A todos nos gustan las cosas multipropósito, como PlayStation y Xbox. Puedes usar tales consolas para jugar, ver películas, jugar música y mucho más. Pero puede ser desagradable cuando HBO Max no está trabajando en PS4 o PS5, especialmente cuando ha planeado una cita de película con su pareja o transmitiendo en vivo con sus amigos. No se preocupe porque hemos proporcionado métodos para resolver tales problemas. Por lo tanto, está en el lugar correcto si ve contenido en línea en HBO Max usando PS4 o PS5 y no puede transmitirlo. Lea nuestra guía hasta el final para comprender por qué HBO Max es tan lento y cómo arreglar HBO Max no funciona en PS4 o PS5, con o sin una actualización. ¡Comencemos!
Cómo arreglar HBO Max no funciona en PS4 o PS5
Sigue leyendo aún más para encontrar los pasos que explican cómo arreglar HBO Max no funciona en PS4 o PS5 en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión. Sin embargo, antes de comenzar con la resolución de problemas, comprendamos por qué HBO Max se retrasa tanto y por qué HBO Max no funciona en PS4 o PS5 en primer lugar.
¿Por qué HBO es tan lento en PS4? ¿Por qué HBO Max no funciona en PS4 o PS5?
Si HBO Max o cualquier otro canal no funcionan o se cargan muy lentamente, la causa más probable sería una interrupción oInternet lentoconexión. Según nuestra investigación, transmisión suaverequerimientounAncho de banda de Internet de 5 Mbps o más. Por lo tanto, actualice su plan o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para rectificar fallas con su conexión a Internet. Otras razones por las cuales los canales o las películasno cargará ni jugará correctamentese enumeran a continuación:
- Si vives en una región dondeHBO Max no es compatible, no puede acceder a su contenido.
- Si el HBO MaxEl servidor se enfrenta al tiempo de inactividad, puede enfrentar el problema.
- También puede enfrentar esto por elServicio VPNque estás usando actualmente.
- No puede acceder al contenido en PS4 o PS5 porque su HBO Max yPS4 o PS5 no se actualiza.
- También podría deberse a unConfiguración de configuración incorrectaen tu consola.
¿Cómo arreglar HBO Max no funciona en PS4 o PS5?
Veamos los métodos para solucionar que el HBO Max no funcione en el problema de PS4 o PS5.
Método 1: Métodos básicos de solución de problemas
Antes de comenzar con métodos avanzados, le sugerimos que pruebe algunos métodos básicos para solucionar dicho problema.
1a. Asegure la disponibilidad de HBO en su región
Desafortunadamente, HBO Max no está disponible en todos los países. Por lo tanto, debe asegurarse de lo mismo en el oficialSitio web de HBO Max. Si su ubicación aparece en la página, HBO Max no es compatible con su área. Los usuarios geográficos verán el mensaje de mensaje dado:Lo siento, HBO Max aún no está disponible en su región,como se muestra a continuación.
1b. Cambiar entre contenido
Tú también puedesIntenta ver otro programa o películaen HBO Max, ya que ese programa/película en particular podría estar creando problemas desde el final del servidor.
1c. Espere el tiempo de actividad del servidor HBO Max
Todo lo que necesita hacer es verificar el estado del servidor HBO Max. Para esto, puedes visitar elDescendente HBO maxPágina de estado. Este sitio web proporciona el estado actual de los servidores de muchas aplicaciones.
Si realmente está inactivo, no hay nada que pueda hacer, excepto esperar.
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1d. Solucionar problemas de conexión a Internet
Puede reiniciar el enrutador o el módem, o intentar mejorar la conectividad a Internet y luego volver a conectarse a su consola. Para eso, puedes leer la guía sobre¿Conexión a Internet lenta? ¡10 formas de acelerar su Internet!Y aprenda las formas efectivas de acelerar su Internet.
O puedesUsa uncable de éternetPara asegurarse de estar conectado a una red sólida y no interrumpido debido a otras frecuencias. Veamos los pasos para configurar la conexión a Internet en su PS4 usando un cable LAN.
1. SeleccioneAjustes>RedDesde el menú PS4, como se muestra.
2. Seleccione elConfigurar conexión a Internetopción.
3. Entonces, elige elUse un cable de LANopción y continuar configurándolo.
Método 2: Reiniciar la consola
Un simple reinicio es una excelente manera de darle a su dispositivo un nuevo comienzo. Esto puede resolver el problema.
Opción I: reiniciar PS4
1. Abra elMenú de inicio de PS4y seleccione elIcono de poderpestaña.
2. ElijaOpciones de energía.
3. Ahora, seleccione elReiniciar PS4opción usandoO o xbotón en su controlador.
Opción II: reiniciar PS5
1. En el controlador de doble sentido, presione elOpción botónPara acceder alCentro de control.
2. Ahora, ve alFuerza Opciónpestaña.
3. Seleccione elReiniciar PS5opción presionando elOoincógnitabotón.
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Método 3: Deshabilitar VPN
Para deshabilitar elVPN, siga los pasos mencionados a continuación:
1. Primero, abiertotu puerta de enlace enrutadorUso de cualquier navegador web.
Nota: Es 192.168.1.1 o 192.168.1.2. Alternativamente, lea nuestra guía sobre¿Cómo encontrar la dirección IP de mi enrutador?para obtener más información.
