Fundado en 2008 por Andrew Mason, Groupon es un sitio web de American Global Marketplace donde puede adquirir servicios de comercio electrónico mientras ahorra dinero utilizando cupones de descuento. Los clientes con una cuenta de Groupon pueden conectarse con empresas cercanas a través de servicios, eventos, excursiones u otras actividades. Si su pedido de Groupon se encuentra en las ofertas locales, Groupon Wageways o Groupon Live, puede cancelarlo. Las ofertas locales se pueden reembolsar dentro de los tres días posteriores al pedido, excepto en vivo, ya que solo depende del evento que se cancele. Hoy, veremos algunas preguntas frecuentes sobre su cuenta de Groupon. Si usted es alguien que busca consejos sobre cómo cancelar el pedido de Groupon y la solicitud de reembolso de Groupon, ¡está en el lugar correcto! Con la ayuda de este artículo, también aprenderá cómo convertir los dólares de Groupon en efectivo y cancelar mi cupón Groupon.
Cómo cancelar el pedido de Groupon
Sigue leyendo aún más para encontrar los pasos que explican cómo cancelar el pedido de Groupon en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Qué son los créditos de Groupon?
Groupon Bucks o créditos pueden seraplicado a sus compras al finalizar. Los créditos que están a punto de caducar siempre se aplican primero. Inicie sesión en su cuenta y seleccione elMis cosasmenú. Aquí es donde puedes ver tuCréditos de GrouponSaldo, fechas de vencimiento, emisiones e historia. Cuando esté en su pago, debe solicitar los créditos de Groupon en su transacción. Tienes que seleccionarAplicar Groupon Bucks disponibleen modo de pago y el monto se deducirá de su cuenta.
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¿Cómo convierto mis dólares en dinero en efectivo?
Groupon Bucksno se puede transferir; túNo puedo convertirlos en efectivo. En su lugar, puede recuperar su dinero de Groupon si ha solicitado un reembolso. Las ofertas locales pueden serreembolsado dentro de los 3 días posteriores a la compra.
Tiene un día para usar su Groupon Bucks para comprar cupones frescos. Usted pierde sus créditos después de que haya pasado la fecha límite, y Groupon restablece el valor nominal de su cupón vencido.
¿Qué sucede si no usa su cupón Groupon?
Puedes frecuentementeTodavía usa un grupo vencidocon el comerciante para elprecio que pagó por la promoción. El valor que se muestra en la página del acuerdo, comúnmente conocido como el valor promocional ya no se mantiene a partir de la fecha indicada por la fecha de vencimiento que se ve en su grupo.
Además, algunos cupones llevan unCódigo de redenciónque puede usar directamente en el sitio web del comerciante.
¿Qué significa Groupon por el monto pagado nunca expira?
Se refiere a Groupon'sopción de reembolso. Puede ponerse en contacto con Groupon si pierde la pista de su cupón y no lo usa antes de que expire. Cancelarán el grupo que compró, reembolsará su pago o lo convertirá en crédito. Mientras que en algunos casos, no puede recuperar el valor completo de Groupon. Todavía puede obtener la cantidad que ha pagado en forma de Bucks de Groupon. Sigue leyendo este artículo para aprender cómo cancelar el pedido de Groupon.
¿Cómo cancelo mi cupón Groupon y obtengo un reembolso?
Puede surgir una situación en la que justo después de hacer una compra de Groupon, desean poder cancelar mi cupón Groupon. Para esto, puede seguir los siguientes pasos:
1. Abra elGrupoaplicación en tuAndroideoiOSdispositivo.
2. Toque elMis cosaspestaña desde la barra inferior.
3. Luego, deslice hacia abajo y toqueSoporte al cliente.
4. Seleccione elGroupon deseadoquieres cancelar.
5a. Si eres elegible para el autoservicio, toque elCancelar pedidoopción.
