Muchos usuarios han estado informando problemas con el programa SmartScreen al intentar iniciar aplicaciones de Microsoft incorporadas como alarma, fotos, mapas, correo, etc. Un mensaje de error que lee 'Windows SmartScreen no se puede alcanzar ahora mismo'se muestra con la opción de ejecutar la aplicación de todos modos o no. Dicho error se debe principalmente a una conexión a Internet pobre o no. Otras razones que pueden solicitar el problema incluyen configuraciones de seguridad mal configuradas, SmartScreen está desactivado por el usuario o una aplicación de malware recientemente instalada, interferencia de los servidores proxy, SmartScreen está inactivo para mantenimiento, etc.
SEX: No se puede contactar con pantalla inteligente de Windows ahora mismo
En primer lugar, verifique su conexión a Internet y verifique que funcione correctamente. Dado que SmartScreen es un programa de seguridad basado en la nube (SmartScreen verifica todos los sitios web que visita en una lista dinámica dephishingy sitios maliciosos), una conexión estable es imprescindible para su funcionamiento. Intente desconectar el cable Ethernet/wifi una vez y luego vuelva a conectar. Si Internet no es el problema causante, pase a las soluciones a continuación.
Método 1: Asegúrese de que SmartScreen esté habilitado y verifique la configuración
Antes de pasar a cualquier solución avanzada, asegurémonos de que la función SmartScreen no esté deshabilitada en su computadora. Junto con eso, también deberá verificar la configuración de pantalla inteligente. Los usuarios pueden elegir si desean el filtro SmartScreen para escanear todos los archivos y aplicaciones, sitios web maliciosos en el borde y las aplicaciones de Microsoft. Para obtener la máxima seguridad y protección contra cualquier ataques web, el filtro SmartScreen debe habilitarse para todos los elementos anteriores.
Para verificar si SmartScreen está habilitado
1. PresioneClave de Windows + RPara lanzar elCorrerCuadro de comando, escribaGpedit.mscy presionarIngresaraabrir elEditor de políticas grupales locales. (Si falta el editor de políticas del grupo en su computadora, visiteCómo instalar el editor de políticas de grupo.)
2. Visite la siguiente ruta con el menú de navegación en el panel izquierdo (haga clic en las flechas pequeñas para expandir una carpeta).
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer
3. Ahora,douule-hacer clic en(o haga clic derecho y seleccioneEditar) en elConfigurar SmartScreen de Windows Defender Smartartículo.
4. En la siguiente ventana, asegúreseActivadose selecciona. Hacer clic enAplicarPara guardar cambios y luegoDe acuerdosalir.
Para configurar la configuración de pantalla inteligente
1. Presione elWindows Key + IalanzamientoConfiguración de Windows.Hacer clic enActualización y seguridad.
2. Usando el menú de navegación izquierda, muévase a laSeguridad de Windowspestaña.
3. Haga clic en elAbra la seguridad de Windowsbotón en el panel derecho.
4. Cambie alControl de la aplicación y el navegadorpestaña y haga clic enConfiguración de protección basada en la reputación
5. Asegúrese de que las tres opciones (Verifique aplicaciones y archivos, pantalla inteligente para Microsoft Edge y bloqueo de aplicaciones potencialmente no deseado) los alternativos se giranEN.
6.Reinicie la computadora para aplicar los cambios de configuración de pantalla inteligente.
Lea también: Deshabilitar la recopilación de datos en Windows 10 (proteja su privacidad)
Método 2: Deshabilitar el servidor proxy
Muchos usuarios han podido moverse por el problema 'Windows SmartScreen no se puede alcanzar ahora mismo' desactivando el servidor proxy incorporado. Si no está al tanto, los servidores proxy son una puerta de enlace entre usted e Internet. Actúan como un filtro web, firewall, garantizan la privacidad del usuario y la memoria caché visitó con frecuencia sitios web que ayudan a mejorar el tiempo de carga de la página web. A veces, un servidor proxy puede interferir con el funcionamiento del filtro SmartScreen y los problemas de inmediato.
1. LanzamientoConfiguración de Windowsde nuevo y esta vez, abraRed e Internetajustes.
2. Muévete a laApoderadopestaña yalternarel interruptor debajo delDetectar automáticamente la configuraciónen el panel derecho.
3. A continuación,Afecte el 'Use un servidor proxy'Cambie bajo la configuración de proxy manual.
4. Cierre la ventana de configuración yReinicie su computadora. Compruebe si el error de pantalla inteligente aún persiste.
Método 3: crear una nueva cuenta de usuario
Es muy posible que ciertas inconsistencias o la configuración personalizada de su cuenta corriente puedan ser el culpable de los problemas de pantalla inteligente, por lo que crear una nueva cuenta de usuario ayudará a proporcionar una pizarra limpia. Sin embargo, la configuración personalizada que ha establecido en el transcurso del tiempo se restablecerá.
1. Una vez másabiertoAjustesy haga clic enCuentas.
2. Seleccione elAgregue algo más a esta PCopción en elFamilia y otros usuariospágina.
3. En la siguiente ventana emergente, haga clic en elNo tengo la información de inicio de sesión de esta personahiperenlace.
4. Ingrese elDirección de correopara la nueva cuenta oUse un número de teléfonoen su lugar y haga clic enPróximo. Incluso puede obtener una dirección de correo electrónico completamente nueva o continuar sin una cuenta de Microsoft (cuenta de usuario local).
5. Complete las otras credenciales de usuario (contraseña, país y fecha de nacimiento) y haga clic enPróximopara terminar.
6. Ahora, presione elClave de WindowsPara lanzar elMenú de inicioy haga clic en suIcono de perfil.desconectarde su cuenta corriente.
7.Inicie sesión en su nueva cuentadesde la pantalla de inicio de sesión yverificarSi el problema de la pantalla inteligente de Windows aún persiste.
Recomendado:Deshabilitar el filtro de pantalla inteligente en Windows 10
Eso es todo para este artículo y esperamos que este artículo haya sido útil y pudisteFix no se puede contactar con pantalla inteligente de Windows ahora mismoerror. Si no, póngase en contacto con nosotros en los comentarios y lo ayudaremos más.
