Al comprar productos digitales caros como teléfonos o televisores, comprender su cobertura de garantía es esencial, ya que puede brindarle tranquilidad en caso de que algo salga mal con el producto. Esto también puede ser particularmente útil para ahorrar su dinero. Si recientemente ha comprado un televisor Samsung y tiene curiosidad por saber cómo verificar su garantía, entonces este blog es para usted. Entonces, ¡comencemos!
Cómo consultar una garantía de Samsung TV
Verificar su garantía de Samsung TV es una manera rápida y fácil de garantizar que tenga acceso a atención al cliente si surgen problemas con su televisor. Al verificar el estado de su garantía, puede comunicarse con el servicio al cliente para obtener ayuda para resolver los problemas que puede encontrar.
Método 1: Verifique su documento de garantía
Si recientemente ha comprado un televisor en una tienda con licencia, también obtendrá un recibo de compra física o un documento de garantía. Esta es la forma más fácil de confirmar su validez de garantía.
Método 2: Verifique la garantía en línea
Los usuarios también pueden visitar el sitio web oficial de Samsung para hacer lo mismo. Primero, debe encontrar el número de serie de su televisor en el menú de soporte. Así es como puedes hacerlo:
- En su control remoto de televisión, presione elHogaroMenúbotón, luego seleccione elAjustesicono.
- SeleccionarTodo AjustesLuego seleccioneApoyo.
- SeleccionarSobre este televisor.
- Visite elSitio web de Samsunge inicie sesión con su cuenta.
- Hacer clic enMi Productos.
- Registre su televisor ingresando elde serie número.
- Hacer clic enGarantía InformaciónPara verificar el estado de su garantía.
De esta manera, puede conocer su período de garantía.
¿Cuánto tiempo tienen la garantía de los televisores Samsung?
En general, Samsung TV viene con un período de garantía de12 mesesdesde la fecha de compra. Esto significa que durante el primer año después de comprar el televisor, cualquier problema o daño que ocurra está cubierto por la garantía.
Cómo reclamar una garantía de Samsung TV
Si descubre que su televisor aún está en período de garantía, puede reclamar fácilmente su garantía. Para comenzar, es importante preparar una breve descripción del problema que enfrenta con su televisor. Luego puede comunicarse con Samsung Customer Atención por teléfono llamando al 1-800-Samsung o al 1-800-726-7864 en los EE. UU. Alternativamente, también puede comunicarse con el revendedor directamente del que ha comprado su televisor.
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Esperamos que este blog te ayude a aprender a consultar una garantía de TV Samsung. Ahora, puede disfrutar usando Samsung TV sin preocuparse por su cobertura de garantía. Si encuentra alguna dificultad al realizar los pasos dados en este blog, háganos saber a través de la sección de comentarios que se proporciona a continuación. Estén atentos a TechCult para más blogs relacionados con Samsung.
