TPM o Módulo de plataforma de confianza es un chip diseñado para asegurar los componentes de hardware en cualquier forma de amenaza a través de claves criptográficas integradas. Autentica el uso del software correcto al arrancar y también ayuda cuando la integridad de la plataforma se ve comprometida. Sin embargo, a veces no funciona mal. Si su módulo de plataforma de confianza ha funcionado mal, usted está en el lugar correcto. Le traemos una guía perfecta que lo ayudará a arreglar el módulo de plataforma confiable 80090016 o la plataforma de módulos de confianza tiene un error mal funcionado.
Cómo arreglar el Módulo de plataforma de confianza 80090016 Error en Windows 10
En este artículo, hemos demostrado todos los métodos posibles para corregir el módulo de plataforma confiable que tiene un error de 80090016 en mal funcionamiento enWindows 10.
Algunas razones detrás de TPM Malfunction son
- Ataque de virus o malware
- Aplicación de presencia de control de salud
- TPM corrupto
- Interferencia de aplicaciones de terceros
- VPN discapacitado
- Problemas de cable de alimentación
Es posible que el módulo de su plataforma de confianza haya funcionado mal debido a los problemas mencionados anteriormente. Vamos ahora a los métodos para resolverlo.
Método 1: Desinstalar la aplicación de verificación de salud (si corresponde)
Informes recientes sugieren que la aplicación PC Health Check publicada por Microsoft está desencadenando este error de la plataforma de confianza 80090016. Puede desinstalar la aplicación siguiendo los pasos a continuación.
Nota:Si no tiene la aplicación de verificación de salud, omita este método.
1. Presione elClave de Windowsy escribirControl Panely haga clic enAbierto.
2. EstablecerVer por> categoríay seleccionarProgramasconfiguración.
3. SeleccioneDesinstalar un programaComo se muestra enProgramas y característicassección.
4. Localizar y hacer clic con el botón derechoVerificación de salud de PC de Windowssolicitud. SeleccionarDesinstalar.
5. Haga clic enSípara confirmar la desinstalación.
Si su módulo de plataforma de confianza no ha funcionado, esto debería solucionarlo.
Método 2: PC Power Cycle PC
Algunos usuarios han informado que la plataforma de módulos de confianza tiene un error de mal funcionamiento del mal funcionamiento, se puede solucionar realizando un ciclo de potencia en su computadora. Puedes hacerlo de la siguiente manera.
1. Presione elTeclas Alt + F4juntos y seleccionadosCerraropción y presione elIngrese la tecla.
2. Desenchufar elCable de alimentacióny otros componentes relacionados.
3. Espera unos momentos yconectarel cable vuelve de nuevo.
4. Enciende tuordenador personalde nuevo.
Este método puede solucionar el problema TPM.
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Método 3: Conéctese a VPN
Puede verificar y resolver el mal funcionamiento de TPM conectando a unVPN. Ha funcionado para algunos usuarios. Si hay VPN presente en su hogar, oficina o escuela, puede probar este método. Siga nuestra guía a continuación paraConfigurar VPN. Si no funciona para usted, puede deshabilitar VPN siguiendo nuestra guíapara deshabilitar VPN en la ventana 10.
Método 4: Ejecutar escaneo de malware
A veces, cuando su plataforma de módulo de confianza no ha funcionado, podría deberse al virus o al malware. Puede verificar estos usando antivirus siguiendo nuestra guía a continuaciónPara ejecutar una exploración de virus. Si encuentra alguna amenaza o malware, retírelas usando nuestra guíaPara eliminar el malware de su PC en Windows 10. Después de borrar los archivos infectados, reinicie su sistema.
Método 5: actualizar el controlador TPM 2.0
El error de la plataforma de confianza 80090016 puede ocurrir debido a los controladores anticuados. Siga los pasos que se dan a continuación para verificar si hay actualizaciones disponibles para el controlador.
1. Presione elClave de Windows, tipoadministrador de dispositivosy hacer clic enAbierto.
2. En elAdministrador de dispositivosVentana, localización y selecciónDispositivos de seguridady haga doble clic en él para expandir los controladores.
3. Haga clic derecho enMódulo de plataforma de confianza 2.0y seleccionarActualizar controlador.
4. SeleccioneBuscar automáticamente los controladoresOpción en Update PopUp.
Si hay actualizaciones disponibles para el controlador TPM 2.0, Windows lo descargará e instalará automáticamente.
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Método 6: Desinstalar el controlador TPM 2.0
Si el error persiste incluso después de actualizar el controlador, intente desinstalarlo. Podría solucionar el problema. Así es como puedes hacerlo.