5B. Si no es elegible para el autoservicio, toque elWidget de chatoEnvíenos un correo electrónicoopción desde la parte inferior.
Nota: Si está utilizando la aplicación móvil, elija el pedido en sí que desea cancelar. Algunas personas a menudo confunden elVer detallesopción paraVer cupones.
Es posible que se le solicite que confirme su elección varias veces. A través de la opción de autoservicio, puede cancelar Groupon después de la compra. En el caso de los bienes de Groupon, una solicitud de reembolso de Groupon no será posible, ya que tendrá que devolver el artículo en sí a menos que la compra aún se procese para su envío.
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¿Cómo cancelar el pedido de Groupon en la aplicación Android?
Puede cancelar el pedido de Groupon en la aplicación Android con la ayuda delPasos mencionados anteriormente.
¿Cómo cancelar el pedido de Groupon?
ComoPasos mencionados anteriormente, Una vez que haya realizado las compras, solo seleccione las categorías de soporte de la cancelación en Groupon. Puede encontrar los detalles de cancelación en la sección de pedidos de su cuenta. Por lo general, unchat en vivoCon un administrador es una solución mucho más rápida que escribir un correo electrónico para asistencia al cliente.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso de Groupon?
Los pasos para obtener un reembolso de Groupon son simples, solo siga:
1. Visite elSitio web de Grouponen tu navegador.
Nota: Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta.
2. Haga clic enMis cosas> mis groupons.
3a. Hacer clic enVer detallesal lado delorden deseadoquieres reembolsar.
3B. Si no puede abordar el problema de esta manera, siempre puede ir aAtención al cliente de GrouponyCancelar el pedidoysolicitar un reembolso.
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¿Por qué Groupon canceló mi pedido?
El sistema de Groupon funciona para completar su pedido cuando aparece una compra reciente comoTratamientooPendienteen tuMis grouponspestaña. Siempre recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido una vez que esté terminado.
Si su pedido es rechazado, probablemente fue porque había unmucho interés en esa promoción particularo porque habíamás tráfico. Debe actualizar su información de pago nuevamente si el estado no cambia después de 2 horas.
¿Cómo cancelar el pedido de Groupon a través del número de teléfono?
Si los detalles del comerciante se proporcionan claramente, puede llamar al comerciante y discutir los detalles de su pedido o cancelación. Sin embargo, esto no se reflejará directamente en el servidor Groupon y dependerá de su comerciante que pueda elegir no participar. La mejor manera de cancelar el pedido de Groupon es el contactoSoporte de chat de Groupon.
¿Cómo cancelar el pedido de Groupon y obtener reembolso?
Para recibir un reembolso, su pedido debeCalificar para los criteriosen primer lugar. Además de estas tres situaciones que hemos mencionado aquí, puede obtener un reembolso fácilmente siguiendo los pasos que hemos proporcionado antes:
- Te has perdido la fecha límite para cancelar tu grupo.
- Su pedido ya ha sido procesado para el envío.
- Su compra fue un acuerdo de venta final.
Puede cancelar el pedido y obtener un reembolso en Groupon contactandoAtención al cliente de Grouponcon elSolicitud de cancelación y reembolso.
Nota: Groupon Live tampoco admite reembolsos, a menos que el evento en sí se cancele.
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¿Cómo cancelar un pedido de Groupon en iPhone?
La aplicación Groupon tiene la opción de cancelar pedidos no deseados. Para hacer esto, debes:
1. Inicie elGrupoaplicación en uniOSdispositivo y toque elMis cosaspestaña.
2. Slip hacia abajo y toqueAtención al cliente> Groupon deseado.
3a. Si eres elegible para el autoservicio, toque elCancelar pedidoopción.
3B. Si no es elegible para el autoservicio, toque elWidget de chatoEnvíenos un correo electrónicoopción desde la parte inferior.
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Esperamos que hayas aprendido sobre cómoCancelar el pedido de Groupon. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber de qué quiere aprender a continuación.
