Eharmony.com es un sitio de citas que lo coincide con las personas con las personas con las que se llevará de inmediato. No tiene forma de saber quién se está escondiendo detrás de la pantalla o sus objetivos. Si ha tenido suficiente de Eharmony, probablemente debería eliminar su cuenta para que no tenga que pagar por un servicio que ya no use. Si estás listo para decir adiós a Eharmony, te respaldamos. Este artículo lo guiará a través del proceso de cómo eliminar su cuenta de Eharmony abordando los siguientes temas y proporcionando respuestas a sus preguntas enriquecedoras.
Cómo eliminar su cuenta de Eharmony
También aprenderá cómo eliminar mi cuenta de Eharmony en la aplicación. Aunque Eharmony no proporciona ninguna opción específica para eliminar la aplicación, siga los métodos a continuación sobre cómo eliminar la cuenta de Eharmony.
Método 1: a través del sitio de escritorio
Eharmony hace que sea imposible desactivar o eliminar su cuenta si su suscripción aún está activa. Siga estas instrucciones sobre cómo eliminar la cuenta de Eharmony:
1. Visite eleharmoníasitio en sunavegador.
2.Accesoa su cuenta de Eharmony usando sucredenciales de inicio de sesión.
2. Haga clic en suimagen de perfilen la sección superior derecha de la pantalla.
3. SeleccioneDatos y configuracionesDesde el menú desplegable.
4. Desplácese hacia abajo hasta elVisibilidad de perfilsección.
5. Haga clic enLink aquíjunto aPara eliminar su perfil de forma permanente, haga clic enaquí.
6. Entra tucontraseñay haga clic enEliminar perfil.
7. Tu cuenta ha sidocerrado, según la siguiente ventana.
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Método 2: a través del sitio móvil
Recuerde que no puede eliminar la cuenta de Eharmony de la aplicación. Pero siga los pasos a continuación sobre cómo eliminar mi cuenta de Eharmony en la aplicación.
1. Visite eleharmoníasitio en sumóvil navegador.
2. ToqueACCESOen la parte superior.
3. Entra tucredenciales de inicio de sesióny toqueACCESO.
4. Toque elTres líneas verticalesen la esquina superior izquierda.
5. Entonces, toqueDatos y configuraciones.
6. Slip hacia abajo y toqueLink aquíbajo elVisibilidad de perfilsección para eliminar permanentemente.
7. Ingrese su cuentaContraseñay toqueEliminar perfil.
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Cómo cancelar la suscripción de Eharmony
Siga los pasos enumerados a continuación para cancelar la suscripción de Eharmony.
Opción I: a través del sitio oficial
Si va a cancelar su membresía de Eharmony, lo primero que tendrá que hacer es desactivar la renovación automática si está actualmente en uno. Junto a cómo eliminar su cuenta de Eharmony, puede cancelar su suscripción si la compró a través del sitio web de la compañía:
1.Accesoa tu cuenta eneharmonía.
2. Haga clic en suimagen de perfil.
3. SeleccioneDatos y configuracionesDesde el menú desplegable.
4. Haga clic enFacturaciónUna vez que haya llegado a su página de preferencias.
4. Haga clic en elCancelar mi suscripciónbotón en la parte inferior de laEstado de suscripciónVentana y siga las instrucciones en pantalla para completar la transacción.
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Opción II: a través de la aplicación iTunes
Si compró su membresía de Eharmony a través de iTunes en su dispositivo móvil, debe pasar por un proceso diferente para deshabilitar la función automática. Tendrás queAdministre o elimine sus suscripciones a través de su ID de Applecuenta en lugar del sitio web de Eharmony. Así es como eliminar su cuenta de Eharmony:
1. Para comenzar, comience sudispositivo iOSy ir aAjustes.
2. Toca tuPerfil de ID de Apple.
3. Para acceder a las suscripciones que controla a través de iTunes, toqueSuscripciones.
4. Entonces, toqueeharmonía.
5. ATerminar su suscripción de Eharmony, toqueCancelar suscripcióny luegoConfirmarEn la parte inferior de las opciones dadas.
6. Deslice el botón en elRenovación automáticacontrol deslizante para elapagadoopción en lugar de en versiones anteriores de iOS.
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Consejo profesional: cómo ocultar su perfil de Eharmony
Si no desea borrar su perfil, puede ocultarlo para tomar unas vacaciones de él. Los usuarios que están en contacto con usted o que lo han agregado a sus favoritos aún pueden ver su perfil. Siga los pasos a continuación:
1.Accesoa tu cuenta eneharmony.com.
2. Haga clic en suimagen de perfil.
3. SeleccioneDatos y configuracionesDesde el menú desplegable.
4. Apague la palanca al lado deNo visibleen elVisibilidad de perfilsección.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. Incluso si finalicé mi membresía, ¿por qué no puedo borrar mi cuenta?
Respuesta:Esto se puede atribuir a uno de los dos factores.
- Lo más probable es que tu eharmonía más recienteLa suscripción aún no ha terminado. Cancelar su membresía simplemente evita que la renovación automáticamente. Permanece operativo hasta el día que lo pagó. Puede continuar utilizando los servicios de Eharmony Premium hasta entonces, pero no podrá eliminar su cuenta.
- Otra causa podría ser que tuNo he pagado en su totalidad por una o más de sus membresías anteriores. Si elige pagar una suscripción en cuotas, tenga en cuenta que será responsable de ellas incluso si cancela su membresía temprano.
Q2. ¿Qué debo hacer si ya no quiero que mi información personal se comparta con Eharmony?
Respuesta:Incluso si cierra su cuenta de Eharmony, de acuerdo con su política de privacidad, Eharmony mantendrá su información personal para un servicio y conveniencia continuos. Entonces, si lo desea, escriba un correo electrónico a[email protected]con el sujetoEliminar la información de mi cuentay una solicitud expresa para que su información personal se elimine permanentemente de Eharmony. Recuerde que su solicitud puede tomar10 días hábilespara ser procesado por Eharmony.
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Esperamos que haya encontrado esta información útil y que haya aprendidoCómo eliminar su cuenta de Eharmony. Háganos saber qué estrategia demostró ser la más efectiva. Si tiene alguna pregunta o comentario, complete el formulario a continuación. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.