1. LanzamientoAdministrador de dispositivosy hacer doble clic enDispositivos de seguridad.
2. Haga clic derecho enMódulo de plataforma de confianza 2.0y seleccionarDesinstalar dispositivo.
3. Haga clic enDesinstalaren el mensaje de confirmación.
Nota:No tiene que volver a instalarlo manualmente. Cuando arranca sus ventanas, el controlador se instalará automáticamente.
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Método 7: Realizar arranque limpio
Si el problema persiste, entonces puede realizar un arranque limpio de su computadora. Iniciará Windows con solo los controladores y programas necesarios y se utiliza para solucionar problemas de los problemas de Windows. Puedes seguir nuestra guía enCómo realizar el arranque limpio en Windows 10
Método 8: Borrar TPM
La eliminación de TPM lo restablece a su modo predeterminado y puede solucionar el problema si su plataforma de módulo de confianza no ha funcionado. Sigue los pasos para hacerlo.
Nota:TPM RESET dará como resultado la pérdida de datos. Haga una copia de seguridad antes de usar este método.
1. PresioneWindows + I Keyssimultáneamente para abrirConfiguración.
2. Haga clic enActualizaciones y seguridad.
3. SeleccioneSeguridad de Windowsopción en el panel izquierdo y haga clicSeguridad del dispositivocomo se muestra.
4. EnSeguridad del dispositivohacer clic enDetalles del procesador de seguridadbajoProcesador de seguridadsección.
5. Haga clic en elSolución de problemas del procesador de seguridadopción.
6. Seleccione elClara tpmbotón gris como se muestra.
7. Haga clic enClaro y reiniciarbotón.
Método 9: Habilitar el servicio TPM
A veces, deshabilitar o habilitar el servicio TPM podría corregir el error cuando su módulo de plataforma de confianza no ha funcionado. Puede hacerlo siguiendo los pasos que se dan a continuación.
1. PresioneWindows + R llavesjuntos y lanzar elCorrercaja de diálogo.
2. Tipotpm.mscy presionarIngrese la teclalanzarMódulo de plataforma de confianza.
3. Haga clic enPrepara el TPMOpción presente en la columna superior derecha.
Nota:Si preparar la opción TPM está atenuada, significa que actualmente está en uso. En ese caso, seleccioneClara tpmpara deshabilitarlo. Luego, seleccione Preparar la opción TPM.
Método 10: Deshabilitar Hyper-V
Si no usa máquinas virtuales, puede deshabilitar Hyper-V sin ningún problema. Podría solucionar el problema. Sigue estos pasos.
1. AbrirPanel de controly ir aProgramasconfiguración como se muestra enMétodo 1.
2. SeleccioneActivar o desactivar las características de Windowsopción debajoProgramas y característicassección.
3. EncuentraHyper-Vcaja ydesactivarél. Hacer clicDE ACUERDOPara confirmar los cambios.
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Método 11: Eliminar la carpeta NGC
Otra posible solución para el mal funcionamiento de TPM es eliminar la carpeta NGC. Primero debe tomarlo. Sigue estos pasos para hacerlo.
1. PresioneWindows + E llavesjuntos para abrirExplorador de archivos.
2. Navegue a lo siguientecaminoen elExplorador de archivos.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
3. Localice y haga clic con el botón derechoNGCcarpeta. SeleccionarPropiedades.
4. Cambie alSeguridadpestaña y haga clicAvanzado.
5. Haga clic enCambiarjunto aDueñoenConfiguración de seguridad avanzadaventana.
6. La ventanaSeleccione el usuario o el grupose abrirá.
7. Puedes usarAvanzadoopción para elegir la cuenta de usuario o simplemente escriba su nombre de usuario enIngrese el nombre del objeto para seleccionarforma. Hacer clic enComprobar los nombresy espere a que verifique el nombre de usuario y haga clicDE ACUERDO.
8. Marque la casilla que diga,Reemplace todas las entradas de permiso del objeto infantil con entradas hereditarias de permiso de este objeto.
9. AbrirNGCcarpeta y eliminar todo su contenido.
Método 12: Deshabilitar la autenticación de Microsoft Office
Este método es para ese caso cuando no puede acceder a las aplicaciones de Microsoft, ya que su módulo de plataforma de confianza no ha funcionado. Deshabilitar la autenticación ADAL utilizando el editor de registro de Windows puede solucionar el problema. Sigue los pasos a continuación.
1. PresioneWindows + R llavesjuntos y lanzar elCorrercaja de diálogo.
2. Tiporegedity golpearIngrese la teclapara abrir el editor de registro.
3. En elEditor de registroVentana, navegue a la siguiente ruta de ubicación.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. Haga clic derecho en elIdentidadcarpeta en el panel izquierdo. SeleccionarNUEVO valor> DWord (32 bits).
