¿Su PC de Windows se está desmayando después del arranque o el inicio de sesión?O peor, en medio de una tarea? No eres el único que se siente decepcionado. Muchos usuarios han informado de problemas similares, y no son exclusivos de Windows 11. También se han informado en versiones anteriores de Windows, incluidas Windows 10. La mayoría de los usuarios que encontraron el problema informaron haber tenido unpuntero móvil en la pantalla a medida que la pantalla se oscureció. Esto hace que el error sea muy extraño. Sin embargo, no hay necesidad de alarmarse porque la mayoría de las veces, este error es causado por un pequeño problema que puede resolverse con la resolución básica. Por lo tanto, lea este artículo para arreglar la pantalla negra de Windows 11 con el problema del cursor del mouse.
Cómo arreglar la pantalla negra de Windows 11 con el problema del cursor del mouse
Siga los métodos enumerados en esta guía para corregir este error enfrentado en el inicio o después de una actualización en las computadoras de escritorio y computadoras portátiles de Windows 10 y 11.
Método 1: Verifique las conexiones y la pantalla del monitor
Para aquellos que usan un escritorio o una pantalla externa, esta resolución funciona muy bien ya que las conexiones sueltas son una de las causas de la pantalla negra de Windows 11.
- Verifique si hay conexiones sueltas en su monitor.Vuelva a colocar cables y conectores.
- Además, busque cualquier daño al cable.Reemplazarlo, si es necesario.
- Si tienes unmonitor de repuesto, adjunte para ver si el problema se resuelve. Si lo hace, el problema es casi seguro que el monitor es causado por el monitor.
- Si tienesMúltiples configuraciones de visualización, considere separarlos y usar solo uno. Esto ha funcionado para mucha gente.
- Tú también puedesCambiar monitores, como hacer su monitor primario secundario y viceversa.
Lea también:Cómo verificar el modelo de monitor en Windows 10
Método 2: Componentes de hardware limpio
- Es posible que la pantalla negra de Windows 11 con error del cursor del mouse sea causado porsobrecalentamiento de la computadora. El ventilador de la CPU elimina el aire caliente de la máquina, manteniéndolo fresco. Pero, si no funciona correctamente, puede conducir a un sobrecalentamiento.
- Polvo, por otro lado, puede acumularse en el ventilador con el tiempo y reducir su rendimiento.
- También es una buena ideaLimpiar e inspeccionar otros componentes, como tarjeta gráfica, RAM y unidad de fuente de alimentación. El problema de la pantalla negra también podría ser causado por la acumulación de carbono en el RAM.
Nota:Al limpiar y examinar varios componentes, recomendamos buscarasistencia profesionalPorque un ligero error en su parte puede resultar en un gran problema.
Método 3: Cambiar la configuración de proyección
Si el monitor parece estar en funcionamiento, pero la pantalla permanece oscura a pesar de reiniciar el controlador de gráficos, es muy probable que el problema sea con la configuración de proyección. En Windows 11, si utiliza la configuración de proyección incorrecta por error, recibirá un error de pantalla negro con solo un puntero del mouse que se muestra en la pantalla. En este caso, haga lo siguiente:
1. PresioneTeclas de Windows + Pjuntos para abrir elProyectomenú.
2. UseLlaves de flechaPara cambiar la configuración de proyección.
3. Presione elIngresarclave y espere unos segundos para ver si esto resuelve el problema.
4.RepetirEl proceso si la pantalla permanece negra. Puede tomar unos minutos encontrar la opción de visualización adecuada.
Lea también: Cómo arreglar las líneas en la pantalla de la computadora portátil
Método 4: Reiniciar controladores de gráficos
Se sabe que los controladores de tarjetas gráficas refrescantes son bastante efectivos.
1. PresioneWindows + Ctrl + Shift + BAtajo de teclado para reiniciar el controlador de gráficos.
2. Ella pantalla parpadearápor un segundo y puede escuchar unsonido de pitidoindicando que el controlador de gráficos se reinició correctamente.
