Puede encontrar que cuando conecte una unidad USB externa, no funciona en su computadora. En su lugar, recibe un mensaje de error:El último dispositivo USB que conectó a esta computadora no funcionó, y Windows no lo reconoce. Esto puede deberse a que el dispositivo es incompatible con su sistema. ElDescriptor del dispositivo USBes responsable de almacenar información relacionada con varios dispositivos USB conectados a ella para que el sistema operativo Windows pueda reconocer estos dispositivos USB en el futuro. Si no se reconoce el USB, entonces el descriptor del dispositivo USB no funciona correctamente en Windows 10. El dispositivo no reconocido en el administrador de dispositivos se etiquetará comoDispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló)con un triángulo amarillocon un signo de exclamación. El problema de dispositivo USB desconocido puede surgir debido a varias razones. Hoy, lo ayudaremos a solucionar el dispositivo USB desconocido: la solicitud de descriptor del dispositivo falló Error en Windows 10 PC.
Cómo arreglar el dispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló) en Windows 10
Puede enfrentar estos errores comunes debido a un problema desconocido del dispositivo USB:
- Solicitud de descriptor del dispositivo falló
- Falló el reinicio del puerto
- Establecer la dirección fallida
Puede haber varias razones detrás de este tema, como:
- Controladores USB anticuados:Si los controladores actuales en su PC de Windows son incompatibles o anticuados con los archivos del sistema, puede enfrentar este error.
- Configuración de suspensión USB habilitado:Si ha habilitado la configuración de suspensión USB en su dispositivo, entonces todos los dispositivos USB se suspenderán de la computadora si no están en uso activo.
- OS de Windows Oscarado:En algunas circunstancias, podría ser que el sistema operativo Windows que se ejecuta en su dispositivo está desactualizado y, por lo tanto, conflicto con los controladores del dispositivo.
- Mal funcionamiento de los puertos USB:El entorno inmundo también podría contribuir al bajo rendimiento de su unidad USB ya que la acumulación de polvo no solo bloqueará la ventilación a la computadora, sino que también hará que los puertos USB funcionen mal.
- Biografía no se actualiza: Esto también puede causar tales problemas.
Se ha compilado y organizado una lista de métodos para arreglar el dispositivo USB desconocido: la solicitud de descriptor del dispositivo en las computadoras de Windows 10 se ha compilado y organizado de acuerdo con la conveniencia del usuario. Entonces, sigue leyendo!
Método 1: Solución de problemas básicas
Método 1A: Mantener un ambiente limpio y ventilado
Los alrededores inmundos y los puertos USB polvorientos pueden causar un error de dispositivo USB desconocido en su escritorio/computadora portátil con Windows 10. Por lo tanto, debe implementar los siguientes pasos:
1.Repletas de la computadora portátil limpia Y puertos.Use un filtro de aire comprimido mientras tenga mucho cuidado de no dañar nada.
2. Además, asegura suficiente espacio paraventilación adecuadade su escritorio/computadora portátil, como se muestra.
Método 1B: Resolver problemas de hardware
A veces, una falla en el puerto USB o la fuente de alimentación podría activar un error desconocido del dispositivo USB Windows 10. Por lo tanto, debe realizar las siguientes comprobaciones:
1. Si el problema es causado por la fuente de alimentación, entoncesintentar Vuelva a insertar el dispositivo USB después de desconectar la computadora portátilde la fuente de alimentación.
2.Conecte otro dispositivo USBcon el mismo puerto USB y verifique si hay un problema con el puerto.
3.Conecte el dispositivo USB a un Puerto diferentePara descartar problemas con los puertos USB.
Método 1c: reiniciar la PC con Windows
En la mayoría de los casos, un reinicio simple podría solucionar el problema del dispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló).
1.Desconectarel dispositivo USB.
2.ReanudarSu PC con Windows.
3.Volver a conectarel dispositivo USB y verificar si funcionó o no.
Método 2: Ejecute el solucionador de problemas de Windows
Debe intentar ejecutar el solucionador de problemas de Windows incorporado para solucionar el dispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló) Problema en Windows 10. Puede hacerlo de las dos maneras explicadas a continuación.
