Los usuarios informan un problema en el que la actualización de Windows está atascada descargando las actualizaciones, o la actualización está congelada, ya que no se ve el progreso. Incluso si deja su sistema descargando actualizaciones durante todo el día, aún se mantendrá atascado y no podrá actualizar sus Windows. Hay muchas razones por las cuales no puede descargar las actualizaciones, e intentaremos abordar cada una de ellas en la solución a continuación.
La instalación de una o más actualizaciones de Windows probablemente esté atascada o congelada si ve uno de los siguientes mensajes persisten durante mucho tiempo:
Windows Update es una característica esencial que asegura que Windows reciba actualizaciones críticas de seguridad para proteger su computadora de la violación de seguridad, como WannaCrypt reciente, ransomware, etc. y si no mantiene su PC actualizada, corre el riesgo de ser vulnerable a tales ataques. Entonces, sin perder el tiempo, veamos cómo arreglar el problema de Windows Update atascado o congelado al descargar actualizaciones con la ayuda de la guía de resolución de problemas por debajo de la lista.
Arreglar Windows Update atascado o congelado
Asegúrese decrear un punto de restauraciónpor si algo sale mal.
Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
1. Abra el panel de control y busque elResolución de problemasen la barra de búsqueda en el lado izquierdo y haga clic en ella para abrir elResolución de problemas.
2. A continuación, desde la ventana izquierda, seleccionar el panelVer todo.
3. Luego, desde la lista de problemas de la computadora de solución de problemas, seleccioneActualización de Windows.
4. Siga la instrucción en pantalla y deje que la actualización de la actualización de Windows se ejecute.
5. Reinicie su PC y vea si puedeArreglar el problema de Windows Update atascado o congelado.
Método 2: asegúrese de que los servicios de actualización de Windows se estén ejecutando
1. Presione la tecla Windows + R luego escriba "servicios.msc”(Sin citas) y presione Enter.
2. Localice los siguientes servicios:
Servicio de transferencia inteligente de antecedentes (bits)
Servicio criptográfico
Actualización de Windows
Instalador MSI
3. Haga doble clic en cada uno de ellos y asegúrese de suTipo de inicioestá configurado enAUtomático.
4. Ahora si alguno de los servicios anteriores se detiene, asegúrese de hacer clic enComience bajo el estado del servicio.
5. A continuación, haga clic con el botón derecho en el servicio de actualización de Windows y seleccioneReanudar.
6. Haga clic en Aplicar, seguido de OK y luego reinicie su PC para guardar cambios.
Este paso es esencial, ya que ayuda a solucionar el problema de Windows Update o congelado, pero si aún no puede descargar o instalar actualizaciones, continúe con el siguiente método.
Método 3: Ejecutar el sistema de restauración del sistema
1. Presione la tecla Windows + R y escribasysdm.cplLuego presione Enter.
2. Seleccione elProtección del sistemapestaña y elijaRestauración del sistema.
3. Haga clic en Siguiente y elija el deseadoPunto de restauración del sistema.
4. Siga la instrucción en pantalla para completar la restauración del sistema.
5. Después de reiniciar, es posible que puedaArreglar el problema de Windows Update atascado o congelado.
Método 4: Cambiar el nombre de la carpeta SoftWaredistribution
1. AbrirSolicitante del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando'CMD'y luego presione Entrar.
2. Ahora escriba los siguientes comandos para detener los servicios de actualización de Windows y luego presione Enter después de cada uno:
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
bits de parada neta
net stop msiserver
3. A continuación, escriba el siguiente comando para cambiar el nombre de la carpeta SoftWaredistribution y luego presione Enter:
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
Ren C: \ Windows \ System32 \ Catroot2 Catroot2.old
4. Finalmente, escriba el siguiente comando para iniciar servicios de actualización de Windows y presione Enter después de cada uno:
inicio neto wuauserv
Net Start Cryptsvc
bits de inicio neto
Net Start Msiserver
5. Reinicie su PC para guardar cambios.
Método 5: Ejecute el verificador de archivos del sistema (SFC) y verifique el disco (CHKDSK)
1. Presione la tecla Windows + x y luego haga clic enSímbolo del sistema (administrador).
2. Ahora escriba lo siguiente en el CMD y presione Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. Espere a que termine el proceso anterior y una vez hecho, reinicie su PC.
4. A continuación, correCHKDSK para solucionar errores del sistema de archivos.
5. Deje que el proceso anterior complete y nuevamente reinicie su PC para guardar cambios.
Método 6: Ejecute Microsoft Fixit
Si ninguno de los pasos anteriores ayudó a solucionar problemas de Windows Update atascado, como último recurso, podría intentar ejecutar Microsoft Fixit, lo que parece ayudar a solucionar el problema.
1. Veaquíy luego desplácese hacia abajo hasta que encuentre "Corrige los errores de actualización de Windows."
2. Haga clic en él para descargar el Microsoft Fixit o de lo contrario puede descargar directamente desdeaquí.
3. Una vez que descargue, haga doble clic en elarchivo para ejecutar el solucionador de problemas.
4. Asegúrese de hacer clic en Avanzado y luego haga clic en la opción "Ejecutar como administrador".
5. Una vez que el solucionador de problemas tendrá privilegios de administrador; Se abrirá nuevamente, luego haga clic en Advanced y seleccione "Aplicar reparaciones automáticamente."
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso, y solucionará automáticamente el problema de Windows Update atascado o congelado.
Método 7: Realizar arranque limpio
A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con Windows Update y hacer que Windows Update esté atascado o congelado. Asolucionar este problema, necesitasRealizar una bota limpiaEn su PC y diagnosticar el problema paso a paso.
Método 8: Actualizar BIOS
A vecesActualizar el BIOS de su sistemapuede corregir este error. Para actualizar su BIOS, vaya al sitio web de su fabricante de placa base y descargue la última versión del BIOS e instálela.
Si ha intentado todo pero aún se ha quedado atascado en el problema no reconocido del dispositivo USB, consulte esta guía:Cómo arreglar el dispositivo USB no reconocido por Windows.
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Eso es si tienes con éxitoSEX UPICACIÓN DE WINDOWS ATRANCADO O FROZEN Mientras descarga actualizacionesPero si aún tiene alguna consulta con respecto a esta publicación, no dude en preguntarles en la sección del comentario.