5. Cambie el nombre del archivo comoHabilitantey golpearIngrese la tecla.
6. Haga doble clicHabilitantearchivo y establecerValor de valorcomo0en la ventana emergente. Hacer clicDE ACUERDOpara guardar cambios.
7. Cierre la aplicación del editor de registro y reinicie su PC.
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Método 13: eliminar las credenciales de la oficina
Si enfrenta problemas al abrir aplicaciones de Microsoft como Microsoft Office, este método es útil. Puede eliminar credenciales de credenciales de aplicación específicas utilizando Credential Management como se muestra a continuación.
1. Presione elClave de Windows, tipogerente de credencialy haga clic enAbierto.
2. Haga clic en elCredenciales de Windowsopción.
3. Ve alCredenciales genéricassección. Seleccione cada credencial relacionada con Microsoft y haga clic enicono de protecciónpara expandirlo.
4. Después de la expansión, haga clic en elEliminarOpción presente junto aEditar.
Expanda cada credencial una por una y retírela.
Luego, cierre la ventana del administrador de credenciales y reinicie su sistema. Compruebe si los problemas de TPM se resuelven.
Método 14: Crear clave de registro de políticas de protección
Este problema en el que su módulo de plataforma de confianza ha funcionado mal puede resolverse haciendo una política de protección en el editor de registro de su PC. Así es como puedes hacerlo.
1. Golpea elClave de Windows, tipoeditor de registroy haga clic enEjecutar como administrador.
2. Navegue a la siguiente ruta enEditor de registroventana.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
3. Haga clic derecho enDF9D8CD0-1501-11D1-8C7A-00C04FC297EBcarpeta y seleccionarNuevo> Valor dWord (32 bits).
4. Cambie el nombre del archivo comoPolicina de protección.
5. Haga doble clic enPolítica de protecciónarchivo y establecerValor de valorcomo1. Hacer clicDE ACUERDOpara guardar cambios.
Compruebe si ha solucionado el error de la plataforma de confianza 80090016.
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Método 15: Eliminar y volver a conectar el trabajo o la cuenta escolar
Si todavía se enfrenta al problema, puede intentar desconectarse de su trabajo y cuenta escolar, si aún no lo ha hecho. Siga estas instrucciones a continuación para hacerlo.
1. PresioneWindows + I Keysjuntos para abrirAjustes.
2. SeleccioneCuentasenAjustespágina.
3. SeleccioneAcceder al trabajo o la escuelapestaña en el panel izquierdo. Seleccione el trabajo o la cuenta escolar que desea eliminar y seleccioneDesconectar. Siga más instrucciones, si las hay yEliminar la cuenta.
Compruebe si el problema se resuelve. Si no, intente conectarse a la cuenta nuevamente como se muestra a continuación.
4. Vuelve aAcceder al trabajo o la escuelapestaña. Haga clic en el+ Conectaricono para conectar la cuenta nuevamente.
5. Complete sus credenciales yiniciar sesión.
Método 16: crear una nueva cuenta de usuario
A veces, su perfil de usuario puede corromper y puede conducir a un mal funcionamiento de TPM. Puede crear un nuevo perfil para solucionar el problema. Sigue a nuestra guíaPara crear una cuenta de usuario local en Windows 10.
Método 17: Use BIOS para habilitar TPM
Si el error prevalece incluso después de crear una nueva cuenta local, entonces este método es su último recurso. BIOS se utiliza para configurar muchas configuraciones de su PC y habilitar TPM utilizando puede resolver el problema. Puedes hacerlo Siga los pasos a continuación
1. Presione elTeclas Alt + F4juntos y seleccionadosCerraropción y presione elIngrese la tecla.
2. Presione el botón de encendido para iniciar la PC y presione elClave F2mientras está en la pantalla de arranque para ir al menú BIOS.
Nota:Diferentes sistemas tienen diferentes claves para acceder a BIOS. Por ejemplo,ESC,F10,oBorrar. Verifique cuál funciona para su sistema.
2. Use las teclas de flecha para navegar a través delBiografíamenú y seleccionarCaracterísticas avanzadas del BIOS.
3. SeleccioneConfiguración de PCH-PWy cambiarSelección de dispositivos TMPaFirmware TMP.
4. SeleccioneDE ACUERDO.
5. Presione elF10 llavePara guardar cambios y seleccionarDE ACUERDOpara confirmar.
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Esperamos que esta guía le haya ayudado cuando su módulo de plataforma de confianza no haya funcionado y arregladoMódulo de plataforma de confianza 80090016error. Háganos saber qué método funcionó para usted mejor. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en soltarlos en la sección de comentarios.