Método 5: Actualizar controladores de gráficos
Los controladores gráficos defectuosos también pueden causar errores de pantalla negros con o sin cursor del mouse en Windows 11. Por lo tanto, actualizarlos como se muestra podría ayudar.
1. PresioneWindows + R llavesjuntos para abrir elCorrercaja de diálogo.
2. Tipodevmgmt.mscy haga clic enDE ACUERDOlanzarAdministrador de dispositivos.
3. Desde la lista de dispositivos instalados, haga doble clic enMostrar adaptadorespara expandirlo.
4. Haga clic derecho enNvidia geforce gtxy haga clic enActualizar controladorDesde el menú contextual.
5a. Hacer clic enBuscar automáticamente los controladoresPara permitir que Windows lo haga automáticamente.
5B. Alternativamente, haga clic enExplore mi computadora para conductores, luego seleccioneNavegarPara localizar e instalar su controlador desde el almacenamiento.
6. Finalmente, haga clic enCercaY reinicie su computadora después de que el asistente haya terminado de actualizar los controladores.
Lea también: Cómo particionar la unidad de disco duro en Windows 11
Método 6: Reinstalar controladores de gráficos
Si la actualización de los controladores no funciona, reinstale como se explica a continuación para solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 11:
1. Ve aAdministrador de dispositivos>Mostrar adaptadores, como antes.
2. Haga clic derecho enControlador de tarjetas gráficas(p.ejNvidia geforce gtx 1650ti) y seleccionarDesinstalar dispositivo, como se muestra a continuación.
3. Marque la casilla marcadaIntente eliminar el controlador para este dispositivoy haga clic enDesinstalar.
4.Reinicie su PCy descargar controladores gráficos deSitio web oficial de NVIDIA, como se muestra.
5. Ejecute el archivo descargado ainstalarlode nuevo. Reinicie su PC, ya que debería funcionar normalmente ahora.
Lea también: Cómo revertir las actualizaciones del controlador en Windows 11
Método 7: Actualizar Windows
El error de pantalla negro a veces puede ser el resultado de un error en el sistema operativo de Windows. Por lo tanto, actualizarlo debería ayudar.
1. PresioneWindows + I Keyssimultáneamente para abrirAjustes.
2. Haga clic enActualización de Windowsen el panel izquierdo.
3. Haga clic en BlueVerifique las actualizacionesbotón se muestra resaltado.
4. Si hay alguna actualización disponible, haga clic enDescargar e instalar.
5. Deje que la instalación se descargue e instale. Reinicie su computadora.
Lea también: Cómo descargar e instalar actualizaciones opcionales en Windows 11
Método 8: Desinstalar aplicaciones conflictivas
Las aplicaciones pueden interferir con la configuración de visualización para que desinstalar tales aplicaciones puedan rescatarlo de este error. Siga estos pasos para solucionar la pantalla negra de Windows 11 con el problema del cursor desinstalando aplicaciones conflictivas:
1. PresioneKeys de Windows + Xsimultáneamente para abrir elEnlace rápidomenú.
2. Haga clic enAplicaciones y característicasde la lista.
3. Desplácese a través de la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en elTres puntospara la aplicación que desea desinstalar.
4. Haga clic enDesinstalar.
5. Haga clic enDesinstalarEn el aviso de confirmación también.
Nota:Para las aplicaciones Win32, haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.
Recomendado:
- Cómo instalar el visor XPS en Windows 11
- Corrige el error de actualización de Windows 11 encontrado
- Cómo reparar Windows 11
- Arreglar la pantalla amarilla de Windows 10 de la muerte
Esperamos que puedas aprenderCómo arreglar la pantalla negra de Windows 11 con el cursor del mouseasunto. Deje sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios a continuación. Nos encantaría saber qué tema quieres que exploremos a continuación.
¿Cómo puedes hacer algo de eso cuando todo lo que puedes ver es una pantalla y un cursor negro?