¿Cómo obtengo un humano en el servicio al cliente de Verizon?

Verizon es el transportista inalámbrico más grande de los Estados Unidos, con más de 140 millones de usuarios. Proporciona la red inalámbrica 4G y los servicios de productos a casi el 99% de la población estadounidense. Y a veces, los usuarios deben comunicarse con el servicio al cliente de Verizon para resolver el problema que podrían estar teniendo o por cualquier otro motivo. Sin embargo, surge la verdadera pregunta: ¿cómo obtengo un humano en el servicio al cliente de Verizon? Los usuarios pueden interactuar con la máquina automatizada para resolver los problemas o consultas, pero no todos tienen éxito. Se dan cuenta de la necesidad de hablar con la persona real para articular claramente la consulta o el problema para resolverlo lo más rápido posible. Entonces, en este artículo, comprenderá cómo hablar con una persona cuando llame a Verizon. Sigue leyendo para saber todo en detalle.

¿Cómo obtengo un humano en el servicio al cliente de Verizon?

A medida que Verizon se ha extendido por todo Estados Unidos, hay varias razones por las cuales alguien querría llamar al servicio al cliente de Verizon. Algunas de esas razones son las siguientes:

• Para asistencia con servicios técnicos con dispositivos o servicio
• Para cancelar o cambiar un servicio
• Para renovar un servicio
• Para comenzar un nuevo servicio inalámbrico
• Para comprar o actualizar un dispositivo
• Para cambiar a diferentes planes de servicio
• Para obtener ayuda con problemas de identidad o robo de teléfono
• Para consultas de facturación y pago

También puede haber comenzado a leer este artículo debido a estas razones mencionadas o cualquier otra razón. Así que avisemos para saber cómo obtengo un humano en el servicio al cliente de Verizon.

Método 1: Número de servicio al cliente inalámbrico de Verizon Verizon

Para hablar con la persona después de llamar al número de servicio al cliente de Verizon, siga los pasos a continuación.

Opción I: a través del código PIN

1. Inicie una llamada en su teléfono en1-800-922-0204número.

2. Entra tucódigo PINen el mensaje automatizado.

3. Puedes responder con:Me gustaría hablar con alguien.

4. El sistema automatizado responderá conLo tengo, ¿puedes darme un poco más de información?Usted responde conNo.

5. Ahora, obtendrá la respuesta:Ningún problema. Por favor espere hasta que transfiera su llamada.

6. Tendrás que esperar unos momentos antes de que un humano recoja tu llamada. Luego, deberá verificar su cuenta de Verizon para resolver sus problemas o consultas.

Lea también:Arreglar el error detectado de la tarjeta SIM en Android

Opción II: a través de comandos automatizados

1. Inicie una llamada en su teléfono con este número:1-800-922-0204

2. EntreCero (0)en el teclado para las preguntas de seguimiento al menos 4 veces.

3. Cuando el representante se conecta con usted, tendrá queVerifique su cuenta de Verizonpara resolver sus problemas o consultas.

Método 2: Conéctese con Verizon Wireless por teléfono

Si posee un dispositivo inalámbrico de Verizon y desea llamar desde él, puede conectarse con Verizon Wireless por teléfono.

1. Dial611 o *611Desde su dispositivo inalámbrico Verizon.

2. Entonces, se le pedirá que escriba suNúmero de teléfono inalámbrico de Verizon.

Nota:Si aún no es un cliente, puede ingresar allibra (#)símbolo.

3. Entonces, tendrás que esperar unos momentos para una persona real de laequipo representativopara recoger tu llamada.

Lea también: SEXE ERROR 98 Terminación SMS denegada

Método 3: Use las redes sociales y el chat en vivo

Si los métodos anteriores no han funcionado para usted, también puede probar estas próximas opciones para saber cómo obtengo un Servicio al Cliente de Human en Verizon.

1. Chat en vivo:Puedes usar la función de chat en vivo desde elSitio web inalámbrico de Verizono su aplicación para teléfonos inteligentes, disponible para ambosAndroideyiOS. Al usar esta función, podrá hacer que la persona real esté en el teléfono con usted.

2. Medias sociales:Verizon Wireless tiene cuentas de redes sociales enFacebookyGorjeo, que se puede usar para llegar a los representantes. También le ayudará a documentar las promesas hechas por los representantes de Verizon sobre la limpieza de sus problemas o consultas.

3. Junta comunitaria o foros:Puede resolver su problema o consulta en VerizonJunta comunitariaoForostambién.

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)

Q1. ¿Qué problemas se pueden resolver con Verizon Wireless por teléfono?

Respuesta:Puede resolver cualquier problema de servicio o producto o consulta conVerizon inalámbricoAl usar un teléfono, como un teléfono o robo de identidad, soporte técnico, consultas de facturación y pago, compra o actualización de un dispositivo, etc.

Q2. ¿Puedes obtener un reembolso de Verizon?

Respuesta:Existe la posibilidad de que obtenga un reembolso después de que el representante le haya prometido. Sin embargo, en algunos casos, se ha notado que estos reembolsos acordados no se materializan durante mucho tiempo.

Q3. ¿Cuáles son las horas del centro de llamadas de Verizon?

Respuesta:Los representantes telefónicos de Verizon están disponibles en8 am a 7 pm (ET), excepto el domingo cuando puedes llamarlos desde8 am a 5 pm (ET).

Q4. ¿Cuáles son los otros números de teléfono para la comunicación?

Respuesta:Si no puede comunicarse con el representante humano Verizon, puede intentar seguir los números de teléfono inalámbricos de Verizon alternativos para transmitir y resolver su problema o consulta.

• 1-888-294-6804: Número de servicio al cliente prepago
• 1-800-256-4646: Número de teléfono de ventas de clientes
• 1-800-526-3178: Número de teléfono de ventas de negocios
• 1-800-Verizon (1-800-837-4966): Número de teléfono de servicios de negocios y residenciales Verizon

Recomendado:

• Cómo verificar si alguien está espiando en su teléfono
• ¿Qué tiendas aceptan Samsung Pay?
• Cómo provocar una tarjeta SIM
• ¿Qué es MHM en los mensajes de texto?

Entonces, estas fueron las formas en que demostraron¿Cómo obtengo un humano en el servicio al cliente de Verizon?. Esperamos que haya entendido cómo hablar con una persona cuando llame a Verizon siguiendo los métodos anteriores. Puede comunicarse con nosotros con consultas o sugerencias que pueda tener sobre este o cualquier otro tema con los que desee ayudar. Y puede dejarlos en la sección de comentarios a continuación para que nos contactemos.