ancha (PPPOE).
5.Type elNombre de usuario y contraseña proporcionadas por su ISPy hacer clicConectar.
6. Vea si puedesSe corrigió el módem (u otros dispositivos de conexión) ha informado un error.
Método 7: Vuelva a registrar el archivo Raspppoe.sys
1.Presss Windows Key + X y luego seleccioneSímbolo del sistema (administrador).
2.Type el siguiente comando en CMD y presione Enter:
REGSVR32 RASPPPOE.SYS
3. ReBOOT su PC para guardar cambios.
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