Opción 1: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
1. PresioneWindows+ Rllavessimultáneamente para lanzar elCorrercaja de diálogo.
2. Tipomsdt.exe -id DeviceDiaGnóstico y haga clic enDE ACUERDO, como se muestra.
3. Aquí haga clic en elAvanzadoOpción, como se resalta a continuación.
4. Marque la casilla marcadaAplicar reparaciones automáticamentey haga clic enPróximo.
5. Una vez que se completa el proceso,Reinicie su PCY verifique si el USB se reconoce ahora.
Opción 2: Solución de problemas de mal funcionamiento del dispositivo USB
1. De laBarra de tareas,Haga clic derecho en elIcono del dispositivo USB.
2. Seleccione elDispositivos e impresoras abiertasopción, como se muestra.
3. Haga clic derecho enDispositivo USB(p.ejCuchilla) y seleccionarResolución de problemas, como se destaca a continuación.
4.Sosshoficer de problemas de Windowsdetectará automáticamente problemas y solucionará también.
Nota:Si el solucionador de problemas establece queno pudo identificar el problema, luego pruebe los otros métodos discutidos en este artículo.
Lea también: Arreglar el dispositivo USB no reconocido por Windows 10
Método 3: Actualizar controladores USB
Para solucionar el dispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló) Problema en Windows 10, se le recomienda actualizar los controladores USB, de la siguiente manera:
1. Tipoadministrador de dispositivosen elBarra de búsqueda de Windowsy golpearIngrese la teclapara lanzarlo.
2. Ve alControladores de autobuses seriales universalessección y expandirlo con un doble clic.
3. Ahora, haga clic derecho enUSB conductor(p.ejIntel (R) USB 3.0 Controlador de host extensible - 1.0 (Microsoft)) y seleccionarActualizar controlador.
4. A continuación, haga clic enBusque automáticamente los controladores.
5a. Tu conductor lo haráactualizaren sí mismo a la última versión.
5B. Si su controlador ya está actualizado, recibirá el mensaje:Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados.
6. Haga clic enCercapara salir de la ventana yRiñonalcolocarla computadora.
7.RepetirLo mismo para todos los controladores USB.
Método 4: Trasle a los controladores USB
Si el dispositivo USB hubiera estado funcionando correctamente, pero comenzó a funcionar mal después de una actualización, entonces revertir los controladores USB podría ayudar. Siga las instrucciones dadas a continuación para hacerlo:
1. Navegue aAdministrador de dispositivos> Controladores de bus de serie universalComo se explica enMétodo 3.
2. Haga clic derecho enControlador USB(p.ejIntel (R) USB 3.0 Controlador de host extensible - 1.0 (Microsoft)) y seleccionarPropiedades, como se muestra a continuación.
3. En elPropiedades del dispositivo USBVentana, cambie a laConductorpestaña y seleccioneTirador de retroceso.
Nota: Si la opción de revelar el controlador está atenuada en su sistema, indica que su sistema no tiene ninguna actualización instalada para el controlador. En este caso, intente métodos alternativos discutidos en este artículo.
4. Seleccione¿Por qué estás retrocediendo?de la lista dada y haga clic enSípara confirmar.
5. Después de finalizar el proceso, haga clic enDE ACUERDOpara aplicar este cambio.
6. Finalmente, confirme el aviso yReanudarSu sistema para hacer que la reversión sea efectiva.
Lea también: Corrección de problemas del controlador del controlador de bus de serial universal (USB)
Método 5: Reinstalar controladores USB
Si los métodos anteriores para actualizar o hacer retroceder los controladores no funcionan, puede intentar reinstalar su controlador USB. Aquí le mostramos cómo solucionar el dispositivo USB desconocido (falló la solicitud de descriptor del dispositivo) Problema:
1. Ve aAdministrador de dispositivos> Controladores de autobuses seriales universales, usando los pasos mencionados enMétodo 3.
2. Haga clic derecho enIntel (R) USB 3.0 Controlador de host extensible - 1.0 (Microsoft)y seleccionarDesinstalar dispositivo, como se muestra.
3. Ahora, haga clic enDesinstalary reinicie su PC.
4. Ahora, descargue el último controlador USB desdeSitio web del fabricante como Intel.
5. Una vez descargado, instale el último controlador USB. Luego, conecte su dispositivo USB y verifique si dicho error se rectifica.
