Los pagos con la aplicación en efectivo son fáciles, pero, ¿qué pasa si desea cancelar sus transacciones? Puede haber varias razones para tal cambio de planes, y cualquiera que sean, si desea cancelar las transacciones de su aplicación de efectivo pendiente, ¡estamos aquí para guiarlo!
Cómo cancelar las transacciones pendientes en la aplicación en efectivo
La aplicación en efectivo tiene una buena reputación por sus transacciones rápidas. Sin embargo, puede haber casos en los que desea cancelar una transacción, como enviar la cantidad inexacta o enviarla por error a la persona equivocada. Si está en medio de cancelar dicho pago y no sabe cómo, lea nuestra guía a continuación para obtener respuestas.
¿Puedo cancelar un pago pendiente en la aplicación en efectivo?
Sí, es posible cancelar una orden de pago pendiente en la aplicación en efectivo, pero debe hacerse antes de que se procese el pago. Es importante tener en cuenta que cancelar una transacción pendiente en la aplicación en efectivo puede dar lugar a una tarifa de cancelación. La tarifa varía según el monto de la transacción y puede variar desde$ 5 a $ 30.
Además, puede llevar a10 días hábilespara que los fondos se reembolsen a la cuenta del usuario. Pero, si aún desea cancelar un pago pendiente, siga estos métodos:
Método 1: a través de la aplicación en efectivo
Puede cancelar una orden de transacción pendiente a través de la aplicación en efectivo con estos pasos:
1. Abra elAplicación en efectivoen su dispositivo móvil y navegue hasta elPestaña de actividad.
2. Localice eltransacción pendienteque desea cancelar y tocarlo para ver los detalles de la transacción.
3. Toque elCancelar el pagoopción en la parte inferior de la pantalla.
4. Confirme que desea cancelar la transacción tocandoSíEn la pantalla de confirmación.
Una vez que el usuario haya cancelado la transacción pendiente, los fondos se devolverán a su saldo de aplicaciones de efectivo.
Lea también: Cómo eliminar la cuenta bancaria de la aplicación en efectivo
Método 2: a través del soporte de contacto
Si el usuario no puede cancelar una orden de pago pendiente en la aplicación en efectivo a través de la aplicación, puede contactarSoporte de aplicaciones de efectivopor ayuda. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el equipo de soporte puede tomar algún tiempo para responder, y el usuario aún puede estar sujeto a tarifas de cancelación y tiempos de procesamiento de reembolso.
¿Cuánto tiempo toma una aplicación de pago pendiente de la aplicación en efectivo?
La duración de un pago pendiente de la aplicación en efectivo puede variar. Pendiente de pago en la aplicación en efectivo a menudo dura entre24 y 48 horas. Durante este tiempo, el pago está en la fase de procesamiento, y los fondos se mantienen temporalmente.
La longitud real del período pendiente puede variar según factores comocongestión de la red o tiempos de procesamiento bancario del destinatario. Si un pago pendiente lleva más tiempo de lo esperado, comuníquese con el soporte de la aplicación en efectivo para obtener asistencia.
Lea también: Cómo reabrir una cuenta de aplicación de efectivo cerrada
¿Cómo acepto un pago pendiente de la aplicación en efectivo?
Si un usuario tiene un pago pendiente de la aplicación en efectivo, significa que alguien les ha enviado dinero, pero la transacción aún no se ha procesado. Para aceptar una cantidad pendiente en la aplicación en efectivo, el usuario primero debe asegurarse de que su cuenta esté vinculada a una tarjeta de débito o una cuenta bancaria válida.
Una vez que el usuario ha verificado la información de su cuenta, puede aceptar un pago pendiente de la aplicación en efectivo siguiendo estos pasos:
1. Abra elAplicación en efectivoy navegar alActividadpestaña.
2. Encuentra el pago pendiente entoncesToque AceptarPara ver los detalles.
3. Toque elConfirmar botónPara confirmar que el usuario desea aceptar el pago.
Una vez que el usuario acepte el pago pendiente, los fondos se transferirán a su saldo de la aplicación de efectivo. A partir de ahí, pueden optar por dejar los fondos en su cuenta de aplicaciones en efectivo o transferirlos a una cuenta bancaria o tarjeta de débito vinculada.
Nota:Si un usuario no acepta un pago pendiente dentro de14 días, el pago se cancelará automáticamente y los fondos se devolverán a la cuenta del remitente.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a saberCómo cancelar la transacción pendiente en la aplicación en efectivo.Háganos saber lo que quiere aprender a continuación. Además, no dude en compartir cualquier pregunta o sugerencia en la sección de comentarios a continuación.
