¿Encuentra un error de falla de autenticación de la puerta de enlace al intentar conectarse a Internet? En caso afirmativo, lea esta guía sobre cómo arreglar el error de falla de autenticación de la puerta de enlace del módem U-verse.
¿Cuál es el error de falla de autenticación de la puerta de enlace?
Este error se observa con frecuencia cuando se usa un módem U-verse para conectarse a Internet. También podría ocurrir si la configuración inicial del enrutador se corrompe. ElenrutadorBundle varias configuraciones de inicio para acelerar el proceso de su configuración de configuración. Sin embargo, puede dañarse y, por lo tanto, evitar que use Internet.
¿Cuál es la causa del error de falla de autenticación de la puerta de enlace U-verse?
Estas son algunas de las causas principales de este error:
- El enrutador acumula configuraciones de lanzamiento que aumentan su tiempo de carga.
- Apagado repentino/abrupto del enrutador.
- El cable/cable de Ethernet no está conectado al puerto ONT correcto.
- La configuración inicial del enrutador se corrompe.
Cómo corregir el error de falla de autenticación de la puerta de enlace módem U-verse
Método 1: Verifique el puerto y el cable ONT
Si no tiene el cable correcto en el terminal de red óptica, es decir, el puerto ONT, puede encontrar un problema de autenticación de puerta de enlace.
1. Verifique que el cable Ethernet esté conectado al puerto ONT correcto.
2. Si no está seguro de cuál es el puerto ONT, consulte el manual del usuario.
3. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado. Un cable de conexión poco conectado puede crear problemas incluso cuando se vincula al puerto ONT correcto.
Una vez que se configuran las conexiones adecuadas, intente conectarse a la puerta de enlace y verifique si el error se resuelve. Si no, comience a solucionar problemas con el siguiente método.
Método 2: ciclo de potencia el enrutador
El error de falla de autenticación de la puerta de enlace puede ocurrir si el caché de Internet del enrutador está roto. Por lo tanto, borraremos el caché en este método disparando el enrutador de la siguiente manera:
1. Retire el cable de alimentación paraapagarel módem por completo.
2.Eliminarel cable Ethernet desde ambos extremos yesperarun minuto o dos.
3.Conectarlos cables al módem yEncenderel enrutador.
Regrese a la puerta de enlace y verifique los cambios.
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Método 3: Verifique la conexión de red
Algunos usuarios se encuentran con la falla de autenticación de la puerta de enlace de U-verse incluso después de hacer el ciclo de potencia en el enrutador. En tales casos, consulte su conexión a Internet siguiendo los pasos a continuación:
1. Verifique si la conexión está suelta o si los cables se han desconectado.
2. Retire las unidades de batería, los protectores de sobretensión y otro equipo si desea crear una conexión directa.
3. Consulte con su proveedor de servicios de Internet ISP, es decir, para descartar cualquier problema desde su parte.
Intente nuevamente conectarse a la puerta de enlace y verificar si se soluciona el problema.
Método 4: Verifique una interrupción
A veces, verificar y solucionar una interrupción puede resolver este problema. Puede verificar una interrupción visitando un sitio web dedicado a este tipo de operaciones, en este caso,Myatt.
1. Ve alMyattpágina.
2.Accesocon las credenciales.
3. Ahora elige¡Arreglalo ahora!como se muestra enAyuda con mi serviciosección.
4. La puerta de entrada seráprobado automáticamentePara verificar los errores.
5. Para aplicar elsoluciones recomendadas, siga los pasos que se solicitan en la pantalla.
6. Salga del sitio web yReanudartu módem.
Verifique si puede corregir el error de falla de autenticación U-verse Gateway. Si el problema persiste, intente restablecer la configuración del módem como se explica en el método siguiente.
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Método 5: Restablecer módem
Nota:Tenga en cuenta que restablecer el módem también restablecerá todas las configuraciones de su dispositivo. El restablecimiento de módem se puede hacer de las siguientes maneras:
Opción 1: Uso del botón de reinicio
Empujando elbotón de reinicioDisponible en la parte posterior del módem, puede restablecer la configuración del módem:
1.Botón de reiniciodurante al menos 30 segundos.
2. Cuando las luces comienzan a parpadear,liberarel botón.
3. Asegúrese de que el módem estéencendido.
4. Vuelve alpuertaPara verificar la rectificación de error.
Opción 2: Uso de un navegador web
1. Tipo192.168.1.1 o 192.168.1.2en la barra de direcciones delnavegador web.
Nota:Si la IP anterior no funciona, entonces necesitaEncuentre la dirección IP de su enrutadorque está disponible en la parte inferior o en el costado del enrutador).
2. Escriba sus credenciales y presioneIngresarllave deacceso.
Nota: Los enrutadores diferentes tienen diferentes credenciales de inicio de sesión predeterminadas.
3. SeleccioneConfiguración >> Restablecer >> Diagnóstico.
4. ElijaRestablecer a la configuración de fábricay espere a que se complete el proceso de reinicio.
5. Después de finalizar el reinicio, el módemReanudarsí mismo.
Lea también: ¿Cuál es la diferencia entre un enrutador y un módem?
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Qué significa un error de autenticación?
Este problema generalmente indica que su contraseña de red es incorrecta. Debe verificar que haya ingresado la contraseña de Wi-Fi correcta. Cuando restablece su enrutador o cambia su configuración, la contraseña de su enrutador se restablece. En este caso, deberá ingresar la nueva contraseña.
Q2. ¿Qué significa el error de autenticación PDP?
Un problema de autenticación PDP indica que su dispositivo no ha obtenido la configuración necesaria para conectarse automáticamente. Un error de autenticación PDP puede indicar información de redes defectuosa, no coincidente o faltante.
Q3. ¿Cuál es la diferencia entre un enrutador y un módem?
Un módem es un dispositivo que le permite conectarse a Internet oRed de área ancha (WAN). Un enrutador, por otro lado, conecta sus dispositivos a su LAN o red Wi-Fi y les permite comunicarse entre sí de forma inalámbrica.
Un módem sirve como puerta de enlace de Internet, mientras que un enrutador sirve como ubicación central para todos sus dispositivos.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido corregir el error de falla de autenticación de la puerta de enlace U-verse. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta/comentarios con respecto a este artículo, no dude en soltarlos en la sección de comentarios.