Método 6: No permitir la PC para apagar el dispositivo USB
La función de ahorro de energía USB permite al controlador del concentrador suspender cualquier puerto USB individual sin afectar la función de otros puertos, para ahorrar energía. Esta característica, por útil, aún puede causar un problema de dispositivo USB desconocido cuando su PC Windows 10 está inactiva. Por lo tanto, deshabilite la función de suspensión USB automática utilizando los pasos dados:
1. Navegue alAdministrador de dispositivoscomo se muestra enMétodo 3.
2. Aquí, haga doble clic enDispositivos de interfaz humanapara expandirlo.
3. Haga clic derecho en elDispositivo de entrada USBy seleccionarPropiedades.
4. Aquí, cambie a laGestión de energíapestaña y desmarque la caja tituladaPermita que la computadora apague este dispositivo para guardar la alimentación.
5. Finalmente, haga clic enDE ACUERDOyReanudartu sistema.
Lea también: Fix USB sigue desconectando y reconectando
Método 7: Desactivar la función de suspensión selectiva de USB
La función de suspensión selectiva también lo ayuda a conservar la potencia mientras desconectaba los palos USB y otros periféricos. Puede deshabilitar fácilmente la función de suspensión selectiva de USB a través de opciones de energía, como se explica a continuación:
1. TipoControlPanelen elBarra de búsqueda de Windowsy hacer clicAbierto.
2. SeleccioneVer por> íconos grandesy luego hacer clicOpciones de energía, como se muestra.
3. Aquí, haga clic enConfiguración del plan de cambioen su sección de plan seleccionada actualmente.
4. En elEditar configuración del planVentana, seleccioneCambiar la configuración de potencia avanzadaopción.
5. Ahora, haga doble clicConfiguración USBpara expandirlo.
6. Una vez más, haga doble clic enConfiguración de suspensión selectiva de USBpara expandirlo.
7. Aquí, haga clic enCon bateríay cambiar la configuración aDesactivadoDe la lista desplegable, como se ilustra.
8. Ahora, haga clic enEnchufadoy cambiar la configuración aDesactivadoAquí también.
9. Finalmente, haga clic enAplicar> OKpara guardar estos cambios. Reinicie su PC y verifique si el problema se resuelve ahora.
Método 8: Apague el inicio rápido
Se recomienda apagar la opción de inicio rápido para solucionar el dispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló) Problema en Windows 10. Justo, siga los pasos dados:
1. Ve alPanel de control> Opciones de alimentaciónComo se ilustra enMétodo 7.
2. Aquí, haga clic enElija lo que hacen los botones de encendidoopción en la barra izquierda.
3. Ahora, seleccione elCambiar la configuración que actualmente no está disponibleopción.
4. Luego, desmarque la cajaEncienda la inicio rápido (recomendado)y luego haga clic enGuardar cambioscomo se muestra a continuación.
5. Finalmente,ReanudarSu PC con Windows.
Lea también: Correcto de dispositivo USB no reconocido Código de error 43
Método 9: Actualizar Windows
Asegúrese siempre de utilizar su sistema en su versión actualizada. De lo contrario, causará dicho problema.
1. TipoVerifique las actualizacionesen elBarra de búsqueda de Windowsy hacer clicAbierto.
2. Ahora, haga clic en elVerifique las actualizacionesbotón.
3a. Seguir elinstrucciones en pantallaPara descargar e instalar la última actualización disponible.
3B. Si su sistema ya está actualizado, se mostraráEstás al díamensaje.
4.Reanudarsu sistema y verifique si el problema se resuelve ahora.
Método 10: Actualizar BIOS
Si el método anterior no pudo solucionar el problema de dispositivo USB desconocido en su escritorio/computadora portátil de Windows 10, entonces puede intentar actualizar el BIOS del sistema.Lea nuestro elaborado tutorial para comprender qué es BIOS, cómo verificar la versión actual del BIOS y cómo actualizar el BIOS del sistema aquí.
Para el consejo:Use los enlaces dados para descargar la última versión de BIOS paraLenovo,Dar a luzYHPlas computadoras portátiles.
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Esperamos que puedas aprendercomo Arreglar el dispositivo USB desconocido (la solicitud de descriptor del dispositivo falló) Problema en Windows 10problema. Háganos saber qué método le ayudó mejor. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en soltarlas en la sección de comentarios.
Utilizo un dispositivo Cypress USB3.0, cuando enchufo ese dispositivo y reinicio la computadora, mi dispositivo se convierte en un dispositivo desconocido, creo que es un problema del sistema de Windows 10, mi mismo dispositivo no tiene este problema en Windows 7. Puede encontrar un dispositivo Cypress USB3.0 para probarlo.