2.Accesocon tucartas credenciales, como se ilustra a continuación.
3. Ve aConfiguración> Interneten la página web de su enrutador. Eliminar VPN usando suguía del usuariopara deshabilitarlo.
Después de eso, vuelva a conectar al enrutador Wi-Fi e intente transmitir en HBO Max nuevamente. Si continúa enfrentando dicho error, recomendamos nuestra guíaCómo corregir el error del servidor proxy wifi de PS4.
Método 4: Re-login a HBO Max
Otro método para arreglar HBO Max no funciona en PS4 o PS5 es volver a iniciar la cuenta de HBO Max de la siguiente manera:
1. Inicie elHBO Maxaplicación en tu ps4.
2. Ve alIcono de perfil.
3. Ahora, seleccione elAdministrar dispositivosopción.
4. Después de eso, localiceTu consolaen la sección de otros dispositivos y seleccione elX iconoPara eliminar el dispositivo.
5. Ahora,volver a conectarel dispositivo,Accesocon tucredenciales de cuenta, y comenzar a transmitir.
Es importante que tanto su dispositivo como la aplicación problemática se actualicen ya que diferentes versiones de las aplicaciones pueden no funcionar sin problemas con diferentes versiones de los sistemas operativos y viceversa. Por lo tanto, en los siguientes métodos, haremos lo mismo.
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Método 5: Actualizar la aplicación HBO Max
Si usa PS5, la consola actualiza automáticamente las aplicaciones instaladas en su sistema, eliminando así la necesidad de actualizarla manualmente.
Para la actualización de HBO Max PS4, siga los pasos enumerados a continuación:
1. Ve alPantalla de inicio de PS4y localizar elHBO Maxaplicación
2. Ahora, presione elOpción botónDesde el controlador para acceder al menú lateral.
3. SeleccioneVerifique la actualización.
4a. Después de eso, presione elO o xBotón para confirmar la instalación de la actualización disponible.
4B. Si el juego esA hoy, mostrará queLa aplicación instalada es la última versión.
Método 6: Actualizar el software del sistema PS4 o PS5
La actualización de HBO Max PS4 es otro método para corregir HBO Max que no funciona en PS4 o PS5. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
1. De lahogar menúde PS4 o PS5, abiertoAjustes.
2. Después de eso, seleccione elActualización y configuración del software del sistemaopción, como se muestra a continuación.
3. Ahora, sigue elInstrucciones en pantallay espere hasta que se instale la actualización.
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Método 7: Reinstalar la aplicación HBO Max
Otro método fácil para solucionar el problema es reinstalar la aplicación HBO Max. Siga los pasos enumerados a continuación para realizar lo mismo:
1. Primero, desde elBiblioteca, localizar y seleccionar elHBO Maxaplicación
2. Presione elBotón de opcionesen tu controlador.
3. Ahora, resaltaBorrary presionarBotón X u Oen el controlador para confirmar la acción.
4. Ahora, navegue alTienda PlayStationy seleccione elBuscaropción desde la parte superior.
5. Seleccione elHBO Maxaplicación de los resultados.
5. ElijaDescargaroCompraComo el estuche puede ser e instalar lo mismo.
Método 8: Restablecer la consola PS4 o PS5
Si los métodos anteriores no pueden solucionar el problema de HBO Max no funcionando, solo le queda la opción de restablecer su consola.
1. Primero, navegue aAjustesEn tu PS4/PS5.
2. Ahora, seleccione elInicializaciónopción del menú.
3. Seleccione elLlenoOpción en el menú Inicializar PS4.
4. Confirme su elección eligiendo elInicializaropción, como se muestra.
5. Por último, seleccione elSíopción para comenzar el proceso de inicialización.
Nota: Puede tomar horas restablecer su consola.
Ahora, espere a que el proceso se complete y verifique si el problema se ha resuelto.
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Método 9: Comuníquese con la atención al cliente de HBO
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente solucionó el problema, le sugerimos que visite el centro de ayuda y se comuniqueAtención al cliente de HBO Max. Proporcione los detalles del problema, incluida la captura de pantalla del error. Además, mencione el nombre del dispositivo para resolver el problema lo antes posible.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Q1. ¿Qué es mejor PS4 o PS5?
Ans. PS5 es mejor que PS4 porque posee actualizaciones evidentes y acogedoras a través de PS4, como gráficos mejorados y velocidad de carga.
Q2. ¿Por qué mi HBO Max no me deja jugar nada? ¿Por qué mi HBO Max no está trabajando en PS5?
Ans. Puede enfrentar este problema debido a una mala conexión a Internet o un tiempo de inactividad del servidor. Puede leer las soluciones enumeradas anteriormente si no puede transmitir HBO Max en la consola PSN.
Q3. ¿Puede HBO Max jugar en PS4?
Ans.Sí,Ciertamente puedes jugar HBO Max en PS4. Puede ver HBO y varios otros canales en PS4 y PS5.
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Entonces, esperamos que hayas entendido cómo arreglarHBO Max no funciona en PS4 o PS5Con los métodos detallados para su ayuda, incluida la actualización de HBO Max PS4. Puede informarnos cualquier consulta o sugerencia sobre cualquier otro tema que desee que hagamos un artículo. Déjelos en la sección de comentarios a continuación para que lo sepamos.
